Secteur de l'éducation

Chatbot WhatsApp pour les écoles : admissions, paiements et messages aux parents dans une seule boîte

Permettez aux étudiants de réserver des cours, recevoir des rappels, payer et rester informés sur WhatsApp, Instagram, le chat web et plus encore avec MonoChat.

Commencer gratuitement Discuter sur WhatsApp

Ou démarrez avec $150 de crédit, de quoi couvrir un premier mois de Growth

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok
  • Telegram
  • Chat web
Atlas Academy Compte professionnel

Y a-t-il un cours d'essai d'anglais ce samedi ?

18:20

Oui. Nous proposons des cours d'essai à 10:00 et à 14:00. Lequel vous convient ?

18:20

10:0014:00

10:00

18:21

Cours d'essai réservé

Cours d'anglais oral · Samedi 10:00

Rappel programmé vendredi

À samedi ! Pouvez-vous m'indiquer le prénom et l'âge de l'élève ?

18:21

Lucas, 15 ans.

18:22

Merci. Si vous souhaitez l'inscrire après le cours, je pourrai vous envoyer ici le formulaire d'inscription et le lien de paiement.

18:22

1
Boîte de réception pour les étudiants
24/7
Réservations disponibles
Auto
Rappels et paiements

Conçu pour les vrais workflows de l'éducation

Utilisez MonoChat pour les moments du quotidien qui influencent directement les inscriptions, l'assiduité, les paiements et la satisfaction des étudiants.

  • Réservation de cours

    Permettez aux étudiants de réserver formations, cours, cours d'essai et rendez-vous depuis le chat.

  • Frais de scolarité

    Envoyez liens de paiement, rappels d'échéances, informations sur les frais et mises à jour de factures.

  • Notifications de cours

    Partagez instantanément rappels de cours, changements d'horaires, annonces et informations importantes.

  • Communication étudiants et parents

    Gérez questions, mises à jour et échanges avec les parents depuis une boîte de réception partagée.

  • Assistant IA pour l'éducation

    Répondez aux questions récurrentes sur les cours, tarifs, horaires, lieux et inscriptions.

  • Analyses pour l'éducation

    Suivez inscriptions, assiduité, délais de réponse, chiffre d'affaires et qualité des échanges.

Cas d'usage du chatbot pour l'éducation

Commencez par le parcours étudiant ou parent qui mobilise le plus votre équipe, puis ajoutez le suivant.

Réservations et admissions

Transformez les demandes en réservations et inscriptions

Accompagnez les futurs étudiants ou leurs parents de la première question au choix du cours, à la réservation d'un cours d'essai, à la prise de rendez-vous et au suivi de l'inscription.

  • Parcours de renseignement sur les cours et programmes
  • Planification des cours d'essai et rendez-vous
  • Confirmations et rappels automatiques

Parcours de réservation

Cours, créneau et confirmation

  • Programme Cours d'anglais oral Sélectionné
  • Niveau Débutant Enregistré
  • Créneau d'essai Samedi 10:00 Disponible
  • Confirmation Rappel WhatsApp Prêt

Paiements et frais de scolarité

Simplifiez les paiements et le suivi des frais

Envoyez liens de paiement, rappels d'échéances, informations de facturation et mises à jour sur les frais via WhatsApp, en gardant les conversations liées au profil de l'étudiant.

  • Rappels de frais et d'échéances
  • Partage sécurisé de liens de paiement
  • Communication sur les factures et le statut des paiements

Rappel de frais de scolarité

Le paiement mensuel de votre formation arrive à échéance cette semaine.

Assistant de paiement

Vous pouvez régler en toute sécurité via ce lien. Le paiement en plusieurs fois est possible.

  • Frais
  • Lien
  • Facture

Notifications et communication

Tenez étudiants et parents informés automatiquement

Envoyez rappels de cours, changements d'emploi du temps, annonces, informations d'assiduité et messages de progression depuis un seul espace de communication.

