MonoChat в США
Общение с клиентами в США — с командой в Майами
Отвечайте клиентам в WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook, TikTok и веб-чате из одного инбокса, с ИИ-агентами, которые отвечают на английском, испанском и других языках ваших клиентов.
Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth
- Официальный Meta Business Partner
- Офис в Майами
- ИИ на английском и испанском
- WhatsApp · SMS · Instagram
Hi! Is the 2-bedroom on Brickell Ave still available?
18:02
Hi! Yes, it is. We have viewings on Saturday at 11:00 AM or 2:00 PM. Which works for you?
18:02
Saturday 11:00
18:03
Viewing · Saturday 11:00 AM
Booked · reminder the day before
You are booked! Our agent will meet you in the lobby. Reply here if anything changes.
18:03
Почему компании в США выбирают MonoChat
Один инбокс для мессенджеров и SMS, ИИ-агенты, говорящие на языках ваших клиентов, и команда в Майами.
-
Команда в Майами
Наш офис в Майами работает в вашем часовом поясе — для подключения и поддержки.
-
Официальный Meta Business Partner
Ваш собственный номер на WhatsApp Cloud API от Meta. Meta выставляет счёт за сообщения напрямую, а MonoChat не добавляет наценку.
-
WhatsApp и SMS вместе
WhatsApp, SMS через ваш аккаунт Twilio, Instagram, Facebook, TikTok и веб-чат в одном командном инбоксе.
-
Английский, испанский и другие языки
ИИ-агенты отвечают на языке клиента и понимают голосовые сообщения.
-
Подключите своего ИИ-агента
Используйте наших ИИ-агентов или запускайте собственных с Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK или своим кодом.
-
Приложения для вашей отрасли
Готовые ИИ-ассистенты для недвижимости, клиник, салонов, автодилеров, отелей и интернет-магазинов.
Каналы
Все каналы ваших клиентов — в одном инбоксе
Подключите их за несколько минут и отвечайте из единого командного инбокса — с ИИ на языках ваших клиентов.
-
WhatsApp Business API
Ваш собственный номер на Cloud API от Meta — от официального Meta Business Partner. -
Instagram
Директ, комментарии, ответы на сторис и реклама click-to-DM. -
Facebook Messenger
Чаты Messenger, комментарии и Lead Ads. -
TikTok
Директ TikTok и реклама с переходом в сообщения. -
Telegram
Ваш бот в Telegram — с ИИ и рассылками. -
Веб-чат
Чат-виджет и ИИ-чат-бот для вашего сайта.
Создано для того, как продают и обслуживают в США
Начните с ИИ-ассистента для вашей отрасли, затем адаптируйте его под свой бизнес.
-
Недвижимость
Квалифицируйте покупателей и арендаторов и записывайте на просмотры из рекламы. -
Клиники и медспа
Заявки на приём, напоминания и вопросы пациентов круглосуточно. -
Салоны и велнес
Запись, напоминания и повторная запись в WhatsApp, SMS и Instagram. -
Автодилеры и сервис
Тест-драйвы, запись на сервис и последующие сообщения в одном чате. -
Интернет-магазины
Товары, заказы, брошенные корзины и возвраты — с подключением к Shopify. -
Отели и путешествия
Бронирования, вопросы и просьбы гостей до и во время проживания.
Платежи и интеграции
Платежи и интеграции
Stripe встроен в MonoChat: отправьте ссылку на оплату в чате и увидите, когда она оплачена. Shopify, ClickUp и Meta Lead Ads подключаются уже сегодня, а CRM, такие как HubSpot, Salesforce и Pipedrive, подключаются как индивидуальные интеграции.
- Stripe + WhatsApp Доступно сейчас
- Shopify + WhatsApp Доступно сейчас
- ClickUp + WhatsApp Доступно сейчас
- HubSpot + WhatsApp Индивидуальная интеграция
- Salesforce + WhatsApp Индивидуальная интеграция
Цены в долларах США
Сколько это стоит
Вы платите за две вещи: тариф MonoChat и сбор Meta за каждое доставленное сообщение WhatsApp. Обе суммы — в долларах США. Налоги не включены.
Тарифы MonoChat
| Тариф | Цена (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 пользователь, 1 канал, 1 000 исходящих сообщений в месяц | Бесплатно |
| Growth: 2 пользователя, 1 канал, 100 000 исходящих сообщений в месяц | $120 |
| Growth с оплатой за год (два месяца бесплатно) | $1,200 |
| Дополнительный пользователь или канал, за каждый в месяц | $30 |
| Пакет сообщений: 10,000 исходящих сообщений, разово | $35 |
| Пакет сообщений: 100,000 исходящих сообщений, разово | $240 |
| Пакет сообщений: 1,000,000 исходящих сообщений, разово | $1,200 |
Тарифы Meta на WhatsApp — США
Meta взимает плату за каждое сообщение, доставленное на номер США, по ставке для Северной Америки из тарифной сетки, действующей с 1 октября 2026 года.
| Тип сообщения | За сообщение (USD) |
|---|---|
| Маркетинг (предложения, кампании) | $0.025 |
| Сервисные (обновления по заказам, записям и аккаунту) | $0.0034 |
| Аутентификация (одноразовые пароли) | $0.0034 |
| Обслуживание (ответы в течение 24 часов) | Первые 1 000 в месяц бесплатно, далее по тарифу сервисных сообщений |
Калькулятор стоимости WhatsApp
Выберите страну получателей и месячные объёмы, чтобы увидеть сборы Meta и ваш тариф MonoChat.
