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Novidades no MonoChat

Todas as versões do aplicativo MonoChat: novos recursos, melhorias e correções, as mesmas notas que você vê dentro do produto.

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novembro de 2026

  1. v3.8.43

    Novos recursos

    • Messenger: os modelos de utilidade (atualizações de pedido, conta, agendamento e evento aprovadas pela Meta) podem ser enviados depois da janela de 24 horas, pela tela de conversa, pelos fluxos e pelas mensagens em massa. A tela Mensagens de modelo do canal lista esses modelos, adiciona um da biblioteca da Meta ou cria um novo.
    • Login: uma instalação pode oferecer login único (SSO) pelo provedor de identidade da empresa, como Microsoft Entra ID, Okta ou Google Workspace.
    • Servidores MCP conectados: o MonoChat se conecta por Streamable HTTP, entra com OAuth, um token ou cabeçalhos personalizados e guarda as credenciais criptografadas. Os nós de IA agora escolhem servidores MCP inteiros e recebem todas as ferramentas que eles oferecem, inclusive as adicionadas depois.
    • TikTok: cartões de pergunta com botões de resposta aparecem como carrosséis, e o toque em um dos botões aparece como a resposta do cliente.
    • Fluxos: nova condição Direção da mensagem (Recebida / Enviada).

    Melhorias

    • Fluxos: o nó que define um campo de perfil do cliente pode preenchê-lo com uma variável, e um nó de ação que falha mostra o erro no registro de execução.
    • Fluxos: os pontos de conexão ficaram mais fáceis de pegar, e um fluxo pequeno abre em tamanho normal.

    Correções

    • Os modelos do WhatsApp voltam a sincronizar em todos os canais, e cada modelo mostra sua classificação de qualidade após a próxima sincronização.
    • Um modelo mantém, após a sincronização, a mídia, os valores e os vínculos com campos de perfil definidos nas suas variáveis.
    • Uma mensagem que o WhatsApp entrega sem o conteúdo mostra "Este tipo de mensagem não é compatível." junto com a explicação do próprio WhatsApp.
    • Atualizar um servidor MCP conectado não duplica mais as ferramentas dele.

  2. v3.8.42

    Novos recursos

    • As notificações de novas mensagens no aplicativo móvel agora têm um botão: Responder responde ao cliente direto da notificação quando a conversa está atribuída a você e o canal aceita uma mensagem livre no momento, e Entrar na conversa entra em uma conversa que não está atribuída a você. Os botões aparecem na versão do aplicativo que inclui esse recurso.

    Correções

    • Fluxos: o início de um fluxo de bot pode voltar a ser ligado a mais de um nó.

  3. v3.8.41

    Novos recursos

    • O status dos modelos do WhatsApp chega da Meta assim que muda: aprovação, motivo da rejeição, pausa, qualidade e mudanças de categoria aparecem sem sincronizar. A lista de modelos mostra a qualidade de cada um e permite reativar um modelo pausado; um disparo em massa ou uma etapa de fluxo para com um motivo claro quando o modelo está pausado ou desativado.
    • Os modelos de marketing do WhatsApp são enviados pela Marketing Messages API da Meta quando a conta está habilitada nela. Clientes que interrompem as mensagens de marketing de uma empresa no WhatsApp deixam de receber os modelos de marketing dela.
    • Fluxos: o nó "Definir variável de fluxo" grava variáveis diretamente, e os nós de evento "Tag do cliente adicionada" e "Tag do cliente removida" iniciam um fluxo quando as tags de um cliente mudam.
    • Telegram: respostas rápidas e pedidos de localização e de contato são enviados como botões de teclado, e o indicador de digitação pode ser ligado nas configurações do canal.
    • Messenger e Instagram: entre 24 horas e 7 dias após a última mensagem do cliente, só atendentes podem responder, e as respostas levam a tag de atendente humano da Meta.
    • A aba de conexões MCP traz um guia de conexão pronto para Claude Code, Cursor e outros apps, e uma conexão pode ser limitada a algumas das suas organizações.

    Correções

    • As figurinhas do Messenger voltam a aparecer no chat.
    • Várias melhorias de segurança no cadastro, nas ações de canal, na tradução de mensagens e nas ações de IA.

  4. v3.8.40

    Melhorias

    • Fluxos: o nó de requisição HTTP ganha uma configuração de Authorization (Basic Auth ou Bearer Token), e as variáveis agent.*, o atendente a quem a conversa está atribuída, funcionam nele e no painel de dados de exemplo.
    • Os preços do WhatsApp (Gupshup) seguem a tabela da Meta de 1º de outubro de 2026.

    Correções

    • No tema claro, botões de status, selos, notificações e textos de alerta voltam às suas cores.
    • O sistema de pagamento Paywall agora pede as chaves API Client Private e API Key Private; sem elas, os pagamentos Paywall não são concluídos.
    • Várias melhorias de segurança em pagamentos, apps da loja de recursos e chamados de suporte.

outubro de 2026

  1. v3.8.39

    Novos recursos

    • Nova aba “Servidor MCP” nas configurações do espaço de trabalho: os administradores podem desligar o acesso MCP e ver as chamadas MCP feitas pela equipe (quem, por qual conexão, qual ferramenta, o resultado, o endereço IP e quando).

    Correções

    • A lista de clientes do CRM e as listas de agentes da tela Equipe voltam a carregar.

  2. v3.8.38

    Novos recursos

    • Fluxos: o nó de divisão aleatória pode salvar o ramo que seguiu, e o nó “Enviar solicitação de pagamento” o ID do pedido e o link de pagamento, como variáveis de fluxo para usar em mensagens e condições seguintes.

    Melhorias

    • As configurações e as telas vazias do designer de WhatsApp Flows agora têm o mesmo visual do resto do MonoChat.
    • Várias melhorias de segurança no acesso a contas e dados.

    Correções

    • Criador de templates: um tipo de botão deixa de ser oferecido quando o template já tem tantos quanto a Meta permite.

