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Checkout conversazionale

Checkout conversazionale che trasforma le chat in ordini pagati

Guidi i clienti passo dopo passo nel checkout con conversazioni IA su WhatsApp, Instagram e chat web.

Oppure inizi con 150 $ di credito, sufficienti per un primo mese di Growth

Nova Shop Online

Vorrei la camicia di lino bianca, taglia L.

12:30

Camicia di lino · Bianca · L

1 articolo · Spedizione standard

Totale 39 $

Aggiunta al carrello. Le invio il link per il checkout?

12:30

CheckoutAggiungi un altro articolo

Checkout

12:31

Ecco il Suo link di pagamento sicuro. La conferma dell'ordine arriverà in questa chat.

12:31

Funzionalità di automazione del checkout

Riduca gli abbandoni con conversazioni guidate e supporto in tempo reale.

  • Flusso dalla chat al checkout

    Porti i clienti dalla conversazione all'acquisto senza attriti.

    • Passaggi guidati del checkout
    • Scelta di variante e quantità
    • Attivatori di promozioni
    • Follow-up intelligenti
  • Assistenza sul carrello

    Risponda alle domande e risolva le esitazioni durante il checkout.

    • Risposte sulle informazioni di spedizione
    • Domande sui pagamenti
    • Promemoria sugli sconti
    • Subentro dell'operatore
  • Sicuro e affidabile

    Mantenga le conversazioni conformi guidando gli acquirenti in sicurezza.

    • Link di checkout affidabili
    • Flussi basati sul consenso
    • Passaggio sicuro
    • Continuità della sessione
  • Ottimizzazione della conversione

    Riduca gli abbandoni con automazione in tempo reale e stimoli basati su IA.

    • Rilevamento dell'intento
    • Attivatori di abbandono
    • Suggerimenti di upselling
    • Approfondimenti sulle prestazioni

Come funziona

Attivi il checkout conversazionale in tre passaggi

  1. Colleghi il Suo negozio

    Integri in MonoChat il Suo catalogo e i link di checkout.

  2. Costruisca percorsi di checkout

    Crei flussi conversazionali che guidano i clienti passo dopo passo.

  3. Converta in tempo reale

    Risponda subito alle obiezioni e aiuti i clienti a completare gli acquisti.

Conversazioni di esempio

Esempi di checkout conversazionale su WhatsApp

Dalla scelta del prodotto all’ordine pagato senza lasciare la chat: un riordino con un tocco, un ordine regalo con un modulo e un carrello con più taglie.

  • Riordinare un prodotto preferito su WhatsApp

    L’assistente riconosce il cliente abituale, ricostruisce l’ultimo ordine, conferma l’indirizzo con un tocco e invia un link di pagamento.

    Nova Coffee Account aziendale

    Posso avere gli stessi chicchi dell’ultima volta?

    08:05

    Etiopia Yirgacheffe · In grani

    2 × confezione da 1 kg

    58 €

    Certo, Michael. Ecco il Suo ultimo ordine. Stesso indirizzo di consegna a Brooklyn?

    08:05

    Stesso indirizzoCambia indirizzo

    Stesso indirizzo

    08:06

    Ecco il Suo link di pagamento sicuro. Paghi entro le 12:00 e partirà oggi stesso.

    08:06

    Paga 58 €

    Paga 58 €

    08:07

    Pagamento ricevuto. L’ordine #7712 è confermato e il numero di tracciamento arriverà in questa chat.

    08:08

  • Inviare un regalo con un modulo indirizzo WhatsApp Flow

    Un WhatsApp Flow raccoglie destinatario, indirizzo e messaggio regalo in un solo modulo, poi il cliente paga senza lasciare la conversazione.

    Lumen Flowers Account aziendale

    Vorrei inviare il bouquet di peonie a mia mamma venerdì.

    16:20

    Dati di consegna

    Destinatario · Indirizzo · Messaggio regalo

    Richiede 1 minuto

    Ottima scelta. Compili i dati di consegna:

    16:20

    Apri il modulo

    Modulo inviato: Linda Carter, 24 Elm Street, “Buon compleanno, mamma!”

    16:22

    Bouquet di peonie · Grande

    Biglietto regalo incluso

    72 € consegna inclusa

    Grazie! Consegna a Linda Carter venerdì 16 ottobre tra le 10:00 e le 14:00.

    16:22

    Paga 72 €

    Paga 72 €

    16:23

    Pagamento ricevuto. Le invieremo una foto del bouquet prima che esca dal laboratorio.

    16:24

  • Ordinare più taglie in una sola chat su Telegram

    Il cliente ordina un kit per la squadra in un solo messaggio; l’assistente conferma le taglie, applica il prezzo del kit e restituisce un unico link di pagamento.

    Atlas Teamwear Account aziendale

    Mi servono 4 magliette da allenamento nere: 2 M, 1 L, 1 XL.

    18:10

    Maglietta da allenamento · Nera × 4

    M × 2 · L × 1 · XL × 1

    72 € (risparmia 16 €)

    Sono tutte e quattro disponibili. Da 4 pezzi in su si applica il prezzo del kit di 18 € l’una invece di 22 €.

    18:10

    Conferma l’ordineCambia le taglie

    Conferma l’ordine

    18:11

    Perfetto. Paghi qui e le Sue magliette partono domani con consegna tracciata.

    18:11

    Paga 72 €

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