О MonoChat
О MonoChat Диалоговая бизнес-платформа от GridStudio
Мы создаём место, где бизнес общается с клиентами: единые общие входящие для всех каналов обмена сообщениями, ИИ-ассистенты, отвечающие на основе ваших знаний, и автоматизация, которая берёт на себя рутину.
Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth
- Дубай
- Самсун
- Стамбул
- 8
- Каналов в одних входящих
- WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, веб-чат, SMS и голос
- 7
- Языков интерфейса
- Английский, турецкий, арабский, немецкий, французский, индонезийский, вьетнамский
- 3
- Города
- Команды в Дубае, Самсуне и Стамбуле
- $0
- Для старта
- План Basic бесплатен навсегда
Зачем мы создаём MonoChat
Диалоги с клиентами разбросаны по приложениям, а одни и те же вопросы приходят каждый день. Наша задача — собрать их вместе и позволить людям тратить время на диалоги, где нужен человек.
-
Наша миссия
Сделать деловые сообщения проще: каждый диалог в одном месте, быстрые ответы и весь контекст, который нужен вашей команде для помощи.
-
Наше видение
Надёжная диалоговая платформа для бизнеса любого размера, где люди и ИИ-ассистенты работают бок о бок в одних входящих.
Что делает платформа MonoChat
Четыре составляющие, которые работают вместе на любом плане.
-
Единые входящие команды
Сообщения из всех подключённых каналов попадают в общие входящие с назначением, маршрутизацией и историей диалога.
Подробнее -
ИИ-ассистенты
Ассистенты отвечают на основе вашей базы знаний, вызывают ваши инструменты и передают диалог человеку, когда приходит время.
Подробнее -
Автоматизация сценариев
Визуальные сценарии берут на себя бронирования, напоминания, повторные касания и кампании без кода.
Подробнее -
Открытость по замыслу
Используйте собственные ключи LLM, векторную базу данных, пользовательские функции и интеграции вместо привязки к одному поставщику.
Подробнее
Компания, стоящая за MonoChat
MonoChat — бренд GridStudio. Сервис предоставляется компанией Bordo Bilişim Ticaret A.Ş., юридическим лицом, указанным в наших условиях и политике конфиденциальности.
- Бренд
- MonoChat
- Материнский бренд
- GridStudio
- Юридическое лицо
- Bordo Bilişim Ticaret A.Ş.
- Юридический адрес
- Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, Atakum, Samsun, Türkiye
- Эл. почта
- hello@monochat.ai
- Телефон
- +90 850 840 55 61
Партнёрства и сертификаты
Программы и стандарты, в рамках которых работает MonoChat.
-
Meta Business Partner
MonoChat подключает WhatsApp, Instagram и Messenger через официальные бизнес-платформы Meta.
Подробнее -
TikTok Business Partner
Обмен сообщениями TikTok доступен в MonoChat в рамках программы TikTok Business Partner.
Подробнее -
ISO 27001 и ISO 9001
Сертификаты в области управления информационной безопасностью и управления качеством.
Подробнее -
Dubai AI Campus
У MonoChat есть офис в Dubai AI Campus в DIFC, и компания зарегистрирована в D-U-N-S.
Команды, которые ведут диалоги с клиентами в MonoChat
Ценности, по которым мы работаем
Чему мы следуем, когда проектируем, выпускаем и поддерживаем продукт.
-
Инновации
Мы постоянно улучшаем продукт и выпускаем новые каналы и возможности ИИ по мере развития экосистемы мессенджеров.
-
Надёжность
Диалоги с клиентами критически важны для бизнеса. Мы бережно относимся к данным клиентов и повседневным операциям.
-
Ориентация на клиента
Успех наших клиентов — наш успех. Функции рождаются из того, что командам действительно нужно во входящих.
-
Прозрачность
Открытое общение и публичные цены: вы видите стоимость каждого плана до разговора с нами.
Офисы MonoChat
Где работают наши команды в Объединённых Арабских Эмиратах и Турции.
-
Dubai Internet City
Arenco Tower No: 705, Dubai Internet City, Dubai, United Arab Emirates -
Dubai AI Campus, DIFC
Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates -
Samsun Teknopark
Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye -
Самсун, Атакум
Baran Loft Building, Körfez Mah. Belediye Cad. No: 6B, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye -
Стамбул, Аташехир
Küçükbakkalköy, Atilla İlhan Cd. Efe Sokak No: 2/1, 34750 Ataşehir, Istanbul, Türkiye
MonoChat на ваших устройствах
Используйте MonoChat в браузере или установите приложения.
Вопросы и ответы
Вопросы о MonoChat как о компании
Кто мы и как с нами работать.
Кому принадлежит MonoChat?
MonoChat — бренд GridStudio. Сервис предоставляется компанией Bordo Bilişim Ticaret A.Ş., которая является стороной договора в условиях использования и оператором данных в политике конфиденциальности.
Где находится MonoChat?
У MonoChat есть офисы в Дубае (Dubai Internet City и Dubai AI Campus в DIFC), Самсуне (Samsun Teknopark) и Стамбуле.
MonoChat — официальное решение для WhatsApp?
MonoChat подключает WhatsApp через официальную платформу WhatsApp Business Platform (Cloud API) и имеет значок Meta Business Partner. Также это TikTok Business Partner.
Как сотрудничать с MonoChat в качестве партнёра?
Агентства, консультанты, системные интеграторы и реселлеры могут присоединиться к партнёрской программе и получать комиссию за приведённых клиентов. Подробности на странице партнёрства.
Как связаться с командой MonoChat?
Напишите нам в WhatsApp, на почту hello@monochat.ai или позвоните по номеру +90 850 840 55 61. Действующие клиенты также могут воспользоваться порталом поддержки support.monochat.ai.
Продолжить знакомство
-
Контакты
Свяжитесь с отделом продаж или поддержкой в WhatsApp, по электронной почте или телефону. -
Безопасность
Как MonoChat защищает диалоги с клиентами и данные. -
Партнёрская программа
Присоединяйтесь к партнёрской программе MonoChat и получайте регулярный доход. -
Каталог партнёров
Изучите сертифицированные агентства, интеграторов и партнёров-решений MonoChat.
Первый месяц Growth за наш счёт
Узнайте, что MonoChat может сделать для вашей команды.
Начните с бесплатного плана, подключите канал и пишите нам в WhatsApp, когда понадобится помощь.
Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна