Alternative à Interakt
MonoChat vs Interakt
Si un outil marketing WhatsApp et Instagram ne vous suffit plus et qu'il vous faut plus de canaux, une automatisation plus poussée ou des agents IA sur vos propres clés LLM, MonoChat mérite d'être comparé à Interakt. Voici un comparatif honnête.
Ou démarrez avec $150 de crédit, de quoi couvrir un premier mois de Growth
MonoChat vs Interakt : la réponse courte
Interakt, développé par Jio Haptik, est un outil d'engagement centré sur WhatsApp pour les entreprises en croissance : boîte de réception partagée, notifications automatisées, créateur de chatbot, automatisation Instagram et agents IA dans son offre la plus haute. MonoChat couvre aussi l'API WhatsApp Business (coexistence, appels et Flows compris) et ajoute Facebook, TikTok, Telegram, chat web, SMS et voix, des fonctions personnalisées, l'intégration MCP et des agents IA qui fonctionnent avec le fournisseur de LLM de votre choix.
- À qui s’adresse MonoChat
- Les équipes qui ont dépassé un outil marketing WhatsApp et Instagram et ont besoin de Facebook, TikTok, Telegram, chat web, SMS et voix, de fonctions personnalisées et d'agents IA sur leurs propres clés LLM.
- À qui s’adresse Interakt
- Les boutiques Shopify et D2C, principalement en Inde, qui veulent des offres à prix fixe sans facturation par utilisateur, le RCS en plus de WhatsApp et des agents IA prêts à l'emploi.
- Les tarifs en bref
- MonoChat: Prix de l'offre + $30 par agent ou canal supplémentaire ; seuls les messages sortants sont comptés. Interakt: Paliers à prix fixe (de Starter à Premier), pas de facturation par utilisateur.
MonoChat vs Interakt : comparatif des fonctionnalités
Canaux, IA, automatisation et modèle tarifaire côte à côte
Canaux
| Fonctionnalité | MonoChat | Interakt |
|---|---|---|
| API WhatsApp Business | Coexistence, appels et Flows inclus | Canal principal, notifications automatisées incluses |
| Messages privés et automatisation Instagram | ||
| Facebook Messenger, TikTok, Telegram | Non mentionnés ; priorité à WhatsApp et Instagram | |
| Autres canaux | Chat web, SMS Twilio, voix (SIP) | RCS, appels vocaux, widget WhatsApp pour site web |
IA et automatisation
| Fonctionnalité | MonoChat | Interakt |
|---|---|---|
| Agents IA | Agents IA vente, FAQ et qualification de leads (offre la plus haute) | |
| Choix du LLM | Votre propre clé : OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama et plus | Agents IA gérés ; choix du modèle non communiqué |
| Base de connaissances | Base de connaissances RAG (PDF, Excel, pages web, texte) | L'agent IA FAQ répond aux questions courantes |
| Créateur de workflows | Parcours visuels + automatisation événementielle | Créateur de chatbot no-code et automatisation par intention |
| API et code personnalisé | Fonctions personnalisées, intégration MCP, API, vues personnalisées | API et intégrations e-commerce comme Shopify |
Équipe, commerce et régions
| Fonctionnalité | MonoChat | Interakt |
|---|---|---|
| Boîte de réception d'équipe | ||
| E-commerce | Intégrations Shopify, WooCommerce, Magento ; liens de paiement avec votre propre prestataire | Conçu pour l'e-commerce et les marques D2C, application Shopify incluse |
| Langues et régions | Interface et support en anglais, turc et arabe | Développé par Jio Haptik (Inde) |
Tarifs
| Fonctionnalité | MonoChat | Interakt |
|---|---|---|
| Modèle tarifaire | Prix de l'offre + $30 par agent ou canal supplémentaire ; seuls les messages sortants sont comptés | Paliers à prix fixe (de Starter à Premier), pas de facturation par utilisateur |
| Offre gratuite | Gratuit pour toujours : 1 utilisateur, 1 canal, 1 000 messages sortants/mois | Essai gratuit de 14 jours |
Informations sur le concurrent vérifiées à partir de sources publiques en septembre 2026.
Les points forts de MonoChat
Ce que les équipes gagnent généralement en dépassant un simple outil marketing WhatsApp
-
Une seule boîte pour tous les canaux
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, chat web, SMS Twilio et voix SIP dans la même boîte de réception d'équipe.
-
Votre LLM, sans marge
Connectez OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek ou Ollama avec votre propre clé. MonoChat n'ajoute aucune marge sur l'usage de l'IA.
-
Fonctions personnalisées et MCP
Laissez agents IA et parcours appeler vos propres API, connectez des serveurs MCP et intégrez des vues personnalisées pour votre équipe.
-
Gratuit pour démarrer, vous payez ce que vous envoyez
L'offre gratuite inclut 1 000 messages sortants par mois. Les messages entrants ne sont jamais comptés.
Quand Interakt est le meilleur choix
MonoChat ne convient pas à tout le monde. Interakt peut vous correspondre mieux si :
- Vous gérez une boutique Shopify ou D2C, principalement en Inde, et voulez un outil marketing WhatsApp et Instagram pensé pour ce fonctionnement.
- Vous voulez des offres d'entrée de gamme peu chères, à prix fixe, sans facturation par utilisateur.
- Vous voulez la messagerie RCS en plus de WhatsApp chez le même fournisseur.
- Vous préférez des agents IA prêts à l'emploi (vente, FAQ, qualification de leads) plutôt que de configurer des agents IA sur vos propres clés LLM.
Comment passer d'Interakt à MonoChat
Une migration type en quatre étapes
-
Transférez votre numéro WhatsApp
Votre numéro API WhatsApp Business est enregistré auprès de Meta, il n'est pas verrouillé chez Interakt. Déconnectez-le d'Interakt et connectez-le à MonoChat via le parcours d'onboarding de Meta, en prévoyant une courte période sans campagne le temps de la bascule.
-
Récupérez vos modèles de messages
Exportez le texte de vos modèles approuvés. Selon la façon dont le numéro est transféré, les modèles restent attachés à votre compte WhatsApp Business ou doivent être soumis de nouveau à l'approbation de Meta depuis MonoChat.
-
Importez vos contacts
Exportez vos contacts depuis Interakt au format CSV avec tags, attributs et statut d'opt-in, puis importez-les dans MonoChat.
-
Recréez vos parcours et votre agent IA
Reconstruisez vos notifications et parcours de chatbot dans le créateur de workflows de MonoChat, reconnectez votre boutique, importez les documents de votre base de connaissances, connectez la clé de votre fournisseur d'IA et testez tout avant la mise en production.
FAQ
MonoChat vs Interakt : FAQ
Les questions fréquentes des équipes qui comparent les deux plateformes
MonoChat est-il une bonne alternative à Interakt ?
Oui, surtout si vous avez besoin de plus de canaux ou d'une automatisation plus poussée. MonoChat réunit WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, chat web, SMS et voix dans une seule boîte de réception d'équipe, ajoute des fonctions personnalisées et l'intégration MCP, et fait tourner les agents IA sur vos propres clés LLM. Si vous avez surtout besoin de marketing WhatsApp pour une boutique Shopify en Inde, Interakt couvre peut-être déjà vos besoins.
Puis-je conserver mon numéro WhatsApp en quittant Interakt ?
Oui. Le numéro appartient à votre entreprise et est enregistré auprès de Meta. Vous le déconnectez d'Interakt et le connectez à MonoChat via l'onboarding de Meta. Exportez l'historique des conversations que vous souhaitez garder avant la bascule.
Comment les tarifs de MonoChat se comparent-ils à ceux d'Interakt ?
Interakt propose des paliers à prix fixe plutôt qu'une facturation par utilisateur, avec les agents IA dans son offre la plus haute et les frais de conversation WhatsApp en sus. MonoChat propose une offre gratuite, une offre Growth à $120/mois avec 2 agents, 1 canal et 100 000 messages sortants inclus ($30 par agent ou canal supplémentaire), et une offre Enterprise sur devis. Seuls les messages sortants sont comptés, et les frais WhatsApp de Meta s'appliquent séparément.
MonoChat propose-t-il une offre gratuite ?
Oui. L'offre Basic est gratuite pour toujours avec 1 utilisateur, 1 canal et 1 000 messages sortants par mois. Les messages entrants sont toujours gratuits, et l'offre inclut parcours personnalisés, vues personnalisées et conversations pilotées par l'IA.
Quels modèles d'IA puis-je utiliser dans MonoChat ?
Vous pouvez utiliser votre propre clé OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama ou d'autres fournisseurs, sans aucune marge de MonoChat, ou utiliser les API IA de MonoChat, facturées selon la consommation de tokens.
MonoChat fonctionne-t-il avec les boutiques Shopify ?
Oui. MonoChat s'intègre aux plateformes e-commerce comme Shopify, WooCommerce, Ticimax et Magento : vos parcours de chat peuvent exploiter les données de catalogue, de stock et de commandes, et vous pouvez envoyer des liens de paiement dans le chat via votre propre prestataire de paiement.
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