Diffusion Telegram
Messages de diffusion Telegram pour tous ceux qui ont démarré votre bot
Envoyez annonces, offres et rappels depuis votre bot Telegram aux bons abonnés. Ajoutez images et boutons, planifiez l’envoi, et laissez l’IA et votre équipe traiter chaque réponse dans une seule boîte de réception.
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- Segments d’abonnés
- Boutons et médias
- Planification
- Réponses IA
La collection d’automne est là
Offre abonnés : -15 %
Jusqu’à dimanche 23:59
Nos nouveaux manteaux et bottines d’automne sont en ligne. En tant qu’abonné, vous profitez de -15 % jusqu’à dimanche.
10:00
Vous avez le trench en taille M ?
10:07
Oui, la taille M est disponible en beige et en noir. Quelle couleur souhaitez-vous ?
10:07
Ce que vous pouvez faire
Des envois massifs Telegram qui lancent des conversations
Préparez, envoyez et suivez vos diffusions Telegram depuis l’outil où votre équipe répond déjà aux clients.
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Ciblez les bons abonnés
Créez des segments à partir de tags, d’attributs de contact et de conversations passées, au lieu d’écrire à tout le monde.
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Messages enrichis avec boutons
Envoyez du texte avec images, fichiers et boutons inline qui ouvrent une page ou lancent un parcours dans le chat.
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Envoi immédiat ou planifié
Lancez une diffusion tout de suite ou planifiez-la au moment où votre audience est la plus active.
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Les réponses arrivent dans la boîte partagée
Chaque réponse à une diffusion devient une conversation Telegram que votre équipe peut attribuer et clôturer.
Boîte de réception d’équipe -
L’IA répond aux questions de suivi
Le chatbot IA Telegram répond aux questions suscitées par la diffusion et passe la main quand un humain est nécessaire.
Chatbot IA Telegram -
Suivez livraisons et réponses
Voyez les performances de chaque diffusion et les segments qui ont réagi, pour améliorer la suivante.
Statistiques
Règles Telegram
Comment fonctionnent les diffusions d’un bot Telegram
Telegram fixe les limites des envois massifs depuis un bot. Planifiez vos diffusions en conséquence.
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Uniquement ceux qui ont démarré votre bot
Un bot ne peut pas lancer une conversation. La personne doit écrire à votre bot ou appuyer sur Démarrer avant de recevoir une diffusion.
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Gratuit, avec une limite de vitesse
Par défaut, les bots écrivent gratuitement à leurs utilisateurs. L’envoi massif est limité à environ 30 messages par seconde.
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Diffusions payantes pour les très gros bots
Les bots avec au moins 100 000 utilisateurs actifs mensuels et 100 000 Stars peuvent envoyer jusqu’à 1 000 messages par seconde, pour 0,1 Star par message supplémentaire.
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Les abonnés gardent la main
Chacun peut arrêter ou bloquer votre bot à tout moment : des messages pertinents et bien placés préservent votre audience.
Annonces
Transformez une annonce en inscriptions
Le lancement d’une formation, d’un produit ou d’un événement part vers les abonnés concernés. Quand ils posent des questions, le chatbot IA répond à partir de votre base de connaissances et recueille les inscriptions dans le même chat.
- Segmentation par tags d’intérêt comme « design » ou « marketing »
- L’IA répond instantanément aux questions de suivi
- Les réponses intéressées sont taguées pour votre équipe commerciale
Les inscriptions à la formation UX design du printemps ferment vendredi. 8 semaines, en ligne ou en présentiel.
09:30
Il y a un groupe en soirée ? Je travaille la journée.
09:42
Oui, le groupe en ligne se réunit le mardi et le jeudi de 19:00 à 21:00. Je vous réserve une place ?
09:42
Mises à jour et rappels
Envoyez des mises à jour actionnables
Changements d’horaires, renouvellements et rappels d’événements arrivent dans le chat privé de chaque abonné avec votre bot. Les boutons permettent de confirmer, déplacer ou demander de l’aide, et chaque clic peut lancer un workflow.
- Boutons pour confirmer, déplacer ou ouvrir un formulaire
- Les clics déclenchent des workflows sans code
- Les demandes qui exigent un humain vont au bon conseiller
Changement d’horaire : cette semaine, le cours de yoga du samedi passe de 09:00 à 10:30.
