Riprenotazione dei clienti del salone Campagne che riportano i clienti in salone

Il modo più semplice è invitare ogni cliente a tornare quando è il momento della visita successiva e rendere la prenotazione senza sforzo. MonoChat invia un messaggio di riprenotazione in base all'ultimo servizio e propone gli orari liberi come pulsanti, così il cliente può prenotare senza telefonare.

Può inviare campagne ai clienti che hanno dato l'opt-in a ricevere messaggi da Lei. Le campagne usano modelli di messaggio WhatsApp approvati tramite l'invio di messaggi WhatsApp in massa e ogni messaggio può includere un'opzione di opt-out.

Sì. Memorizzi sul contatto l'ultimo servizio e la data della visita, e il flusso invia il messaggio di riprenotazione dopo l'intervallo che definisce per quel servizio, ad esempio quattro settimane per un taglio o tre per lo smalto gel.

Quando un cliente tocca Interrompi o risponde con una parola chiave di opt-out, MonoChat lo contrassegna e lo esclude automaticamente dalle campagne future.

Sì. Le analisi delle campagne mostrano i messaggi consegnati, letti e con risposta, e le prenotazioni effettuate da una campagna possono essere contrassegnate, così può confrontare campagne e segmenti.