Перейти к основному содержимому

MonoChat в США

Общение с клиентами в США — с командой в Майами

Отвечайте клиентам в WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook, TikTok и веб-чате из одного инбокса, с ИИ-агентами, которые отвечают на английском, испанском и других языках ваших клиентов.

Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth

  • Официальный Meta Business Partner
  • Офис в Майами
  • ИИ на английском и испанском
  • WhatsApp · SMS · Instagram
Brickell Realty Бизнес-аккаунт

Hi! Is the 2-bedroom on Brickell Ave still available?

18:02

Hi! Yes, it is. We have viewings on Saturday at 11:00 AM or 2:00 PM. Which works for you?

18:02

Saturday 11:00Saturday 2:00

Saturday 11:00

18:03

Viewing · Saturday 11:00 AM

Booked · reminder the day before

You are booked! Our agent will meet you in the lobby. Reply here if anything changes.

18:03

Почему компании в США выбирают MonoChat

Один инбокс для мессенджеров и SMS, ИИ-агенты, говорящие на языках ваших клиентов, и команда в Майами.

  • Команда в Майами

    Наш офис в Майами работает в вашем часовом поясе — для подключения и поддержки.

  • Официальный Meta Business Partner

    Ваш собственный номер на WhatsApp Cloud API от Meta. Meta выставляет счёт за сообщения напрямую, а MonoChat не добавляет наценку.

  • WhatsApp и SMS вместе

    WhatsApp, SMS через ваш аккаунт Twilio, Instagram, Facebook, TikTok и веб-чат в одном командном инбоксе.

  • Английский, испанский и другие языки

    ИИ-агенты отвечают на языке клиента и понимают голосовые сообщения.

  • Подключите своего ИИ-агента

    Используйте наших ИИ-агентов или запускайте собственных с Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK или своим кодом.

  • Приложения для вашей отрасли

    Готовые ИИ-ассистенты для недвижимости, клиник, салонов, автодилеров, отелей и интернет-магазинов.

Платежи и интеграции

Платежи и интеграции

Stripe встроен в MonoChat: отправьте ссылку на оплату в чате и увидите, когда она оплачена. Shopify, ClickUp и Meta Lead Ads подключаются уже сегодня, а CRM, такие как HubSpot, Salesforce и Pipedrive, подключаются как индивидуальные интеграции.

Цены в долларах США

Сколько это стоит

Вы платите за две вещи: тариф MonoChat и сбор Meta за каждое доставленное сообщение WhatsApp. Обе суммы — в долларах США. Налоги не включены.

Тарифы MonoChat

ТарифЦена (USD)
Basic: 1 пользователь, 1 канал, 1 000 исходящих сообщений в месяц Бесплатно
Growth: 2 пользователя, 1 канал, 100 000 исходящих сообщений в месяц $120
Growth с оплатой за год (два месяца бесплатно) $1,200
Дополнительный пользователь или канал, за каждый в месяц $30
Пакет сообщений: 10,000 исходящих сообщений, разово $35
Пакет сообщений: 100,000 исходящих сообщений, разово $240
Пакет сообщений: 1,000,000 исходящих сообщений, разово $1,200

Тарифы Meta на WhatsApp — США

Meta взимает плату за каждое сообщение, доставленное на номер США, по ставке для Северной Америки из тарифной сетки, действующей с 1 октября 2026 года.

Тип сообщенияЗа сообщение (USD)
Маркетинг (предложения, кампании) $0.025
Сервисные (обновления по заказам, записям и аккаунту) $0.0034
Аутентификация (одноразовые пароли) $0.0034
Обслуживание (ответы в течение 24 часов) Первые 1 000 в месяц бесплатно, далее по тарифу сервисных сообщений

Калькулятор стоимости WhatsApp

Выберите страну получателей и месячные объёмы, чтобы увидеть сборы Meta и ваш тариф MonoChat.

Цена зависит от кода страны получателя.

Meta выставляет счета в USD. Для AED и SAR используются фиксированные курсы: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.

Рекламные шаблоны сообщений и шаблоны для кампаний.

Обновления по заказам, доставке и аккаунту. С 1 октября 2026 года они тарифицируются, даже если отправлены в рамках окна обслуживания клиента.

Сообщения с одноразовыми кодами и подтверждением входа.

