Atención al cliente · Bajo solicitud

Intercom + WhatsApp

Intercom gestiona el chat web y el soporte de muchas empresas de software y negocios en línea. MonoChat todavía no tiene integración con Intercom; díganos que la necesita. Mientras tanto, el nodo Solicitud HTTP de un flujo puede llamar a la API de Intercom para agregar una nota o un ticket.

Solicitar esta integración Chatear por WhatsApp
  • Intercom
  • WhatsApp
  • Bajo solicitud

Lo que haría la integración

  • Registros desde las conversaciones

    Una conversación crea o actualiza un registro de Intercom, con el chat vinculado.

  • Datos mientras responde

    Su equipo y los agentes de IA ven los datos de Intercom del cliente junto al chat.

Bajo solicitud

Lo que funciona hoy

No hay un conector listo para Intercom en MonoChat. El nodo Solicitud HTTP de un flujo puede llamar a la API de Intercom cuando una conversación necesita un registro, y un nodo Webhook recibido puede iniciar un flujo desde Intercom. Sus desarrolladores pueden configurarlo, o nuestro equipo puede crearlo como una integración a medida.

Solicitar esta integración Intercom: Sitio web oficial

Disponible hoy

  • Nodo Solicitud HTTP en los flujos
  • Nodo Webhook recibido
  • API REST y webhooks
  • Funciones personalizadas

Lo que puede hacer ahora

  1. Solicítela

    Pulse Solicitar esta integración. WhatsApp se abre con un mensaje a nuestro equipo que menciona Intercom, y su solicitud queda registrada.

  2. Mientras tanto, conéctelo con un flujo

    Llame a la API de Intercom desde un nodo Solicitud HTTP, o inicie un flujo desde sus webhooks con Webhook recibido.

  3. O pida que se desarrolle

    Si Intercom tiene una API, sus desarrolladores pueden conectarla hoy con la API, los webhooks y las funciones personalizadas de MonoChat, o nuestro equipo puede desarrollarla con usted.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las preguntas más habituales.

¿Existe una integración de Intercom en MonoChat?

Todavía no. MonoChat no tiene una conexión lista con Intercom, y esta página reúne las solicitudes para crearla. Cuantas más solicitudes recibe un sistema, antes lo evaluamos.

¿MonoChat tiene su propio chat web?

Sí. El widget de chat web de MonoChat, con IA, está en la misma bandeja de entrada que WhatsApp e Instagram.

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