Alternative à SleekFlow
MonoChat vs SleekFlow
Si vous préférez payer selon le nombre d'agents et de canaux plutôt que de contacts actifs, ou si vous voulez des agents IA qui fonctionnent sur vos propres clés LLM, MonoChat mérite d'être comparé à SleekFlow. Voici un comparatif honnête.
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MonoChat vs SleekFlow : la réponse courte
SleekFlow est une plateforme omnicanale facturée au nombre de contacts actifs mensuels, avec une large liste de canaux, un Automation Flow Builder et des agents IA AgentFlow. MonoChat couvre les principaux canaux de messagerie (coexistence WhatsApp, appels et Flows compris) et facture par offre, agents et canaux, avec des agents IA qui fonctionnent sur le fournisseur de LLM de votre choix.
- À qui s’adresse MonoChat
- Les équipes qui préfèrent payer selon l'offre, les agents et les canaux plutôt que selon les contacts actifs, et qui veulent des agents IA sur leurs propres clés LLM.
- À qui s’adresse SleekFlow
- Les équipes qui ont besoin de WeChat, LINE, Viber ou des boîtes Gmail et Outlook, de 10 comptes utilisateurs inclus dès l'offre d'entrée ou d'un agent IA entièrement géré (AgentFlow).
- Les tarifs en bref
- MonoChat: Prix de l'offre + $30 par agent ou canal supplémentaire ; seuls les messages sortants sont comptés. SleekFlow: Paliers selon les contacts actifs mensuels (MAC) ; 10 utilisateurs inclus en Pro et Premium.
MonoChat vs SleekFlow : comparatif des fonctionnalités
Canaux, IA, automatisation et modèle tarifaire côte à côte
Canaux
| Fonctionnalité | MonoChat | SleekFlow |
|---|---|---|
| API WhatsApp Business | Coexistence, appels et Flows inclus | WhatsApp Flows inclus (à partir de Premium) |
| Instagram et Facebook Messenger | ||
| Messages privés TikTok | ||
| Telegram | ||
| Autres canaux | Chat web, SMS Twilio, voix (SIP) | SMS, VoIP, WeChat, LINE, Viber, Gmail, Outlook |
IA et automatisation
| Fonctionnalité | MonoChat | SleekFlow |
|---|---|---|
| Agents IA | Agents IA AgentFlow dans toutes les offres | |
| Choix du LLM | Votre propre clé : OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama et plus | Géré par SleekFlow ; choix du modèle non communiqué |
| Base de connaissances | Base de connaissances RAG (PDF, Excel, pages web, texte) | Indexe votre site et vos documents sous forme d'articles de connaissance |
| Créateur de workflows | Parcours visuels + automatisation événementielle | Automation Flow Builder |
| API et code personnalisé | Fonctions personnalisées, intégration MCP, API, vues personnalisées | API dans toutes les offres ; webhooks et intégrations sur mesure à partir de Premium |
Équipe et régions
| Fonctionnalité | MonoChat | SleekFlow |
|---|---|---|
| Boîte de réception d'équipe | Boîte de réception omnicanale ; ticketing à partir de Premium | |
| Langues et régions | Interface et support en anglais, turc et arabe | Site web en 14 langues, dont l'arabe |
Tarifs
| Fonctionnalité | MonoChat | SleekFlow |
|---|---|---|
| Modèle tarifaire | Prix de l'offre + $30 par agent ou canal supplémentaire ; seuls les messages sortants sont comptés | Paliers selon les contacts actifs mensuels (MAC) ; 10 utilisateurs inclus en Pro et Premium |
| Offre gratuite | Gratuit pour toujours : 1 utilisateur, 1 canal, 1 000 messages sortants/mois | Essai Pro de 7 jours, sans carte bancaire |
| Frais WhatsApp (Meta) | Facturés séparément au tarif Meta | Tarif Meta plus frais mensuels d'hébergement du numéro |
Informations sur le concurrent vérifiées à partir de sources publiques en septembre 2026.
Les points forts de MonoChat
Ce que les équipes gagnent généralement en passant à MonoChat
-
Votre LLM, sans marge
Connectez OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek ou Ollama avec votre propre clé. MonoChat n'ajoute aucune marge sur l'usage de l'IA.
-
Des tarifs indépendants du nombre de contacts
Les offres évoluent selon le nombre d'agents et de canaux, pas de contacts actifs. Les messages entrants ne sont jamais comptés.
-
Fonctions personnalisées et MCP
Laissez agents IA et parcours appeler vos propres API, connectez des serveurs MCP et intégrez des vues personnalisées pour votre équipe.
