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Automatización de la comunicación con padres

Automatice la comunicación con los padres por WhatsApp

Envíe comunicados, recordatorios, plazos y novedades de los estudiantes a los padres mediante flujos de mensajería automatizados, con un enrutamiento claro de las respuestas.

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Atlas School Cuenta de empresa

Reunión de padres y profesores

Viernes, 21 de marzo · 16:00–19:00

6.º curso · Edificio principal

Estimado padre o madre, nuestra reunión de padres y profesores de primavera es el próximo viernes. ¿Asistirá?

12:00

Sí, asistiréNo puedo asistir

Sí, asistiré

12:14

Gracias, hemos anotado su asistencia. ¿Desea una franja de 10 minutos con la tutora de la clase?

12:14

Sí, por favor, a partir de las 17:00 si es posible.

12:15

Su franja es a las 17:20 con la Sra. Demir. Se lo recordaremos el jueves.

12:15

Funciones de comunicación con padres

Comunicados, recordatorios y respuestas de los padres gestionados directamente en el chat

  • Comunicados instantáneos

    Envíe comunicados del centro, del curso o de la clase directamente a los padres.

    • Avisos del centro
    • Novedades de la clase
    • Anuncios de eventos
    • Cambios de normativa
  • Automatización de recordatorios

    Reduzca los plazos incumplidos con recordatorios automáticos a los padres.

    • Recordatorios de pago
    • Plazos de documentos
    • Fechas de exámenes
    • Recordatorios de reuniones
  • Novedades de los estudiantes

    Comparta novedades estructuradas sobre el progreso de los estudiantes y las actividades del centro.

    • Novedades de asistencia
    • Notas de progreso
    • Alertas de tareas
    • Envío de boletines
  • Traspaso al personal

    Derive las respuestas de los padres a profesores, admisiones o administración con contexto.

    • Enrutamiento a profesores
    • Traspaso a administración
    • Historial unificado
    • Automatización de seguimientos

Cómo funciona

Convierta las novedades del centro en recorridos de comunicación claros con los padres

  1. El centro crea una novedad

    Su equipo prepara un comunicado, un recordatorio, un aviso de evento o una novedad de un estudiante.

  2. MonoChat envía los mensajes

    Los padres reciben novedades segmentadas por WhatsApp, chat u otros canales de mensajería conectados.

  3. Gestione las respuestas

    Las preguntas de los padres se derivan al equipo adecuado, mientras los seguimientos continúan automáticamente.

Conversaciones de ejemplo

Ejemplos de comunicación con los padres por WhatsApp

Las novedades llegan automáticamente a los padres adecuados, las respuestas llegan al profesor o la oficina correctos, y cada intercambio queda en un único historial compartido.

  • Avisar a los padres del retraso de un autobús escolar

    Los padres de una ruta reciben un aviso de retraso en directo, una respuesta a su principal preocupación y una confirmación cuando los niños llegan, sin llamar a la oficina.

    Lumen School Oficina de transporte

    Buenos días. El autobús 3 (ruta Riverside) lleva unos 15 minutos de retraso por el tráfico. Nueva hora de recogida en Oak Street: 07:50.

    07:28

    GraciasContactar con la oficina de transporte

    ¿Les pondrán retraso en clase a los niños?

    07:31

    No. El colegio conoce el retraso, por lo que no se pondrán retrasos a los alumnos del autobús 3.

    07:31

    El autobús 3 llegó al colegio

    Lumen School · 08:22

    Todos los alumnos registrados

    El autobús 3 ha llegado sin novedad y todos los alumnos están registrados.

    08:22

    ¡Gracias por la información!

    08:24

  • Cobrar a los padres el importe de una excursión escolar

    Un solo aviso incluye los detalles de la excursión, responde una duda sobre la comida y cobra la cuota mediante un enlace de pago, de modo que la lista de la clase se actualiza sola.

    Lumen School Cuenta de empresa

    Excursión de 5.º curso: Acuario de la Ciudad

    Jueves 12 de noviembre · 09:00–15:00

    25 USD · Transporte y comida incluidos

    Estimados padres, el 5.º curso visitará el Acuario de la Ciudad el mes que viene. Confirmen la plaza de Noah pagando la cuota de la excursión.

    13:00

    Pagar 25 USDHacer una pregunta

    Noah es vegetariano. ¿Hay una opción de comida para él?

    13:20

    Sí, hay comida vegetariana disponible. La he añadido a la reserva de Noah.

    13:20

    Pagar 25 USD

    Pagar 25 USD

    13:21

    Cuota de excursión pagada

    Noah Bennett · 5.º A

    Comida vegetariana anotada

    Gracias, la plaza de Noah está confirmada. Le enviaremos un recordatorio con la lista de lo que hay que llevar el día anterior.

    13:23

  • Dirigir la pregunta de un padre al tutor de la clase

    Una pregunta nocturna se acusa recibo al instante y se dirige al profesor adecuado, que responde en horario escolar con un recurso. Una breve encuesta cierra el ciclo.

    Lumen Primary School Cuenta de empresa

    Hola, Mia dice que no entendió los deberes de fracciones. ¿Podría ayudarla su profesor?

    19:30

    Gracias por avisarnos. He pasado su mensaje al profesor de matemáticas de Mia, el Sr. Evans. Los profesores responden en horario escolar, así que espere una respuesta mañana por la mañana.

    19:30

    Hoja de práctica de fracciones

    PDF · 2 páginas

    Del Sr. Evans

    Buenos días, soy el Sr. Evans. Repasaré las fracciones con Mia en un grupo pequeño a la hora de comer. Aquí tiene una hoja de práctica para casa.

    08:15

    ¡Qué maravilla, muchas gracias!

    08:20

    ¿Qué tan satisfecho está con la respuesta recibida?

    08:21

    Muy satisfechoRegularInsatisfecho

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