সেলুন ক্লায়েন্ট রিবুকিং ক্লায়েন্টদের ফিরিয়ে আনা ক্যাম্পেইন

সবচেয়ে সহজ উপায় হলো পরবর্তী ভিজিটের সময় হলে প্রতিটি ক্লায়েন্টকে ফিরে আসার আমন্ত্রণ জানানো এবং বুকিং সহজ করা। MonoChat শেষ সেবার ভিত্তিতে রিবুকিং মেসেজ পাঠায় এবং খালি সময় বাটন হিসেবে দেয়, ফলে ক্লায়েন্ট ফোন না করেই বুক করতে পারেন।

আপনি সেসব ক্লায়েন্টকে ক্যাম্পেইন পাঠাতে পারেন যাঁরা আপনার কাছ থেকে মেসেজ পেতে অপ্ট-ইন করেছেন। ক্যাম্পেইন WhatsApp বাল্ক মেসেজিংয়ের মাধ্যমে অনুমোদিত WhatsApp টেমপ্লেট মেসেজ ব্যবহার করে, এবং প্রতিটি মেসেজে অপ্ট-আউটের সুযোগ থাকতে পারে।

হ্যাঁ। কন্টাক্টে শেষ সেবা ও ভিজিটের তারিখ সংরক্ষণ করুন, আর ওয়ার্কফ্লো ওই সেবার জন্য আপনার নির্ধারিত বিরতির পর রিবুকিং মেসেজ পাঠায়, যেমন হেয়ারকাটের জন্য চার সপ্তাহ বা জেল নখের জন্য তিন সপ্তাহ।

ক্লায়েন্ট Stop-এ ট্যাপ করলে বা অপ্ট-আউট কীওয়ার্ডে উত্তর দিলে MonoChat তাঁদের ট্যাগ করে এবং ভবিষ্যৎ ক্যাম্পেইন থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাদ দেয়।

হ্যাঁ। ক্যাম্পেইন অ্যানালিটিক্সে ডেলিভারড, পঠিত ও উত্তর পাওয়া মেসেজ দেখা যায়, এবং ক্যাম্পেইন থেকে হওয়া বুকিং ট্যাগ করা যায়, ফলে আপনি ক্যাম্পেইন ও সেগমেন্ট তুলনা করতে পারেন।