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Relatórios
Veja quais anúncios e posts trazem mensagens para você: cada chat iniciado por um anúncio click-to-WhatsApp ou do Instagram, por anúncio, dia e canal.
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Ads Referral Report
Pela MonoChat, Meta Business Partner oficial
Instalação gratuita
Quando um cliente escreve para você ao clicar em um anúncio ou post da Meta (click-to-WhatsApp, click-to-Instagram Direct), a mensagem traz o anúncio de onde veio.
O Ads Referral Report reúne essas mensagens para que você veja quais campanhas realmente iniciam conversas e quem escreveu a partir de cada uma.
Mensagens por anúncio, por id e título do anúncio, da maior para a menor quantidade.
Quais dos seus números e contas, e quais tipos de canal, recebem o tráfego dos anúncios.
O relatório lê os dados do seu workspace; nada precisa ser configurado.
Tudo com que você trabalha depois que o Ads Referral Report é instalado.
Quantas mensagens vieram de anúncios a cada dia.
Mensagens por anúncio, por id e título do anúncio.
WhatsApp, Instagram e Messenger, e cada um dos seus números e contas.
Nome do cliente e telefone ou nome de usuário, data, canal, id, título, tipo e link do anúncio, e o que o cliente escreveu.
Período, anúncio (source id), tipo de canal e canal.
Da instalação ao seu primeiro cliente atendido.
Instale o Ads Referral Report no seu workspace.
Vá em Relatórios › Referral Message Report.
Cruze o id do anúncio com o seu Meta Ads Manager para ver a campanha.
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Perguntas frequentes
Respostas diretas antes de instalar.
Apenas as mensagens que vieram com dados de referência de anúncio ou post da Meta, como anúncios click-to-WhatsApp e click-to-Instagram Direct. Clientes que escrevem sem clicar em um anúncio não aparecem no relatório.
Não. Instale o app e abra Relatórios › Referral Message Report; ele lê os dados do seu workspace.
O relatório mostra o id e o título do anúncio como a Meta os envia. Cruze o id com o seu Ads Manager para ver a campanha.
Mensagens de WhatsApp, Instagram e Messenger que começaram em um anúncio ou post, detalhadas por cada um dos seus números e contas.
Instale-os no mesmo workspace.
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Obtenha um link direto para a conversa de um cliente a partir dos seus próprios sistemas; o cliente e a conversa são criados se ainda não existirem.
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