Asystent AI
MonoChat Start
Wskaż swoją stronę internetową i otrzymaj asystenta AI, który odpowiada klientom na WhatsApp, Instagramie, Telegramie lub czacie na Twojej stronie.
Marketing
Wysyła szablonowe wiadomości WhatsApp do osób, które wypełnią Państwa formularze Lead Ads na Facebooku i Instagramie, po wybranym opóźnieniu, z wybranego kanału i z wybranym szablonem, i przestaje, gdy ktoś z Państwa zespołu lub klient przejął już rozmowę.
Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Twoje konto i obszar roboczy oraz instaluje Lead Ads Follow-up. Masz już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której możesz ją zainstalować.
Lead Ads Follow-up
Od MonoChat, oficjalnego partnera biznesowego Meta (Meta Business Partner)
Instalacja bezpłatna
Przeczytaj przewodnik po Lead Ads Follow-up
Lead Ads Follow-up wysyła wiadomości WhatsApp do osób, które wypełnią Państwa formularze Lead Ads na Facebooku i Instagramie, w wybranym przez Państwa momencie, dzięki czemu nowy lead słyszy od Państwa, gdy jeszcze pamięta reklamę.
Ustawiają Państwo regułę dla każdej strony, formularza lub reklamy: numer WhatsApp, z którego wysyłamy, zatwierdzony szablon dla każdej wiadomości oraz sytuacje, w których nie wysyłać.
Pulpit pokazuje oczekujące leady, co i kiedy wysłano, kto odpowiedział i dlaczego wiadomość nie wyszła.
Wybierają Państwo numer WhatsApp, z którego wysyłamy, oraz zatwierdzony szablon dla każdej wiadomości. Zmienne szablonu uzupełniają Państwo odpowiedziami z formularza (imię, wybrana usługa, dowolne pytanie), nazwą formularza lub reklamy albo własnym tekstem.
Na przykład powitanie kilka minut po formularzu, przypomnienie następnego dnia i ostatnia wiadomość po trzech dniach. Gdy osoba odpowie, pozostałe kroki się zatrzymują.
Włączają Państwo Whisper only (tylko szept, czyli notatka wewnętrzna) w regule i do klienta nic nie trafia: każdy krok jest zapisywany jako notatka wewnętrzna w jego rozmowie WhatsApp w momencie, w którym zostałby wysłany, z uzupełnionym szablonem.
Wszystko, z czego korzystasz po zainstalowaniu Lead Ads Follow-up.
Inna wiadomość uzupełniająca dla każdej strony, formularza lub reklamy. Obsługiwane są obrazy nagłówka, filmy, dokumenty i przyciski z linkiem w szablonach.
Każdy z tych warunków to przełącznik w każdej regule: ktoś z Państwa zespołu już prowadzi rozmowę, osoba już do Państwa napisała, ten sam numer dostał wiadomość w ostatnich dniach, osoba ma (lub nie ma) określonych tagów albo jest poza Państwa godzinami wysyłki.
Uzupełnia profil klienta i notatkę odpowiedziami z formularza oraz dodaje tagi. Gdy osoba odpowie, przypisują Państwo rozmowę do zespołu lub osoby albo uruchamiają jeden ze swoich przepływów, na przykład asystenta AI.
Oczekujące leady, co i kiedy wysłano, kto odpowiedział i dlaczego wiadomość nie wyszła. Można od razu wysłać krok, zatrzymać leada lub ponowić nieudaną wiadomość.
Przycisk testowy wysyła dowolny krok na Państwa własny numer, zanim włączą Państwo regułę.
Leady, wiadomości i odpowiedzi według reguły i według formularza.
Od instalacji do pierwszego obsłużonego klienta.
Zainstaluj Lead Ads Follow-up w swoim workspace. Przykładowe dane pozwalają zobaczyć ekrany, zanim pojawi się pierwszy lead.
