Курьерская служба · По запросу
DHL Express + WhatsApp
DHL Express доставляет международные посылки интернет-магазинов по всему миру. MonoChat не получает данные отслеживания DHL, но ваш магазин может передать трек-номер в сценарий MonoChat сразу после отправки заказа, и клиент получит его в WhatsApp.
- DHL Express
- По запросу
Что даст интеграция
-
Отслеживание в WhatsApp
Статусы отправлений DHL Express приходят клиенту одобренными шаблонами WhatsApp.
-
Ответ на «Где моя посылка?»
Клиент спрашивает в чате и сразу получает статус из DHL Express.
По запросу
Что работает уже сегодня
MonoChat не получает данные отслеживания DHL Express. Когда ваш магазин знает, что посылка отправлена, он может вызвать узел Webhook Received в сценарии: тот найдёт клиента по телефону и отправит одобренный шаблон WhatsApp с трек-номером.
Приложения MonoChat для этого
- Shop Assistant Электронная коммерция
Что можно сделать уже сейчас
-
Запросите её
Нажмите «Запросить эту интеграцию». Откроется WhatsApp с сообщением нашей команде, где указан DHL Express, и ваш запрос будет учтён.
-
А пока отправляйте статусы доставки
Направьте вебхук отправки из своего магазина на узел Webhook Received и отправляйте одобренный шаблон с трек-номером.
-
Или закажите разработку
Если у DHL Express есть API, ваши разработчики могут подключить его уже сегодня через API, вебхуки и пользовательские функции MonoChat — или наша команда сделает это вместе с вами.
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Быстрые ответы на самые распространённые вопросы.
Есть ли в MonoChat интеграция с DHL Express?
Пока нет. Готового подключения к DHL Express в MonoChat нет, и на этой странице мы собираем запросы на него. Чем больше запросов получает система, тем раньше мы за неё возьмёмся.
Уведомление о доставке — это маркетинговое сообщение?
Нет. Уведомления о доставке — служебные (utility) шаблоны, которые Meta тарифицирует дешевле маркетинговых сообщений.
Другие интеграции
Начните автоматизацию уже сегодня
Нужен DHL Express? Напишите нам
Запросите интеграцию в WhatsApp и уже сегодня начните бесплатно с тем, что в MonoChat уже работает.
Банковская карта не требуется • Отмена в любой момент