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Immobilier
Un accueil IA pour les agences immobilières : il envoie les biens correspondants sous forme de cartes WhatsApp, planifie les visites avec des rappels, suit l’origine de chaque lead, lance des campagnes de lancement de programmes et gère le loyer, les documents et les réparations des locataires.
Nouveau sur MonoChat ? Cette action crée votre compte et votre espace de travail, puis installe Real Estate Assistant pour vous. Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous et la page de l’application s’ouvre pour vous permettre de l’installer.
Real Estate Assistant
Par MonoChat, partenaire commercial officiel de Meta
Installation gratuite
Real Estate Assistant est l’accueil d’une agence immobilière sur WhatsApp, Instagram et le chat web. Il couvre la vente, la location, la vente de programmes neufs et la gestion locative, fonctionne 24 h/24 et répond dans la langue du client, y compris aux messages vocaux.
Il trouve les biens qui correspondent aux demandes et les envoie sous forme de cartes, planifie les visites, envoie des rappels et demande comment chaque visite s’est passée. Il répond aux questions sur vos nouveaux programmes et, pour les locataires, il gère le loyer, les documents et les réparations.
Dès qu’une personne est nécessaire, il passe la main à un agent.
Achat ou location, secteur, budget, chambres et type de bien sont enregistrés tels que le client les formule. Les meilleures correspondances partent sous forme de cartes avec une photo, le prix tel que vous l’avez saisi, le nombre de chambres, la surface et le secteur, ainsi que les boutons Plus de photos et Réserver une visite.
Un bien sans prix est affiché « prix sur demande », un bien légèrement au-dessus du budget ou dans un autre secteur est présenté avec un « mais » honnête, et les biens déjà envoyés ne sont pas renvoyés.
Portail (avec son nom), publicité Meta (avec son titre), Instagram, Facebook, site web, recommandation, passage en agence ou panneau, avec un rapport indiquant combien de leads chaque source apporte, combien arrivent à une visite et combien sont conclus.
Tout ce que vous utilisez une fois Real Estate Assistant installée.
Plusieurs biens sont envoyés sous forme de carrousel à faire défiler sur WhatsApp, ou de cartes une par une sur les autres canaux. Une référence citée depuis une annonce de portail est recherchée immédiatement.
Des demandes qu’un agent confirme d’un seul geste, ou la réservation immédiate d’un créneau libre selon vos jours et horaires de visite, leur durée et le nombre d’agents pouvant faire visiter en même temps.
Des rappels la veille au soir et le matin de la visite avec Je serai là, Changer l’horaire et Annuler. Après la visite : Intéressé, Je réfléchis ou Pas pour moi, et « pas pour moi » mène à des biens mieux adaptés.
Nouveau, Qualifié, Visite, Offre, Gagné ou Perdu, avec les critères, les biens correspondants et les visites sur chaque lead. Les nouveaux leads peuvent être attribués à vos agents à tour de rôle.
Des programmes avec promoteur, types de lots, prix de départ, livraison et échéancier de paiement, plus l’échéancier, les plans, la brochure et les photos à envoyer. Les campagnes de lancement partent vers un segment de votre choix, sont désactivées par défaut et n’atteignent jamais une personne qui s’est désinscrite.
Avant, le jour même et après l’échéance, avec Payer maintenant, Déjà payé et Nous contacter. Avec une intégration de paiement, Payer maintenant envoie un lien de paiement et un reçu est envoyé ; sans intégration, vos instructions de paiement sont envoyées.
Les documents dont un nouveau locataire a besoin sont demandés dans le chat et classés pour que vous les validiez. Les réparations sont signalées avec des photos et triées selon l’urgence ; confiez une demande à un prestataire et chaque mise à jour parvient au locataire.
Les visites du jour, les demandes de visite, les nouveaux leads, les loyers en retard et les réparations, une fiche lead à côté de chaque conversation, et des rapports sur les leads par source, les visites, les loyers encaissés et les réponses aux campagnes.
