Assistente de IA
MonoChat Start
Aponte para o seu site e tenha um assistente de IA que atende seus clientes no WhatsApp, no Instagram, no Telegram ou no chat do seu site.
Relatórios
Veja quais anúncios e posts trazem mensagens para você: cada chat iniciado por um anúncio click-to-WhatsApp ou do Instagram, por anúncio, dia e canal.
Novo na MonoChat? Isso cria sua conta e seu workspace e instala o Ads Referral Report para você. Já tem uma conta? Faça login e a página do app será aberta para você instalar.
Ads Referral Report
Pela MonoChat, Meta Business Partner oficial
Instalação gratuita
Ler o guia do Ads Referral Report
Quando um cliente escreve para você ao clicar em um anúncio ou post da Meta (click-to-WhatsApp, click-to-Instagram Direct), a mensagem traz o anúncio de onde veio.
O Ads Referral Report reúne essas mensagens para que você veja quais campanhas realmente iniciam conversas e quem escreveu a partir de cada uma.
Mensagens por anúncio, por id e título do anúncio, da maior para a menor quantidade.
Quais dos seus números e contas, e quais tipos de canal, recebem o tráfego dos anúncios.
O relatório lê os dados do seu workspace; nada precisa ser configurado.
Tudo com que você trabalha depois que o Ads Referral Report é instalado.
Quantas mensagens vieram de anúncios a cada dia.
Mensagens por anúncio, por id e título do anúncio.
WhatsApp, Instagram e Messenger, e cada um dos seus números e contas.
Nome do cliente e telefone ou nome de usuário, data, canal, id, título, tipo e link do anúncio, e o que o cliente escreveu.
Período, anúncio (source id), tipo de canal e canal.
Da instalação ao seu primeiro cliente atendido.
Instale o Ads Referral Report no seu workspace.
Vá em Relatórios › Referral Message Report.
Cruze o id do anúncio com o seu Meta Ads Manager para ver a campanha.
Guia passo a passo: todas as telas e configurações do Ads Referral Report
Novo na MonoChat? Isso cria sua conta e seu workspace e instala o Ads Referral Report para você. Já tem uma conta? Faça login e a página do app será aberta para você instalar.
Perguntas frequentes
Respostas diretas antes de instalar.
Apenas as mensagens que vieram com dados de referência de anúncio ou post da Meta, como anúncios click-to-WhatsApp e click-to-Instagram Direct. Clientes que escrevem sem clicar em um anúncio não aparecem no relatório.
Não. Instale o app e abra Relatórios › Referral Message Report; ele lê os dados do seu workspace.
O relatório mostra o id e o título do anúncio como a Meta os envia. Cruze o id com o seu Ads Manager para ver a campanha.
Mensagens de WhatsApp, Instagram e Messenger que começaram em um anúncio ou post, detalhadas por cada um dos seus números e contas.
Instale-os no mesmo workspace.
Assistente de IA
Aponte para o seu site e tenha um assistente de IA que atende seus clientes no WhatsApp, no Instagram, no Telegram ou no chat do seu site.
Agendamento para salões
Uma recepção com IA para salões que agenda horários no WhatsApp e no Instagram, envia lembretes e faz os clientes voltarem.
Reservas para estúdios
Uma recepção com IA para estúdios de fitness, pilates e yoga que agenda aulas e aulas experimentais gratuitas no WhatsApp e no Instagram, gerencia a lista de espera e transforma experimentais em alunos.
Coordenação de pacientes
Um coordenador de pacientes com IA para clínicas odontológicas, de estética, de transplante capilar e oftalmológicas que responde em todos os idiomas no WhatsApp e no Instagram, envia seus cartões de tratamento, agenda consultas ou organiza retornos de ligação e faz o acompanhamento após o tratamento.
Reservas de aluguel de carros
Uma central de reservas com IA para locadoras de carros: informa preços reais para as datas pedidas no WhatsApp e no Instagram, recebe reservas, coleta fotos da CNH e do documento de identidade, envia lembretes de retirada e devolução e cuida de problemas na estrada.
Imobiliário
Uma recepção com IA para imobiliárias que envia os imóveis compatíveis como cartões no WhatsApp, agenda visitas com lembretes, registra de onde vem cada lead, executa campanhas de lançamento de empreendimentos e cuida do aluguel, dos documentos e dos reparos dos inquilinos.
