عن MonoChat
عن MonoChat منصة أعمال المحادثة من GridStudio
نبني المكان الذي تتحدث فيه الشركة مع عملائها: صندوق وارد مشترك واحد لكل قنوات المراسلة، ومساعدون بالذكاء الاصطناعي يجيبون من معرفتك الخاصة، وأتمتة تتولى الأعمال الروتينية.
أو ابدأ برصيد 150 دولارًا يكفي للشهر الأول من خطة Growth
- دبي
- سامسون
- إسطنبول
- 8
- قنوات في صندوق وارد واحد
- واتساب وإنستغرام وماسنجر وتيك توك وتيليجرام ودردشة الموقع والرسائل القصيرة والمكالمات الصوتية
- 7
- لغات للواجهة
- العربية والإنجليزية والتركية والألمانية والفرنسية والإندونيسية والفيتنامية
- 3
- مدن
- فرق في دبي وسامسون وإسطنبول
- $0
- للبدء
- خطة Basic مجانية دائمًا
لماذا نبني MonoChat
محادثات العملاء موزعة على تطبيقات كثيرة، والأسئلة نفسها تتكرر كل يوم. عملنا أن نجمعها في مكان واحد وأن نترك للناس وقتهم للمحادثات التي تحتاج إلى إنسان فعلًا.
-
مهمتنا
تبسيط مراسلات الأعمال: كل محادثة في مكان واحد، بردّ سريع، ومع السياق الذي يحتاجه فريقك للمساعدة.
-
رؤيتنا
منصة محادثة موثوقة للشركات من كل الأحجام، يعمل فيها الناس ومساعدو الذكاء الاصطناعي جنبًا إلى جنب على صندوق الوارد نفسه.
ماذا تفعل منصة MonoChat
أربع ركائز تعمل معًا في كل الخطط.
-
صندوق وارد موحد للفريق
تصل الرسائل من كل القنوات المتصلة إلى صندوق وارد مشترك واحد مع الإسناد والتوجيه وسجل المحادثات.
اعرف المزيد -
مساعدو الذكاء الاصطناعي
يجيب المساعدون من قاعدة معرفتك، ويستدعون أدواتك، ويحوّلون المحادثة إلى موظف عند الحاجة.
اعرف المزيد -
أتمتة سير العمل
مسارات مرئية تدير الحجوزات والتذكيرات والمتابعات والحملات دون كتابة كود.
اعرف المزيد -
منصة مفتوحة
استخدم مفاتيح LLM وقاعدة المتجهات والدوال المخصصة والتكاملات الخاصة بك بدل الارتباط بمزوّد واحد.
اعرف المزيد
الشركة التي تقف خلف MonoChat
MonoChat علامة تجارية من GridStudio. تُقدَّم الخدمة من قبل Bordo Bilişim Ticaret A.Ş.، وهي الكيان القانوني المذكور في شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.
- العلامة التجارية
- MonoChat
- العلامة الأم
- GridStudio
- الكيان القانوني
- Bordo Bilişim Ticaret A.Ş.
- العنوان المسجل
- Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, Atakum, Samsun, Türkiye
- البريد الإلكتروني
- hello@monochat.ai
- الهاتف
- +90 850 840 55 61
الشراكات والشهادات
البرامج والمعايير التي يعمل MonoChat ضمنها.
-
Meta Business Partner
يربط MonoChat واتساب وإنستغرام وماسنجر عبر منصات الأعمال الرسمية من Meta.
اعرف المزيد -
TikTok Business Partner
مراسلة تيك توك متاحة في MonoChat ضمن برنامج TikTok Business Partner.
اعرف المزيد -
ISO 27001 و ISO 9001
شهادتان لإدارة أمن المعلومات وإدارة الجودة.
اعرف المزيد -
Dubai AI Campus
لدى MonoChat مكتب في Dubai AI Campus بمركز دبي المالي العالمي، وهي شركة مسجلة برقم D-U-N-S.
فرق تدير محادثات عملائها عبر MonoChat
القيم التي نعمل بها
ما نلتزم به عند تصميم المنتج وإطلاقه ودعمه.
-
الابتكار
نطوّر المنتج باستمرار ونضيف قنوات وقدرات ذكاء اصطناعي جديدة مع تطوّر عالم المراسلة.
-
الموثوقية
محادثات العملاء حيوية للأعمال، لذلك نتعامل بعناية مع بيانات العملاء ومع العمليات اليومية.
-
التركيز على العميل
نجاح عملائنا هو نجاحنا. تبدأ الميزات مما تحتاجه الفرق فعلًا في صندوق الوارد.
-
الشفافية
تواصل واضح وأسعار معلنة: يمكنك معرفة تكلفة كل خطة قبل أن تتحدث إلينا.
مكاتب MonoChat
أماكن عمل فرقنا في الإمارات العربية المتحدة وتركيا.
-
مدينة دبي للإنترنت
Arenco Tower No: 705, Dubai Internet City, Dubai, United Arab Emirates -
Dubai AI Campus، مركز دبي المالي العالمي
Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates -
سامسون تكنوبارك
Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye -
سامسون، أتاكوم
Baran Loft Building, Körfez Mah. Belediye Cad. No: 6B, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye -
إسطنبول، أتاشهير
Küçükbakkalköy, Atilla İlhan Cd. Efe Sokak No: 2/1, 34750 Ataşehir, Istanbul, Türkiye
MonoChat على أجهزتك
استخدم MonoChat من المتصفح أو ثبّت التطبيقات.
الأسئلة الشائعة
أسئلة عن MonoChat كشركة
من نحن وكيف تعمل معنا.
من يملك MonoChat؟
MonoChat علامة تجارية من GridStudio. تقدّم الخدمة شركة Bordo Bilişim Ticaret A.Ş.، وهي الطرف المتعاقد في شروط الاستخدام والمسؤول عن البيانات في سياسة الخصوصية.
أين يقع MonoChat؟
لدى MonoChat مكاتب في دبي (مدينة دبي للإنترنت و Dubai AI Campus في مركز دبي المالي العالمي) وفي سامسون (Samsun Teknopark) وإسطنبول.
هل MonoChat حل رسمي لواتساب؟
يربط MonoChat واتساب عبر منصة WhatsApp Business Platform الرسمية (Cloud API) ويحمل شارة Meta Business Partner، وهو كذلك TikTok Business Partner.
كيف أعمل مع MonoChat كشريك؟
يمكن للوكالات والمستشارين ومتكاملي الأنظمة والموزعين الانضمام إلى برنامج الشراكة وكسب عمولة عن العملاء الذين يجلبونهم. التفاصيل في صفحة الشراكة.
كيف أتواصل مع فريق MonoChat؟
راسلنا على واتساب، أو أرسل بريدًا إلى hello@monochat.ai، أو اتصل على +90 850 840 55 61. ويمكن للعملاء الحاليين استخدام بوابة الدعم support.monochat.ai أيضًا.
الشهر الأول من خطة Growth علينا
اكتشف ما يمكن أن يقدمه MonoChat لفريقك.
ابدأ بالخطة المجانية، اربط قناة، وراسلنا على واتساب متى احتجت إلى مساعدة.
رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة