ERP et CRM · Intégration sur mesure
Odoo + WhatsApp
Gardez Odoo en phase avec vos conversations WhatsApp, Instagram et chat web. MonoChat se connecte via son API, ses webhooks et des fonctions personnalisées, mis en place par vos développeurs ou notre équipe.
- Odoo
- Intégration sur mesure
Ce qu’elle peut faire
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Contacts et leads
Les conversations créent ou mettent à jour contacts et pistes CRM dans Odoo.
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Commandes et factures
Les clients s’informent sur leurs commandes et factures et obtiennent les réponses d’Odoo.
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Notifications
Les changements de commande et de livraison peuvent envoyer des modèles WhatsApp approuvés.
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Une seule boîte de réception d’équipe
Tous les canaux dans une seule boîte de réception MonoChat, avec la fiche Odoo à côté de la conversation.
Intégration sur mesure
Comment ça se connecte
Il n’existe pas de connecteur Odoo prêt à l’emploi dans MonoChat. Odoo se connecte via l’API REST et les webhooks de MonoChat, des fonctions personnalisées qui appellent l’API Odoo, et MCP. Vos développeurs peuvent la mettre en place, ou notre équipe la développe avec vous.
Développée avec
- API REST et webhooks
- Fonctions personnalisées
- Serveurs MCP
- Vues personnalisées dans MonoChat
Comment fonctionne une intégration sur mesure
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Dites-nous ce qui doit se synchroniser
Envoyez-nous un message WhatsApp avec votre logiciel, votre forfait et ce qui doit circuler entre lui et vos conversations.
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Nous fixons le périmètre
Nous cartographions les données, les événements et les messages, et décidons qui la développe : vos développeurs avec notre API, ou notre équipe.
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Développement et tests
La connexion est développée avec l’API, les webhooks et les fonctions personnalisées de MonoChat, puis testée sur de vraies conversations.
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Mise en service
Activez-la pour votre équipe et vos canaux, et ajustez-la quand vos processus évoluent.
FAQ
Questions fréquentes
Des réponses rapides aux questions les plus courantes.
Existe-t-il une app Odoo native dans MonoChat ?
Non. Odoo se connecte via l’API, les webhooks et les fonctions personnalisées de MonoChat.
Qui développe l’intégration ?
Vos développeurs ou votre partenaire Odoo, avec notre API, ou notre équipe, dans le cadre d’un projet commun.
Cela fonctionne-t-il avec Odoo Online et Odoo auto-hébergé ?
Nous vérifions votre configuration Odoo et son accès API avant de commencer.
Autres intégrations
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