18:00
Passer à dimanche
18:04
Réservation modifiée
Yoga · dimanche 10:00
Rappel samedi soir
C’est fait, vous êtes inscrit dimanche.
18:04
Comment envoyer une diffusion Telegram avec MonoChat
Quatre étapes entre le token de votre bot et une diffusion mesurée.
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Connectez votre bot et gagnez des abonnés
Connectez le token BotFather à MonoChat et partagez votre lien t.me ou un QR code. Chaque personne qui démarre le bot devient un contact.
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Créez un segment
Filtrez les contacts par tags, attributs et historique de conversation, et excluez ceux qui ne souhaitent plus recevoir de messages.
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Rédigez et planifiez
Composez le message avec texte, médias et boutons, puis envoyez-le maintenant ou choisissez une date et une heure.
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Assurez le suivi et mesurez
Les réponses arrivent dans la boîte partagée pour l’IA, les workflows ou les conseillers, et les statistiques montrent livraisons et réponses.
Cas d’usage des diffusions Telegram par secteur
Les mêmes outils de diffusion, pour les nouvelles que vos clients attendent vraiment.
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E-commerce
Nouveautés, offres abonnés et alertes de retour en stock. -
Commerce de détail
Événements en magasin, changements d’horaires et actualités fidélité. -
Éducation
Lancements de formations, dates limites d’inscription et rappels de cours. -
Tourisme et hôtellerie
Offres de saison, informations de voyage et informations clients. -
Fitness et bien-être
Changements de planning, nouveaux cours et renouvellements d’abonnement. -
Associations
Actualités de campagne, invitations et appels aux bénévoles.
FAQ
FAQ sur les diffusions Telegram
Qui vous pouvez joindre, à quelle vitesse et pour quel coût.
Puis-je envoyer des messages groupés avec un bot Telegram ?
Oui. Un bot Telegram peut envoyer le même message à de nombreux utilisateurs, à condition que chacun ait démarré une conversation avec lui. Vous ne pouvez pas utiliser un bot pour écrire à des numéros ou des noms d’utilisateur qui ne l’ont jamais contacté.
Qui reçoit une diffusion d’un bot Telegram ?
Uniquement les personnes qui ont écrit à votre bot ou appuyé sur Démarrer et qui ne l’ont pas bloqué. Un bot Telegram ne peut pas lancer de conversation : développez votre audience avec votre lien t.me, un QR code ou un bouton sur votre site.
Combien de messages un bot Telegram peut-il envoyer par seconde ?
Telegram limite l’envoi massif à environ 30 messages par seconde tous utilisateurs confondus, environ un message par seconde dans une même conversation et 20 messages par minute dans un groupe. Les bots avec au moins 100 000 utilisateurs actifs mensuels et 100 000 Stars peuvent activer les diffusions payantes, jusqu’à 1 000 messages par seconde.
Telegram facture-t-il les diffusions ?
Par défaut, les bots écrivent gratuitement à leurs utilisateurs. Seules les diffusions payantes au-delà des 30 messages gratuits par seconde coûtent 0,1 Star par message. Dans MonoChat, les messages sortants sont décomptés de votre offre ; l’offre gratuite en inclut 1 000 par mois.
Quelle différence entre une diffusion par bot et une chaîne Telegram ?
Une publication de chaîne arrive de la même façon chez tous les abonnés de la chaîne. Une diffusion par bot arrive dans le chat privé de chaque personne avec votre bot, peut cibler un segment précis, et chaque réponse revient dans votre boîte de réception sous forme de conversation.
Comment les abonnés se désinscrivent-ils des diffusions Telegram ?
Chacun peut arrêter ou bloquer votre bot à tout moment. Vous pouvez aussi ajouter un bouton ou une commande de désinscription qui tague le contact, puis exclure ce tag de tous vos segments. Respectez les règles de consentement applicables aux messages marketing dans votre pays.
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Envoyez votre première diffusion Telegram avec MonoChat
Connectez votre bot, segmentez vos abonnés et transformez chaque réponse en conversation que l’IA et votre équipe mènent à bien.
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