CRM · Intégration sur mesure

HubSpot + WhatsApp

Faites entrer vos conversations WhatsApp, Instagram et chat web dans votre processus HubSpot. MonoChat se connecte à HubSpot via son API, ses webhooks et des fonctions personnalisées, pour que contacts, transactions et notes suivent vos conversations.

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  • HubSpot
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  • Intégration sur mesure

Ce qu’elle peut faire

  • Des contacts issus des conversations

    Les nouveaux contacts WhatsApp et Instagram sont créés ou mis à jour dans HubSpot.

  • Des transactions issues des conversations

    Une conversation qualifiée crée ou fait avancer une transaction dans votre pipeline.

  • Les données HubSpot dans la conversation

    Votre assistant IA et votre équipe voient les informations HubSpot du contact pendant qu’ils répondent.

  • Des messages déclenchés par HubSpot

    Un changement d’étape de transaction peut envoyer au client un modèle WhatsApp approuvé.

Intégration sur mesure

Comment ça se connecte

Il n’existe pas de connecteur HubSpot prêt à l’emploi dans MonoChat. HubSpot se connecte via l’API REST et les webhooks de MonoChat, des fonctions personnalisées qui appellent l’API HubSpot, et MCP. Vos développeurs peuvent la mettre en place, ou notre équipe la développe avec vous.

Planifiez-la avec nous sur WhatsApp HubSpot: Site officiel

Développée avec

  • API REST et webhooks
  • Fonctions personnalisées
  • Serveurs MCP
  • Vues personnalisées dans MonoChat

Comment fonctionne une intégration sur mesure

  1. Dites-nous ce qui doit se synchroniser

    Envoyez-nous un message WhatsApp avec votre logiciel, votre forfait et ce qui doit circuler entre lui et vos conversations.

  2. Nous fixons le périmètre

    Nous cartographions les données, les événements et les messages, et décidons qui la développe : vos développeurs avec notre API, ou notre équipe.

  3. Développement et tests

    La connexion est développée avec l’API, les webhooks et les fonctions personnalisées de MonoChat, puis testée sur de vraies conversations.

  4. Mise en service

    Activez-la pour votre équipe et vos canaux, et ajustez-la quand vos processus évoluent.

FAQ

Questions fréquentes

Des réponses rapides aux questions les plus courantes.

Existe-t-il une app HubSpot native dans MonoChat ?

Non. HubSpot se connecte via l’API, les webhooks et les fonctions personnalisées de MonoChat, configurés pour votre compte HubSpot.

Qui développe l’intégration ?

Vos développeurs, avec notre API et notre documentation, ou notre équipe, dans le cadre d’un projet commun.

Que peut-on synchroniser ?

En général les contacts, transactions, notes et propriétés. Nous définissons les champs exacts avec vous avant de commencer.

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