Cennik MonoChat Zacznij za darmo, skaluj wraz z rozwojem

Podane ceny to opłaty miesięczne. Można też wybrać rozliczenie roczne: płacą Państwo za 10 miesięcy i otrzymują 12 miesięcy usługi. Dotyczy to zarówno planów subskrypcji, jak i planów wsparcia.

Tak. Każdy nowy tenant domyślnie zaczyna od bezpłatnego planu subskrypcji (Basic) i bezpłatnego planu wsparcia. Można w każdej chwili przejść na wyższy plan.

Plany subskrypcji określają limity wykorzystania produktu i funkcje, takie jak konsultanci, kanały, grupy robocze i wiadomości. Plany wsparcia określają czas odpowiedzi, SLA, poziom priorytetu i dostęp do specjalistów. Są kupowane i zarządzane osobno.

Tak. Można w każdej chwili anulować plany subskrypcji i plany wsparcia albo zmienić je na wyższe lub niższe.

Niewykorzystany czas jest zwracany jako Saldo MonoChat (środki w sklepie). Zwroty gotówkowe nie są przewidziane.

Saldo MonoChat to środki na platformie, które można wykorzystać na przyszłe użycie i zakupy.

Saldo MonoChat można wykorzystać na dodatkowych konsultantów, dodatkowe kanały, pakiety wiadomości wychodzących, pakiety rozwojowe, wykorzystanie AI, płatne konwersacje WhatsApp oraz przyszłe płatności za plany subskrypcji lub wsparcia.

Tak. Wiadomości przychodzące są zawsze bezpłatne. Do miesięcznych limitów liczą się tylko wiadomości wychodzące.

Każda wiadomość wysłana z MonoChat (przez AI lub konsultanta) do użytkownika końcowego.

Można kupić dodatkowe pakiety wiadomości wychodzących lub płacić według zużycia, od 0,0012 $ za wiadomość wychodzącą. Subskrypcja Enterprise obejmuje nieograniczone wiadomości wychodzące.

Pakiet wiadomości Mini: 10 000 wiadomości (35 $). Pakiet wiadomości Mega: 100 000 wiadomości (240 $). Pakiet wiadomości Ultra: 1 000 000 wiadomości (1 200 $). Wszystkie to zakupy jednorazowe i nigdy nie wygasają.

Subskrypcja Growth obejmuje 2 konsultantów i 1 kanał. Dodatkowi konsultanci kosztują 30 $ za konsultanta miesięcznie. Dodatkowe kanały kosztują 30 $ za kanał miesięcznie.

Konsultant to członek zespołu lub operator, który zarządza konwersacjami, scenariuszami i automatyzacjami.

Kanał to źródło komunikacji, takie jak WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, WebChat, SMS lub głos (SIP).

Tak. Niektórzy dostawcy (WhatsApp, Instagram, GupShup, Dialog360 itp.) mogą naliczać własne opłaty za konwersacje lub wiadomości zgodnie ze swoimi cennikami.

Nie. MonoChat nie dolicza marży do opłat dostawców kanałów.

Można korzystać z API AI MonoChat lub podłączyć własne klucze dostawców AI.

Wykorzystanie jest rozliczane według zużycia tokenów zgodnie z cennikiem MonoChat. Ceny mogą różnić się od publicznych cen dostawców z powodu podatków lub kosztów infrastruktury.

MonoChat nie pobiera żadnej opłaty za wykorzystanie AI. Płacą Państwo wyłącznie bezpośrednio dostawcy AI.

Tak. MonoChat obsługuje Retrieval Augmented Generation z użyciem baz wektorowych.

Tak. MonoChat zapewnia wbudowane usługi bazy wektorowej bezpłatnie.

Tak. Można podłączyć własną infrastrukturę bazy wektorowej.

Tak. Oferujemy jednorazowe pakiety rozwojowe liczone w dniach rozwoju.

5 dni (2 700 $), 10 dni (5 000 $), 20 dni (8 600 $), 30 dni (10 800 $) i 50 dni (14 000 $).

Jeśli Państwa potrzeby przekraczają 50 dni rozwoju, zalecamy wcześniejszy kontakt z nami, abyśmy mogli zaproponować najbardziej opłacalne rozwiązanie.

Integracje na zamówienie, zaawansowane automatyzacje, konfiguracje RAG, panele, niestandardowe przepływy i wdrożenia dla przedsiębiorstw.

Tak. Wdrożenie on-premise jest dostępne dla klientów Enterprise.