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MonoChat en Egipto

Conversaciones con clientes para Egipto, con un equipo en Alejandría

Responda a sus clientes en WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram y chat web desde una sola bandeja de entrada, con una IA que responde en árabe y en inglés, y con opciones on-premise para las normas de protección de datos de Egipto.

O empiece con 150 $ de crédito, suficiente para un primer mes de Growth

  • Meta Business Partner oficial
  • Oficina en Alejandría
  • IA en árabe
  • Opción on-premise
عيادة النور - الإسكندرية Cuenta de empresa

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تمام، اتحجزلك! هنبعتلك تذكير قبل الميعاد. لو حبيت تغيّر، رد علينا هنا.

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Por qué las empresas de Egipto eligen MonoChat

Una bandeja de entrada para todos los canales, una IA que responde en árabe y un equipo en Alejandría.

  • Un equipo en Alejandría

    Nuestra oficina de Alejandría está en su zona horaria, para la puesta en marcha y el soporte.

  • Meta Business Partner oficial

    Su propio número en la WhatsApp Cloud API de Meta. Meta factura directamente sus tarifas por mensaje y MonoChat no añade ningún recargo.

  • Todos los canales en una bandeja de entrada

    WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram y chat web, atendidos por su equipo y por la IA desde un solo lugar.

  • Árabe desde el primer mensaje

    La interfaz de MonoChat está disponible en árabe, de derecha a izquierda. Los asistentes de IA responden en árabe o en inglés y entienden las notas de voz.

  • On-premise cuando los datos deben quedarse en Egipto

    Ejecute MonoChat en sus propios servidores o nube, con sus propias claves y modelos de IA.

  • Apps para su sector

    Asistentes de IA listos para clínicas, salones, escuelas, inmobiliarias, alquiler de coches y tiendas online.

Pagos e integraciones

Pagos e integraciones

Varios sistemas de pago están integrados en MonoChat, y su proveedor de pagos local puede conectarse mediante funciones personalizadas. Shopify, ClickUp y Meta Lead Ads se conectan hoy.

Precios en dólares estadounidenses

Cuánto cuesta

Paga dos cosas: su plan de MonoChat y la tarifa de Meta por cada mensaje de WhatsApp entregado. Ambas en dólares estadounidenses. Impuestos no incluidos.

Planes de MonoChat

PlanPrecio (USD)
Basic: 1 usuario, 1 canal, 1.000 mensajes salientes al mes Gratis
Growth: 2 usuarios, 1 canal, 100.000 mensajes salientes al mes $120
Growth, pago anual (dos meses gratis) $1,200
Usuario o canal adicional, cada uno al mes $30
Paquete de mensajes: 10,000 mensajes salientes, pago único $35
Paquete de mensajes: 100,000 mensajes salientes, pago único $240
Paquete de mensajes: 1,000,000 mensajes salientes, pago único $1,200

Tarifas de WhatsApp de Meta en Egipto

Cobrado por Meta por cada mensaje entregado a un número +20, según la tarifa vigente desde el 1 de octubre de 2026.

Tipo de mensajePor mensaje (USD)
Marketing (ofertas, campañas) $0.0644
Utilidad (actualizaciones de pedidos, reservas y cuentas) $0.0036
Autenticación (contraseñas de un solo uso) $0.0036
Servicio (respuestas dentro de 24 horas) Los primeros 1.000 al mes gratis, después la tarifa de utilidad

Calculadora de costes de WhatsApp

Elija el país del destinatario y sus volúmenes mensuales para ver las tarifas de Meta y su plan de MonoChat.

El precio varía según el prefijo del país del destinatario.

Meta factura sus tarifas en USD. AED y SAR usan los tipos de cambio fijos: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.

Mensajes de plantilla promocionales y de campañas.

Actualizaciones de pedidos, entregas y cuentas. Desde el 1 de octubre de 2026 se cobran incluso cuando se envían dentro de la ventana de atención al cliente.

Mensajes de OTP y de verificación de inicio de sesión.

Respuestas de formato libre dentro de la ventana de atención al cliente de 24 horas. Desde el 1 de octubre de 2026, Meta las cobra a la tarifa de utilidad/autenticación, tras un nivel gratuito de 1000 al mes por número de teléfono de empresa.

