Réservation via Instagram

Réservez vos cours de fitness directement en DM Instagram

Transformez les conversations Instagram en réservations confirmées de Pilates, yoga, fitness et bien-être, avec rappels automatiques, listes d'attente et transfert à l'équipe.

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Nova Studio Compte professionnel

Bonjour ! Vous avez un cours de Pilates débutant cette semaine ?

18:02

Bonjour Léa ! Oui, deux cours Reformer débutant ont encore des places. Lequel vous convient ?

18:02

Jeu. 18:30Sam. 10:00

Samedi 10:00, s'il vous plaît.

18:03

Cours réservé

Reformer débutant · Sam. 10:00

Rappel programmé vendredi

C'est réservé ! Nous vous enverrons un rappel la veille.

18:03

24/7
Réservation permanente
Depuis les DM Instagram
Temps réel
Réponses aux DM
Réponses instantanées
Modèles
Rappels de cours
Rappels automatiques
1
Boîte de réception unifiée
DM + transfert à l'équipe

Fonctionnalités de réservation Instagram

Transformez l'intérêt sur Instagram en réservations confirmées et en visites régulières

  • Réservation par DM

    Vos abonnés réservent leurs cours sans quitter Instagram.

    • Choix du cours
    • Questions sur les créneaux
    • Accueil des nouveaux adhérents
    • Confirmation instantanée

  • Disponibilités en temps réel

    Orientez les clients vers les séances disponibles selon votre planning.

    • Séances de Pilates
    • Cours de yoga
    • Entraînements collectifs
    • Coaching privé

  • Rappels et réduction des absences

    Envoyez des rappels automatiques avant le début du cours.

    • Rappels de réservation
    • Mises à jour de la liste d'attente
    • Propositions d'annulation
    • Incitations à réserver à nouveau

  • Capture et suivi des leads

    Transformez l'intérêt sur Instagram en visites régulières et en abonnements.

    • Recueil des préférences
    • Étiquetage des prospects
    • Relances avec offres
    • Transfert à un conseiller

Comment fonctionne la réservation de cours par DM Instagram

Transformez les DM Instagram en réservations en trois étapes

  1. Le client envoie un DM

    Un abonné pose une question sur le Pilates, le yoga, le coaching personnel ou les disponibilités.

  2. MonoChat guide la réservation

    Le parcours recueille le type de cours, l'horaire souhaité, les coordonnées et l'intention de réservation.

  3. Confirmation et suivi

    Envoyez automatiquement confirmation, rappels, mises à jour de liste d'attente et offres d'abonnement.

Exemples de conversations

Exemples de réservation de cours par DM Instagram

Réservations, inscriptions de groupe et modifications gérées dans les messages privés Instagram, sans renvoyer personne vers une autre application.

  • Réserver un cours de yoga en répondant à une story Instagram

    Une abonnée répond à une story sur un nouveau cours de yoga sur le toit et repart avec une place confirmée et l’itinéraire.

    Lumen Yoga Compte professionnel

    Ça a l’air génial ! Comment participer au yoga du coucher de soleil ?

    16:48

    Merci, Amélie ! Le Sunset Yoga a lieu sur notre toit-terrasse chaque vendredi à 18:30. Tous niveaux, tapis fournis, 20 € la séance. Quel vendredi vous convient ?

    16:48

    Ven. 16 oct.Ven. 23 oct.

    Ven. 16 oct.

    16:49

    Sunset Yoga

    Ven. 16 oct. · 18:30 · Toit-terrasse

    20 € · à régler sur place

    C’est réservé ! Prenez l’ascenseur jusqu’au 5e étage et suivez les panneaux vers le toit-terrasse.

    16:49

    À vendredi !

    16:50

  • Réserver des places pour un groupe en DM Instagram

    Une cliente réserve trois places à un cours de barre pour un anniversaire ; le chat recueille les noms des invitées et envoie un seul lien de paiement pour le groupe.

    Nova Barre Compte professionnel

    Bonjour ! Puis-je réserver le cours de barre de samedi 11:00 pour moi et deux amies ? C’est pour un anniversaire.

    12:30

    Joyeux anniversaire à l’heureuse élue ! Il reste 5 places à 11:00. Quels sont les noms de vos amies pour la liste du cours ?

    12:30

    Jessica Caron et Mia Lopez

    12:32

    Barre · sam. 17 oct., 11:00

    3 places : Sophie, Jessica, Mia

    60 € au total

    Vous êtes toutes les trois sur la liste. Réglez pour le groupe ici :

    12:32

    Payer 60 €

    Payé, merci !

    12:34

    Bien reçu ! Nous vous enverrons un rappel vendredi. À samedi !

    12:34

  • Modifier une réservation de cours en DM Instagram

    Un adhérent qui ne peut pas venir au HIIT de ce soir le déplace à un autre jour en DM, et la place libérée revient à la personne suivante sur liste d’attente.

    Pulse Gym Compte professionnel

    Salut, j’ai réservé le HIIT ce soir à 19:00 mais je suis coincé au travail. Je peux changer ?

    15:30

    Pas de problème, Thomas. Les modifications sont gratuites jusqu’à 2 heures avant le cours. Ces cours de HIIT ont encore de la place :

    15:30

    Jeu. 07:00Jeu. 19:00Sam. 09:30

    Jeu. 19:00

    15:31

    Réservation déplacée

    HIIT · jeu. 15 oct., 19:00

    Place de ce soir libérée pour la liste d’attente

    C’est fait. À jeudi !

    15:31

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