  3. v3.8.37

    Novos recursos

    • Modo escuro: o MonoChat segue o tema do seu dispositivo, ou você escolhe claro ou escuro.
    • Links de pagamento com PayPal e Xendit. Conecte-os na tela Sistemas de pagamento.
    • Os fluxos ganham um nó de divisão aleatória para testes A/B, uma ação “Enviar solicitação de pagamento” com o seu próprio texto e uma condição “Dentro do horário de trabalho”.
    • Um criador de fluxos redesenhado: recolha grupos em cartões, adicione notas, insira um nó em uma ligação e veja quantas vezes cada ligação foi usada nos últimos 7 dias.
    • Os fluxos ganham um nó de solicitação HTTP e variáveis de fluxo: salve o resultado de um nó e use-o em mensagens, condições e solicitações seguintes.
    • Os fluxos agora podem começar com uma solicitação de webhook para a sua própria URL, ou quando alguém preenche um formulário de anúncios de cadastro do Facebook ou do Instagram.
    • Designer de WhatsApp Flows: monte telas com uma paleta de componentes, prévia no celular e painel de propriedades, ou em JSON com validação, a partir de modelos para agendamentos, leads, pesquisas NPS, cadastros, feedback e endereços de entrega.
    • Conecte assistentes de IA como Claude e ChatGPT ao MonoChat: crie e revogue conexões MCP na nova aba “Conexões MCP” da tela Conta.
    • Exporte uma conversa como JSON, Markdown, CSV ou Excel.
    • Ações sensíveis pedem um código de confirmação.
    • Um canal de SMS do Twilio que não pode receber respostas mostra um aviso na caixa de entrada.

    Melhorias

    • Mensagens do WhatsApp com um único produto do catálogo aparecem como texto legível.

    Correções

    • Criador de templates: o nome segue o formato da Meta, a mídia do cabeçalho é apagada quando você troca o tipo de cabeçalho, Enviar e Voltar também ficam embaixo, o tachado aparece na prévia e excluir um template volta a funcionar.
    • As coleções de um app não são mais criadas duas vezes na primeira abertura.
    • Um grupo de abas vertical pode ser fechado e aberto de novo.

  4. v3.8.36

    Novos recursos

    • Dez novos sistemas de pagamento para links de pagamento: Tabby e Tamara (parcelamento), Telr, PayTabs, Ziina, Tap, Mamo, HyperPay, Paymob e Midtrans. Conecte-os na tela Sistemas de pagamento.
    • Os canais de SMS do Twilio agora podem ser conectados com um Sender ID alfanumérico ou um Messaging Service, além de um número de telefone. Os clientes não podem responder a mensagens enviadas de um Sender ID.
    • Os fluxos ganham uma ação “Remover tags do cliente” e uma condição “Tag do cliente”. Remova várias tags de uma vez separando-as por vírgulas e divida um fluxo conforme o cliente tenha alguma das tags informadas.
    • Mensagens de pedido do WhatsApp mostram os itens, as quantidades, os preços e o total. Respostas à permissão de chamadas aparecem como “chamadas permitidas” / “chamadas recusadas”.

    Melhorias

    • Uma tag que um fluxo adiciona a um cliente aparece na hora quando você filtra as conversas por tag.
    • Tipos de mensagem não suportados mostram o texto e os detalhes que vieram com a mensagem.

    Correções

    • Algumas mensagens interativas do WhatsApp, como um único produto do catálogo, não chegavam à caixa de entrada. Corrigido.

  5. v3.8.35

    Correções

    • No app para celular, o botão “Prosseguir para o pagamento” falhava ao comprar um pacote ou adicionar saldo. Corrigido.

  6. v3.8.34

    Novos recursos

    • As operações em massa foram reformuladas. Mensagens em massa, importação e exportação de clientes, atualização de campos de perfil, atribuição, encerramento e arquivamento de conversas e processamento de documentos de AI agora são executados em partes, e operações grandes deixam de deixar o sistema lento. A aba "Operações em massa" mostra o andamento de cada operação e permite interrompê-la ou excluí-la.
    • Novas telas para mensagens em massa: lista de envios, detalhes do envio com pré-visualização e gráficos, e lista de destinatários.
    • Login com redes sociais no aplicativo móvel.

    Melhorias

    • Destinatários de mensagens em massa informados apenas pelo número de telefone agora recebem a mensagem no canal de WhatsApp ao qual o número pertence atualmente.
    • A atribuição em massa a um grupo de atendimento agora distribui as conversas uma a uma, sem erros, mesmo com listas grandes.

    Correções

    • Clientes atualizados por uma importação mantêm suas tags, idioma, foto de perfil e marcação de spam.
    • A página de pagamento não abria ao adicionar saldo no Safari. Corrigido.
    • No Microsoft Edge, Yandex Browser e Samsung Internet, alguns recursos, como notificações, o título da página e a pré-visualização de PDF, não carregavam. Corrigido.
    • Um documento excluído de uma fonte de AI deixa de ser usado nas respostas de AI.
    • A atribuição em massa a um grupo de atendimento sem agentes disponíveis agora é informada como erro.
    • Corrigimos erros que às vezes apareciam com atalhos de teclado, painéis laterais, a lista de conversas e a caixa de mensagem.
    • Melhorias de segurança no login com Apple e na API de funções personalizadas.

  7. v3.8.33

    Novos recursos

    • Crie modelos do WhatsApp no MonoChat. O construtor tem pré-visualização em tempo real e oferece modelos padrão, de mídia e carrossel de produtos, de oferta por tempo limitado, de catálogo, de vários produtos, de produto único, de solicitação de permissão de chamada e de senha de uso único, com todos os tipos de botão. As regras da Meta são verificadas enquanto você digita, e é possível copiar um modelo ou adicioná-lo em outro idioma a partir da lista.

    Melhorias

    • A conexão de um canal começa por cartões. O cartão do WhatsApp vai direto para a conexão, com os contratos e a região dos dados na mesma tela.
    • A loja de aplicativos mostra aplicativos públicos e pede confirmação antes de instalar um aplicativo.
    • O visualizador do Flash abre sozinho quando há uma história que você ainda não viu.
    • Os clientes veem o indicador de digitação enquanto um AI Agent está trabalhando.
    • Ignorar o lembrete do número de telefone fica salvo na sua conta, e vale tanto na web quanto no celular.

