Alternativa à SleekFlow
MonoChat vs SleekFlow
Se você prefere pagar por atendentes e canais em vez de contatos ativos, ou quer agentes de IA que rodem nas suas próprias chaves de LLM, vale comparar o MonoChat com a SleekFlow. Aqui está uma comparação lado a lado e honesta.
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MonoChat vs SleekFlow: a resposta curta
A SleekFlow é uma plataforma omnichannel com preço por Monthly Active Contacts, com uma ampla lista de canais, um Automation Flow Builder e agentes de IA AgentFlow. O MonoChat cobre os principais canais de mensagens, incluindo coexistence, chamadas e Flows do WhatsApp, e cobra por plano, atendentes e canais, com agentes de IA que rodam no provedor de LLM que você escolher.
- Para quem é a MonoChat
- Equipes que preferem pagar por plano, atendentes e canais em vez de contatos ativos e querem agentes de IA que rodem nas suas próprias chaves de LLM.
- Para quem é a SleekFlow
- Equipes que precisam de WeChat, LINE, Viber ou caixas do Gmail e do Outlook, de 10 contas de usuário incluídas desde o plano de entrada ou de um agente de IA totalmente gerenciado (AgentFlow).
- Preços em resumo
- MonoChat: Preço do plano + US$ 30 por atendente ou canal extra; só contam as mensagens enviadas. SleekFlow: Níveis por Monthly Active Contacts (MAC); 10 usuários incluídos nos planos Pro e Premium.
- Também com o MonoChat
- Apps e integrações que se adaptam à sua empresa, a opção de rodar em seus próprios servidores e experiência em mensagens empresariais desde 2019.
MonoChat vs SleekFlow: comparação de recursos
Canais, IA, automação e modelo de preços lado a lado
Canais
| Recurso | MonoChat | SleekFlow |
|---|---|---|
| WhatsApp Business API | Inclui coexistence, chamadas e Flows | Inclui WhatsApp Flows (Premium e acima) |
| Instagram e Facebook Messenger | ||
| DMs do TikTok | ||
| Telegram | ||
| Outros canais | Chat do site, SMS Twilio, voz (SIP) | SMS, VoIP, WeChat, LINE, Viber, Gmail, Outlook |
IA e automação
| Recurso | MonoChat | SleekFlow |
|---|---|---|
| Agentes de IA | Agentes de IA AgentFlow em todos os planos | |
| Escolha de LLM | Use a sua própria chave: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama e mais | Gerenciada pela SleekFlow; seleção de modelo não divulgada |
| Base de conhecimento | Base de conhecimento com RAG (PDF, Excel, páginas web, texto) | Rastreia o seu site e documentos e os transforma em artigos de conhecimento |
| Construtor de fluxos de trabalho | Fluxos visuais + automação orientada a eventos | Automation Flow Builder |
| API e código personalizado | Funções personalizadas, integração com MCP, API, visualizações personalizadas | API em todos os planos; webhooks e integrações personalizadas a partir do Premium |
Equipe e regiões
| Recurso | MonoChat | SleekFlow |
|---|---|---|
| Caixa de entrada da equipe | Caixa de entrada omnichannel; tickets a partir do Premium | |
| Idiomas e regiões | Interface em 22 idiomas, suporte em inglês e turco | Site em 14 idiomas, incluindo árabe |
Preços
| Recurso | MonoChat | SleekFlow |
|---|---|---|
| Modelo de preços | Preço do plano + US$ 30 por atendente ou canal extra; só contam as mensagens enviadas | Níveis por Monthly Active Contacts (MAC); 10 usuários incluídos nos planos Pro e Premium |
| Plano gratuito | Grátis para sempre: 1 usuário, 1 canal, 1.000 mensagens enviadas/mês | Teste do Pro por 7 dias, sem cartão de crédito |
| Taxas do WhatsApp (Meta) | Cobradas à parte pelas tarifas da Meta | Tarifas da Meta mais uma taxa mensal de hospedagem do número |
Informações dos concorrentes verificadas em fontes públicas em setembro de 2026.
Os recursos mais pedidos, já incluídos
Recursos que as equipes costumam pedir ao comparar ferramentas, todos incluídos no MonoChat.
-
WhatsApp Coexistence com histórico de conversas
Mantenha o app WhatsApp Business no seu celular e traga para o MonoChat até cerca de seis meses de conversas individuais e seus contatos.
Saiba mais -
Lead Ads do Facebook e do Instagram
As respostas dos formulários de lead chegam ao MonoChat, e o app Lead Ads Follow-up envia uma mensagem a cada lead no WhatsApp em poucos minutos.
Saiba mais -
WhatsApp Flows
Crie e publique WhatsApp Flows para o seu número, envie-os com um botão de modelo e receba as respostas no chat.
Saiba mais -
Funções personalizadas
Crie suas próprias funções e escolha o que cada uma pode ver e fazer, até um atendente que vê apenas as próprias conversas.
Saiba mais -
Agendamento de compromissos
Apps prontos agendam consultas, aulas, visitas e test drives, com calendários e lembretes dentro do MonoChat.
Saiba mais -
Sua própria chave de IA e harness de agentes
Use sua própria chave da OpenAI, Anthropic, Gemini e outros, e execute agentes no harness do MonoChat, no OpenAI Agents SDK, no Claude Agent SDK ou no seu próprio endpoint.
