CRM ও ERP · কাস্টম ইন্টিগ্রেশন
Microsoft Dynamics 365 + WhatsApp
WhatsApp, Instagram ও ওয়েব চ্যাট আপনার Dynamics 365 প্রক্রিয়ায় আনুন। MonoChat তার API, ওয়েবহুক ও কাস্টম ফাংশনের মাধ্যমে যুক্ত হয়, আপনার এনভায়রনমেন্টের জন্য তৈরি করে আপনার বা আমাদের টিম।
- Microsoft Dynamics 365
- কাস্টম ইন্টিগ্রেশন
এটি যা করতে পারে
-
কন্টাক্ট ও লিড
কথোপকথন Dynamics 365-এ কন্টাক্ট ও লিড তৈরি বা আপডেট করে।
-
কেস ও অর্ডার
সাপোর্ট চ্যাট কেস হয়ে যায়, আর গ্রাহকরা চ্যাটে তাঁদের অর্ডার সম্পর্কে জিজ্ঞেস করতে পারেন।
-
AI অ্যাসিস্ট্যান্টের জন্য ডেটা
আপনি যে Dynamics 365 ডেটার অনুমতি দেন, তা থেকে অ্যাসিস্ট্যান্ট অর্ডার ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়।
-
নোটিফিকেশন
Dynamics 365-এ স্ট্যাটাস বদলালে অনুমোদিত WhatsApp টেমপ্লেট পাঠানো যায়।
কাস্টম ইন্টিগ্রেশন
এটি কীভাবে যুক্ত হয়
MonoChat-এ Microsoft Dynamics 365-এর কোনো তৈরি কানেক্টর নেই। Microsoft Dynamics 365 যুক্ত হয় MonoChat-এর REST API ও ওয়েবহুক, Microsoft Dynamics 365 API কল করা কাস্টম ফাংশন এবং MCP-এর মাধ্যমে। আপনার ডেভেলপাররা এটি সেট আপ করতে পারেন, অথবা আমাদের টিম আপনার সঙ্গে মিলে তৈরি করে।
যা দিয়ে তৈরি
- REST API ও ওয়েবহুক
- কাস্টম ফাংশন
- MCP সার্ভার
- MonoChat-এর ভেতরে কাস্টম ভিউ
কাস্টম ইন্টিগ্রেশন কীভাবে কাজ করে
-
কী সিঙ্ক হবে আমাদের জানান
আমাদের WhatsApp মেসেজে জানান আপনার সফটওয়্যার, আপনার প্ল্যান, আর সেটির ও আপনার কথোপকথনের মধ্যে কী আদান-প্রদান হবে।
-
আমরা পরিধি ঠিক করি
আমরা ডেটা, ইভেন্ট ও মেসেজ ম্যাপ করি, এবং ঠিক করি কে এটি তৈরি করবে: আমাদের API দিয়ে আপনার ডেভেলপাররা, নাকি আমাদের টিম।
-
তৈরি ও পরীক্ষা
সংযোগটি MonoChat-এর API, ওয়েবহুক ও কাস্টম ফাংশন দিয়ে তৈরি হয় এবং আসল কথোপকথনে পরীক্ষা করা হয়।
-
লাইভ করুন
আপনার টিম ও চ্যানেলের জন্য এটি চালু করুন, আর প্রক্রিয়া বদলালে এটিও বদলে নিন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর দ্রুত উত্তর।
MonoChat-এ কি Dynamics 365-এর নেটিভ অ্যাপ আছে?
না। Dynamics 365 যুক্ত হয় MonoChat-এর API, ওয়েবহুক ও কাস্টম ফাংশনের মাধ্যমে।
ইন্টিগ্রেশন কে তৈরি করে?
আপনার ডেভেলপাররা বা Microsoft পার্টনার, আমাদের API দিয়ে, অথবা আমাদের টিম, আপনার সঙ্গে একটি প্রজেক্ট হিসেবে।
MonoChat কি আমাদের নিজস্ব সার্ভারে চলতে পারে?
হ্যাঁ, Enterprise প্ল্যানে অন-প্রিমিসেস ডিপ্লয়মেন্ট পাওয়া যায়।
আজই অটোমেশন শুরু করুন
Microsoft Dynamics 365-কে আপনার কথোপকথনের সঙ্গে যুক্ত করুন
WhatsApp-এ আমাদের আপনার সেটআপ সম্পর্কে জানান, আর আজই বিনামূল্যে MonoChat দিয়ে শুরু করুন।
ক্রেডিট কার্ড লাগবে না • যেকোনো সময় বাতিল করুন