  • Notifications d'emploi du temps
  • Annonces importantes
  • Communication avec parents et étudiants

Notification de cours

Maths groupe A · Demain 09:00

Rappel WhatsApp

Rappel : votre cours commence demain à 09:00. Merci d'arriver 10 minutes en avance.

Une meilleure façon de gérer votre établissement

Les équipes pédagogiques ont besoin d'un outil unique pour les demandes, réservations, paiements, notifications et échanges avec les étudiants.

L'ancienne méthode

  • Les demandes de cours, messages des parents et questions des étudiants sont dispersés sur plusieurs canaux.
  • Les réservations, cours d'essai et rendez-vous sont gérés manuellement.
  • Rappels de paiement, mises à jour de cours et annonces reposent sur un travail répétitif du personnel.
  • La direction manque de visibilité sur les inscriptions, l'assiduité, la communication et le chiffre d'affaires.

La méthode MonoChat

  • Chaque conversation avec un étudiant ou un parent arrive dans une boîte de réception partagée.
  • Les étudiants peuvent poser leurs questions, réserver des cours et recevoir leurs confirmations par chat.
  • Paiements, rappels, notifications de cours et annonces peuvent être automatisés.
  • Les tableaux de bord montrent la demande d'inscriptions, l'assiduité, la performance de l'équipe et la qualité des échanges.

Parcours étudiant

De la première demande à l'élève inscrit

MonoChat aide les équipes pédagogiques à accompagner les étudiants, des premières questions aux réservations, paiements, rappels et échanges au quotidien.

  1. L'étudiant pose une question

    Un étudiant ou un parent vous contacte via WhatsApp, Instagram, le chat web ou un autre canal.

  2. L'IA guide la demande

    MonoChat répond instantanément aux questions sur les cours, horaires, frais, lieux et inscriptions.

  3. La réservation est créée

    L'étudiant réserve un cours, un cours d'essai, une consultation ou un rendez-vous d'inscription.

  4. Le suivi continue

    Envoyez rappels, liens de paiement, annonces, informations d'assiduité et demandes d'avis.

Reporting et BI

Suivez inscriptions, assiduité, paiements et qualité des échanges

MonoChat offre aux équipes pédagogiques une visibilité sur la demande de cours, la communication avec les étudiants, le suivi des paiements, l'assiduité et la performance opérationnelle.

  • Demande d'inscriptions

    Identifiez les cours, programmes et sources de demandes qui suscitent le plus d'intérêt.

  • Indicateurs d'assiduité

    Suivez les échanges liés à la présence, les rappels et la participation aux cours.

  • Suivi des paiements

    Surveillez les rappels de frais, les conversations de paiement et les relances en attente.

  • Satisfaction des étudiants

    Recueillez des avis après les cours, consultations ou démarches d'inscription.

Tout ce dont les équipes pédagogiques ont besoin pour aller plus vite

MonoChat réunit boîte de réception, assistance IA, workflows de réservation, communication sur les paiements, notifications, intégrations et analyses sur une seule plateforme.

  • Boîte de réception unifiée pour WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram et le chat web
  • Assistant IA pour les cours et les inscriptions
  • Parcours de réservation de cours et de prise de rendez-vous
  • Workflows de suivi des cours d'essai et des admissions
  • Communication sur les frais, échéances et liens de paiement
  • Rappels de cours, annonces et notifications d'emploi du temps
  • Historique des échanges avec étudiants et parents
  • Intégrations CRM, calendrier et systèmes de paiement pour l'éducation
  • Analyses des inscriptions, de l'assiduité, du chiffre d'affaires et de la communication

Exemples de conversations

Exemples de chatbot WhatsApp pour les écoles

Trois moments du quotidien d’une année scolaire, gérés par chat : une échéance de frais de scolarité, une absence et une inscription à une journée portes ouvertes.

  • Rappel de frais de scolarité avec un lien de paiement WhatsApp

    Un modèle de rappel approuvé atteint le parent avant l’échéance et la mensualité est réglée via un lien sécurisé dans le même chat. Le reçu part automatiquement.