    Correções

    • As condições das etapas de fluxo iniciadas por um evento personalizado agora são avaliadas.
    • Usuários da organização principal podem enviar o logotipo e as imagens de fundo nas configurações de uma organização filha.
    • O widget de perfil social às vezes não aparecia para clientes do Instagram. Corrigido.
    • Melhorias de segurança para pagamentos e funções personalizadas.

  8. v3.8.32

    Melhorias

    • Quando a IA roda no OpenRouter e a solicitação é recusada por causa da chave de API (sem crédito, limite de requisições atingido, chave desativada), agora aparece "Algo deu errado. Tente novamente em alguns instantes." em vez do erro do provedor.

    Correções

    • A atualização de um aplicativo instalado falhava com o erro "já existe". Corrigido.
    • Não era possível criar mensagens em massa a partir de um filtro do CRM que listava a mesma opção duas vezes. Corrigido.
    • Os botões de depósito aparecem apenas para usuários com permissão para fazer depósitos.
    • O resumo de cobrança mostra tarifas e estornos em linhas separadas, para que o número de registros de cada linha corresponda ao seu valor.
    • O navegador pode preencher automaticamente códigos de uso único no campo de PIN.

  9. v3.8.31

    Correções

    • Um widget de aplicativo no painel da sessão podia mostrar o conteúdo de outro widget. Ao alternar entre sessões de canais diferentes, o título de um aplicativo podia continuar com o conteúdo do aplicativo anterior abaixo, e botões como Match ficavam ocultos até a página ser recarregada. Corrigido.

  10. v3.8.30

    Novos recursos

    • O MonoChat agora fala mais 15 idiomas: romeno, espanhol, português do Brasil, italiano, holandês, polonês, russo, persa, urdu, pachto, chinês simplificado, japonês, coreano, hindi e bengali. Toda a interface e os e-mails que enviamos a você estão traduzidos. Mude seu idioma no perfil ou no seletor de idioma.

  11. v3.8.21

    Melhorias

    • A loja de aplicativos ficou mais fácil de ler: os aplicativos que sugerimos se destacam com um selo Recomendado, e os aplicativos privados para você têm um selo Privado.
    • Agora você pode filtrar a loja: aplicativos recomendados e a data em que um aplicativo foi publicado ou atualizado pela última vez. A ordenação por data de atualização também está disponível.
    • As capturas de tela dos aplicativos não são mais cortadas pela largura da sua tela, e um aplicativo sem ícone mostra um espaço reservado.

  12. v3.8.20

    Novos recursos

    • Um cupom agora pode ter condições: há quanto tempo o tenant existe, quanto ele depositou nos últimos meses ou se usou outro cupom recentemente. Quando um cupom não pode ser usado, você é informado exatamente o motivo.

  13. v3.8.19

    Novos recursos

    • As mensagens antigas de um canal que você acabou de conectar não enchem mais a sua lista de sessões; a lista agora avisa quando essas sessões existem. Mostrar as exibe, e a cruz fecha o aviso.

    Melhorias

    • O painel de configuração ficou mais curto: a etapa de setor saiu, e agora você usa um código de cupom pelo botão "Tenho um código de cupom" na etapa Verifique seu plano.

    Correções

    • Instalar na loja um aplicativo diferente marcava como concluído o aplicativo sugerido pelo painel de configuração. Agora a etapa só é concluída quando você instala o aplicativo sugerido.

setembro de 2026

  1. v3.8.18

    Novos recursos

    • Quando o seu saldo não cobre uma nova assinatura ou um plano de suporte, você agora é levado primeiro ao pagamento. O plano muda assim que o pagamento é concluído, então trocar de plano não leva mais o seu saldo abaixo de zero nem interrompe o seu serviço.
    • Os bots que acompanham os aplicativos da loja agora ficam desativados na instalação e não respondem aos seus clientes até que você os ative. Atualizar um aplicativo mantém o bot ativado ou desativado como você o deixou.

    Correções

    • Os canais da API do MonoChat não eram contados nas telas de franquia de canais e de saldo. Agora são contados como qualquer outro canal e cobrados a partir da sua próxima renovação; nada é cobrado por períodos anteriores.

  2. v3.8.17

    Novos recursos

    • Nossos e-mails foram redesenhados: mais limpos, mais fáceis de ler e com a identidade da marca.
    • Agora avisamos você por e-mail quando algo importante acontece: um e-mail de boas-vindas quando você se cadastra, uma confirmação quando a senha é alterada, um alerta ao atingir 80% do limite mensal de mensagens e um aviso quando o limite é atingido. Também enviamos e-mail quando o saldo fica negativo, quando o serviço é restringido e quando um pagamento está próximo.
    • Os códigos de verificação em duas etapas agora chegam em e-mails separados para entrar, adicionar um método e redefinir a senha, e mostram por quanto tempo o código é realmente válido.
    • Quando o painel de configuração sugere um aplicativo, a etapa agora mostra o nome do próprio aplicativo, sua descrição e um botão Instalar.

    Correções

    • O tour de apresentação da primeira visita podia abrir ao mesmo tempo que a janela do número de telefone e deixar a tela escurecida. Agora o tour espera a janela fechar e só termina com Avançar ou Pular.
    • Um aplicativo instalado pelo painel de configuração não aparecia no menu à esquerda até a página ser recarregada, e um aplicativo removido deixava seu ícone para trás. Agora o menu é atualizado imediatamente.
    • A aba de um aplicativo instalado na mesma sessão abria em branco. Corrigido.
    • O marcador de "próxima etapa" no painel de configuração ficava em uma etapa mais abaixo, em vez da que está no topo. Corrigido.

  3. v3.8.14

    Melhorias

    • As etapas de configuração de um aplicativo que você instala agora ficam no topo do painel de configuração, na mesma lista das demais. Antes apareciam abaixo da lista, em uma caixa própria.