Concessionárias e oficinas
Uma recepção com IA para concessionárias e oficinas que envia em cartões do WhatsApp os carros do seu estoque que combinam com o pedido do cliente, agenda test drives e visitas à oficina, recebe os dados do carro na troca, consegue a aprovação de serviços extras com um toque e envia um link de pagamento quando o carro está pronto.
Hotéis e viagens
Uma recepção com IA para hotéis, resorts e agências de viagens que cota as tarifas reais dos seus quartos e as envia como cartões no WhatsApp, reserva hospedagens, passeios, mesas de restaurante e transfers do aeroporto, envia links de pagamento do sinal e recebe os pedidos dos hóspedes durante a estadia.
Educação
Uma secretaria de admissões com IA para escolas de idiomas, centros de cursos, escolas e universidades que recomenda programas, agenda aulas experimentais e testes de nivelamento, recebe inscrições e documentos no chat e envia lembretes de parcelas com links de pagamento.
Serviços públicos
Um balcão de atendimento com IA para prefeituras e instituições públicas que recebe as solicitações dos cidadãos com fotos e localização, encaminha aos departamentos com um prazo de resolução, mantém os cidadãos informados, agenda atendimentos presenciais e conduz eventos, comunicados e pesquisas.
Organizações sem fins lucrativos
Um assistente de IA para doadores de instituições de caridade e fundações: compartilha suas campanhas, recebe doações no chat com um código e a forma de pagamento, envia recibos e fotos e vídeos de campo aos doadores e cadastra voluntários.
Varejo
Um assistente de IA de loja para lojas e redes que mostra produtos e estoque por loja, recebe reservas de retirada na loja (click & collect), acompanha pedidos, gerencia um clube de fidelidade com pontos e cupons e envia mensagens de campanha.
E-commerce
Um balcão de atendimento com IA para lojas online que mostra produtos com link de pagamento, acompanha pedidos, recupera carrinhos abandonados, trata solicitações de troca e devolução e envia mensagens de campanha, conectado à Shopify ou à sua própria plataforma.
Marketing
Envia modelos de mensagem do WhatsApp para as pessoas que preenchem seus formulários de Lead Ads do Facebook e do Instagram, após o intervalo que você escolher, a partir do canal e do modelo que você selecionar, e para quando alguém da sua equipe ou o cliente já assumiu a conversa.
Integração
Transforma leads e pedidos das suas conversas no MonoChat em tarefas no ClickUp e traz de volta ao MonoChat o que a sua equipe muda no ClickUp: uma mensagem ao cliente, uma nota, uma tag, um evento para os seus fluxos, campos do perfil e comentários.
Marketing
Pede aos seus clientes uma avaliação no Google após a visita, no WhatsApp e nos seus outros canais, no idioma de cada um, com o seu link de avaliação de cada unidade. O seu CRM, POS ou um arquivo envia os clientes; o MonoChat envia o pedido no momento certo, de forma justa.
Assistente de IA
Crie um assistente de IA a partir do seu site: ele aprende seus produtos, políticas e perguntas frequentes e responde aos clientes no WhatsApp e em todos os canais.
Ferramentas de IA e nós de fluxo
Ferramentas de IA e nós de fluxo prontos para os seus próprios fluxos: busca na web, horário de funcionamento, transferência, webhooks, roteamento e mais.
Produtividade
Transforme conversas em tarefas: atribua à sua equipe, acompanhe o estado, discuta com comentários e defina lembretes, ao lado do chat.
API para desenvolvedores
Envie modelos aprovados do WhatsApp a partir dos seus próprios sistemas com uma única chamada de API; a conversa continua depois no MonoChat.
API para desenvolvedores
Obtenha um link direto para a conversa de um cliente a partir dos seus próprios sistemas; o cliente e a conversa são criados se ainda não existirem.
Comece a automatizar hoje
Instale grátis nesta página. Novo na MonoChat? Sua conta e seu workspace são criados para você.
Sem cartão de crédito • Cancele quando quiser
Comece com US$ 150 em crédito MonoChat.
US$ 150 para começar.
Um código por empresa, 30 dias para resgatar, sem cartão.