Cada número de teléfono de empresa de WhatsApp recibe 1000 mensajes de servicio gratuitos al mes.

Personas que responden a los chats en MonoChat.

Meta le factura directamente sus tarifas de mensajes y MonoChat no añade ningún margen. El precio de MonoChat es su plan: Basic es gratuito para 1 usuario, 1 canal y 1000 mensajes salientes al mes; Growth cuesta 120 $ al mes con 2 usuarios y 100.000 mensajes salientes, más 30 $ por cada usuario adicional. Los mensajes salientes que superen su plan usan paquetes de mensajes de pago único. Precios en USD, sin impuestos.

Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra por mensaje los mensajes de servicio, a la tarifa de utilidad/autenticación del mercado del destinatario, y las plantillas de utilidad enviadas dentro de la ventana de atención al cliente. Cada número de teléfono de empresa recibe 1000 mensajes de servicio gratuitos al mes; los mensajes de servicio no tienen escalas por volumen. Las conversaciones iniciadas desde un anuncio Click-to-WhatsApp abren una ventana gratuita de punto de entrada de hasta 7 días. Las tarifas mostradas proceden de la tarifa de Meta vigente desde el 1 de octubre de 2026. Actualmente Meta no entrega plantillas de marketing a números de teléfono de EE. UU., por lo que la tarifa de marketing de Norteamérica se aplica a Canadá.

Protección de datos

WhatsApp y la ley de protección de datos de Egipto

La Ley de Protección de Datos Personales de Egipto, Law No. 151 of 2020, se aplica a los datos personales de sus conversaciones con clientes. Su Reglamento Ejecutivo se publicó mediante la Ministerial Decision No. 816 of 2025 el 1 de noviembre de 2025, lo que abrió un plazo de un año para cumplirlo. Las transferencias de datos personales al extranjero y el marketing directo electrónico necesitan una licencia o un permiso, y el consentimiento debe ser claro y quedar registrado.

  • Ejecute MonoChat on-premise, en sus propios servidores o nube, cuando los datos deban quedarse en Egipto
  • Registre el consentimiento y la baja en el perfil de cada cliente, y deje de escribir a quien se da de baja
  • Use sus propias claves y modelos de IA
  • Los roles y permisos deciden quién ve qué conversaciones, clientes e informes

Esta es información general, no asesoramiento jurídico. Consulte sus obligaciones con su asesor legal.

Normas que pueden aplicarse en Egipto

  • Datos personales Law No. 151 of 2020
  • Reglamento Ejecutivo Ministerial Decision No. 816 of 2025
  • Transferencias al extranjero Se requiere licencia o permiso
  • Marketing electrónico Se requiere permiso

Nuestra oficina en Alejandría

Visítenos o hable con nosotros por WhatsApp.

  • Alejandría

    95 El Geish Road, El Attarin, Alexandria, Egypt
    Abrir en Maps

Hable con nosotros por WhatsApp

Preguntas frecuentes

MonoChat en Egipto: preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las preguntas más habituales.

¿Tiene MonoChat oficina en Egipto?

Sí, en Alejandría, en 95 El Geish Road. La sede central de MonoChat está en Dubái, y también tenemos oficinas en Turquía, Portugal y EE. UU.

¿Cuánto cuesta?

El plan Basic de MonoChat es gratuito y Growth cuesta $120 al mes. Meta cobra su propia tarifa por cada mensaje de WhatsApp entregado: para números egipcios, $0.0644 por un mensaje de marketing y $0.0036 por un mensaje de utilidad.

¿Funciona MonoChat en árabe?

Sí. La interfaz está disponible en árabe, de derecha a izquierda, y los asistentes de IA responden en árabe o en inglés, en el idioma del cliente. También entienden las notas de voz.

¿Pueden quedarse nuestros datos en Egipto?

Sí, ejecutando MonoChat on-premise en sus propios servidores o nube en Egipto. Los mensajes de WhatsApp en sí pasan por la Cloud API de Meta.

¿Puedo mantener la app WhatsApp Business en el mismo número?

Sí. Con la coexistencia mantiene la app WhatsApp Business en su teléfono y usa el mismo número en MonoChat, con su historial de chats importado.

Primer mes de Growth gratis

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150 $ para empezar.

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