    Correções

    • A parte inferior de uma tela longa não podia ser alcançada. Em telas cujo conteúdo chega depois da página, como configurações de aplicativos e formulários longos, a barra de rolagem nunca aparecia, e um botão Salvar abaixo da dobra ficava inacessível. Corrigido.
    • O painel de configuração mostrava "1 de 8" com sete etapas na tela; a oitava existia, mas não era possível rolar até ela. Corrigido.
    • As descrições dos aplicativos na loja chegavam como um único bloco de texto sem formatação, com os asteriscos à mostra. Agora são exibidas como foram escritas: títulos, listas e ênfases.
    • Os espaços reservados nos endereços de exemplo da página de notas de versão não apareciam. Corrigido.

  4. v3.8.13

    Novos recursos

    • Um painel de configuração agora recebe você em um novo workspace. Ele orienta a conectar um canal, convidar um colega, instalar um aplicativo, escolher um plano e nos contar o que sua empresa faz; ele descobre sozinho quais dessas etapas você já concluiu e coloca a próxima em destaque. Uma etapa que você não quer fazer agora pode ser adiada com "Agora não". Quando tudo estiver concluído, o painel se retira sozinho.
    • Na primeira visita a um workspace, abre-se um tour curto que mostra para que serve cada seção do menu à esquerda e do menu da conta. Você pode iniciá-lo de novo quando quiser, por um botão no painel de configuração.
    • Quando o seu saldo não é suficiente, você não precisa mais fazer duas coisas separadas. Comprar um plano ou um pacote extra abre diretamente a etapa de pagamento, e a compra é feita automaticamente assim que o pagamento é aprovado. Você paga apenas o que o saldo não cobre, e não o preço integral; e se o seu saldo estiver negativo, isso também é coberto.
    • A lista de setores passou de doze para sessenta e cinco: clínicas, turismo, transporte público, escolas particulares, serviços para casamentos e eventos, associações, atacado de alimentos, vestuário e mais. A pergunta sobre o setor saiu do formulário de cadastro; agora é uma etapa do painel de configuração, com uma lista em que você pode pesquisar.
    • Um aplicativo que você instala pode adicionar sua própria etapa ao painel de configuração e sua própria nota ao tour.

    Melhorias

    • Ao criar um workspace, o seletor de fuso horário abre no fuso horário do seu próprio computador. Antes, abria sempre em Istambul.

    Correções

    • Os totais de pacotes extras na tela de saldo estavam errados: um pacote comprado antes de uma mudança de plano saía do total. Os pacotes extras não expiram, duram até serem totalmente usados, e o total agora informa isso. O uso dos seus pacotes nunca foi afetado; apenas o número na tela estava errado.
    • Um workspace recém-criado agora abre no painel de configuração. Antes, abria em mensagens ou no dashboard, e a janela de criação continuava aberta por trás.
    • A janela de atualização de um aplicativo sem categorias abria em branco. Corrigido.
    • Pesquisar um setor na loja de aplicativos pelo nome exibido na lista não retornava nada. Corrigido.

  5. v3.8.11

    Novos recursos

    • O OpenRouter está disponível como provedor de IA. Uma única chave dá acesso a modelos da OpenAI, Anthropic, Google e outros, sem abrir uma conta em cada um deles. Escolha-o em Automação > Clientes de modelos de IA.
    • Em datas nacionais e dias de homenagem, a interface pode ganhar um visual feito para o dia. Qual data é marcada em cada lugar é definido por país e exibido de acordo com o seu próprio fuso horário.
    • Os formulários de cadastro agora têm um campo de número de telefone. Ele é opcional; se você o preencher, é por ele que podemos falar com você pelo WhatsApp.

  6. v3.8.10

    Novos recursos

    • O MonoChat agora também está disponível em indonésio, vietnamita e alemão. Escolha seu idioma no menu do perfil: sete idiomas no total.
    • Os e-mails também chegam nesses três idiomas: verificação de conta, redefinição de senha, convites, avisos de contrato e cobrança e o resumo semanal.
    • Cada idioma aparece com o próprio nome no seletor de idioma. O turco aparece como "Türkçe" e o alemão como "Deutsch" mesmo quando a interface está em árabe, para que você encontre o seu idioma sem precisar ler o idioma da interface.

    Correções

    • O cadastro estava falhando. Todos que tentaram criar uma conta desde a versão 3.8.9 encontraram um erro; os usuários existentes não foram afetados. Corrigido.
    • Uma mensagem enviada do seu próprio celular e sincronizada com o MonoChat podia iniciar um fluxo de bot como se o cliente a tivesse escrito. Isso não acontece mais.

  7. v3.8.9

    Novos recursos

    • O MonoChat agora está disponível em francês e árabe, além de inglês e turco. Escolha seu idioma no menu do perfil. O árabe muda toda a interface para a direção da direita para a esquerda.
    • Os e-mails do MonoChat agora chegam no seu idioma: verificação de conta, redefinição de senha, códigos de dois fatores, convites, avisos de contrato e cobrança e o resumo semanal.
    • Um e-mail de resumo semanal chega toda segunda-feira de manhã, no seu próprio fuso horário, mostrando as conversas abertas, as conversas que retornaram e as mensagens recebidas e enviadas.
    • Cupons de uso único podem recarregar o saldo de uma organização com crédito gratuito. Um cupom pode pertencer a uma campanha, ter data de validade e ser usado apenas uma vez.
    • Depois de entrar, os atendentes recebem uma única vez o pedido de um número de telefone, para que seja possível reconhecer um atendente que escreve por uma linha de WhatsApp compartilhada.

    Correções

    • A tela de funções mostrava caminhos de chave brutos em vez de nomes de permissões. Agora cada permissão tem um nome nos quatro idiomas.
    • Os nomes das permissões em turco voltavam para o inglês desde dezembro de 2024.
    • Três botões abriam um painel vazio: adicionar um atendente pelo widget do dashboard e pela lista de verificação de integração inicial, e editar uma fatura.
    • O e-mail de redefinição de senha trazia o título errado.

