Pago conversacional

Pago conversacional que convierte los chats en pedidos pagados

Guíe a los compradores paso a paso por el pago con conversaciones de IA en WhatsApp, Instagram y chat web.

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Quisiera la camisa de lino en blanco, talla L.

12:30

Camisa de lino · Blanco · L

1 artículo · Envío estándar

Total 39 $

Añadida a su carrito. ¿Le envío el enlace de pago?

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Pagar

12:31

Aquí tiene su enlace de pago seguro. La confirmación del pedido llegará a este chat.

12:31

Funciones de automatización del pago

Reduzca los abandonos con conversaciones guiadas y soporte en tiempo real.

  • Flujo del chat al pago

    Lleve a los compradores de la conversación a la compra sin fricciones.

    • Pasos de pago guiados
    • Selección de variante y cantidad
    • Disparadores de promociones
    • Seguimientos inteligentes

  • Asistencia con el carrito

    Responda preguntas y resuelva dudas durante el pago.

    • Respuestas sobre el envío
    • Preguntas sobre el pago
    • Recordatorios de descuento
    • Intervención del agente

  • Seguro y fiable

    Mantenga las conversaciones conformes a la normativa mientras guía a los compradores con seguridad.

    • Enlaces de pago de confianza
    • Flujos basados en el consentimiento
    • Traspaso seguro
    • Continuidad de la sesión

  • Optimización de la conversión

    Reduzca los abandonos con automatización en tiempo real y avisos de IA.

    • Detección de intención
    • Disparadores de abandono
    • Mensajes de venta adicional
    • Información de rendimiento

Cómo funciona

Ponga en marcha el pago conversacional en tres pasos

  1. Conecte su tienda

    Integre su catálogo y sus enlaces de pago en MonoChat.

  2. Cree recorridos de pago

    Cree flujos conversacionales que guíen a los clientes paso a paso.

  3. Convierta en tiempo real

    Responda al instante a las objeciones y ayude a los compradores a completar sus compras.

App lista para usar en MonoChat Store

Comercio electrónico

Shop Assistant

Un asistente de IA para tiendas online que muestra productos con enlace de pago, hace el seguimiento de pedidos, recupera carritos abandonados, gestiona devoluciones y envía mensajes de campaña, conectado a Shopify o a su propia plataforma.

Instalar gratisVer qué hace

Conversaciones de ejemplo

Ejemplos de compra conversacional en WhatsApp

De la elección del producto al pedido pagado sin salir del chat: una repetición de pedido con un toque, un pedido de regalo con formulario y una cesta con varias tallas.

  • Repetir un producto favorito en WhatsApp

    El asistente reconoce al cliente recurrente, reconstruye el último pedido, confirma la dirección con un toque y envía un enlace de pago.

    Nova Coffee Cuenta de empresa

    ¿Puedo pedir el mismo café en grano que la última vez?

    08:05

    Ethiopia Yirgacheffe · Grano entero

    2 × bolsa de 1 kg

    58 $

    Por supuesto, Michael. Este es su último pedido. ¿La misma dirección de entrega en Brooklyn?

    08:05

    Misma direcciónCambiar dirección

    Misma dirección

    08:06

    Aquí tiene su enlace de pago seguro. Pague antes de las 12:00 y se envía hoy.

    08:06

    Pagar 58 $

    Pagar 58 $

    08:07

    Pago recibido. El pedido #7712 está confirmado y el número de seguimiento llegará a este chat.

    08:08

  • Enviar un regalo con un formulario de dirección de WhatsApp Flow

    Un WhatsApp Flow recoge el destinatario, la dirección y el mensaje del regalo en un solo formulario, y luego el cliente paga sin salir de la conversación.

    Lumen Flowers Cuenta de empresa

    Quisiera enviar el ramo de peonías a mi madre el viernes.

    16:20

    Datos de entrega

    Destinatario · Dirección · Mensaje del regalo

    Lleva 1 minuto

    Buena elección. Rellene los datos de entrega:

    16:20

    Abrir formulario

    Formulario enviado: Linda Carter, 24 Elm Street, «¡Feliz cumpleaños, mamá!»

    16:22

    Ramo de peonías · Grande

    Tarjeta de regalo incluida

    72 $ con entrega incluida

    ¡Gracias! Entrega a Linda Carter el viernes 16 de octubre entre las 10:00 y las 14:00.

    16:22

    Pagar 72 $

    Pagar 72 $

    16:23

    Pago recibido. Le enviaremos una foto del ramo antes de que salga del estudio.

    16:24

  • Pedir varias tallas en un mismo chat de Telegram

    El cliente pide un pack de equipo en un solo mensaje; el asistente confirma las tallas, aplica el precio del pack y devuelve un único enlace de pago.

    Atlas Teamwear Cuenta de empresa

    Necesito 4 camisetas de entrenamiento en negro: 2 M, 1 L, 1 XL.

    18:10

    Camiseta de entrenamiento · Negro × 4

    M × 2 · L × 1 · XL × 1

    72 $ (ahorra 16 $)

    Las cuatro están en stock. Por 4 o más, el precio del pack es de 18 $ cada una en lugar de 22 $.

    18:10

    Confirmar pedidoCambiar tallas

    Confirmar pedido

    18:11

    Perfecto. Pague aquí y sus camisetas salen mañana con envío con seguimiento.

    18:11

    Pagar 72 $

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