Formularze leadów muszą być włączone dla Państwa strony na Facebooku w MonoChat (Kanały › Państwa strona › Lead forms), a Państwa numer WhatsApp potrzebuje zatwierdzonych szablonów. Aplikacja sprawdza jedno i drugie za Państwa.
Wybierz stronę, formularz lub reklamę, numer WhatsApp, do trzech kroków z opóźnieniem i szablonem oraz sytuacje, w których nie wysyłać.
Użyj Whisper only lub przycisku testowego, aby zobaczyć, co zostałoby wysłane, a potem włącz regułę.
Przewodnik krok po kroku: wszystkie ekrany i ustawienia Lead Ads Follow-up
Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Twoje konto i obszar roboczy oraz instaluje Lead Ads Follow-up. Masz już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której możesz ją zainstalować.
Najczęstsze pytania
Konkretne odpowiedzi przed instalacją.
Włączonych w MonoChat formularzy leadów dla Państwa strony na Facebooku (Kanały › Państwa strona › Lead forms) i zatwierdzonych szablonów WhatsApp na Państwa numerze. Aplikacja sprawdza jedno i drugie za Państwa.
Tak. Obsługuje osoby, które wypełnią Państwa formularze Lead Ads na Facebooku i Instagramie.
Do trzech kroków na regułę, na przykład powitanie kilka minut po formularzu, przypomnienie następnego dnia i ostatnia wiadomość po trzech dniach. Pozostałe kroki się zatrzymują, gdy osoba odpowie.
Każdy z tych warunków to przełącznik w każdej regule: ktoś z Państwa zespołu już prowadzi rozmowę, osoba już do Państwa napisała, ten sam numer dostał wiadomość w ostatnich dniach, tagi oraz Państwa godziny wysyłki.
Tak. Przy Whisper only każdy krok jest zapisywany jako notatka wewnętrzna w rozmowie WhatsApp klienta zamiast być wysyłany. Przycisk testowy wysyła też dowolny krok na Państwa własny numer.
Nie. Do leadów, które pojawiły się przed włączeniem aplikacji, nie są wysyłane wiadomości.
Zainstaluj je w tym samym obszarze roboczym.
Asystent AI
Wskaż swoją stronę internetową i otrzymaj asystenta AI, który odpowiada klientom na WhatsApp, Instagramie, Telegramie lub czacie na Twojej stronie.
Rezerwacje w salonie
Recepcja AI dla salonów, która przyjmuje rezerwacje na WhatsApp i Instagramie, wysyła przypomnienia i sprawia, że klienci wracają.
Rezerwacje w studiu
Recepcja AI dla studiów fitness, pilatesu i jogi, która rezerwuje zajęcia i bezpłatne zajęcia próbne na WhatsApp i Instagramie, prowadzi listę oczekujących i zamienia zajęcia próbne w stałych klientów.
Koordynacja pacjentów
Koordynator pacjentów oparty na AI dla klinik stomatologicznych, medycyny estetycznej, przeszczepu włosów i okulistycznych, który odpowiada w każdym języku na WhatsApp i Instagramie, wysyła Państwa karty zabiegów, umawia wizyty lub ustala oddzwonienia i zagląda do pacjentów po zabiegu.
Wynajem samochodów – rezerwacje
Asystent rezerwacji AI dla wypożyczalni samochodów: podaje prawdziwe ceny dla wybranych dat na WhatsApp i Instagramie, przyjmuje rezerwacje, zbiera zdjęcia prawa jazdy i dowodu tożsamości, wysyła przypomnienia o odbiorze i zwrocie oraz obsługuje problemy w trasie.
Nieruchomości
Recepcja AI dla agencji nieruchomości, która wysyła pasujące oferty jako karty WhatsApp, umawia oglądania z przypomnieniami, śledzi, skąd pochodzi każdy lead, prowadzi kampanie premierowe projektów i obsługuje czynsz, dokumenty i naprawy najemców.