  8. v3.8.8

    Novos recursos

    • Acompanhe a identidade de usuário do WhatsApp e o mapeamento de telefone para que uma troca de número não misture registros de clientes. Os perfis do CRM mostram a Identidade do WhatsApp; o cabeçalho do chat mostra @username ou um ID mascarado quando não há telefone conhecido; números que agora podem pertencer a outra pessoa são marcados como Não verificado.
    • Adicione uma mensagem de solicitação de informações de contato do WhatsApp e um botão Solicitação de informações de contato nos modelos.
    • Exiba um selo Editada e o histórico de edições quando um cliente edita uma mensagem do WhatsApp.
    • Renove os disparos em massa com visão geral, registros, relatórios e detalhe do registro (incluindo a instância de fluxo personalizado relacionada).
    • Atualize um aplicativo personalizado existente para uma versão mais nova a partir de um arquivo de exportação.
    • Avise ou bloqueie downloads de tipos de arquivo potencialmente perigosos.
    • Exiba a data de renovação nos detalhes da assinatura atual e do plano de suporte.
    • Aplique os limites de tamanho de legenda na pré-visualização de mídia conforme as regras do canal.

    Melhorias

    • Impeça o início de uma segunda operação em massa de chats do mesmo tipo (atribuir, arquivar, encerrar) para um tenant enquanto outra já está em execução.
    • Encerre uma sessão de chat mesmo que a mensagem de encerramento não seja encontrada.
    • Não envie mensagens do WhatsApp para um número que foi reatribuído a outra conta.
    • Trate grupos de condições vazios ou inválidos nos fluxos personalizados como sem correspondência, em vez de passarem por engano.
    • Preserve os valores de seleção múltipla nos filtros salvos de mensagens em massa.

    Correções

    • Oculte as linhas de taxa de câmbio e de valor convertido nos detalhes da transação quando não há conversão de moeda.
    • Resolva a identidade do cliente somente a partir de um payload de usuário do tipo cliente.

agosto de 2026

  1. v3.8.7

    Novos recursos

    • Adicione pré-visualizações de links (título, descrição, imagem) para URLs nas mensagens do chat.

    Melhorias

    • Reduza o tamanho do payload dos jobs em massa e escalone os jobs filhos para um processamento mais equilibrado.
    • Mantenha as funções personalizadas dos aplicativos personalizados restritas ao próprio aplicativo.
    • Melhore o tratamento pela IA de imagens e vídeos em mensagens de resposta a stories.
    • Carregue fontes e ícones da nova CDN.

    Correções

    • Mostre uma única linha de notificação push por chat, em vez de empilhar duplicatas.
    • Arredonde os saldos de cobrança para uma exibição consistente.
    • Corrija a visibilidade do widget de sessão na lista de chats.
    • Resolva o ID de usuário do cliente a partir da sessão nas condições dos fluxos personalizados.
    • Impeça que cabeçalhos de idioma inválidos quebrem a API de funções personalizadas.

julho de 2026

  1. v3.8.6

    Novos recursos

    • Adicione a exclusão de histórico de mensagens nas etapas de conclusão de chat com IA dos fluxos personalizados, para que tipos específicos de mensagem possam ser excluídos do contexto.
    • Adicione a renderização de mensagens de carrossel citadas, com seleção dinâmica do item de resposta.
    • Adicione suporte a texto de resumo de IA para elementos e anexos de carrossel, com cache e tratamento de atualizações.
    • Amplie o filtro de clientes do CRM com um método de início "outro" e um campo de filtro por tags.
    • Adicione suporte ao cliente Huly no editor de código e no gerador de SDK.
    • Adicione suporte ao carregador de arquivos DOCX na ingestão de documentos pela IA.

    Melhorias

    • Melhore os carregadores de arquivos da IA com normalização de MIME, timeouts de busca, truncamento de texto e suporte a mais formatos.
    • Aprimore o comportamento da barra de progresso e a renderização de tabelas na tela de jobs.
    • Adicione índices compostos de payload.createdAt para consultas de mensagens e remova os índices legados.
    • Ordene as mensagens da sessão por payload.createdAt para uma ordenação precisa no chat e nos fluxos de IA.
    • Melhore o registro de erros no envio de e-mails em massa.

    Correções

    • Corrija o momento da entrega de e-mails em massa aguardando Email.sendAsync no processamento do envio em massa.
    • Melhore a exibição de status e o estilo na gaveta de arquivos exportados do CRM.
    • Registre em log as falhas de envio de e-mail durante o processamento de e-mails em massa.

  2. v3.8.5

    Novos recursos

    • Adicione a consulta de um único webhook nos conectores de canais (Instagram, Messenger, Telegram, TikTok, Twilio SMS, WhatsApp), com a interface de webhooks de canal atualizada.
    • Adicione as opções maxCompletionTokens, reasoningEffort e verbosity aos clientes de modelos de IA e às etapas de conclusão de chat dos fluxos personalizados.
    • Amplie os registros de mensagens em massa por destinatário com referenceId e customFlowInstanceId; expanda as estatísticas de campanha e a listagem de registros.
    • Melhore a página de verificação de convite com legendas formatadas e saída da conta; renove a experiência da gaveta de tickets.
    • Adicione um auxiliar de formatação de números de telefone ao gerador de SDK.

    Melhorias

    • Adicione um limite configurável de tamanho do corpo da requisição para payloads JSON e URL-encoded.
    • Melhore o processamento de jobs de mensagens em massa com validação de identidade por telefone e e-mail, bloqueio de sessão e resolução do nome de usuário do cliente no canal.
    • Refine o layout, o alinhamento e o comportamento de rolagem da gaveta de importação de clientes.
    • Simplifique a renderização das abas do CRM.

    Correções

    • Inclua o contexto do slug no retorno de erros de cobrança, para diagnósticos mais claros.
    • Melhore o tratamento da exclusão de modelos de mensagem quando o modelo não é encontrado para a conta.
    • Passe corretamente o tipo de identidade do usuário nos jobs de mensagens em massa.
    • Corrija a visibilidade do indicador de usuário verificado do Instagram e as verificações de permissão.
    • Redefina os valores dos campos de perfil e corrija o estilo dos itens da lista quando os filtros de sessão mudam.

junho de 2026

  1. v3.8.4

    Novos recursos

    • Adicione um widget de perfil social com integração do Instagram nos detalhes do cliente.
    • Imponha o máximo de 5 sessões de chat fixadas por usuário, com mensagens de limite localizadas.
    • Aprimore o formulário de criação de clientes com validação de número de telefone e detecção de clientes duplicados.

