Saltar al contenido principal

Informes

Ads Referral Report

Descubra qué anuncios y publicaciones le traen mensajes: cada chat iniciado desde un anuncio click-to-WhatsApp o de Instagram, por anuncio, día y canal.

¿Es nuevo en MonoChat? Esto crea su cuenta y su espacio de trabajo e instala Ads Referral Report por usted. ¿Ya tiene una cuenta? Inicie sesión y se abrirá la página de la app para que la instale.

  • Anuncios click-to-WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger

Ads Referral Report

De MonoChat, Meta Business Partner oficial

Del clic en un anuncio a una conversación: una publicación patrocinada abre un chat en MonoChat con su origen de anuncio

Qué hace Ads Referral Report

Cuando un cliente le escribe al hacer clic en un anuncio o publicación de Meta (click-to-WhatsApp, click-to-Instagram Direct), el mensaje lleva el anuncio del que procede.

Ads Referral Report reúne esos mensajes para que veas qué campañas realmente inician conversaciones y quién escribió desde cada una.

  • Qué anuncios inician chats

    Mensajes por anuncio, por id y titular del anuncio, de más a menos.

  • Todos los canales

    Cuáles de sus números y cuentas, y qué tipos de canal, reciben el tráfico de los anuncios.

  • Sin configuración adicional

    El informe lee los datos de su espacio de trabajo; no hay que configurar nada.

Pantallas y funciones

Todo con lo que trabaja una vez instalado Ads Referral Report.

  • Tendencia diaria

    Cuántos mensajes llegaron de anuncios cada día.

  • Mejores anuncios

    Mensajes por anuncio, por id y titular del anuncio.

  • Por canal

    WhatsApp, Instagram y Messenger, y cada uno de sus números y cuentas.

  • Cada mensaje

    Nombre del cliente y teléfono o nombre de usuario, fecha, canal, id, titular, tipo y enlace del anuncio, y lo que escribió el cliente.

  • Filtros

    Intervalo de fechas, anuncio (source id), tipo de canal y canal.

Cómo empezar

De la instalación a su primer cliente atendido.

  1. Instale la app

    Instale Ads Referral Report en su espacio de trabajo.

  2. Abra el informe

    Vaya a Informes › Referral Message Report.

  3. Cruce con Ads Manager

    Cruce el id del anuncio con su Meta Ads Manager para ver la campaña.

  • Solo se cuentan los mensajes que llegaron con datos de referencia de un anuncio o publicación de Meta; los clientes que escriben sin hacer clic en un anuncio no aparecen en el informe.

Guía paso a paso: todas las pantallas y ajustes de Ads Referral Report

Instalar gratis

¿Es nuevo en MonoChat? Esto crea su cuenta y su espacio de trabajo e instala Ads Referral Report por usted. ¿Ya tiene una cuenta? Inicie sesión y se abrirá la página de la app para que la instale.

Preguntas frecuentes

Ads Referral Report: preguntas frecuentes

Respuestas directas antes de instalar.

¿Qué mensajes se cuentan?

Solo los mensajes que llegaron con datos de referencia de un anuncio o publicación de Meta, como los anuncios click-to-WhatsApp y click-to-Instagram Direct. Los clientes que escriben sin hacer clic en un anuncio no aparecen en el informe.

¿Tengo que configurar algo?

No. Instale la app y abra Informes › Referral Message Report; lee los datos de su espacio de trabajo.

¿Puedo ver el nombre de la campaña?

El informe muestra el id y el titular del anuncio tal como los envía Meta. Cruce el id con su Ads Manager para ver la campaña.

¿Qué canales se incluyen?

Mensajes de WhatsApp, Instagram y Messenger que se iniciaron desde un anuncio o publicación, desglosados por cada uno de sus números y cuentas.

Más apps de MonoChat

Instálelas en el mismo espacio de trabajo.

Reservas para estudios

Studio Assistant

Una recepción con IA para estudios de fitness, pilates y yoga que reserva clases y clases de prueba gratuitas por WhatsApp e Instagram, gestiona la lista de espera y convierte las pruebas en socios.

Coordinación de pacientes

Clinic Assistant

Un coordinador de pacientes con IA para clínicas dentales, estéticas, de trasplante capilar y oftalmológicas que responde en todos los idiomas en WhatsApp e Instagram, envía sus fichas de tratamiento, reserva citas o gestiona llamadas de vuelta, y hace el seguimiento después del tratamiento.

Reservas de alquiler de coches

Rental Desk Assistant

Un mostrador de reservas con IA para empresas de alquiler de coches: da precios reales para las fechas pedidas por WhatsApp e Instagram, toma reservas, recoge fotos del carné de conducir y del documento de identidad, envía recordatorios de recogida y devolución y atiende los problemas en carretera.

Inmobiliaria

Real Estate Assistant

Una recepción con IA para agencias inmobiliarias que envía los inmuebles que encajan como tarjetas de WhatsApp, agenda visitas con recordatorios, registra de dónde viene cada contacto, lanza campañas de proyectos nuevos y gestiona el alquiler, los documentos y las reparaciones de los inquilinos.

Concesionarios y talleres

Garage Assistant

Una recepción con IA para concesionarios y talleres que envía por WhatsApp, en forma de tarjetas, los coches de su stock que encajan con lo que pide el cliente, reserva pruebas de conducción y visitas al taller, recoge los datos del coche de retoma, consigue la aprobación de trabajos adicionales con un toque y envía un enlace de pago cuando el coche está listo.

Hoteles y viajes

Hotel & Travel Assistant

Una recepción con IA para hoteles, resorts y agencias de viajes que presupuesta las tarifas reales de sus habitaciones y las envía como tarjetas de WhatsApp, gestiona reservas de estancias, excursiones, mesas de restaurante y traslados al aeropuerto, envía enlaces de pago del depósito y atiende las solicitudes de los huéspedes durante su estancia.

Educación

School Assistant

Una oficina de admisiones con IA para escuelas de idiomas, centros de cursos, colegios y universidades que recomienda programas, reserva clases de prueba y pruebas de nivel, recibe solicitudes y documentos en el chat y envía recordatorios de cuotas con enlaces de pago.

Servicios públicos

Citizen Services Assistant

Un servicio de atención con IA para ayuntamientos e instituciones públicas que recibe las solicitudes de los ciudadanos con fotos y ubicación, las deriva a los departamentos con un plazo de resolución, mantiene informados a los ciudadanos, da cita previa en las oficinas y gestiona eventos, avisos y encuestas.

Un asistente de IA para donantes de organizaciones benéficas y fundaciones: comparte sus campañas, recibe donaciones en el chat con un código y la forma de pago, envía recibos y fotos y vídeos del terreno a los donantes y registra voluntarios.

Un asistente de IA de tienda para comercios y cadenas que muestra productos y stock por tienda, recibe reservas de recogida en tienda (click & collect), sigue los pedidos, gestiona un club de fidelidad con puntos y cupones y envía mensajes de campaña.

Comercio electrónico

Shop Assistant

Un asistente de IA para tiendas online que muestra productos con enlace de pago, hace el seguimiento de pedidos, recupera carritos abandonados, gestiona devoluciones y envía mensajes de campaña, conectado a Shopify o a su propia plataforma.

Marketing

Lead Ads Follow-up

Envía plantillas de mensaje de WhatsApp a las personas que rellenan sus formularios de Lead Ads de Facebook e Instagram, después del retraso que usted elija, desde el canal y la plantilla que seleccione, y se detiene cuando alguien de su equipo o el cliente ya ha tomado el control.

Integración

ClickUp Lead Sync

Convierte los leads y pedidos de sus conversaciones de MonoChat en tareas de ClickUp, y lleva de vuelta a MonoChat lo que su equipo cambia en ClickUp: un mensaje al cliente, una nota, una etiqueta, un evento para sus flujos, campos del perfil y comentarios.

Pide a sus clientes una reseña en Google después de su visita, por WhatsApp y sus otros canales, en su propio idioma, con su enlace de reseñas de cada sucursal. Su CRM, su POS o un archivo envía los clientes; MonoChat envía la solicitud en el momento adecuado y de forma justa.

Asistente de IA

CompanyAI

Cree un asistente de IA a partir de su sitio web: aprende sus productos, políticas y preguntas frecuentes y responde a los clientes en WhatsApp y en todos los canales.

Todas las apps

Empiece a automatizar hoy

Instale Ads Referral Report en minutos

Instálela gratis desde esta página. ¿Es nuevo en MonoChat? Su cuenta y su espacio de trabajo se crean por usted.

No se requiere tarjeta de crédito • Cancele cuando quiera

150 $ para empezar.

Reclamar