Alternatif Interakt
MonoChat vs Interakt
Jika bisnis Anda sudah melampaui tool marketing WhatsApp dan Instagram dan butuh lebih banyak channel, otomatisasi yang lebih dalam, atau agen AI dengan API key LLM sendiri, MonoChat layak dibandingkan dengan Interakt — berikut perbandingan jujurnya.
Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth
MonoChat vs Interakt: jawaban singkatnya
Interakt, buatan Jio Haptik, adalah tool engagement berbasis WhatsApp untuk bisnis yang sedang bertumbuh, dengan inbox tim bersama, notifikasi otomatis, chatbot builder, otomatisasi Instagram, dan agen AI di paket tertingginya. MonoChat juga mencakup WhatsApp Business API — termasuk coexistence, panggilan, dan Flows — serta menambahkan Facebook, TikTok, Telegram, web chat, SMS, dan suara, fungsi kustom, integrasi MCP, dan agen AI yang berjalan di penyedia LLM pilihan Anda.
- MonoChat cocok untuk siapa
- Tim yang sudah melampaui tool marketing WhatsApp dan Instagram dan butuh Facebook, TikTok, Telegram, web chat, SMS, dan suara, fungsi kustom, serta agen AI dengan API key LLM sendiri.
- Interakt cocok untuk siapa
- Toko Shopify dan D2C, terutama di India, yang menginginkan paket flat-rate tanpa biaya per pengguna, RCS bersama WhatsApp, dan agen AI siap pakai.
- Ringkasan harga
- MonoChat: Harga paket + $30 per agen atau channel tambahan; hanya pesan keluar yang dihitung. Interakt: Tingkatan paket flat-rate (Starter hingga Premier), bukan per pengguna.
MonoChat vs Interakt: Perbandingan Fitur
Channel, AI, otomatisasi, dan model harga secara berdampingan
Channel
| Fitur | MonoChat | Interakt |
|---|---|---|
| WhatsApp Business API | Termasuk coexistence, panggilan, dan Flows | Channel utama, termasuk notifikasi otomatis |
| DM dan otomatisasi Instagram | ||
| Facebook Messenger, TikTok, Telegram | Tidak tercantum; fokus pada WhatsApp dan Instagram | |
| Channel lainnya | Web chat, SMS Twilio, suara (SIP) | RCS, panggilan suara, widget WhatsApp untuk website |
AI dan Otomatisasi
| Fitur | MonoChat | Interakt |
|---|---|---|
| Agen AI | Agen AI untuk penjualan, FAQ, dan kualifikasi leads (paket tertinggi) | |
| Pilihan LLM | Gunakan API key sendiri: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama, dan lainnya | Agen AI terkelola; pilihan model tidak dipublikasikan |
| Knowledge base | Knowledge base RAG (PDF, Excel, halaman web, teks) | Agen AI FAQ menjawab pertanyaan umum |
| Workflow builder | Alur visual + otomatisasi berbasis event | Chatbot builder tanpa coding dan otomatisasi berbasis intent |
| API dan kode kustom | Fungsi kustom, integrasi MCP, API, tampilan kustom | API dan integrasi e-commerce seperti Shopify |
Tim, Commerce, dan Wilayah
| Fitur | MonoChat | Interakt |
|---|---|---|
| Inbox tim | ||
| E-commerce | Integrasi Shopify, WooCommerce, Magento; link pembayaran dengan penyedia Anda sendiri | Dibuat untuk brand e-commerce dan D2C, termasuk aplikasi Shopify |
| Bahasa dan wilayah | Antarmuka dan support dalam bahasa Inggris, Turki, Arab | Dibuat oleh Jio Haptik (India) |
Harga
| Fitur | MonoChat | Interakt |
|---|---|---|
| Model harga | Harga paket + $30 per agen atau channel tambahan; hanya pesan keluar yang dihitung | Tingkatan paket flat-rate (Starter hingga Premier), bukan per pengguna |
| Paket gratis | Gratis selamanya: 1 pengguna, 1 channel, 1.000 pesan keluar/bulan | Uji coba gratis 14 hari |
Informasi kompetitor diverifikasi dari sumber publik pada September 2026.
Keunggulan MonoChat
Yang biasanya didapat tim saat beralih dari tool marketing WhatsApp
-
Satu Inbox untuk Semua Channel
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, web chat, SMS Twilio, dan suara SIP dalam inbox tim yang sama.
-
LLM Anda, Tanpa Markup
Hubungkan OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, atau Ollama dengan API key Anda sendiri. MonoChat tidak menambahkan markup pada penggunaan AI.
-
Fungsi Kustom dan MCP
Biarkan agen AI dan alur memanggil API Anda sendiri, hubungkan server MCP, dan sematkan tampilan kustom untuk tim Anda.
-
Mulai Gratis, Bayar Sesuai yang Dikirim
Paket gratis mencakup 1.000 pesan keluar per bulan. Pesan masuk tidak pernah dihitung.
Kapan Interakt Lebih Cocok
MonoChat tidak cocok untuk semua orang. Interakt mungkin lebih sesuai jika:
- Anda menjalankan toko Shopify atau D2C, terutama di India, dan menginginkan tool marketing WhatsApp dan Instagram yang dibangun di sekitar alur kerja tersebut.
