Recherche produit IA

Un assistant IA qui aide vos clients à choisir le bon produit dans le chat

Remplacez la navigation sans fin par un assistant shopping IA qui pose les bonnes questions et recommande les meilleures options en quelques secondes.

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Nova Shop En ligne

Je cherche un ordinateur portable pour le montage vidéo, moins de 1 500 €.

21:02

Bien noté. Quelle taille d'écran préférez-vous ?

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Portable Creator 16

32 Go RAM · SSD 1 To

1 449 € · En stock

Celui-ci correspond à votre budget et à vos besoins de montage. Voulez-vous le comparer à deux alternatives ?

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LLM au choix
Le modèle d'IA de votre choix
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Catalogue et stocks vérifiés en direct
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Toujours disponible

Des recommandations produit IA vraiment personnalisées

Une meilleure recherche, moins de clics, plus de conversions.

  • Découverte selon l'intention

    Comprenez ce que veulent vos clients et affinez rapidement les options.

    • Questions guidées
    • Détection d'intention
    • Mémoire des préférences
    • Suggestions contextuelles

  • Filtres intelligents et variantes

    Gérez variantes, tailles, couleurs et budgets dans le chat.

    • Choix des variantes
    • Contraintes de budget
    • Vérification des stocks
    • Suggestions d'alternatives

  • Fiches produit et étapes suivantes

    Affichez les meilleurs résultats avec des actions et des liens clairs.

    • Fiches produit
    • Comparaison d'options
    • Liens d'ajout au panier
    • Accompagnement jusqu'au paiement

Comment ça marche

Déployez la découverte produit par IA en trois étapes.

  • 01

    Connectez votre catalogue

    Synchronisez produits, variantes et stocks pour une recherche IA précise.

    • Synchronisation du catalogue
    • Correspondance des variantes
    • Signaux de stock
    • Règles de prix
  • 02

    Concevez des parcours guidés

    Créez des parcours qui posent les bonnes questions et recommandent des options.

    • Modèles de questions
    • Parcours par catégorie
    • Suggestions de repli
    • Transfert à un agent
  • 03

    Convertissez sur tous les canaux

    Déployez sur WhatsApp, Instagram et le chat web, avec une seule boîte de réception.

    • Boîte de réception omnicanale
    • Historique unifié
    • Reprise par un humain
    • Statistiques

Pensé pour la conversion

Moins de friction, plus de paniers, un panier moyen plus élevé.

  • Recommandations précises

    Basées sur votre catalogue, vos variantes et vos règles de disponibilité.

  • Fini la navigation sans fin

    Les questions guidées réduisent nettement le temps pour trouver le produit.

  • Reprise par un agent

    Transférez instantanément les acheteurs très intéressés à un humain.

  • Résultats mesurables

    Suivez le passage de la découverte au panier et l'impact sur la conversion.

Exemples de conversations

Exemples de chatbot IA de recommandation produit

Des questions guidées réduisent le catalogue à quelques produits vraiment adaptés, que le client arrive par Instagram, WhatsApp ou votre site.

  • Recommander un soin selon le type de peau sur Instagram

    Une seule question à réponse rapide suffit à l’assistant pour associer un sérum au type de peau et à la préoccupation de la cliente, avec un bouton d’ajout au panier sur la fiche.

    Lumen Beauty Compte professionnel

    Quel sérum me conseillez-vous ? Ma peau devient grasse vers midi.

    13:15

    Avec plaisir. Quelle est votre principale préoccupation en ce moment ?

    13:15

    ImperfectionsTachesDéshydratation

    Imperfections

    13:16

    Sérum Clear Balance

    Niacinamide 10 % · 30 ml

    32 € · En stock

    Pour une peau grasse à tendance acnéique, je vous recommande ce sérum léger au niacinamide. Il est sans parfum et convient à un usage quotidien.

    13:16

    Ajouter au panierVoir d’autres options

    Ajouter au panier

    13:17

    C’est ajouté ! La livraison est offerte dès 40 € d’achat. Voulez-vous le gel nettoyant assorti à 14 € ?

    13:17

    Ajouter le nettoyantPasser commande

  • Comparer deux chaussures de running dans un chat WhatsApp

    Le client demande la différence entre deux modèles ; l’assistant répond à partir de vos données produit et en recommande un selon sa pratique.

    Atlas Sports Compte professionnel

    Quelle est la différence entre la Stride 5 et la Stride Pro ?

    08:20

    La Stride 5 est une chaussure d’entraînement quotidien bien amortie ; la Stride Pro est plus légère, avec une plaque carbone pour la compétition. Comment courez-vous habituellement ?

    08:20

    Footings tranquillesCompétitions et fractionné

    Footings tranquilles

    08:21

    Stride 5 · Graphite

    Pointures 40 à 47 en stock

    140 €

    Alors la Stride 5 est le meilleur choix : plus d’amorti et plus de durabilité pour un kilométrage hebdomadaire élevé.

    08:21

    Choisir ma pointure

    Choisir ma pointure

    08:22

    Quelle pointure portez-vous dans vos autres chaussures de running ?

    08:22

    4242,543

  • Proposer une alternative quand une taille est épuisée

    Plutôt qu’une impasse, l’assistant propose un produit similaire en stock et une alerte de réassort : le client a toujours une étape suivante.

    Nova Outdoor Répond généralement en quelques minutes

    Vous avez la veste de pluie Ridge en taille M ?

    17:48

    Veste Summit Shell · Marine

    Imperméable 20K · Taille M en stock

    165 €

    La Ridge en M est épuisée jusqu’à début novembre. Cette veste offre la même imperméabilité avec une coupe plus longue, et la taille M est en stock.

    17:48

    Voir la Summit ShellM’alerter pour la Ridge

    M’alerter pour la Ridge

    17:49

    C’est fait. Vous recevrez un seul message WhatsApp quand la Ridge sera de retour en M. Puis-je vous aider à trouver autre chose ?

    17:49

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