    Lumen College Compte professionnel

    Bonjour Madame Martin, petit rappel : la mensualité d’octobre de Léo, d’un montant de 450 €, est due le 10 octobre.

    09:00

    Payer maintenantPoser une question

    Payer maintenant

    09:12

    Voici votre lien de paiement sécurisé. Vous pouvez payer par carte en quelques secondes.

    09:12

    Payer 450 €

    C’est fait, je viens de payer.

    09:15

    Paiement reçu

    Mensualité d’octobre · Léo Martin, 5e

    450 € · Reçu envoyé par e-mail

    Merci ! Votre reçu est en route.

    09:15

  • Prévenir les parents d’une absence sur WhatsApp

    Quand un enfant manque l’appel du matin, le parent reçoit un message en quelques minutes, répond en un clic, et l’enseignant voit la réponse dans la boîte de réception partagée.

    École primaire Lumen Compte professionnel

    Bonjour. Emma a été notée absente à l’appel ce matin (08:30). Tout va bien ?

    08:45

    Elle est maladeElle sera en retardAppelez-moi

    Elle est malade

    08:52

    Merci de nous prévenir, nous souhaitons un prompt rétablissement à Emma. Son enseignant, M. Bernard, a été informé. Voulez-vous que nous envoyions ici les devoirs du jour ?

    08:52

    Oui, volontiersNon, merci

    Oui, volontiers

    08:53

    Devoirs · Jeudi

    Maths page 42 · Carnet de lecture

    De la part de M. Bernard

    Voici les devoirs. Rien ne presse : Emma pourra les rendre à son retour.

    15:40

  • S’inscrire à une journée portes ouvertes depuis Instagram

    Une future étudiante pose une question sur la journée portes ouvertes en message privé, s’inscrit en deux messages et reçoit les infos du campus et un rappel la veille.

    Université Orion Compte professionnel

    Bonjour ! Y a-t-il une journée portes ouvertes de la faculté d’ingénierie cet automne ?

    20:14

    Journée portes ouvertes Ingénierie

    Samedi 17 octobre · 10:00–14:00

    Campus Nord · Entrée libre

    Oui, la prochaine approche. Souhaitez-vous vous inscrire ?

    20:14

    M’inscrireItinéraire

    M’inscrire

    20:15

    Parfait. Quel est votre nom, et quel cursus vous intéresse le plus ?

    20:15

    Sarah Moreau, génie informatique.

    20:16

    Vous êtes inscrite, Sarah. Nous vous enverrons le plan du campus et un rappel la veille. L’équipe Génie informatique sera au stand d’accueil à 11:30.

    20:16

FAQ

Questions fréquentes

Des réponses rapides aux questions les plus courantes.

MonoChat peut-il centraliser la communication avec les étudiants et les parents ?

Oui. MonoChat réunit les conversations WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram et chat web dans une boîte de réception partagée pour les équipes pédagogiques.

Les étudiants peuvent-ils réserver des cours ou des cours d'essai via MonoChat ?

Oui. MonoChat guide les étudiants dans le choix du cours, la réservation d'un cours d'essai, la prise de rendez-vous et le suivi de l'inscription.

MonoChat peut-il envoyer des rappels et des liens de paiement ?

Oui. MonoChat peut envoyer des rappels de frais de scolarité, des notifications d'échéances, des mises à jour de factures et des liens de paiement via WhatsApp ou d'autres canaux.

MonoChat peut-il envoyer automatiquement des notifications de cours ?

Oui. MonoChat peut envoyer des rappels de cours, des changements d'horaires, des annonces, des messages d'assiduité et des notifications aux parents.

MonoChat peut-il s'intégrer à nos systèmes de gestion scolaire ?

Oui. MonoChat s'intègre aux calendriers, CRM, systèmes de paiement, logiciels de gestion des étudiants et outils internes via API et workflows personnalisés.

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Gérez réservations, paiements, notifications et communication avec les étudiants depuis un seul espace de travail avec MonoChat.

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