نظام حجز مواعيد البلدية عبر واتساب بلا طوابير ولا مكالمات

يراسل الرقم الرسمي، ويختار المكتب والخدمة بالأزرار أو بنموذج WhatsApp Flows، ويحدد وقتًا متاحًا، ثم يستلم تأكيدًا مع المستندات المطلوبة.

نعم. يتصل MonoChat عبر API و Webhooks والدوال المخصصة، فتُقرأ المواعيد المتاحة من نظامك وتُسجَّل الحجوزات الجديدة فيه.

نعم. تتضمن التذكيرات أزرار إعادة الجدولة والإلغاء، ويعود الموعد الملغى متاحًا في نظامك لمواطنين آخرين.

نعم. تُرسل رسالة قالب واتساب معتمدة قبل الموعد تتضمن الوقت والمكان والمكتب، مما يساعد على تقليل التغيب.

نعم. تتشارك الإدارات ومراكز الخدمة رقمًا رسميًا واحدًا، وتُوجَّه المحادثات إلى الفريق المختص في صندوق وارد مشترك.