-
Une offre gratuite pour démarrer
Exploitez un vrai canal avec l'offre gratuite et ses 1 000 messages sortants par mois, puis passez à l'offre supérieure quand votre équipe grandit.
Quand SleekFlow est le meilleur choix
MonoChat ne convient pas à tout le monde. SleekFlow peut vous correspondre mieux si :
- Vous avez besoin de canaux que MonoChat ne propose pas aujourd'hui, comme WeChat, LINE, Viber ou les boîtes Gmail et Outlook.
- Vous voulez 10 comptes utilisateurs inclus dès l'offre d'entrée et préférez une tarification liée aux contacts actifs plutôt qu'aux licences.
- Vous avez besoin d'une intégration Salesforce native, du masquage des données personnelles ou de plusieurs espaces de travail, que SleekFlow propose dans son offre Enterprise.
- Vous préférez un agent IA entièrement géré (AgentFlow) plutôt que de choisir et payer votre propre fournisseur de LLM.
Comment passer de SleekFlow à MonoChat
Une migration type en quatre étapes
-
Transférez votre numéro WhatsApp
Votre numéro API WhatsApp Business est enregistré auprès de Meta, il n'est pas verrouillé chez SleekFlow. Déconnectez-le de SleekFlow et connectez-le à MonoChat via le parcours d'onboarding de Meta, en prévoyant une courte période sans campagne le temps de la bascule.
-
Récupérez vos modèles de messages
Exportez le texte de vos modèles approuvés. Selon la façon dont le numéro est transféré, les modèles restent attachés à votre compte WhatsApp Business ou doivent être soumis de nouveau à l'approbation de Meta depuis MonoChat.
-
Importez vos contacts
Exportez vos contacts depuis SleekFlow au format CSV avec libellés, champs personnalisés et statut d'opt-in, puis importez-les dans MonoChat.
-
Recréez vos parcours et votre agent IA
Reconstruisez vos flux d'automatisation dans le créateur de workflows de MonoChat, importez les documents de votre base de connaissances, connectez la clé de votre fournisseur d'IA et testez tout avant la mise en production.
FAQ
MonoChat vs SleekFlow : FAQ
Les questions fréquentes des équipes qui comparent les deux plateformes
MonoChat est-il une bonne alternative à SleekFlow ?
Oui, surtout si vous voulez une tarification basée sur les agents et les canaux plutôt que sur les contacts actifs, ou des agents IA qui fonctionnent sur vos propres clés LLM. MonoChat réunit WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, chat web, SMS et voix dans une seule boîte de réception d'équipe. Si vous dépendez de WeChat, LINE ou de boîtes e-mail, SleekFlow vous conviendra peut-être mieux.
Puis-je conserver mon numéro WhatsApp en quittant SleekFlow ?
Oui. Le numéro appartient à votre entreprise et est enregistré auprès de Meta. Vous le déconnectez de SleekFlow et le connectez à MonoChat via l'onboarding de Meta. Exportez l'historique des conversations que vous souhaitez garder avant la bascule.
En quoi les tarifs de MonoChat diffèrent-ils du modèle MAC de SleekFlow ?
SleekFlow facture ses offres selon les contacts actifs mensuels (MAC), avec les frais de conversation WhatsApp et des frais d'hébergement du numéro en sus. MonoChat facture par offre, agents et canaux : une offre gratuite, une offre Growth à $120/mois avec 2 agents, 1 canal et 100 000 messages sortants inclus ($30 par agent ou canal supplémentaire), et une offre Enterprise sur devis. Les contacts ne sont pas comptés, et les frais WhatsApp de Meta s'appliquent séparément.
MonoChat propose-t-il une offre gratuite ?
Oui. L'offre Basic est gratuite pour toujours avec 1 utilisateur, 1 canal et 1 000 messages sortants par mois. Les messages entrants sont toujours gratuits, et l'offre inclut parcours personnalisés, vues personnalisées et conversations pilotées par l'IA.
Quels modèles d'IA puis-je utiliser dans MonoChat ?
Vous pouvez utiliser votre propre clé OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama ou d'autres fournisseurs, sans aucune marge de MonoChat, ou utiliser les API IA de MonoChat, facturées selon la consommation de tokens.
MonoChat prend-il en charge WeChat, LINE ou Viber ?
Les canaux de MonoChat sont WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, le chat web, le SMS via Twilio et la voix via SIP. Si WeChat, LINE ou Viber sont essentiels à votre activité, SleekFlow est peut-être le meilleur choix aujourd'hui.
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