Тарифы MonoChat Начните бесплатно, масштабируйтесь по мере роста

Указаны ежемесячные платежи. Вы также можете выбрать годовую оплату: платите за 10 месяцев и получаете 12 месяцев обслуживания. Это относится и к тарифным планам, и к планам поддержки.

Да. Каждый новый аккаунт по умолчанию начинает с бесплатного тарифного плана (Basic) и бесплатного плана поддержки. Вы можете перейти на другой тариф в любое время.

Тарифные планы определяют лимиты использования продукта и функции: операторов, каналы, рабочие группы и сообщения. Планы поддержки определяют время ответа, SLA, уровень приоритета и доступ к специалистам. Они приобретаются и управляются отдельно.

Да. Вы можете в любое время отменить, повысить или понизить и тарифные планы, и планы поддержки.

Неиспользованное время возвращается в виде баланса MonoChat (кредит на счёте). Возврат наличными не предусмотрен.

Баланс MonoChat — это кредит на платформе, который можно использовать для будущего использования и покупок.

Баланс MonoChat можно использовать для дополнительных операторов, дополнительных каналов, пакетов исходящих сообщений, пакетов разработки, использования ИИ, платных переписок WhatsApp и будущих платежей за тарифные планы или планы поддержки.

Да. Входящие сообщения всегда бесплатны. К вашим месячным лимитам засчитываются только исходящие сообщения.

Любое сообщение, отправленное из MonoChat (ИИ или живым оператором) конечному пользователю.

Вы можете купить пакеты дополнительных исходящих сообщений или платить по факту использования от 0,0012 $ за исходящее сообщение. Подписка Enterprise включает неограниченное число исходящих сообщений.

Пакет сообщений Mini: 10 000 сообщений (35 $). Пакет сообщений Mega: 100 000 сообщений (240 $). Пакет сообщений Ultra: 1 000 000 сообщений (1 200 $). Все они — разовые покупки без срока действия.

Подписка Growth включает 2 оператора и 1 канал. Дополнительные операторы стоят 30 $ за оператора в месяц. Дополнительные каналы стоят 30 $ за канал в месяц.

Оператор — это член команды, который управляет переписками, сценариями и автоматизациями.

Канал — это источник коммуникации, например WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, WebChat, SMS или голос (SIP).

Да. Некоторые поставщики (WhatsApp, Instagram, GupShup, Dialog360 и др.) могут взимать собственную плату за переписки или сообщения согласно своим тарифам.

Нет. MonoChat не добавляет наценку к плате поставщиков каналов.

Вы можете использовать ИИ API MonoChat или подключить ключи своих поставщиков ИИ.

Использование тарифицируется по расходу токенов согласно тарифам MonoChat. Цены могут отличаться от публичных цен поставщиков из-за налогов или расходов на инфраструктуру.

MonoChat не взимает плату за использование ИИ. Вы платите только своему поставщику ИИ напрямую.

Да. MonoChat поддерживает Retrieval Augmented Generation с использованием векторных баз данных.

Да. MonoChat предоставляет встроенные услуги векторной базы данных бесплатно.

Да. Вы можете подключить собственную инфраструктуру векторной базы данных.

Да. Мы предлагаем разовые пакеты разработки, рассчитанные в днях разработки.

5 дней (2 700 $), 10 дней (5 000 $), 20 дней (8 600 $), 30 дней (10 800 $) и 50 дней (14 000 $).

Если ваши потребности превышают 50 дней разработки, мы рекомендуем сначала связаться с нами, чтобы мы могли предложить наиболее выгодное решение.

Индивидуальные интеграции, продвинутые автоматизации, настройки RAG, дашборды, пользовательские сценарии и корпоративные внедрения.

Да. Развёртывание на собственных серверах доступно для клиентов Enterprise.