Chatbot localizador de lojas

Chatbot localizador de lojas Que encontra a loja mais próxima na hora

Guie os clientes até a unidade certa com mapas, horários de funcionamento e rotas, direto no chat.

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Nova Store Conta comercial

Qual das suas lojas fica mais perto de mim?

17:05

Compartilhe a sua localização ou digite a sua região que eu encontro para você.

17:05

Compartilhar localização

Estou perto do centro da cidade.

17:06

Nova Store Centro

A 1,2 km · Aberta até as 22h

Toque para ver a rota

Esta é a loja mais próxima. Você quer a rota ou o estoque de hoje de algum produto?

17:06

Recursos do localizador de lojas

Descoberta de localização, rotas e automação, feitos para equipes de varejo

  • Detecção da loja mais próxima

    Guie os clientes até a unidade mais próxima com um chat que reconhece a localização.

    • Direcionamento geográfico
    • Compartilhamento de localização
    • Links de mapa
    • Resultados por distância

  • Horários de funcionamento e disponibilidade

    Mostre horários e disponibilidade da loja em tempo real, direto no chat.

    • Informações de horário de funcionamento
    • Horários de feriados
    • Alertas de horário de pico
    • Respostas instantâneas

  • Detalhes e serviços da unidade

    Compartilhe serviços, contatos e rotas de cada unidade.

    • Cartões de telefone e endereço
    • Link de rota
    • Recursos da loja
    • Destaques da unidade

  • Localizador omnichannel

    Responda a perguntas de localização no WhatsApp, no Instagram e no chat da web.

    • Caixa de entrada unificada
    • Assumir o atendimento
    • Histórico de conversas
    • Direcionamento automatizado

Como funciona o chatbot localizador de lojas

Lance a automação de busca de lojas em três etapas

  1. Adicione as localizações das lojas

    Envie ao MonoChat os dados das unidades, os endereços e os detalhes de serviços.

  2. Ative os fluxos de localização

    Crie jornadas automatizadas de busca de lojas dentro dos seus canais de mensagens.

  3. Guie os clientes na hora

    Envie mapas, horários e rotas automaticamente a partir de uma única caixa de entrada.

Exemplos de conversas

Exemplos de chatbot localizador de lojas

Horários de feriados, estoque por filial e dúvidas de acessibilidade respondidos com um pin de localização e uma reserva, não com uma ligação.

  • Consultando o horário de funcionamento da loja em um feriado

    Os horários de feriado vêm direto dos dados das suas lojas, então a resposta está certa para cada filial e o cliente não faz uma viagem em vão.

    Nova Store Conta comercial

    Vocês abrem no Ano-Novo?

    19:22

    Abertas em 1º de janeiro

    Harbour Mall 12:00–18:00 · Aeroporto 08:00–22:00

    Todas as outras lojas fechadas

    A maioria das lojas fecha em 1º de janeiro, mas duas abrem com horário reduzido:

    19:22

    E em 2 de janeiro?

    19:23

    Todas as lojas voltam ao horário normal em 2 de janeiro, das 10:00 às 21:00.

    19:23

    Encontrar a loja mais próxima

  • Descobrindo qual loja tem um produto em estoque

    O cliente compartilha a localização, vê quais filiais próximas têm o tamanho e reserva na mais perto, com o caminho até lá.

    Nova Fashion Conta comercial

    Qual loja perto de mim tem a camisa de linho azul no G?

    11:40

    Vou verificar. Compartilhe a sua localização.

    11:40

    Compartilhar localização

    📍 Localização compartilhada

    11:41

    Camisa de Linho · Azul · G

    Queen Street 0,8 km (restam 2) · Parkside 2,4 km (restam 5)

    US$ 59

    Duas lojas perto de você têm o tamanho G:

    11:41

    Reservar na Queen StreetReservar na Parkside

    Reservar na Queen Street

    11:42

    Nova Fashion Queen Street

    0,8 km · Aberta até as 21:00

    Toque para ver o caminho

    Reservado até as 20:00 de hoje. Aqui está o caminho até a Queen Street.

    11:42

  • Encontrando uma loja com estacionamento e acesso sem degraus

    O assistente filtra as filiais pelas facilidades de que o cliente precisa e oferece um atendente na entrada na chegada.

    Atlas Home Costuma responder em minutos

    Qual das suas lojas tem estacionamento e acesso sem degraus? Eu uso cadeira de rodas.

    15:05

    Três lojas têm os dois. Qual região é melhor para você?

    15:05

    NorteCentroSul

    Norte

    15:06

    Atlas Home Northgate

    Estacionamento grátis · 6 vagas acessíveis · elevadores para todos os andares

    Aberta 09:00–20:00

    A Northgate é a sua melhor opção. Gostaria que um colega encontrasse você na entrada?

    15:06

    Sim, por favorNão, obrigado

    Sim, por favor. Por volta das 11:00 amanhã.

    15:07

    Combinado. O Sam, da equipe da Northgate, encontrará você na entrada principal às 11:00.

    15:07

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