Sobre o MonoChat

Sobre o MonoChat A plataforma de negócios conversacional da GridStudio

Construímos o lugar onde uma empresa conversa com seus clientes: uma caixa de entrada da equipe para todos os canais de mensagens, assistentes de IA que respondem com o seu próprio conhecimento e automação que assume o trabalho de rotina.

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  • Dubai
  • Istambul
  • Lisboa
  • Miami
  • Alexandria
8
Canais em uma só caixa de entrada
WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, chat do site, SMS e voz
22
Idiomas da interface
Do inglês e do árabe ao turco, alemão, francês, indonésio e vietnamita.
5
Países
Escritórios nos EAU, na Turquia, em Portugal, nos EUA e no Egito
$0
Para começar
O plano Basic é gratuito para sempre

Por que construímos o MonoChat

As conversas com clientes estão espalhadas por vários apps, e as mesmas perguntas chegam todos os dias. Nosso trabalho é reuni-las e permitir que as pessoas dediquem seu tempo às conversas que precisam de uma pessoa.

  • Nossa missão

    Tornar as mensagens empresariais mais simples: cada conversa em um só lugar, respondida rapidamente, com o contexto de que a sua equipe precisa para ajudar.

  • Nossa visão

    Uma plataforma conversacional confiável para empresas de todos os portes, onde pessoas e assistentes de IA trabalham lado a lado na mesma caixa de entrada.

O que a plataforma MonoChat faz

Quatro blocos que funcionam juntos, em todos os planos.

A empresa por trás do MonoChat

O MonoChat é uma marca da GridStudio. O serviço é prestado pela Bordo Bilişim Ticaret A.Ş., a pessoa jurídica citada nos nossos termos e na política de privacidade.

Marca
MonoChat
Marca controladora
GridStudio
Pessoa jurídica
Bordo Bilişim Ticaret A.Ş.
Endereço registrado
Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, Atakum, Samsun, Türkiye
E-mail
hello@monochat.ai
Telefone
+90 850 840 55 61
Visite gridstudio.ai

Parcerias e certificações

Os programas e padrões dentro dos quais o MonoChat atua.

Equipes que conduzem suas conversas com clientes no MonoChat

  • Europcar
  • ISE Football Club
  • Al Jazirah Al Hamra Club
  • Little Caesars
  • Türkiye Sigorta
  • Koton
  • Radisson Hotel President Beyazıt
  • Fenerbahçe
  • tatil.com
  • Haliç Üniversitesi
  • QNET
  • Merit International
  • İzmir Ekol Hastanesi
  • Bizim Toptan
  • Medifema Hastanesi
  • Ozan Business
  • Estevien Clinic
  • Laura Dental Center

Os valores que guiam o nosso trabalho

O que exigimos de nós mesmos ao projetar, lançar e dar suporte ao produto.

  • Inovação

    Continuamos aprimorando o produto e lançamos novos canais e recursos de IA conforme o ecossistema de mensagens evolui.

  • Confiabilidade

    As conversas com clientes são críticas para o negócio. Tratamos os dados dos clientes e a operação diária com cuidado.

  • Foco no cliente

    O sucesso dos nossos clientes é o nosso sucesso. Os recursos nascem do que as equipes realmente precisam na caixa de entrada.

  • Transparência

    Comunicação aberta e preços públicos: você vê quanto custa cada plano antes de falar conosco.

Escritórios do MonoChat

A nossa sede fica em Dubai, com escritórios na Turquia, em Portugal, nos EUA e no Egito.

  • Dubai Media City (sede)

    Arenco Tower No: 705, Dubai Media City, Dubai, United Arab Emirates
    MonoChat EAU

  • Dubai AI Campus, DIFC

    Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates
    MonoChat EAU

  • Istambul, Ataşehir

    Küçükbakkalköy, Atilla İlhan Cd. Efe Sokak No: 2/1, 34750 Ataşehir, Istanbul, Türkiye
    MonoChat Turquia

  • Samsun Teknopark

    Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye
    MonoChat Turquia

  • Samsun, Atakum

    Baran Loft Building, Körfez Mah. Belediye Cad. No: 6B, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye
    MonoChat Turquia

  • Lisboa

    Av. do Brasil, 43 – 11º Esq., 1700-062 Lisboa, Portugal
    MonoChat Portugal

  • Miami

    1110 Brickell Avenue, Miami, FL 33131, United States
    MonoChat EUA

  • Alexandria

    95 El Geish Road, El Attarin, Alexandria, Egypt
    MonoChat Egito

MonoChat nos seus dispositivos

Use o MonoChat no navegador ou instale os apps.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre o MonoChat como empresa

Quem somos e como trabalhar conosco.

De quem é o MonoChat?

O MonoChat é uma marca da GridStudio. O serviço é prestado pela Bordo Bilişim Ticaret A.Ş., que é a parte contratante nos termos de uso e a controladora dos dados na política de privacidade.

Onde fica o MonoChat?

A sede do MonoChat fica no Dubai Media City, com um segundo escritório no Dubai AI Campus, no DIFC. Também temos escritórios em Istambul e Samsun (Turquia), Lisboa (Portugal), Miami (EUA) e Alexandria (Egito).

O MonoChat é uma solução oficial do WhatsApp?

O MonoChat conecta o WhatsApp pela plataforma oficial WhatsApp Business Platform (Cloud API) e tem o selo de Meta Business Partner. Também é TikTok Business Partner.

Como posso trabalhar com o MonoChat como parceiro?

Agências, consultores, integradores de sistemas e revendedores podem participar do programa de parceria e ganhar comissão sobre os clientes que trouxerem. Os detalhes estão na página de parceria.

Como falo com a equipe do MonoChat?

Escreva para nós no WhatsApp, envie e-mail para hello@monochat.ai ou ligue para +90 850 840 55 61. Clientes atuais também podem usar o portal de suporte em support.monochat.ai.

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