Pago conversacional

Pago conversacional que convierte los chats en pedidos pagados

Guíe a los compradores paso a paso por el pago con conversaciones de IA en WhatsApp, Instagram y chat web.

Empezar gratis Chatear por WhatsApp

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Quisiera la camisa de lino en blanco, talla L.

12:30

Camisa de lino · Blanco · L

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12:31

Aquí tiene su enlace de pago seguro. La confirmación del pedido llegará a este chat.

12:31

Funciones de automatización del pago

Reduzca los abandonos con conversaciones guiadas y soporte en tiempo real.

  • Flujo del chat al pago

    Lleve a los compradores de la conversación a la compra sin fricciones.

    • Pasos de pago guiados
    • Selección de variante y cantidad
    • Disparadores de promociones
    • Seguimientos inteligentes

  • Asistencia con el carrito

    Responda preguntas y resuelva dudas durante el pago.

    • Respuestas sobre el envío
    • Preguntas sobre el pago
    • Recordatorios de descuento
    • Intervención del agente

  • Seguro y fiable

    Mantenga las conversaciones conformes a la normativa mientras guía a los compradores con seguridad.

    • Enlaces de pago de confianza
    • Flujos basados en el consentimiento
    • Traspaso seguro
    • Continuidad de la sesión

  • Optimización de la conversión

    Reduzca los abandonos con automatización en tiempo real y avisos de IA.

    • Detección de intención
    • Disparadores de abandono
    • Mensajes de venta adicional
    • Información de rendimiento

Cómo funciona

Ponga en marcha el pago conversacional en tres pasos

  1. Conecte su tienda

    Integre su catálogo y sus enlaces de pago en MonoChat.

  2. Cree recorridos de pago

    Cree flujos conversacionales que guíen a los clientes paso a paso.

  3. Convierta en tiempo real

    Responda al instante a las objeciones y ayude a los compradores a completar sus compras.

Conversaciones de ejemplo

Ejemplos de compra conversacional en WhatsApp

De la elección del producto al pedido pagado sin salir del chat: una repetición de pedido con un toque, un pedido de regalo con formulario y una cesta con varias tallas.

  • Repetir un producto favorito en WhatsApp

    El asistente reconoce al cliente recurrente, reconstruye el último pedido, confirma la dirección con un toque y envía un enlace de pago.

    Nova Coffee Cuenta de empresa

    ¿Puedo pedir el mismo café en grano que la última vez?

    08:05

    Ethiopia Yirgacheffe · Grano entero

    2 × bolsa de 1 kg

    58 $

    Por supuesto, Michael. Este es su último pedido. ¿La misma dirección de entrega en Brooklyn?

    08:05

    Misma direcciónCambiar dirección

    Misma dirección

    08:06

    Aquí tiene su enlace de pago seguro. Pague antes de las 12:00 y se envía hoy.

    08:06

    Pagar 58 $

    Pagar 58 $

    08:07

    Pago recibido. El pedido #7712 está confirmado y el número de seguimiento llegará a este chat.

    08:08

  • Enviar un regalo con un formulario de dirección de WhatsApp Flow

    Un WhatsApp Flow recoge el destinatario, la dirección y el mensaje del regalo en un solo formulario, y luego el cliente paga sin salir de la conversación.

    Lumen Flowers Cuenta de empresa

    Quisiera enviar el ramo de peonías a mi madre el viernes.

    16:20

    Datos de entrega

    Destinatario · Dirección · Mensaje del regalo

    Lleva 1 minuto

    Buena elección. Rellene los datos de entrega:

    16:20

    Abrir formulario

    Formulario enviado: Linda Carter, 24 Elm Street, «¡Feliz cumpleaños, mamá!»

    16:22

    Ramo de peonías · Grande

    Tarjeta de regalo incluida

    72 $ con entrega incluida

    ¡Gracias! Entrega a Linda Carter el viernes 16 de octubre entre las 10:00 y las 14:00.

    16:22

    Pagar 72 $

    Pagar 72 $

    16:23

    Pago recibido. Le enviaremos una foto del ramo antes de que salga del estudio.

    16:24

  • Pedir varias tallas en un mismo chat de Telegram

    El cliente pide un pack de equipo en un solo mensaje; el asistente confirma las tallas, aplica el precio del pack y devuelve un único enlace de pago.

    Atlas Teamwear Cuenta de empresa

    Necesito 4 camisetas de entrenamiento en negro: 2 M, 1 L, 1 XL.

    18:10

    Camiseta de entrenamiento · Negro × 4

    M × 2 · L × 1 · XL × 1

    72 $ (ahorra 16 $)

    Las cuatro están en stock. Por 4 o más, el precio del pack es de 18 $ cada una en lugar de 22 $.

    18:10

    Confirmar pedidoCambiar tallas

    Confirmar pedido

    18:11

    Perfecto. Pague aquí y sus camisetas salen mañana con envío con seguimiento.

    18:11

    Pagar 72 $

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