    Melhorias

    • Simplifique a fixação de sessões para que os chats fixados continuem priorizados na lista.
    • Melhore o desempenho e a indexação das consultas da lista de sessões.
    • Reforce o tratamento de tipos de mensagem não compatíveis nos webhooks de entrada.
    • Refine os painéis de portas do editor de fluxos personalizados, o comportamento da ferramenta de ligação e o layout dos painéis.
    • Melhore o gerenciamento de foco da gaveta e a experiência de pré-visualização de mídia, incluindo a preservação de legendas e controles condicionais de spoiler.

    Correções

    • Corrija o estilo do ícone de navegação e das margens do swiper nos componentes de carrossel.

  2. v3.8.3

    Melhorias

    • Aumente o limite do lote de importação de usuários e clientes de 10.000 para 100.000 registros por execução.
    • Melhore a detecção de duplicatas na importação de clientes e o tratamento de campos de perfil na fila de jobs de importação de usuários.
    • Mova os dados de franquia das faixas de assinatura para os termos da assinatura atual e alinhe os cálculos de uso de acordo.
    • Adicione um índice de banco de dados para acelerar as consultas de mensagens com dados de referência.
    • Aumente o teto do timeout de busca do SDK de funções personalizadas para 180 segundos.
    • Simplifique os uploads de arquivos em base64 removendo o cabeçalho ContentEncoding do S3.

    Correções

    • Corrija a análise da referência do pedido no webhook de pagamento do Ngenius para usar o campo de referência do pedido do comerciante.
    • Resolva os cálculos de franquia e uso das faixas a partir dos termos da assinatura atual.

  3. v3.8.2

    Novos recursos

    • Adicione mensagens em massa por destinatário, com suporte a conteúdo de mensagem, modelo ou fluxo personalizado para cada destinatário.
    • Adicione as operações de estatísticas, interrupção e exclusão para campanhas de mensagens em massa por destinatário.
    • Adicione suporte ao tipo de mensagem post para Instagram e Messenger.
    • Adicione os metadados sourcePlatform para mensagens de post e reel do Instagram.

    Melhorias

    • Melhore o esquema, o processamento de jobs e a resolução de canais de clientes nas mensagens em massa por destinatário.
    • Adicione índices no servidor para registros de mensagens em massa e logs de status de usuários.
    • Melhore o registro de erros de sessão e a confiabilidade no tratamento de mensagens simultâneas.
    • Aprimore a resolução de variáveis de modelo por destinatário.

    Correções

    • Corrija o posicionamento do menu de ações da mensagem.
    • Forneça um retorno de erro mais claro quando faltarem variáveis de modelo.
    • Inclua a identidade do usuário nos payloads dos jobs de mensagens em massa.
    • Retorne as informações do conector de pagamento ao visualizar pedidos do sistema de pagamento.
    • Corrija a ordenação padrão dos documentos de coleções personalizadas.

maio de 2026

  1. v3.8.1

    Novos recursos

    • Adicione suporte a mensagens de carrossel interativo do WhatsApp Cloud.

    Melhorias

    • Migre os uploads de arquivos do Slingshot para o S3Upload, com suporte a streaming.
    • Otimize a filtragem de descendentes e a contagem de slugs nos planos de parceria.
    • Melhore a precisão e o desempenho das consultas de planos de cobrança.
    • Atualize as configurações da AWS e remova as referências restantes ao Slingshot.

    Correções

    • Melhore as mensagens de erro em turco para o tratamento de arquivos e para cenários de limite de usuários.

  2. v3.8.0

    Novos recursos

    • Adicione o gerenciamento de planos de parceria com validação, nomes de faixa exclusivos e rótulos de faixa localizados.
    • Adicione o resumo de uso dos planos de assinatura atuais e refine os cálculos de franquia.
    • Anexe identificadores de transação aos débitos de cobrança de mensagens.
    • Ofereça suporte a mensagens de comentário e respostas, incluindo interações do Instagram e do TikTok.
    • Integre o sistema de pagamento Ngenius.
    • Renove a experiência dos pedidos de pagamento com tratamento de status e layout mais claros.
    • Melhore os textos da tela de pagamento e o tratamento de erros na aba de cobrança.
    • Amplie os recursos dos conectores de pagamento e o acompanhamento de atividades.
    • Exponha as configurações públicas necessárias para referências comerciais.
    • Ofereça suporte a idToken no OAuth e melhore as mensagens de erro.
    • Use URLs assinadas para imagens e planos de fundo configurados.
    • Analise os dados de referência das mensagens de entrada.
    • Adicione limites de caracteres e contadores em tempo real nos campos; reforce as regras de tamanho de formulários e botões.
    • Melhore a criação de mensagens curtas com avisos que consideram o idioma.
    • Refine o comportamento da remoção de canais.
    • Trunque títulos longos na gaveta de arquivos exportados.
    • Trate problemas de confirmação do provedor durante as atualizações de status das mensagens.

    Melhorias

    • Simplifique a contagem de clientes pagantes e as mensagens de validação de planos de assinatura ou suporte.
    • Renomeie o campo de comissão de parceria para subTenantCountAdjustment, com traduções mais amplas.
    • Remova uma migração obsoleta de franquia das faixas de assinatura.
    • Alinhe a nomenclatura dos campos dos webhooks do Stripe e do Vakıfbank.
    • Melhore os timeouts do gerador de SDK e a clareza do código assíncrono em todos os módulos.

    Correções

    • Corrija o comportamento do botão de arquivar sessão.
    • Melhore a confiabilidade do carregamento de mensagens e o retorno de erros.
    • Garanta que as opções dos campos de perfil sempre usem dados em array.
    • Estabilize o tratamento do webhook do POS Virtual do Vakıfbank e o comportamento de cabeçalhos relacionado ao IPv6.
    • Corrija a contagem de mensagens quando jobs de sincronização são executados.
    • Corrija o alinhamento e a visibilidade do ícone do botão de filtro de busca.
    • Corrija as chaves dos tooltips da central de ajuda em toda a interface.

abril de 2026

  1. v3.7.0

    Novos recursos

    • Adicione o conector do sistema de pagamento Stripe.
    • Adicione a integração de pagamento com o POS Virtual do Vakıfbank.
    • Exiba o TikTok nas interfaces do tenant, com comportamento aprimorado do widget de canais e auxiliares de marca dos conectores.
    • Adicione ações de botão em landing pages, a variante em estilo de link e atualizações no layout dos cartões de seleção.
    • Amplie os formulários de criação e atualização de links com um campo de descrição e localização.
    • Adicione a alternância de campos de perfil ativos, com localização.
    • Adicione atalhos de teclado para os botões de envio nos modelos de chat.
    • Torne pesquisáveis os campos de seleção de idioma em todos os formulários.
    • Mostre contagens totais em mais telas de gerenciamento.
    • Envolva as imagens de avatar do chat em links para uma navegação mais rápida.
    • Alinhe o conteúdo dos botões de ação nos componentes de formulário e de lista.
    • Simplifique a atribuição de cores de ícone no auxiliar de detalhes de botão.
    • Adicione textos de localização em inglês e turco para o Twilio SMS.
    • Adicione o campo de senha do comerciante ao seletor de campos do sistema de pagamento.

    Melhorias

    • Refine os detalhes dos botões de landing page e a apresentação dos cartões de seleção.

    Correções

    • Corrija a busca de usuários no OAuth e nos convites para considerar slug: null.
    • Corrija o comportamento da landing page quando o canal é opcional e limpe o ID do canal ao excluir o canal.
    • Aplique a filtragem de usuários removidos nas consultas de paginação e exija o preenchimento do nome onde for aplicável.

  2. v3.6.0

    Novos recursos

    • Implemente o conector de canal Twilio SMS, com localização, exemplo de configurações ajustáveis e regras e modelos de conector refinados.
    • Adicione o nome do modelo de mensagem como condição compatível nos fluxos de automação.
    • Amplie o gerenciador de condições e as gavetas de ações dos fluxos personalizados com suporte atualizado a campos de perfil de usuário.
    • Melhore o cliente do banco de dados vetorial de IA (Chroma) com verificações de conexão e tratamento configurável do tipo de distância.
    • Refine o fluxo de encerramento de sessão para um tratamento de erros mais claro e um processamento de mensagens mais consistente.
    • Habilite contagens de lane específicas por slug ao gerar os IDs de grupos de lane dos jobs.
    • Imponha permissões para o campo de perfil de número de telefone.
    • Propague o uso de IA e os detalhes da ferramenta chamada quando uma chamada de ferramenta de IA é encerrada.
    • Use um nome de modelo configurável na geração de conteúdo do Gemini, em vez de um padrão fixo no código.
    • Ajuste a altura da textarea, do campo Tagify e do invólucro de conteúdo conforme o estado de expansão.
    • Permita preservar os nomes das funções personalizadas na exportação e exponha a opção ao criar aplicativos personalizados.
    • Adicione tópicos de webhook ao VaranOtpConnector para um tratamento mais rico das mensagens de entrada.
    • Melhore o comportamento do upload de arquivos na interface da sessão de chat.
    • Aprimore o comportamento do indicador de digitação no rodapé da sessão de chat.

    Melhorias

    • Simplifique o tratamento de sessões e a avaliação de regras de mensagens.
    • Adicione uma etapa de aprovação manual ao pipeline de implantação em produção.
    • Renomeie ask-vela para ask_vela nos pipelines e remova definições de ambiente não utilizadas.

    Correções

    • Flexibilize a validação da textarea para permitir caracteres adicionais.
    • Corrija a referência do ID de conexão usada ao desconectar conexões OAuth.

março de 2026

  1. v3.5.10

    Novos recursos

    • Adicionado suporte à extração de legendas de payloads de mensagens 'story-reply'.

    Correções

    • Corrigida a busca incorreta de tenant no módulo de agentes.
    • Resolvido um problema técnico relacionado à cópia de arquivos.

  2. v3.5.9

    Novos recursos

    • Adicione o sistema de pagamento Uniqopay e o perfil de usuário.
    • Adicione messageData ao log quando a mensagem de um usuário de spam é ignorada.
    • Ofereça suporte a um ID de tenant personalizado nas URLs de autenticação do Microsoft OAuth.
    • Adicione validação e formatação de endereços de e-mail nos convites.
    • Adicione a funcionalidade root para criar e atribuir agentes diretamente.
    • Torne opcionais o nome de usuário e a senha na URL de e-mail SMTP.

    Melhorias

    • Renomeie o método root de criação de agente e padronize o tratamento de erros do OAuth.

    Correções

    • Forneça registro de erros na redefinição de senha.
    • Resolva a condição de corrida durante as mudanças de localidade e o carregamento inicial.
    • Corrija os valores de dados de referência nas condições.
    • Atualize o token dos itens de i18n ao sair da conta.
    • Permita que usuários existentes entrem quando os cadastros estão desativados.

  3. v3.5.8

    Novos recursos

    • Adicionado um novo conector de canal chamado Messages API. Esse conector permite integrar ao MonoChat serviços de mensagens personalizados criados via API.
    • Implementada a integração de assinaturas do Microsoft Marketplace. As assinaturas do MonoChat agora podem ser iniciadas diretamente pelo Microsoft Marketplace.

    Melhorias

    • Ampliado o ecossistema de conectores e melhoradas as capacidades de integração com infraestruturas de mensagens de terceiros.

