تطبيق الجوال
MonoChat على هاتفك صندوق وارد فريقك، أينما كنت
اقرأ محادثات WhatsApp وInstagram وMessenger والرسائل القصيرة وأجب عليها من صندوق وارد واحد على iPhone أو هاتف Android. استلم إشعارًا عندما يكتب عميل، وردّ بالصور أو المستندات أو قالب، وحوّل الدردشات إلى الزميل المناسب.
التنزيل مجاني. سجّل الدخول بحساب MonoChat الخاص بك.
ما يمكنك فعله في التطبيق
المحادثات التي يتولاها فريقك في MonoChat، في جيبك.
-
صندوق وارد واحد لكل القنوات
محادثات WhatsApp ورسائل Instagram المباشرة وFacebook Messenger والرسائل القصيرة جنبًا إلى جنب، تتحدث لحظيًا.
-
إشعارات عندما يكتب العملاء
تخبرك الإشعارات الفورية بالرسائل الجديدة، فلا يبقى العميل منتظرًا وأنت بعيد عن مكتبك.
-
صور ومستندات وصوت
أرسل واستقبل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والرسائل الصوتية، وأرسل قوالب رسائل WhatsApp المعتمدة.
-
ترجمة فورية
ترجم الرسائل أثناء العمل وتحدث مع العملاء بلغتهم.
-
اعمل كفريق
أسند المحادثات إلى زملائك وثبّت الدردشات المهمة وأجيبوا معًا بعدة موظفين.
-
ملفات العملاء
اعرف من تحادث وسجل التواصل معه قبل أن ترد.
-
ردود الذكاء الاصطناعي تواصل عملها
تواصل ردود الذكاء الاصطناعي ومسارات الأتمتة المعدّة لنشاطك الإجابة على الأسئلة المتكررة بينما تكون في حركة.
-
التبديل بين الأعمال
أدِر أكثر من نشاط تجاري من التطبيق نفسه وتنقّل بينها بلمسة.
-
التقارير
اطّلع على التحليلات والتقارير الخاصة بمحادثاتك من هاتفك.
ابدأ في دقائق
يعمل التطبيق مع حساب MonoChat الخاص بك والقنوات المرتبطة به بالفعل.
-
امتلك حساب MonoChat
تستخدم MonoChat بالفعل؟ أنت جاهز. جديد على MonoChat؟ أنشئ حسابًا مجانيًا واربط قنواتك.
-
نزّل التطبيق
احصل على MonoChat من App Store على iPhone أو من Google Play على هاتف Android.
-
سجّل الدخول
سجّل الدخول بحساب MonoChat واختر نشاطك التجاري.
-
فعّل الإشعارات
اسمح بالإشعارات لتصلك رسائل العملاء الجديدة فورًا.
المتطلبات
ما تذكره صفحات المتاجر.
-
iPhone
يتطلب iOS 17.6 أو أحدث. مجاني على App Store، ومتاح بالإنجليزية والتركية.
-
Android
مجاني على Google Play. يعرض Google Play ما إذا كان التطبيق متوافقًا مع هاتفك.
-
حساب MonoChat
يفتح التطبيق محادثات مساحة عمل MonoChat الخاصة بك، لذا تسجّل الدخول بحساب MonoChat.
الأسئلة الشائعة
تطبيق MonoChat للجوال: الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة قبل التنزيل.
هل تطبيق MonoChat مجاني؟
نعم. التطبيق مجاني التنزيل على App Store وGoogle Play. وهو يفتح مساحة عمل MonoChat الخاصة بك، لذا فما يمكنك فعله فيه يتبع حساب MonoChat وباقتك.
على أي هواتف يعمل التطبيق؟
iPhone بنظام iOS 17.6 أو أحدث، من App Store، وهواتف Android، من Google Play. يعرض Google Play ما إذا كان هاتفك متوافقًا.
أي القنوات يمكنني الإجابة عليها من التطبيق؟
تصل محادثات WhatsApp ورسائل Instagram المباشرة وFacebook Messenger والرسائل القصيرة كلها إلى صندوق الوارد نفسه في التطبيق.
هل يمكن لفريقي استخدام التطبيق معًا؟
نعم. يسجّل كل زميل الدخول بحساب MonoChat الخاص به. يمكنكم إسناد المحادثات وتثبيت الدردشات والإجابة معًا، وتخبر الإشعارات الفورية الجميع عندما يكتب عميل.
أدير أكثر من نشاط تجاري. هل أحتاج إلى عدة تطبيقات؟
لا. يتيح لك التطبيق التبديل بين الأعمال التي تديرها في MonoChat.
ابدأ الأتمتة اليوم
خذ صندوق وارد MonoChat معك
نزّل تطبيق MonoChat المجاني لـ iPhone أو Android وأجب على العملاء من أي مكان.
لا حاجة لبطاقة ائتمان • ألغِ في أي وقت