Цена зависит от кода страны получателя.
Meta выставляет счета в USD. Для AED и SAR используются фиксированные курсы: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Рекламные шаблоны сообщений и шаблоны для кампаний.
Обновления по заказам, доставке и аккаунту. С 1 октября 2026 года они тарифицируются, даже если отправлены в рамках окна обслуживания клиента.
Сообщения с одноразовыми кодами и подтверждением входа.
Свободные ответы в рамках 24-часового окна обслуживания клиента. С 1 октября 2026 года Meta тарифицирует их по ставке для служебных сообщений и сообщений аутентификации сверх бесплатного лимита в 1 000 сообщений в месяц на каждый номер телефона компании.
Каждый номер телефона WhatsApp компании получает 1 000 бесплатных сервисных сообщений в месяц.
Люди, которые отвечают в чатах в MonoChat.
Meta выставляет счёт за сообщения напрямую вам, а MonoChat не добавляет никакой наценки. Собственная цена MonoChat — это ваш тариф: Basic бесплатен для 1 пользователя, 1 канала и 1 000 исходящих сообщений в месяц; Growth стоит 120 $ в месяц и включает 2 пользователей и 100 000 исходящих сообщений, плюс 30 $ за каждого дополнительного пользователя. Исходящие сообщения сверх тарифа оплачиваются разовыми пакетами сообщений. Цены в USD, без учёта налогов.
С 1 октября 2026 года, Meta взимает плату за каждое сервисное сообщение по ставке для служебных сообщений и сообщений аутентификации в стране получателя, а также за служебные шаблоны, отправленные в рамках окна обслуживания клиента. Каждый номер телефона компании получает 1 000 бесплатных сервисных сообщений в месяц; ступеней по объёму для сервисных сообщений нет. Диалоги, начатые с рекламы Click-to-WhatsApp, открывают бесплатное окно точки входа на срок до 7 дней. Указанные ставки взяты из тарифной сетки Meta, действующей с 1 октября 2026 года. В настоящее время Meta не доставляет маркетинговые шаблоны на номера телефонов в США, поэтому для Канады применяется маркетинговая ставка для Северной Америки.
Защита данных
Правила рассылок в США
В США нет единого федерального закона о конфиденциальности: штаты, например Калифорния, устанавливают собственные правила, а текстовые сообщения регулируются Telephone Consumer Protection Act (TCPA), который требует согласия до отправки маркетинговых SMS. Сам WhatsApp требует согласия (opt-in), прежде чем вы напишете клиенту первым.
- Фиксируйте согласие и отказ в профиле каждого клиента и прекращайте отправку тем, кто отказался
- Ответы STOP на ваш SMS-номер обрабатываются автоматически
- Разверните MonoChat на собственных серверах или в своём облаке, если данные должны оставаться у вас
- Роли и права доступа определяют, кто видит какие разговоры, клиентов и отчёты
Это общая информация, а не юридическая консультация. Уточните свои обязательства у юриста.
Правила, которые могут применяться в США
- Текстовые сообщения Telephone Consumer Protection Act (TCPA)
- Калифорния CCPA с поправками CPRA
- Другие штаты Законы штатов о защите данных потребителей
- WhatsApp Согласие (opt-in) обязательно до сообщений по инициативе бизнеса
Наш офис: Майами
Приходите к нам или напишите нам в WhatsApp.
-
Майами
1110 Brickell Avenue, Miami, FL 33131, United States Открыть на карте
Вопросы и ответы
MonoChat — США: частые вопросы
Быстрые ответы на самые распространённые вопросы.
Есть ли у MonoChat офис в США?
Да, в Майами, по адресу 1110 Brickell Avenue. Штаб-квартира MonoChat находится в Дубае, также у нас есть офисы в Турции, Португалии и Египте.
Сколько это стоит?
Тариф Basic в MonoChat бесплатный, Growth стоит $120 в месяц. Meta взимает собственную плату за каждое доставленное сообщение WhatsApp: для номеров США $0.025 за маркетинговое и $0.0034 за сервисное сообщение. SMS оплачиваются в Twilio с вашего собственного аккаунта.
Можно ли работать с WhatsApp и SMS в одном инбоксе?
Да. Подключите номер WhatsApp и аккаунт Twilio и отвечайте в обоих каналах из одного командного инбокса — с ИИ и автоматизациями.
ИИ отвечает на испанском?
Да. ИИ-агенты отвечают на языке клиента, в том числе на английском и испанском, и понимают голосовые сообщения.
Можно ли подключить собственного ИИ-агента?
Да. Запускайте собственного агента с Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK или своим кодом в WhatsApp и во всех каналах MonoChat, с передачей разговора вашей команде.
Первый месяц Growth за наш счёт
Начните работать с MonoChat в США уже сегодня
Подключите каналы за несколько минут и начните бесплатно — или поговорите с нашей командой.
Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна