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Immobilier

Real Estate Assistant

Un accueil IA pour les agences immobilières : il envoie les biens correspondants sous forme de cartes WhatsApp, planifie les visites avec des rappels, suit l’origine de chaque lead, lance des campagnes de lancement de programmes et gère le loyer, les documents et les réparations des locataires.

Nouveau sur MonoChat ? Cette action crée votre compte et votre espace de travail, puis installe Real Estate Assistant pour vous. Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous et la page de l’application s’ouvre pour vous permettre de l’installer.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Chat web
  • Messages vocaux

Real Estate Assistant

Par MonoChat, partenaire commercial officiel de Meta

Installation gratuite

Real Estate Assistant envoie des appartements correspondants sous forme de cartes WhatsApp

Ce que fait Real Estate Assistant

Real Estate Assistant est l’accueil d’une agence immobilière sur WhatsApp, Instagram et le chat web. Il couvre la vente, la location, la vente de programmes neufs et la gestion locative, fonctionne 24 h/24 et répond dans la langue du client, y compris aux messages vocaux.

Il trouve les biens qui correspondent aux demandes et les envoie sous forme de cartes, planifie les visites, envoie des rappels et demande comment chaque visite s’est passée. Il répond aux questions sur vos nouveaux programmes et, pour les locataires, il gère le loyer, les documents et les réparations.

Dès qu’une personne est nécessaire, il passe la main à un agent.

  • Des biens sous forme de cartes WhatsApp

    Achat ou location, secteur, budget, chambres et type de bien sont enregistrés tels que le client les formule. Les meilleures correspondances partent sous forme de cartes avec une photo, le prix tel que vous l’avez saisi, le nombre de chambres, la surface et le secteur, ainsi que les boutons Plus de photos et Réserver une visite.

  • Rien d’inventé

    Un bien sans prix est affiché « prix sur demande », un bien légèrement au-dessus du budget ou dans un autre secteur est présenté avec un « mais » honnête, et les biens déjà envoyés ne sont pas renvoyés.

  • D’où viennent vos leads

    Portail (avec son nom), publicité Meta (avec son titre), Instagram, Facebook, site web, recommandation, passage en agence ou panneau, avec un rapport indiquant combien de leads chaque source apporte, combien arrivent à une visite et combien sont conclus.

Écrans et fonctionnalités

Tout ce que vous utilisez une fois Real Estate Assistant installée.

  • Carrousel et demandes via les portails

    Plusieurs biens sont envoyés sous forme de carrousel à faire défiler sur WhatsApp, ou de cartes une par une sur les autres canaux. Une référence citée depuis une annonce de portail est recherchée immédiatement.

  • Visites

    Des demandes qu’un agent confirme d’un seul geste, ou la réservation immédiate d’un créneau libre selon vos jours et horaires de visite, leur durée et le nombre d’agents pouvant faire visiter en même temps.

  • Rappels et retours

    Des rappels la veille au soir et le matin de la visite avec Je serai là, Changer l’horaire et Annuler. Après la visite : Intéressé, Je réfléchis ou Pas pour moi, et « pas pour moi » mène à des biens mieux adaptés.

  • Étapes des leads

    Nouveau, Qualifié, Visite, Offre, Gagné ou Perdu, avec les critères, les biens correspondants et les visites sur chaque lead. Les nouveaux leads peuvent être attribués à vos agents à tour de rôle.

  • Nouveaux programmes et campagnes de lancement

    Des programmes avec promoteur, types de lots, prix de départ, livraison et échéancier de paiement, plus l’échéancier, les plans, la brochure et les photos à envoyer. Les campagnes de lancement partent vers un segment de votre choix, sont désactivées par défaut et n’atteignent jamais une personne qui s’est désinscrite.

  • Rappels de loyer

    Avant, le jour même et après l’échéance, avec Payer maintenant, Déjà payé et Nous contacter. Avec une intégration de paiement, Payer maintenant envoie un lien de paiement et un reçu est envoyé ; sans intégration, vos instructions de paiement sont envoyées.

  • Documents de location et réparations

    Les documents dont un nouveau locataire a besoin sont demandés dans le chat et classés pour que vous les validiez. Les réparations sont signalées avec des photos et triées selon l’urgence ; confiez une demande à un prestataire et chaque mise à jour parvient au locataire.

  • Le poste de pilotage

    Les visites du jour, les demandes de visite, les nouveaux leads, les loyers en retard et les réparations, une fiche lead à côté de chaque conversation, et des rapports sur les leads par source, les visites, les loyers encaissés et les réponses aux campagnes.

Pour bien démarrer

De l’installation à votre première réponse client.

  1. Remplissez un court formulaire

    Votre type d’agence, son nom, ses horaires d’ouverture, les secteurs couverts, les portails où vous publiez et la façon dont les visites sont réservées.

  2. Ajoutez vos biens

    Ajoutez vos biens avec leurs photos.

  3. Activez l’assistant

    Les modèles WhatsApp sont rédigés et soumis pour vous sur votre numéro.

  4. Essayez-le sur votre téléphone

    Des données d’exemple vous permettent de voir chaque écran rempli avant votre premier client et de tester l’assistant sur votre propre téléphone.

  • Chaque message automatique a son propre interrupteur. Rien n’est envoyé pendant les heures de silence ni à une personne qui a demandé l’arrêt.
  • Les campagnes de lancement partent petit à petit sous forme de messages marketing WhatsApp approuvés et excluent les personnes contactées au cours des 14 derniers jours.
  • Les écrans sont disponibles en anglais, turc, allemand, français, arabe, indonésien et vietnamien ; les messages automatiques existent aussi en roumain. L’assistant répond dans la langue dans laquelle écrit chaque client.
Installer gratuitement

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FAQ

Real Estate Assistant : FAQ

Des réponses claires avant d’installer.

Pour quelles agences ?

Les agences immobilières qui font de la vente, de la location, de la vente de programmes neufs et de la gestion locative.

Comment choisit-il les biens à envoyer ?

Il enregistre achat ou location, secteur, budget, chambres et type de bien tels que le client les formule, et envoie les meilleures correspondances sous forme de cartes. Un bien légèrement au-dessus du budget ou dans un autre secteur est présenté avec un « mais » honnête.

Peut-il réserver des visites seul ?

Vous choisissez. Les visites peuvent être des demandes qu’un agent confirme d’un seul geste, ou être réservées immédiatement sur un créneau libre selon vos jours et horaires de visite, leur durée et le nombre d’agents pouvant faire visiter en même temps.

Peut-il promouvoir de nouveaux programmes ?

Oui. Choisissez un programme, écrivez une ou deux phrases et sélectionnez le segment. Le message comporte les boutons Échéancier, Plans et Réserver une visite et part sous forme de message marketing WhatsApp approuvé. Les campagnes sont désactivées par défaut.

Encaisse-t-il les loyers ?

Il envoie des rappels de loyer avant, le jour même et après l’échéance. Lorsque votre espace de travail dispose d’une intégration de paiement, Payer maintenant envoie un lien de paiement et le paiement est marqué automatiquement ; sinon, vos instructions de paiement sont envoyées.

Quelles langues prend-il en charge ?

L’assistant répond dans la langue dans laquelle écrit chaque client. Les écrans sont disponibles en anglais, turc, allemand, français, arabe, indonésien et vietnamien, et les messages automatiques aussi en roumain.

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