    Correções

    • -

fevereiro de 2026

  1. v3.5.7

    Novos recursos

    • Adicionado suporte a prompts de IA em funções personalizadas
    • Adicionado suporte ao idioma montenegrino
    • Acesso rápido às mensagens de encerramento e às mensagens curtas diretamente do campo de mensagem
    • Adicionado campo meta opcional para transações da carteira
    • Adicionado suporte ao atalho / para mensagens de encerramento

    Melhorias

    • Melhorada a limitação de taxa baseada em uso para funções personalizadas
    • Adicionada documentação da política de segurança
    • Habilitadas as atualizações automáticas de segurança de pacotes

    Correções

    • Corrigida a perda dos nomes de pasta de aplicativos personalizados na criação da instância
    • Corrigido erro de contexto durante a busca no campo de mensagem

  2. v3.5.6

    Novos recursos

    • Adicionado formulário de variáveis e aviso de variável ausente para modelos de mensagem
    • Adicionadas a edição e a ordenação de mensagens de encerramento
    • Adicionada ordenação por arrastar e soltar para mensagens curtas
    • Adicionada ordenação por arrastar e soltar para campos de perfil
    • Adicionadas pré-visualização de arquivos e melhorias visuais na área de upload de arquivos

    Melhorias

    • Atualizada a estrutura das variáveis de modelos de mensagem
    • Melhorado o desempenho da ordenação de mensagens

    Correções

    • Corrigidos os atalhos de teclado no Windows
    • Corrigido problema com o botão da galeria e a entrada de teclado
    • Corrigido o preenchimento automático do nome do arquivo durante o upload

  3. v3.5.5

    Novos recursos

    • Adicionados o recurso de favoritos e a ordenação para modelos de mensagem
    • Adicionada a visibilidade do canal ativo nos componentes de automação e de chat
    • Adicionada caixa de diálogo de confirmação de transferência, com traduções

    Melhorias

    • Melhorado o fluxo de encerramento de chamadas de ferramentas de IA

    Correções

    • Adicionado estado desativado aos botões de paginação com base na página atual
    • Melhorado o tratamento de colagem verificando se o elemento ativo é editável
    • Atualização da correspondência de países

  4. v3.5.4

    Novos recursos

    • Adicionado suporte a login OAuth para Google, Microsoft, Facebook e Apple
    • Adicionado o botão 'Desmarcar' ao filtro de envio de mensagens em massa para limpar as seleções
    • Adicionados o status 'Pago' e o gerenciamento para solicitações de saque de parceiros
    • Adicionado suporte a moedas nos sistemas de pagamento
    • Adicionado filtro de status de atribuição no gerenciamento de tickets
    • Adicionado o método getCollectionAsync ao SDK de coleções personalizadas, com integração do PapaParse
    • Adicionada a persistência do estado recolhido dos modelos laterais

    Melhorias

    • Autenticação do Google Translate alterada para chave de API
    • Nome do país e código ISO separados nos pedidos do sistema de pagamento

    Correções

    • Corrigidos problemas de arredondamento de saldo para evitar zero negativo
    • Corrigida a exibição dos tópicos de assinatura de webhook ausentes
    • Corrigida a precisão do carimbo de data e hora no cálculo de taxas de cobrança
    • Corrigidos problemas de filtragem de tokens OAuth

  5. v3.5.3

    Novos recursos

    • Adicionada a sincronização do histórico de chat com suporte a mensagens citadas
    • Adicionado o recurso de acompanhamento de importação de clientes

    Melhorias

    • Melhorado o desempenho das consultas ao banco de dados
    • Removidos o controle de saldo em homens-dia e as notificações correspondentes

    Correções

    • Corrigida a ação de reativar contrato
    • Corrigidas as chaves de tradução dos componentes de chat e das modelos de mensagem

janeiro de 2026

  1. v3.5.2

    Novos recursos

    • Adicione um gerenciamento completo de webhooks de canais, incluindo interface, API e integrações de conectores
    • Adicione o gerenciamento de webhooks de canais e as integrações de conectores relacionadas
    • Adicione o tópico de webhook MESSAGE_OUTGOING ao conector do TikTok e remova MESSAGE_HISTORY do conector do Telegram
    • Mescle a implementação das páginas de webhook do conector Om2

  2. v3.5.1

    Novos recursos

    • Adicione um sistema de gerenciamento de solicitações de saque de parcerias, com recursos de aprovação e rejeição
    • Implemente a transferência de saldo com seleção de moeda
    • Adicione o campo de IBAN aos formulários de endereço de cobrança
    • Implemente a seção de problemas de saldo no dashboard de cobrança root
    • Adicione a seleção de tenant com suporte a AJAX na tabela de tickets
    • Adicione o limite maxTags ao componente de entrada de tags para campos de perfil
    • Adicione suporte ao TikTok nos conectores de canais
    • Aprimore os recursos de aceite de contratos de parceria

    Melhorias

    • Aprimore o gerenciamento de solicitações de saque com exibição de status e atualizações da interface
    • Aprimore o estilo do componente de seleção e o tratamento de eventos de paginação
    • Atualize o cartão de sessão para aceitar várias opções de campos de perfil e ajuste o limite máximo de selos
    • Aprimore a localização em turco com novos rótulos e detalhes de arquivos exportados
    • Atualize os rótulos dos botões de exportação e limpe os arquivos de localização
    • Melhore o gerenciamento de estado do formulário de transferência de saldo e a exibição do saldo restante
    • Ignore condicionalmente o processamento de itens de filtro ocultos nos formulários de filtro

    Correções

    • Corrija a preservação do estado da filtragem por palavra-chave no componente de filtro
    • Corrija a lógica de ordenação dos campos de perfil e habilite itens arrastáveis
    • Remova a lógica de arrastar desnecessária dos campos de perfil e limpe as regras da tabela de tickets
    • Corrija as referências de links de tenant
    • Garanta que a seção de carregamento seja removida após a obtenção da lista de moedas em vários componentes
    • Corrija problemas de limite de paginação
    • Simplifique a configuração da chave SSH no pipeline do Azure

  3. v3.5.0

    Novos recursos

    • Implemente o serviço de mensagens reativo com suporte a WebFlux
    • Adicione a configuração de WebSocket e o handler para mensagens em tempo real
    • Adicione endpoints da API REST para operações de mensagens (obter, enviar, atualizar, excluir, marcar como lida)
    • Adicione DTOs de mensagem (MessageDto, SendMessageRequest, UpdateMessageRequest)
    • Adicione o modelo de conversa com participantes e acompanhamento da última mensagem
    • Configure endpoints STOMP e o message broker para a comunicação via WebSocket

    Melhorias

    • Migre para o modelo de programação reativa usando Mono e Flux
    • Aprimore o repositório de mensagens com métodos de consulta (findByConversationId, findBySenderId, findByRecipientId)
    • Melhore a implementação do serviço de mensagens com operadores reativos
    • Adicione o mapeamento de mensagens WebSocket para as operações sendMessage e markAsRead

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