Dealerzy samochodowi i warsztaty
Recepcja AI dla dealerów samochodowych i warsztatów: wysyła pasujące auta z Twojego zapasu jako karty WhatsApp, umawia jazdy próbne i wizyty serwisowe, zbiera dane do rozliczenia auta w zamian, zatwierdza dodatkowe prace jednym dotknięciem i wysyła link do płatności, gdy auto jest gotowe.
Hotele i podróże
Recepcja AI dla hoteli, kurortów i biur podróży, która podaje rzeczywiste ceny pokoi i wysyła pokoje jako karty na WhatsApp, rezerwuje pobyty, wycieczki, stoliki w restauracji i transfery z lotniska, wysyła linki do płatności zaliczki oraz przyjmuje prośby gości w trakcie pobytu.
Edukacja
Biuro rekrutacji AI dla szkół językowych, ośrodków kursów, szkół i uczelni: poleca programy, umawia lekcje próbne i testy poziomujące, przyjmuje zgłoszenia i dokumenty w czacie oraz wysyła przypomnienia o ratach opłat z linkami do płatności.
Usługi publiczne
Asystent AI działający jak punkt obsługi dla gmin i instytucji publicznych: przyjmuje zgłoszenia mieszkańców ze zdjęciem i lokalizacją, kieruje je do wydziałów z czasem rozwiązania, informuje mieszkańców o postępach, umawia wizyty w urzędzie oraz prowadzi wydarzenia, ogłoszenia i ankiety.
Organizacje non-profit
Asystent AI dla organizacji charytatywnych i fundacji, który udostępnia Twoje kampanie, przyjmuje darowizny w czacie z kodem i sposobem płatności, wysyła darczyńcom potwierdzenia oraz zdjęcia i filmy z terenu, a także rejestruje wolontariuszy.
Handel detaliczny
Asystent AI dla sklepów i sieci, który pokazuje produkty i stan magazynowy w poszczególnych sklepach, przyjmuje rezerwacje click & collect, śledzi zamówienia, prowadzi program lojalnościowy z punktami i kuponami oraz wysyła wiadomości kampanijne.
E-commerce
Asystent AI dla sklepów internetowych, który pokazuje produkty z linkiem do zamówienia, śledzi zamówienia, odzyskuje porzucone koszyki, obsługuje prośby o zwrot i wysyła wiadomości kampanijne, połączony ze Shopify lub Twoją platformą.
Asystent AI
Zbuduj asystenta AI na podstawie swojej strony internetowej: uczy się produktów, zasad i najczęstszych pytań oraz odpowiada klientom na WhatsAppie i we wszystkich kanałach.
Narzędzia AI i węzły przepływu
Gotowe narzędzia AI i węzły przepływu do Twoich własnych przepływów: wyszukiwanie w sieci, godziny otwarcia, przekazanie rozmowy, webhooki, kierowanie i więcej.
Produktywność
Zamieniaj rozmowy w zadania: przypisuj je zespołowi, śledź ich status, omawiaj w komentarzach i ustawiaj przypomnienia, tuż obok czatu.
API dla deweloperów
Wysyłaj zatwierdzone szablony WhatsApp z własnych systemów jednym wywołaniem API; rozmowa toczy się dalej w MonoChat.
API dla deweloperów
Pobierz ze swoich systemów bezpośredni link do rozmowy z klientem; klient i rozmowa są tworzone, jeśli jeszcze nie istnieją.
Raporty
Zobacz, które reklamy i posty przynoszą wiadomości: każdy czat rozpoczęty z reklamy click-to-WhatsApp lub Instagram, według reklamy, dnia i kanału.
Zacznij automatyzować już dziś
Zainstaluj za darmo na tej stronie. Pierwszy raz w MonoChat? Konto i obszar roboczy zostaną utworzone automatycznie.
Karta kredytowa nie jest wymagana • Rezygnacja w dowolnej chwili
Zacznij z kredytem MonoChat o wartości 150 $.
150 $ na start.
Jeden kod na firmę, 30 dni na realizację, bez karty.