Свободные ответы в рамках 24-часового окна обслуживания клиента. С 1 октября 2026 года Meta тарифицирует их по ставке для служебных сообщений и сообщений аутентификации сверх бесплатного лимита в 1 000 сообщений в месяц на каждый номер телефона компании.

Каждый номер телефона WhatsApp компании получает 1 000 бесплатных сервисных сообщений в месяц.

Люди, которые отвечают в чатах в MonoChat.

Meta выставляет счёт за сообщения напрямую вам, а MonoChat не добавляет никакой наценки. Собственная цена MonoChat — это ваш тариф: Basic бесплатен для 1 пользователя, 1 канала и 1 000 исходящих сообщений в месяц; Growth стоит 120 $ в месяц и включает 2 пользователей и 100 000 исходящих сообщений, плюс 30 $ за каждого дополнительного пользователя. Исходящие сообщения сверх тарифа оплачиваются разовыми пакетами сообщений. Цены в USD, без учёта налогов.

С 1 октября 2026 года, Meta взимает плату за каждое сервисное сообщение по ставке для служебных сообщений и сообщений аутентификации в стране получателя, а также за служебные шаблоны, отправленные в рамках окна обслуживания клиента. Каждый номер телефона компании получает 1 000 бесплатных сервисных сообщений в месяц; ступеней по объёму для сервисных сообщений нет. Диалоги, начатые с рекламы Click-to-WhatsApp, открывают бесплатное окно точки входа на срок до 7 дней. Указанные ставки взяты из тарифной сетки Meta, действующей с 1 октября 2026 года. В настоящее время Meta не доставляет маркетинговые шаблоны на номера телефонов в США, поэтому для Канады применяется маркетинговая ставка для Северной Америки.

Защита данных

Правила рассылок в США

В США нет единого федерального закона о конфиденциальности: штаты, например Калифорния, устанавливают собственные правила, а текстовые сообщения регулируются Telephone Consumer Protection Act (TCPA), который требует согласия до отправки маркетинговых SMS. Сам WhatsApp требует согласия (opt-in), прежде чем вы напишете клиенту первым.

  • Фиксируйте согласие и отказ в профиле каждого клиента и прекращайте отправку тем, кто отказался
  • Ответы STOP на ваш SMS-номер обрабатываются автоматически
  • Разверните MonoChat на собственных серверах или в своём облаке, если данные должны оставаться у вас
  • Роли и права доступа определяют, кто видит какие разговоры, клиентов и отчёты

Это общая информация, а не юридическая консультация. Уточните свои обязательства у юриста.

Правила, которые могут применяться в США

  • Текстовые сообщения Telephone Consumer Protection Act (TCPA)
  • Калифорния CCPA с поправками CPRA
  • Другие штаты Законы штатов о защите данных потребителей
  • WhatsApp Согласие (opt-in) обязательно до сообщений по инициативе бизнеса

Наш офис: Майами

Приходите к нам или напишите нам в WhatsApp.

Написать нам в WhatsApp

Вопросы и ответы

MonoChat — США: частые вопросы

Быстрые ответы на самые распространённые вопросы.

Есть ли у MonoChat офис в США?

Да, в Майами, по адресу 1110 Brickell Avenue. Штаб-квартира MonoChat находится в Дубае, также у нас есть офисы в Турции, Португалии и Египте.

Сколько это стоит?

Тариф Basic в MonoChat бесплатный, Growth стоит $120 в месяц. Meta взимает собственную плату за каждое доставленное сообщение WhatsApp: для номеров США $0.025 за маркетинговое и $0.0034 за сервисное сообщение. SMS оплачиваются в Twilio с вашего собственного аккаунта.

Можно ли работать с WhatsApp и SMS в одном инбоксе?

Да. Подключите номер WhatsApp и аккаунт Twilio и отвечайте в обоих каналах из одного командного инбокса — с ИИ и автоматизациями.

ИИ отвечает на испанском?

Да. ИИ-агенты отвечают на языке клиента, в том числе на английском и испанском, и понимают голосовые сообщения.

Можно ли подключить собственного ИИ-агента?

Да. Запускайте собственного агента с Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK или своим кодом в WhatsApp и во всех каналах MonoChat, с передачей разговора вашей команде.

Первый месяц Growth за наш счёт

Начните работать с MonoChat в США уже сегодня

Подключите каналы за несколько минут и начните бесплатно — или поговорите с нашей командой.

Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна

150 $ для старта.

Получить