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Istruzione

School Assistant

Un ufficio ammissioni IA per scuole di lingue, centri di formazione, scuole e università: consiglia i programmi, prenota lezioni di prova e test di livello, raccoglie candidature e documenti in chat e invia solleciti per le rate con link di pagamento.

Non conosci ancora MonoChat? Così creiamo il tuo account e il tuo workspace e installiamo School Assistant per te. Hai già un account? Accedi e si aprirà la pagina dell’app, da cui potrai installarla.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Web chat
  • Messaggi vocali

School Assistant

Di MonoChat, Meta Business Partner ufficiale

Installazione gratuita

School Assistant che invia programmi come schede con costi e prenota una lezione di prova

Cosa fa School Assistant

School Assistant è la segreteria e l'ufficio ammissioni di una scuola di lingue, di un centro corsi o di ripetizioni, di una scuola privata o di un ufficio ammissioni universitario su WhatsApp, Instagram e web chat. Lavora 24 ore su 24 e risponde a genitori, studenti e candidati nella loro lingua, anche ai messaggi vocali.

Scegliete il tipo di istituto una sola volta e la terminologia, i documenti e le impostazioni predefinite si adattano di conseguenza.

Per le famiglie già iscritte, risponde su cosa c'è da pagare, invia il link di pagamento, informa su esami ed eventi in arrivo e inoltra il messaggio di un genitore al docente di classe. Quando serve una persona, passa la conversazione al vostro team.

  • Ogni candidato, dalla prima domanda all'iscrizione

    Richiesta, Candidatura, Documenti, Valutazione, Offerta, Iscritto e Perso in un unico elenco. Le nuove candidature vengono assegnate a turno al personale ammissioni e quelle a cui nessuno ha risposto in tempo sono segnalate come in ritardo.

  • Documenti raccolti in chat

    Ogni programma indica cosa serve. Foto e PDF inviati in chat vengono archiviati automaticamente nella candidatura, voi accettate o rifiutate ciascun documento e la famiglia riceve un promemoria su ciò che manca.

  • Rette a rate, pagate con un link

    Prima la quota di iscrizione, poi le rate mensili. I solleciti partono prima della scadenza e in caso di ritardo, con Paga ora e Richiamami.

Schermate e funzionalità

Tutto ciò con cui lavori una volta installato School Assistant.

  • Programmi come schede

    Il programma giusto per età, livello, materia e formato (in presenza, online o ibrido), inviato come schede con foto, costi e orari.

  • Lezioni di prova e test di livello

    Propone gli orari liberi e li prenota. Una prenotazione può essere una richiesta che la vostra segreteria conferma, oppure confermata subito finché ci sono posti.

  • Candidature

    Avvia la candidatura, raccoglie i dati dello studente e richiede i documenti necessari per il vostro programma: documento d'identità, foto, pagella, certificato di nascita, certificato medico o tipi di documento personalizzati.

  • Iscrizione in un solo passaggio

    Scegliete il gruppo, la data di inizio e il numero di rate: vengono creati lo studente, l'iscrizione e il piano di pagamento.

  • Pagamenti

    Con un'integrazione di pagamento, Paga ora invia un link di pagamento, il pagamento viene registrato automaticamente e parte la ricevuta. Senza integrazione, vengono inviate le vostre istruzioni di pagamento. I pagamenti in contanti, con carta o bonifico possono essere registrati in segreteria.

  • Gruppi e calendario

    Classi con programma, docente, orario e aula. Esami, scadenze, festività, risultati ed eventi, per un gruppo o per tutti, con un promemoria alle famiglie un certo numero di giorni prima.

  • Comunicazioni e messaggi dei genitori

    Un messaggio a uno o più gruppi, inviato a piccoli scaglioni. Il messaggio di un genitore per un docente viene annotato e assegnato al docente di classe.

  • Report

    Su 7, 30 o 90 giorni: il funnel delle ammissioni per fonte e programma e i motivi per cui i candidati sono andati persi, lezioni di prova, iscrizioni, rette fatturate, pagate e scadute, documenti, comunicazioni e campagne.

Come iniziare

Dall’installazione al primo cliente a cui rispondi.

  1. Installa l'app

    Installate School Assistant nel vostro workspace.

  2. Scegliete il tipo di istituto

    Scuola di lingue, centro corsi o di ripetizioni, scuola privata o ammissioni universitarie. La terminologia, i documenti e le impostazioni predefinite si adattano di conseguenza.

  3. Aggiungete programmi e gruppi

    Aggiungete i programmi con costi, orari e documenti richiesti da ciascuno, e i gruppi con docente, orario e aula.

  4. Attivate i messaggi

    Ogni messaggio automatico ha il proprio interruttore. I template WhatsApp vengono scritti e inviati per approvazione sul vostro numero al posto vostro.

  • Nulla viene inviato nelle ore di silenzio né a chi ha scritto stop.
  • Le campagne partono come messaggi marketing WhatsApp approvati, sono disattivate per impostazione predefinita ed escludono le persone contattate negli ultimi 14 giorni.
Installa gratis

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FAQ

School Assistant: FAQ

Risposte dirette prima di installare.

A quali istituti è rivolto?

Scuole di lingue, centri corsi e di ripetizioni, scuole private e uffici ammissioni universitari. Scegliete il tipo di istituto una sola volta e la terminologia, i documenti e le impostazioni predefinite si adattano di conseguenza.

Può prenotare lezioni di prova e test di livello?

Sì. Propone gli orari liberi e li prenota. Una prenotazione può essere una richiesta che la vostra segreteria conferma, oppure confermata subito finché ci sono posti.

Come vengono raccolti i documenti della candidatura?

Ogni programma indica cosa serve. Foto e PDF inviati in chat vengono archiviati automaticamente nella candidatura. Voi accettate o rifiutate ciascun documento e la famiglia riceve un promemoria su ciò che manca.

Le famiglie possono pagare le rette in chat?

Sì. I solleciti partono prima della scadenza di una rata e in caso di ritardo, con Paga ora e Richiamami. Con un'integrazione di pagamento, Paga ora invia un link di pagamento e il pagamento viene registrato; senza integrazione, vengono inviate le vostre istruzioni di pagamento.

Aiuta anche le famiglie già iscritte?

Sì. Risponde su cosa c'è da pagare, invia il link di pagamento, ricorda alle famiglie esami ed eventi, invia comunicazioni ai gruppi e inoltra il messaggio di un genitore al docente di classe.

Quali canali e lingue supporta?

WhatsApp, Instagram e web chat, 24 ore su 24, nella lingua del genitore o dello studente, anche con messaggi vocali.

Altre app MonoChat

Installale nello stesso workspace.

Prenotazioni per studi

Studio Assistant

Una reception IA per studi di fitness, pilates e yoga che prenota lezioni e prove gratuite su WhatsApp e Instagram, gestisce la lista d’attesa e trasforma le prove in iscrizioni.

Coordinamento pazienti

Clinic Assistant

Un coordinatore pazienti IA per cliniche dentali, estetiche, di trapianto di capelli e oculistiche che risponde in ogni lingua su WhatsApp e Instagram, invia le vostre schede dei trattamenti, prenota o organizza richiami telefonici e segue i pazienti dopo il trattamento.

Prenotazione auto a noleggio

Rental Desk Assistant

Un banco prenotazioni IA per le società di autonoleggio: calcola prezzi reali per le date richieste su WhatsApp e Instagram, registra le prenotazioni, raccoglie le foto di patente e documento, invia i promemoria di ritiro e riconsegna e gestisce i problemi in viaggio.

Immobiliare

Real Estate Assistant

Un front desk con IA per le agenzie immobiliari che invia gli annunci in linea con la richiesta come schede WhatsApp, fissa le visite con promemoria, tiene traccia della provenienza di ogni lead, gestisce le campagne di lancio dei progetti e si occupa di affitti, documenti e riparazioni degli inquilini.

Concessionari e officine

Garage Assistant

Un front desk con IA per concessionari e officine: invia dal tuo parco auto le vetture adatte come schede WhatsApp, prenota prove su strada e appuntamenti di assistenza, raccoglie i dati della permuta, fa approvare i lavori extra con un tocco e invia un link di pagamento quando l’auto è pronta.

Hotel e viaggi

Hotel & Travel Assistant

Una reception IA per hotel, resort e agenzie di viaggio che indica le tariffe reali delle camere e le invia come schede su WhatsApp, prenota soggiorni, tour, tavoli al ristorante e transfer aeroportuali, invia link di pagamento per la caparra e raccoglie le richieste degli ospiti durante il soggiorno.

Servizi pubblici

Citizen Services Assistant

Uno sportello AI per comuni e istituzioni pubbliche che raccoglie le richieste dei cittadini con foto e posizione, le smista ai reparti con un tempo di risoluzione, tiene aggiornati i cittadini, prenota appuntamenti allo sportello e gestisce eventi, comunicazioni e sondaggi.

Non profit

Donor Assistant

Un assistente IA per enti benefici e fondazioni che condivide le vostre campagne, raccoglie le donazioni in chat con un codice e le istruzioni per pagare, invia ai donatori ricevute, foto e video dal campo e registra i volontari.

Un assistente IA per negozi e catene che mostra prodotti e disponibilità per punto vendita, riceve prenotazioni click & collect, segue gli ordini, gestisce un programma fedeltà con punti e coupon e invia messaggi di campagna.

E-commerce

Shop Assistant

Uno sportello IA per negozi online che mostra i prodotti con un link di checkout, traccia gli ordini, recupera i carrelli abbandonati, gestisce le richieste di reso e invia messaggi di campagna, collegato a Shopify o alla tua piattaforma.

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