Saiba mais -
Ações em massa na caixa de entrada
Atribua, encerre, arquive ou fixe várias conversas de uma vez e atualize campos de perfil, como as suas próprias etapas, de vários contatos ao mesmo tempo.
Saiba mais -
Gatilhos, temporizadores e acompanhamentos sem resposta
Inicie fluxos com mensagens, sessões, pagamentos e seus próprios eventos, espere de minutos a dias e siga outro caminho quando ninguém responde.
Saiba mais
Onde o MonoChat se destaca
O que as equipes costumam ganhar ao migrar para o MonoChat
-
Seu LLM, sem acréscimo
Conecte OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek ou Ollama com a sua própria chave. O MonoChat não acrescenta nenhuma margem ao uso de IA.
-
Preço que ignora o número de contatos
Os planos escalam por atendentes e canais, não por contatos ativos. As mensagens recebidas nunca são contadas.
-
Funções personalizadas e MCP
Permita que agentes de IA e fluxos chamem as suas próprias APIs, conectem servidores MCP e incorporem visualizações personalizadas para a sua equipe.
-
Plano gratuito para começar
Opere um canal de verdade no plano gratuito, com 1.000 mensagens enviadas por mês, e faça upgrade quando a sua equipe crescer.
Quando a SleekFlow é a melhor escolha
O MonoChat não é a melhor opção para todos. A SleekFlow pode servir melhor para você se:
- Você precisa de canais que o MonoChat não lista hoje, como WeChat, LINE, Viber ou caixas de entrada do Gmail e do Outlook.
- Você quer 10 contas de usuário incluídas desde o plano de entrada e prefere um preço atrelado a contatos ativos em vez de licenças.
- Você precisa de integração nativa com o Salesforce, mascaramento de dados pessoais ou vários workspaces, que a SleekFlow oferece no plano Enterprise.
- Você prefere usar um agente de IA totalmente gerenciado (AgentFlow) a escolher e pagar o seu próprio provedor de LLM.
Como migrar da SleekFlow para o MonoChat
Uma migração típica em quatro etapas
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Mova o seu número do WhatsApp
O número da sua WhatsApp Business API está registrado na Meta, não preso à SleekFlow. Desconecte-o da SleekFlow e conecte-o ao MonoChat pelo fluxo de onboarding da Meta, e planeje uma janela curta sem campanhas enquanto a troca é concluída.
-
Leve os seus modelos de mensagem
Exporte o texto dos seus modelos aprovados. Dependendo de como o número é movido, os modelos permanecem na sua conta do WhatsApp Business ou precisam ser reenviados à Meta para aprovação a partir do MonoChat.
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Importe os seus contatos
Exporte os seus contatos da SleekFlow em CSV com etiquetas, campos personalizados e status de opt-in e depois importe-os no MonoChat.
-
Reconstrua os fluxos e o seu agente de IA
Recrie os seus fluxos de automação no construtor de fluxos de trabalho do MonoChat, envie os documentos da sua base de conhecimento, conecte a chave do seu provedor de IA e teste tudo antes de entrar no ar.
Perguntas frequentes
MonoChat vs SleekFlow: perguntas frequentes
Perguntas comuns de equipes que comparam as duas plataformas
O MonoChat é uma boa alternativa à SleekFlow?
Pode ser, especialmente se você quer preço baseado em atendentes e canais em vez de contatos ativos, ou agentes de IA que rodem nas suas próprias chaves de LLM. O MonoChat reúne WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, chat do site, SMS e voz em uma só caixa de entrada da equipe. Se você depende de WeChat, LINE ou caixas de e-mail, a SleekFlow pode servir melhor.
Posso manter o meu número do WhatsApp ao trocar da SleekFlow?
Sim. O número pertence à sua empresa e está registrado na Meta. Você o desconecta da SleekFlow e o conecta ao MonoChat pelo onboarding da Meta. Exporte o histórico de conversas que quiser guardar antes de trocar.
Como o preço do MonoChat difere do modelo MAC da SleekFlow?
A SleekFlow cobra os seus planos por Monthly Active Contacts (MAC), com taxas de conversa do WhatsApp e uma taxa de hospedagem do número cobradas à parte. O MonoChat cobra por plano, atendentes e canais: um plano gratuito, um plano Growth por US$ 120/mês com 2 atendentes, 1 canal e 100.000 mensagens enviadas incluídas (US$ 30 por atendente ou canal extra) e preços Enterprise sob medida. Os contatos não são contados, e as taxas do WhatsApp da Meta são cobradas à parte.
O MonoChat tem plano gratuito?
Sim. O plano Basic é gratuito para sempre, com 1 usuário, 1 canal e 1.000 mensagens enviadas por mês. As mensagens recebidas são sempre gratuitas, e o plano inclui fluxos personalizados, visualizações personalizadas e conversas com IA.
Quais modelos de IA posso usar no MonoChat?
Você pode usar a sua própria chave da OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama e de outros provedores, sem acréscimo do MonoChat, ou usar as APIs de IA do MonoChat, cobradas por uso de tokens.
O MonoChat é compatível com WeChat, LINE ou Viber?
Os canais do MonoChat são WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, chat do site, SMS via Twilio e voz via SIP. Se WeChat, LINE ou Viber são essenciais para o seu negócio, a SleekFlow pode ser a melhor opção hoje.
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