Langsung ke konten utama

CRM · Integrasi kustom

Zoho CRM + WhatsApp

Jaga Zoho CRM tetap selaras dengan percakapan WhatsApp, Instagram, dan web chat Anda. MonoChat terhubung melalui API, webhook, dan custom function-nya, disiapkan oleh developer Anda atau tim kami.

  • Zoho CRM
  • WhatsApp
  • Integrasi kustom

Yang bisa dilakukan

  • Lead dari chat

    Percakapan baru membuat atau memperbarui lead dan kontak di Zoho CRM.

  • Deal dan tahap

    Chat yang memenuhi syarat membuat deal, dan perubahan tahap dapat mengirim pesan ke pelanggan.

  • Data Zoho di chat

    Asisten AI dan tim Anda melihat record pelanggan saat menjawab.

  • Catatan dua arah

    Momen penting di chat menjadi catatan di record Zoho.

Integrasi kustom

Cara terhubung

Tidak ada konektor Zoho CRM siap pakai di MonoChat. Zoho CRM terhubung melalui REST API dan webhook MonoChat, custom function yang memanggil API Zoho CRM, dan MCP. Developer Anda dapat menyiapkannya, atau tim kami membangunnya bersama Anda.

Dibangun dengan

  • REST API dan webhook
  • Custom function
  • Server MCP
  • Tampilan kustom di dalam MonoChat

Cara kerja integrasi kustom

  1. Beri tahu kami apa yang perlu disinkronkan

    Kirim pesan WhatsApp kepada kami berisi software Anda, paket Anda, dan apa saja yang perlu berpindah antara software itu dan percakapan Anda.

  2. Kami menyepakati cakupannya

    Kami memetakan data, event, dan pesan, lalu menyepakati siapa yang membangunnya: developer Anda dengan API kami, atau tim kami.

  3. Bangun dan uji

    Koneksi dibangun dengan API, webhook, dan custom function MonoChat, lalu diuji pada percakapan nyata.

  4. Go live

    Aktifkan untuk tim dan channel Anda, dan sesuaikan saat proses Anda berubah.

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling umum.

Apakah ada aplikasi Zoho CRM native di MonoChat?

Tidak. Zoho CRM terhubung melalui API, webhook, dan custom function MonoChat.

Siapa yang membangun integrasinya?

Developer Anda, dengan API kami, atau tim kami, sebagai proyek bersama Anda.

Apa saja yang bisa disinkronkan?

Biasanya lead, kontak, deal, dan catatan. Kami menyepakati field-nya bersama Anda terlebih dahulu.

Mulai otomatisasi hari ini

Hubungkan Zoho CRM ke percakapan Anda

Ceritakan setup Anda kepada kami di WhatsApp, dan mulai gratis dengan MonoChat hari ini.

Tanpa kartu kredit • Bisa berhenti kapan saja

$150 untuk memulai.

Klaim