- Anda menginginkan paket awal flat-rate yang murah dan tidak dikenakan biaya per pengguna.
- Anda menginginkan pesan RCS bersama WhatsApp dari vendor yang sama.
- Anda lebih suka agen AI siap pakai untuk penjualan, FAQ, dan kualifikasi leads daripada menyiapkan agen AI dengan API key LLM sendiri.
Cara Pindah dari Interakt ke MonoChat
Migrasi umum dalam empat langkah
-
Pindahkan nomor WhatsApp Anda
Nomor WhatsApp Business API Anda terdaftar di Meta, tidak terkunci di Interakt. Putuskan dari Interakt lalu hubungkan ke MonoChat melalui alur onboarding Meta, dan rencanakan jeda singkat tanpa kampanye selama proses perpindahan.
-
Bawa template pesan Anda
Ekspor teks template yang sudah disetujui. Tergantung cara nomor dipindahkan, template akan tetap ada di WhatsApp Business Account Anda atau perlu diajukan ulang ke Meta untuk persetujuan dari MonoChat.
-
Impor kontak Anda
Ekspor kontak dari Interakt dalam format CSV beserta tag, atribut, dan status opt-in, lalu impor ke MonoChat.
-
Bangun ulang alur dan agen AI Anda
Buat ulang notifikasi dan alur chatbot di workflow builder MonoChat, hubungkan kembali toko Anda, unggah dokumen knowledge base, hubungkan API key penyedia AI Anda, dan uji semuanya sebelum go-live.
FAQ
MonoChat vs Interakt: FAQ
Pertanyaan umum dari tim yang membandingkan kedua platform
Apakah MonoChat alternatif Interakt yang bagus?
Bisa jadi, terutama jika Anda butuh lebih banyak channel atau otomatisasi yang lebih dalam. MonoChat menyatukan WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, web chat, SMS, dan suara dalam satu inbox tim, menambahkan fungsi kustom dan integrasi MCP, serta menjalankan agen AI dengan API key LLM Anda sendiri. Jika Anda terutama butuh WhatsApp marketing untuk toko Shopify di India, Interakt mungkin sudah cukup.
Bisakah saya tetap memakai nomor WhatsApp saat pindah dari Interakt?
Bisa. Nomor tersebut milik bisnis Anda dan terdaftar di Meta. Anda memutuskannya dari Interakt dan menghubungkannya ke MonoChat melalui onboarding Meta. Ekspor riwayat chat yang ingin Anda simpan sebelum pindah.
Bagaimana perbandingan harga MonoChat dengan Interakt?
Interakt menjual tingkatan paket flat-rate, bukan harga per pengguna, dengan agen AI di paket tertinggi dan biaya percakapan WhatsApp dikenakan terpisah. MonoChat punya paket gratis, paket Growth seharga $120/bulan dengan 2 agen, 1 channel, dan 100.000 pesan keluar ($30 per agen atau channel tambahan), serta harga Enterprise kustom. Hanya pesan keluar yang dihitung, dan biaya WhatsApp dari Meta berlaku terpisah.
Apakah MonoChat punya paket gratis?
Ya. Paket Basic gratis selamanya dengan 1 pengguna, 1 channel, dan 1.000 pesan keluar per bulan. Pesan masuk selalu gratis, dan paket ini mencakup alur kustom, tampilan kustom, dan percakapan berbasis AI.
Model AI apa saja yang bisa saya gunakan di MonoChat?
Anda bisa memakai API key sendiri untuk OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama, dan penyedia lain, tanpa markup dari MonoChat — atau gunakan AI API MonoChat yang ditagih berdasarkan penggunaan token.
Apakah MonoChat bisa dipakai dengan toko Shopify?
Bisa. MonoChat terintegrasi dengan platform e-commerce seperti Shopify, WooCommerce, Ticimax, dan Magento, sehingga alur chat dapat memakai data katalog, stok, dan pesanan, dan Anda bisa mengirim link pembayaran di chat melalui penyedia pembayaran Anda sendiri.
Jelajahi lebih lanjut
-
MonoChat vs Respond.io
Kedalaman otomatisasi, orkestrasi AI, dan skala omnichannel. -
MonoChat vs ManyChat
Lebih dari sekadar chatbot builder berbasis aturan. -
MonoChat vs Kommo
Perbandingan platform CRM-first vs AI-first. -
MonoChat vs Wati
Lebih banyak channel dan model AI Anda sendiri, tak hanya WhatsApp. -
MonoChat vs SleekFlow
Harga per agen dan channel vs harga per kontak aktif. -
MonoChat vs Trengo
Inbox berbasis pesan dengan AI memakai API key LLM Anda sendiri.
Mau pindah? Mulai dengan kredit $150.
Satu kode per bisnis, 30 hari untuk menukarkan, tanpa kartu kredit — cukup untuk menjalankan satu bulan penuh di channel Anda sendiri.
Bulan pertama Growth gratis dari kami
Coba MonoChat Berdampingan dengan Interakt
Mulai dengan paket gratis, hubungkan satu channel, dan uji agen AI dengan API key LLM Anda sendiri sebelum memindahkan nomor WhatsApp Anda.
Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit