MonoChat Enterprise

Клиентские сообщения и ИИ-агенты для крупных компаний и государственного сектора.

Работайте с WhatsApp, Instagram, Messenger, веб-чатом, SMS и голосом на одной платформе, в нашем облаке или на ваших собственных серверах. Подключайте собственные ИИ-модели и векторную базу данных, определяйте, кто что видит, и получите выделенную команду для внедрения.

Связаться с нашей командой Посмотреть тариф Enterprise
  • On-premises
  • ISO 27001
  • Meta Business Partner
  • Собственная LLM
ISO 27001
Информационная безопасность
Сертификация системы менеджмента информационной безопасности
ISO 9001
Управление качеством
Сертификация системы менеджмента качества
Meta
Business Partner
Официальные API WhatsApp, Instagram и Messenger
KVKK
Законодательство о защите данных
Политика конфиденциальности, подготовленная в соответствии с Законом № 6698

Развёртывание

Запускайте MonoChat там, где должны храниться ваши данные

Начните в облаке или оставьте платформу, ваши ИИ-модели и ваши знания в инфраструктуре, которую вы контролируете.

Безопасность и соответствие требованиям

Меры контроля, о которых спросят при проверке безопасности

Сертификаты, меры контроля в продукте и обработка данных, кратко. Подробности — на странице безопасности и в политике конфиденциальности.

Читать о безопасности и соответствии требованиям

Каналы

Каждый канал, которым пользуются ваши клиенты и граждане

Все каналы поступают в единые входящие команды с теми же сценариями, ИИ-ассистентами и отчётами.

ИИ-агенты

ИИ-агенты, которые ведут обращение на ваших условиях

Добавьте узел ИИ-агента в сценарий и выберите harness, на котором он работает. Агент использует выданные вами инструменты и передаёт диалог вашей команде вместе с полной историей.

  • Выберите harness: встроенный агент MonoChat, Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK, Pi, размещённые агенты Claude или OpenAI либо собственную конечную точку
  • Основная, резервная и быстрая модели для каждого агента и бюджет на каждое выполнение
  • Инструменты по вашему выбору: ИИ-инструменты функций, серверы MCP, базы знаний и пользовательские функции
  • Передача человеку в единые входящие команды, при этом каждый ответ агента сохраняется в диалоге
Изучить Agent Harness ИИ-оркестрация

Интеграции

Подключите системы, которые вы уже используете

Диалоги могут читать и обновлять ваши записи, не заменяя стоящие за ними системы.

Тарифы и услуги

Тариф Enterprise, поддержка и дни разработки

Подписка, поддержка и разработка оформляются отдельно, поэтому вы берёте ровно то, что нужно для вашего внедрения.

Внедрение

Как проходит корпоративное внедрение

Сначала наша команда изучает ваши системы, затем настраивает, переносит данные и тестирует до запуска.

  1. Анализ систем

    Мы изучаем ваш стек и разрабатываем план интеграции.

  2. Настройка

    Мы настраиваем API, вебхуки и коннекторы для ваших систем.

  3. Миграция и синхронизация

    Мы переносим и проверяем данные с безопасными вариантами переключения.

  4. Тестирование и запуск

    Мы тестируем сквозные сценарии и запускаем систему с мониторингом.

Истории клиентов

Организации, использующие MonoChat на собственных серверах

Страховые компании, муниципалитеты, больницы и клубы используют MonoChat on-premises. В их историях нет показателей платформы, потому что их данные остаются у них.

Вопросы и ответы

Вопросы по Enterprise

Прямые ответы для отделов закупок, безопасности и ИТ.

Можно ли развернуть MonoChat на нашей собственной инфраструктуре?

Да. Развёртывание on-prem доступно в тарифе Enterprise вместе с индивидуальным SLA и сопровождением корпоративного внедрения. Türkiye Sigorta, муниципалитет Кечиорен и İzmir Ekol Hastanesi входят в число организаций, которые используют MonoChat на собственных серверах.

Есть ли у MonoChat сертификат ISO 27001?

Да. MonoChat имеет сертификаты ISO 27001 (менеджмент информационной безопасности) и ISO 9001 (менеджмент качества). Напишите нам на hello@monochat.ai, если сертификаты нужны для проверки поставщика.

Можно ли использовать собственные ИИ-модели и ключи?

Да. Используйте собственные ключи для таких провайдеров, как OpenAI, Anthropic, Google, Azure OpenAI и AWS Bedrock, либо подключите модели на собственных серверах через Ollama или ваш собственный API моделей. При использовании ваших ключей MonoChat не добавляет наценку за ИИ.

Использует ли MonoChat официальный API WhatsApp?

Да. WhatsApp подключается через официальную платформу WhatsApp Business Platform (Cloud API), а MonoChat является официальным партнёром Meta (Meta Business Partner). Instagram и Messenger также подключаются через официальные API Meta.

Что входит в тариф Enterprise?

Стоимость Enterprise определяется для каждого клиента и включает неограниченное число каналов, пользователей, рабочих групп и исходящих сообщений, а также индивидуальное SLA, персонального менеджера, развёртывание on-prem и индивидуальные интеграции.

Чем отличается тариф Enterprise от Enterprise Support?

Тарифные планы определяют использование продукта: операторов, каналы и лимиты сообщений. Планы поддержки определяют SLA, приоритет и доступ к поддержке. Enterprise Support добавляет выделенного специалиста MonoChat, поддержку по запросу и консультации по архитектуре.

Кто создаёт индивидуальные интеграции?

Ваши собственные разработчики могут использовать REST API, вебхуки, пользовательские функции и MCP. Если вы хотите, чтобы интеграцию создали инженеры MonoChat, Development Packs дают вам предоплаченные дни разработки, которые не сгорают.

Продолжить знакомство

Начните автоматизацию уже сегодня

Планируете корпоративное внедрение?

Расскажите о ваших каналах, системах и требованиях к безопасности, и мы вместе с вами определим объём развёртывания.

Связаться с нашей командой Читать страницу о безопасности

Банковская карта не требуется • Отмена в любой момент

150 $ для старта.

Получить