Asisten AI
MonoChat Start
Arahkan ke situs web Anda dan dapatkan asisten AI yang menjawab pelanggan Anda di WhatsApp, Instagram, Telegram, atau web chat Anda.
Pemasaran
Mengirim pesan template WhatsApp ke orang yang mengisi formulir Lead Ads Facebook dan Instagram Anda, setelah jeda yang Anda pilih, dari kanal dan template yang Anda tentukan, dan berhenti ketika anggota tim Anda atau pelanggan sudah mengambil alih.
Baru di MonoChat? Langkah ini akan membuat akun dan workspace Anda, lalu memasang Lead Ads Follow-up untuk Anda. Sudah punya akun? Masuk dan halaman aplikasi akan terbuka sehingga Anda dapat memasangnya.
Lead Ads Follow-up
Oleh MonoChat, Meta Business Partner resmi
Gratis dipasang
Baca panduan Lead Ads Follow-up
Lead Ads Follow-up mengirim pesan WhatsApp ke orang yang mengisi formulir Lead Ads Facebook dan Instagram Anda, pada waktu yang Anda pilih, sehingga prospek baru mendengar kabar dari Anda selagi masih ingat dengan iklannya.
Anda menetapkan aturan untuk setiap halaman, formulir, atau iklan: nomor WhatsApp pengirim, template yang disetujui untuk setiap pesan, dan kapan tidak boleh mengirim.
Sebuah desk menampilkan prospek yang menunggu, apa yang dikirim dan kapan, siapa yang membalas, dan mengapa pesan tidak terkirim.
Pilih nomor WhatsApp pengirim dan template yang disetujui untuk setiap pesan. Isi variabel template dari jawaban formulir (nama, layanan yang dipilih, pertanyaan apa pun), nama formulir atau iklan, atau teks Anda sendiri.
Misalnya sambutan beberapa menit setelah formulir diisi, pengingat keesokan harinya, dan pesan terakhir setelah tiga hari. Ketika orang tersebut membalas, langkah yang tersisa berhenti.
Aktifkan Whisper only (hanya catatan internal) pada sebuah aturan dan tidak ada yang dikirim ke pelanggan: setiap langkah ditulis sebagai catatan internal di percakapan WhatsApp mereka pada saat pesan seharusnya terkirim, lengkap dengan template yang sudah terisi.
Semua yang Anda gunakan setelah Lead Ads Follow-up terpasang.
Follow up yang berbeda untuk setiap halaman, formulir, atau iklan. Gambar header, video, dokumen, dan tombol tautan di template didukung.
Masing-masing adalah sakelar di setiap aturan: anggota tim Anda sudah menangani percakapan, orang tersebut sudah menulis kepada Anda, nomor yang sama sudah menerima pesan dalam beberapa hari terakhir, orang tersebut memiliki (atau tidak memiliki) tag tertentu, atau waktunya di luar jam kirim Anda.
Isi profil pelanggan dan sebuah catatan dari jawaban formulir, lalu tambahkan tag. Ketika orang tersebut membalas, tugaskan percakapan ke tim atau seseorang, atau jalankan salah satu alur Anda, misalnya asisten AI Anda.
Prospek yang menunggu, apa yang dikirim dan kapan, siapa yang membalas, dan mengapa pesan tidak terkirim. Kirim satu langkah sekarang, hentikan prospek, atau coba ulang pesan yang gagal.
Tombol tes mengirim langkah apa pun ke nomor Anda sendiri sebelum Anda mengaktifkan aturan.
Prospek, pesan, dan balasan per aturan dan per formulir.
Dari pemasangan hingga pelanggan pertama Anda terlayani.
Pasang Lead Ads Follow-up di workspace Anda. Data contoh memungkinkan Anda melihat layar-layarnya sebelum prospek pertama masuk.
Formulir prospek (Lead forms) harus diaktifkan untuk halaman Facebook Anda di MonoChat (Kanal › halaman Anda › Lead forms), dan nomor WhatsApp Anda memerlukan template yang disetujui. Aplikasi memeriksa keduanya untuk Anda.
Pilih halaman, formulir, atau iklan, nomor WhatsApp, hingga tiga langkah beserta jeda dan template-nya, dan kapan tidak boleh mengirim.
Gunakan Whisper only atau tombol tes untuk melihat apa yang akan terkirim, lalu aktifkan aturan.
Panduan langkah demi langkah: setiap layar dan pengaturan Lead Ads Follow-up
Baru di MonoChat? Langkah ini akan membuat akun dan workspace Anda, lalu memasang Lead Ads Follow-up untuk Anda. Sudah punya akun? Masuk dan halaman aplikasi akan terbuka sehingga Anda dapat memasangnya.
FAQ
Jawaban langsung sebelum Anda memasang.
Formulir prospek yang diaktifkan untuk halaman Facebook Anda di MonoChat (Kanal › halaman Anda › Lead forms) dan template WhatsApp yang disetujui pada nomor Anda. Aplikasi memeriksa keduanya untuk Anda.
Ya. Aplikasi ini menindaklanjuti orang yang mengisi formulir Lead Ads Facebook dan Instagram Anda.
Hingga tiga langkah per aturan, misalnya sambutan beberapa menit setelah formulir diisi, pengingat keesokan harinya, dan pesan terakhir setelah tiga hari. Langkah yang tersisa berhenti ketika orang tersebut membalas.
Masing-masing adalah sakelar di setiap aturan: anggota tim Anda sudah menangani percakapan, orang tersebut sudah menulis kepada Anda, nomor yang sama sudah menerima pesan dalam beberapa hari terakhir, tag, dan jam kirim Anda.
Ya. Dengan Whisper only, setiap langkah ditulis sebagai catatan internal di percakapan WhatsApp pelanggan, bukan dikirim. Tombol tes juga mengirim langkah apa pun ke nomor Anda sendiri.
Tidak. Prospek yang masuk sebelum aplikasi diaktifkan tidak dikirimi pesan.
Pasang di workspace yang sama.
Asisten AI
Arahkan ke situs web Anda dan dapatkan asisten AI yang menjawab pelanggan Anda di WhatsApp, Instagram, Telegram, atau web chat Anda.
Reservasi salon
Resepsionis AI untuk salon yang menerima reservasi di WhatsApp dan Instagram, mengirim pengingat, dan membuat pelanggan kembali.
Reservasi studio
Resepsionis AI untuk studio kebugaran, pilates, dan yoga yang memesankan kelas dan sesi percobaan gratis di WhatsApp dan Instagram, mengelola daftar tunggu, dan mengubah peserta percobaan menjadi member.
Koordinasi pasien
Koordinator pasien berbasis AI untuk klinik gigi, estetika, transplantasi rambut, dan mata yang menjawab dalam semua bahasa di WhatsApp dan Instagram, mengirim kartu perawatan Anda, membuat janji temu atau mengatur panggilan balik, dan menindaklanjuti setelah perawatan.
Pemesanan rental mobil
Meja pemesanan AI untuk perusahaan rental mobil yang memberikan harga nyata untuk tanggal yang ditanyakan di WhatsApp dan Instagram, menerima pemesanan, mengumpulkan foto SIM dan KTP, mengirim pengingat pengambilan dan pengembalian, serta menangani masalah di jalan.
Properti
Front desk AI untuk agen properti yang mengirim listing yang cocok sebagai kartu WhatsApp, menjadwalkan kunjungan dengan pengingat, melacak asal setiap lead, menjalankan kampanye peluncuran proyek, serta menangani sewa, dokumen, dan perbaikan penyewa.
Dealer mobil & bengkel
Resepsionis AI untuk dealer mobil dan bengkel yang mengirim mobil dari stok Anda yang sesuai sebagai kartu WhatsApp, menjadwalkan test drive dan kunjungan servis, mencatat detail tukar tambah, mendapatkan persetujuan pekerjaan tambahan hanya dengan satu ketukan, dan mengirim tautan pembayaran saat mobil sudah siap.
Hotel & perjalanan
Meja resepsionis AI untuk hotel, resor, dan agen perjalanan yang menyebutkan tarif kamar asli Anda dan mengirim kamar sebagai kartu WhatsApp, memesan penginapan, tur, meja restoran, dan transfer bandara, mengirim tautan pembayaran uang muka, serta menerima permintaan tamu selama menginap.
Pendidikan
Kantor penerimaan siswa berbasis AI untuk sekolah bahasa, pusat kursus, sekolah, dan universitas yang merekomendasikan program, menjadwalkan kelas percobaan dan tes penempatan, menerima pendaftaran dan dokumen di chat, serta mengirim pengingat cicilan biaya dengan tautan pembayaran.
Layanan publik
Meja layanan berbasis AI untuk pemerintah kota/kabupaten dan lembaga publik yang menerima permohonan warga lengkap dengan foto dan lokasi, meneruskannya ke dinas terkait dengan batas waktu penyelesaian, terus memperbarui informasi kepada warga, memesankan janji temu di kantor, serta menjalankan acara, pengumuman, dan survei.
Nirlaba
Asisten AI untuk lembaga amal dan yayasan yang membagikan kampanye Anda, menerima donasi langsung di chat lengkap dengan kode dan cara bayar, mengirim kuitansi serta foto dan video lapangan kepada donatur, dan mendaftarkan relawan.
Ritel
Asisten AI untuk toko dan jaringan toko yang menampilkan produk dan stok per toko, menerima reservasi click & collect, melacak pesanan, menjalankan klub loyalitas dengan poin dan kupon, serta mengirim pesan kampanye.
E-commerce
Meja layanan AI untuk toko online yang menampilkan produk dengan tautan checkout, melacak pesanan, memulihkan keranjang yang ditinggalkan, menangani permintaan retur, dan mengirim pesan kampanye, terhubung ke Shopify atau platform Anda sendiri.
Asisten AI
Bangun asisten AI dari situs web Anda: asisten ini mempelajari produk, kebijakan, dan FAQ Anda, lalu menjawab pelanggan di WhatsApp dan semua kanal.
Alat AI & node alur
Alat AI dan node alur siap pakai untuk alur Anda sendiri: pencarian web, jam buka, serah terima, webhook, perutean, dan lainnya.
Produktivitas
Ubah percakapan menjadi tugas: tugaskan ke tim Anda, pantau statusnya, diskusikan lewat komentar, dan atur pengingat, tepat di samping chat.
API Developer
Kirim template WhatsApp yang disetujui dari sistem Anda sendiri dengan satu panggilan API; percakapan lalu berlanjut di MonoChat.
API developer
Dapatkan tautan langsung ke percakapan pelanggan dari sistem Anda sendiri; pelanggan dan percakapan dibuat jika belum ada.
Laporan
Lihat iklan dan postingan mana yang mendatangkan pesan: setiap chat yang dimulai dari iklan click-to-WhatsApp atau Instagram, menurut iklan, hari, dan kanal.
Mulai otomatisasi hari ini
Pasang gratis dari halaman ini. Baru di MonoChat? Akun dan workspace Anda dibuatkan otomatis.
Tanpa kartu kredit • Bisa berhenti kapan saja
Mulai dengan kredit MonoChat senilai $150.
$150 untuk memulai.
Satu kode per bisnis, 30 hari untuk ditukarkan, tanpa kartu kredit.