Мобильное приложение
MonoChat в вашем телефоне Входящие вашей команды, где бы вы ни были
Читайте и отвечайте на диалоги в WhatsApp, Instagram, Messenger и SMS из единых входящих на вашем iPhone или Android. Получайте уведомления, когда пишет клиент, отвечайте фото, документами или шаблоном и передавайте чаты нужному коллеге.
Скачивание бесплатно. Войдите с вашей учётной записью MonoChat.
Что можно делать в приложении
Диалоги, которые ваша команда ведёт в MonoChat, всегда под рукой.
-
Единые входящие для всех каналов
Диалоги WhatsApp, личные сообщения Instagram, Facebook Messenger и SMS рядом друг с другом, с обновлением в реальном времени.
-
Уведомления, когда пишут клиенты
Push-уведомления сообщают о новых сообщениях, поэтому клиент не ждёт, пока вы вдали от рабочего места.
-
Фото, документы и голос
Отправляйте и получайте фото, видео, документы и голосовые сообщения, а также отправляйте одобренные шаблоны сообщений WhatsApp.
-
Мгновенный перевод
Переводите сообщения на ходу и общайтесь с клиентами на их языке.
-
Работа в команде
Назначайте диалоги коллегам, закрепляйте важные чаты и отвечайте вместе с несколькими операторами.
-
Профили клиентов
Узнайте, с кем вы общаетесь, и посмотрите историю контактов, прежде чем ответить.
-
ИИ-ответы продолжают работать
ИИ-ответы и сценарии автоматизации, настроенные для вашего бизнеса, продолжают отвечать на повторяющиеся вопросы, пока вы в пути.
-
Переключение между компаниями
Управляйте несколькими компаниями из одного приложения и переключайтесь между ними одним касанием.
-
Отчёты
Просматривайте аналитику и отчёты по вашим диалогам с телефона.
Начните за несколько минут
Приложение работает с вашей учётной записью MonoChat и уже подключёнными к ней каналами.
-
У вас есть учётная запись MonoChat
Уже пользуетесь MonoChat? Всё готово. Впервые в MonoChat? Создайте бесплатную учётную запись и подключите каналы.
-
Скачайте приложение
Установите MonoChat из App Store на iPhone или из Google Play на телефон Android.
-
Войдите
Войдите с вашей учётной записью MonoChat и выберите свою компанию.
-
Включите уведомления
Разрешите уведомления, чтобы новые сообщения клиентов доходили до вас сразу.
Требования
Что сказано в карточках магазинов.
-
iPhone
Требуется iOS 17.6 или новее. Бесплатно в App Store, доступно на английском и турецком языках.
-
Android
Бесплатно в Google Play. Google Play показывает, совместимо ли приложение с вашим телефоном.
-
Учётная запись MonoChat
Приложение открывает диалоги вашего рабочего пространства MonoChat, поэтому вход выполняется с вашей учётной записью MonoChat.
Вопросы и ответы
Мобильное приложение MonoChat: вопросы и ответы
Быстрые ответы перед загрузкой.
Бесплатно ли приложение MonoChat?
Да. Приложение можно скачать бесплатно в App Store и Google Play. Оно открывает ваше рабочее пространство MonoChat, поэтому доступные в нём возможности зависят от вашей учётной записи и тарифа MonoChat.
На каких телефонах работает приложение?
На iPhone с iOS 17.6 или новее, из App Store, и на телефонах Android, из Google Play. Google Play показывает, совместим ли ваш телефон.
В каких каналах можно отвечать из приложения?
Диалоги WhatsApp, личные сообщения Instagram, Facebook Messenger и SMS приходят в одни и те же входящие в приложении.
Может ли моя команда пользоваться приложением вместе?
Да. Каждый сотрудник входит со своей учётной записью MonoChat. Вы можете назначать диалоги, закреплять чаты и отвечать вместе, а push-уведомления сообщают всем, когда пишет клиент.
Я веду больше одной компании. Нужно ли несколько приложений?
Нет. Приложение позволяет переключаться между компаниями, которыми вы управляете в MonoChat.
Продолжить знакомство
Начните автоматизацию уже сегодня
Носите входящие MonoChat с собой
Скачайте бесплатное приложение MonoChat для iPhone или Android и отвечайте клиентам, где бы вы ни были.
Банковская карта не требуется • Отмена в любой момент