De l’installation à votre première réponse client.
Votre type d’agence, son nom, ses horaires d’ouverture, les secteurs couverts, les portails où vous publiez et la façon dont les visites sont réservées.
Ajoutez vos biens avec leurs photos.
Les modèles WhatsApp sont rédigés et soumis pour vous sur votre numéro.
Des données d’exemple vous permettent de voir chaque écran rempli avant votre premier client et de tester l’assistant sur votre propre téléphone.
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FAQ
Des réponses claires avant d’installer.
Les agences immobilières qui font de la vente, de la location, de la vente de programmes neufs et de la gestion locative.
Il enregistre achat ou location, secteur, budget, chambres et type de bien tels que le client les formule, et envoie les meilleures correspondances sous forme de cartes. Un bien légèrement au-dessus du budget ou dans un autre secteur est présenté avec un « mais » honnête.
Vous choisissez. Les visites peuvent être des demandes qu’un agent confirme d’un seul geste, ou être réservées immédiatement sur un créneau libre selon vos jours et horaires de visite, leur durée et le nombre d’agents pouvant faire visiter en même temps.
Oui. Choisissez un programme, écrivez une ou deux phrases et sélectionnez le segment. Le message comporte les boutons Échéancier, Plans et Réserver une visite et part sous forme de message marketing WhatsApp approuvé. Les campagnes sont désactivées par défaut.
Il envoie des rappels de loyer avant, le jour même et après l’échéance. Lorsque votre espace de travail dispose d’une intégration de paiement, Payer maintenant envoie un lien de paiement et le paiement est marqué automatiquement ; sinon, vos instructions de paiement sont envoyées.
L’assistant répond dans la langue dans laquelle écrit chaque client. Les écrans sont disponibles en anglais, turc, allemand, français, arabe, indonésien et vietnamien, et les messages automatiques aussi en roumain.
Installez-les dans le même espace de travail.
Assistant IA
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Réservation en salon
Un accueil IA pour salons qui prend les rendez-vous sur WhatsApp et Instagram, envoie des rappels et fait revenir les clients.
Réservation en studio
Une réception IA pour les studios de fitness, de pilates et de yoga : elle réserve cours et essais gratuits sur WhatsApp et Instagram, gère la liste d’attente et transforme les essais en abonnés.
Coordination des patients
Un coordinateur de patients IA pour les cliniques dentaires, esthétiques, de greffe de cheveux et d’ophtalmologie, qui répond dans toutes les langues sur WhatsApp et Instagram, envoie vos fiches de soins, prend des rendez-vous ou organise des rappels téléphoniques, et assure le suivi après le soin.
Location de voitures
Un guichet de réservation IA pour les loueurs de voitures : il donne des prix réels pour les dates demandées sur WhatsApp et Instagram, prend les réservations, collecte les photos du permis et de la pièce d’identité, envoie les rappels de retrait et de retour et gère les problèmes en route.
Assistant IA
Créez un assistant IA à partir de votre site web : il apprend vos produits, vos politiques et vos FAQ, et répond aux clients sur WhatsApp et sur tous les canaux.
Outils IA et nœuds de flux
Outils IA et nœuds de flux prêts à l’emploi pour vos propres flux : recherche web, horaires d’ouverture, transfert, webhooks, routage et plus encore.
Productivité
Transformez les conversations en tâches : attribuez-les à votre équipe, suivez leur état, discutez-en avec des commentaires et définissez des rappels, juste à côté du chat.
API développeur
Envoyez des modèles WhatsApp approuvés depuis vos propres systèmes avec un seul appel API ; la conversation se poursuit ensuite dans MonoChat.
API développeur
Obtenez depuis vos propres systèmes un lien direct vers la conversation d’un client ; le client et la conversation sont créés s’ils n’existent pas encore.
Rapports
Voyez quelles publicités et quelles publications vous apportent des messages : chaque chat démarré depuis une publicité click-to-WhatsApp ou Instagram, par publicité, par jour et par canal.
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