MonoChat en Egipto
Conversaciones con clientes para Egipto, con un equipo en Alejandría
Responda a sus clientes en WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram y chat web desde una sola bandeja de entrada, con una IA que responde en árabe y en inglés, y con opciones on-premise para las normas de protección de datos de Egipto.
O empiece con 150 $ de crédito, suficiente para un primer mes de Growth
- Meta Business Partner oficial
- Oficina en Alejandría
- IA en árabe
- Opción on-premise
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18:03
Por qué las empresas de Egipto eligen MonoChat
Una bandeja de entrada para todos los canales, una IA que responde en árabe y un equipo en Alejandría.
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Un equipo en Alejandría
Nuestra oficina de Alejandría está en su zona horaria, para la puesta en marcha y el soporte.
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Meta Business Partner oficial
Su propio número en la WhatsApp Cloud API de Meta. Meta factura directamente sus tarifas por mensaje y MonoChat no añade ningún recargo.
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Todos los canales en una bandeja de entrada
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram y chat web, atendidos por su equipo y por la IA desde un solo lugar.
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Árabe desde el primer mensaje
La interfaz de MonoChat está disponible en árabe, de derecha a izquierda. Los asistentes de IA responden en árabe o en inglés y entienden las notas de voz.
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On-premise cuando los datos deben quedarse en Egipto
Ejecute MonoChat en sus propios servidores o nube, con sus propias claves y modelos de IA.
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Apps para su sector
Asistentes de IA listos para clínicas, salones, escuelas, inmobiliarias, alquiler de coches y tiendas online.
Canales
Todos los canales de sus clientes, en una bandeja de entrada
Conéctelos en minutos y responda desde una bandeja de entrada de equipo, con IA en los idiomas de sus clientes.
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WhatsApp Business API
Su propio número en la Cloud API de Meta, como Meta Business Partner oficial. -
Instagram
Mensajes directos, comentarios, respuestas a historias y anuncios click-to-DM. -
Facebook Messenger
Chats de Messenger, comentarios y Lead Ads. -
TikTok
Mensajes directos de TikTok y anuncios de mensajes. -
Telegram
Su bot de Telegram, con IA y difusiones. -
Chat web
Un widget de chat y un chatbot de IA para su sitio web.
Pensado para la forma de hacer negocios en Egipto
Empiece con un asistente de IA creado para su sector y adáptelo a su negocio.
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Clínicas
Solicitudes de cita, recordatorios y preguntas de pacientes a cualquier hora. -
Tiendas online
Productos, pedidos, carritos y devoluciones en el chat. -
Escuelas y centros de formación
Preguntas sobre matrículas, mensajes de las familias y avisos. -
Inmobiliarias
Cualifique a compradores e inquilinos y reserve visitas desde sus anuncios. -
Salones y centros de belleza
Citas, recordatorios y nuevas citas en árabe. -
Alquiler de coches y concesionarios
Reservas, documentos, pruebas de conducción y citas de taller.
Pagos e integraciones
Pagos e integraciones
Varios sistemas de pago están integrados en MonoChat, y su proveedor de pagos local puede conectarse mediante funciones personalizadas. Shopify, ClickUp y Meta Lead Ads se conectan hoy.
- Sistemas de pago en MonoChat
- Funciones personalizadas
- Shopify + WhatsApp Disponible ahora
- Meta Lead Ads + WhatsApp Disponible ahora
Precios en dólares estadounidenses
Cuánto cuesta
Paga dos cosas: su plan de MonoChat y la tarifa de Meta por cada mensaje de WhatsApp entregado. Ambas en dólares estadounidenses. Impuestos no incluidos.
Planes de MonoChat
| Plan | Precio (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 usuario, 1 canal, 1.000 mensajes salientes al mes | Gratis |
| Growth: 2 usuarios, 1 canal, 100.000 mensajes salientes al mes | $120 |
| Growth, pago anual (dos meses gratis) | $1,200 |
| Usuario o canal adicional, cada uno al mes | $30 |
| Paquete de mensajes: 10,000 mensajes salientes, pago único | $35 |
| Paquete de mensajes: 100,000 mensajes salientes, pago único | $240 |
| Paquete de mensajes: 1,000,000 mensajes salientes, pago único | $1,200 |
Tarifas de WhatsApp de Meta en Egipto
Cobrado por Meta por cada mensaje entregado a un número +20, según la tarifa vigente desde el 1 de octubre de 2026.
| Tipo de mensaje | Por mensaje (USD) |
|---|---|
| Marketing (ofertas, campañas) | $0.0644 |
| Utilidad (actualizaciones de pedidos, reservas y cuentas) | $0.0036 |
| Autenticación (contraseñas de un solo uso) | $0.0036 |
| Servicio (respuestas dentro de 24 horas) | Los primeros 1.000 al mes gratis, después la tarifa de utilidad |
Calculadora de costes de WhatsApp
Elija el país del destinatario y sus volúmenes mensuales para ver las tarifas de Meta y su plan de MonoChat.
El precio varía según el prefijo del país del destinatario.
Meta factura sus tarifas en USD. AED y SAR usan los tipos de cambio fijos: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Mensajes de plantilla promocionales y de campañas.
Actualizaciones de pedidos, entregas y cuentas. Desde el 1 de octubre de 2026 se cobran incluso cuando se envían dentro de la ventana de atención al cliente.
Mensajes de OTP y de verificación de inicio de sesión.
Respuestas de formato libre dentro de la ventana de atención al cliente de 24 horas. Desde el 1 de octubre de 2026, Meta las cobra a la tarifa de utilidad/autenticación, tras un nivel gratuito de 1000 al mes por número de teléfono de empresa.
Cada número de teléfono de empresa de WhatsApp recibe 1000 mensajes de servicio gratuitos al mes.
Personas que responden a los chats en MonoChat.
Meta le factura directamente sus tarifas de mensajes y MonoChat no añade ningún margen. El precio de MonoChat es su plan: Basic es gratuito para 1 usuario, 1 canal y 1000 mensajes salientes al mes; Growth cuesta 120 $ al mes con 2 usuarios y 100.000 mensajes salientes, más 30 $ por cada usuario adicional. Los mensajes salientes que superen su plan usan paquetes de mensajes de pago único. Precios en USD, sin impuestos.
Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra por mensaje los mensajes de servicio, a la tarifa de utilidad/autenticación del mercado del destinatario, y las plantillas de utilidad enviadas dentro de la ventana de atención al cliente. Cada número de teléfono de empresa recibe 1000 mensajes de servicio gratuitos al mes; los mensajes de servicio no tienen escalas por volumen. Las conversaciones iniciadas desde un anuncio Click-to-WhatsApp abren una ventana gratuita de punto de entrada de hasta 7 días. Las tarifas mostradas proceden de la tarifa de Meta vigente desde el 1 de octubre de 2026. Actualmente Meta no entrega plantillas de marketing a números de teléfono de EE. UU., por lo que la tarifa de marketing de Norteamérica se aplica a Canadá.
Protección de datos
WhatsApp y la ley de protección de datos de Egipto
La Ley de Protección de Datos Personales de Egipto, Law No. 151 of 2020, se aplica a los datos personales de sus conversaciones con clientes. Su Reglamento Ejecutivo se publicó mediante la Ministerial Decision No. 816 of 2025 el 1 de noviembre de 2025, lo que abrió un plazo de un año para cumplirlo. Las transferencias de datos personales al extranjero y el marketing directo electrónico necesitan una licencia o un permiso, y el consentimiento debe ser claro y quedar registrado.
- Ejecute MonoChat on-premise, en sus propios servidores o nube, cuando los datos deban quedarse en Egipto
- Registre el consentimiento y la baja en el perfil de cada cliente, y deje de escribir a quien se da de baja
- Use sus propias claves y modelos de IA
- Los roles y permisos deciden quién ve qué conversaciones, clientes e informes
Esta es información general, no asesoramiento jurídico. Consulte sus obligaciones con su asesor legal.
Normas que pueden aplicarse en Egipto
- Datos personales Law No. 151 of 2020
- Reglamento Ejecutivo Ministerial Decision No. 816 of 2025
- Transferencias al extranjero Se requiere licencia o permiso
- Marketing electrónico Se requiere permiso
Nuestra oficina en Alejandría
Visítenos o hable con nosotros por WhatsApp.
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Alejandría
95 El Geish Road, El Attarin, Alexandria, Egypt Abrir en Maps
Preguntas frecuentes
MonoChat en Egipto: preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las preguntas más habituales.
¿Tiene MonoChat oficina en Egipto?
Sí, en Alejandría, en 95 El Geish Road. La sede central de MonoChat está en Dubái, y también tenemos oficinas en Turquía, Portugal y EE. UU.
¿Cuánto cuesta?
El plan Basic de MonoChat es gratuito y Growth cuesta $120 al mes. Meta cobra su propia tarifa por cada mensaje de WhatsApp entregado: para números egipcios, $0.0644 por un mensaje de marketing y $0.0036 por un mensaje de utilidad.
¿Funciona MonoChat en árabe?
Sí. La interfaz está disponible en árabe, de derecha a izquierda, y los asistentes de IA responden en árabe o en inglés, en el idioma del cliente. También entienden las notas de voz.
¿Pueden quedarse nuestros datos en Egipto?
Sí, ejecutando MonoChat on-premise en sus propios servidores o nube en Egipto. Los mensajes de WhatsApp en sí pasan por la Cloud API de Meta.
¿Puedo mantener la app WhatsApp Business en el mismo número?
Sí. Con la coexistencia mantiene la app WhatsApp Business en su teléfono y usa el mismo número en MonoChat, con su historial de chats importado.
Primer mes de Growth gratis
Empiece hoy con MonoChat en Egipto
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