AI অ্যাসিস্ট্যান্ট
MonoChat Start
আপনার ওয়েবসাইট দিন এবং পেয়ে যান এমন একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট, যা WhatsApp, Instagram, Telegram বা আপনার ওয়েবসাইটের চ্যাটে গ্রাহকদের উত্তর দেয়।
AI অ্যাসিস্ট্যান্ট
আপনার ওয়েবসাইট থেকে একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট তৈরি করুন: এটি আপনার পণ্য, নীতিমালা ও সাধারণ প্রশ্ন শিখে নিয়ে WhatsApp ও সব চ্যানেলে গ্রাহকদের উত্তর দেয়।
MonoChat-এ নতুন? এতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেস তৈরি হবে এবং CompanyAI ইনস্টল হবে। ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট আছে? সাইন ইন করুন, অ্যাপের পেজ খুলবে এবং সেখান থেকে ইনস্টল করতে পারবেন।
CompanyAI
MonoChat-এর পক্ষ থেকে, একটি অফিসিয়াল Meta Business Partner
ইনস্টল করা ফ্রি
CompanyAI গাইড পড়ুন
CompanyAI-কে আপনার ওয়েবসাইট দিন, এটি সেটি পড়ে নেয়। আপনার পণ্য ও সেবা, যোগাযোগের তথ্য, ঠিকানা, নীতিমালা এবং সাধারণ জিজ্ঞাসা অ্যাসিস্ট্যান্টের জ্ঞানভান্ডার হয়ে ওঠে।
এটি শুধু সেই জ্ঞান থেকেই WhatsApp, Instagram ও আপনার অন্যান্য চ্যানেলে গ্রাহকদের উত্তর দেয়, অনুরোধ ও অভিযোগ সঠিক বিভাগের জন্য টাস্ক হিসেবে নথিভুক্ত করে এবং প্রয়োজনে আপনার টিমের কাছে হস্তান্তর করে।
এটি আপনার পেজগুলো ক্রল করে এবং যা পায় তা পণ্য, সাধারণ প্রশ্ন, নীতিমালা ও যোগাযোগের তথ্যে সাজায়।
এটি যা জানে সবকিছু সম্পাদনাযোগ্য স্ক্রিনে থাকে, তাই কী বলতে পারবে তা আপনিই ঠিক করেন।
অনুরোধ, অভিযোগ ও পরামর্শ সঠিক বিভাগের জন্য টাস্ক হয়ে যায়, গ্রাহক ছবি বা বিস্তারিত যোগ করলে তা হালনাগাদ হয়।
যেসব বিষয়ে আলোচনা করা নিষেধ, প্রতিটি উত্তরের আগে তা যাচাই করা হয়।
CompanyAI ইনস্টল করার পর যা যা নিয়ে কাজ করবেন।
আপনার ওয়েবসাইট ক্রল করে পণ্য, সাধারণ প্রশ্ন, নীতিমালা ও যোগাযোগের তথ্য খুঁজে বের করে।
অ্যাসিস্ট্যান্ট যা জানে তার সবকিছু নিজস্ব স্ক্রিনে দেখুন ও সম্পাদনা করুন।
আপনি কোথায় আছেন এবং কীভাবে যোগাযোগ করা যায়, জিজ্ঞাসা করা গ্রাহকদের জন্য প্রস্তুত।
অনুরোধ, অভিযোগ ও পরামর্শ টাস্কে রূপান্তরিত হয়ে সঠিক বিভাগে যায়।
আপনার Shopify বা Ticimax স্টোরে খোঁজে এবং গ্রাহকদের মিলে যাওয়া পণ্য দেখায়।
যেসব বিষয়ে আলোচনা করা নিষেধ তার তালিকা করুন, যেমন প্রতিযোগী, অভ্যন্তরীণ তথ্য বা আর্থিক পরামর্শ।
অ্যাসিস্ট্যান্ট কেমন আচরণ করবে, এক স্ক্রিনেই।
প্রয়োজনে কথোপকথন আপনার টিমের কাছে হস্তান্তর করে।
ইনস্টল থেকে আপনার প্রথম গ্রাহকের উত্তর দেওয়া পর্যন্ত।
ওয়েবসাইট ইম্পোর্ট শুরু করুন এবং যা পাওয়া গেল তা পর্যালোচনা করুন।
যাতে অনুরোধ ও অভিযোগ সঠিক টিমের কাছে পৌঁছায়।
Shopify বা Ticimax যুক্ত করুন, যাতে এটি আপনার পণ্য খুঁজতে পারে।
আপনার ওয়ার্কস্পেসে যুক্ত চ্যানেলগুলোতে এটি উত্তর দেওয়া শুরু করে।
ধাপে ধাপে গাইড: CompanyAI-এর প্রতিটি স্ক্রিন ও সেটিং
MonoChat-এ নতুন? এতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেস তৈরি হবে এবং CompanyAI ইনস্টল হবে। ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট আছে? সাইন ইন করুন, অ্যাপের পেজ খুলবে এবং সেখান থেকে ইনস্টল করতে পারবেন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
ইনস্টল করার আগে সরাসরি উত্তর।
আপনার ওয়েবসাইট থেকে। এটি আপনার পেজগুলো ক্রল করে পণ্য, সাধারণ প্রশ্ন, নীতিমালা ও যোগাযোগের তথ্যে সাজায়, যা আপনি পর্যালোচনা ও সম্পাদনা করতে পারেন। এটি শুধু সেই জ্ঞান থেকেই উত্তর দেয়।
অ্যাসিস্ট্যান্ট অনুরোধ, অভিযোগ ও পরামর্শ সঠিক বিভাগের জন্য টাস্ক হিসেবে নথিভুক্ত করে এবং গ্রাহক ছবি বা বিস্তারিত যোগ করলে টাস্ক হালনাগাদ করে।
হ্যাঁ। এটি Shopify বা Ticimax-এ পণ্য খুঁজে গ্রাহকদের মিলে যাওয়া পণ্য দেখাতে পারে।
সেগুলো গার্ডরেইল হিসেবে যোগ করুন। যেসব বিষয়ে আলোচনা করা নিষেধ, প্রতিটি উত্তরের আগে তা যাচাই করা হয়।
দুটিই আপনার ওয়েবসাইট থেকে শেখে। CompanyAI-তে আছে অনুরোধ ও অভিযোগের জন্য বিভাগ ও টাস্ক, Shopify বা Ticimax-এ পণ্য খোঁজা এবং গার্ডরেইল। MonoChat Start দ্রুত শুরুর ওপর জোর দেয়: দুই মিনিটে নলেজ বেস, উত্তর না পাওয়া প্রশ্নের তালিকা এবং আপনার টিমের কাছে হস্তান্তর।
একই ওয়ার্কস্পেসে ইনস্টল করুন।
AI অ্যাসিস্ট্যান্ট
আপনার ওয়েবসাইট দিন এবং পেয়ে যান এমন একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট, যা WhatsApp, Instagram, Telegram বা আপনার ওয়েবসাইটের চ্যাটে গ্রাহকদের উত্তর দেয়।
স্যালন বুকিং
স্যালনের জন্য AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা WhatsApp ও Instagram-এ অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে, রিমাইন্ডার পাঠায় এবং ক্লায়েন্টদের আবার ফিরিয়ে আনে।
স্টুডিও বুকিং
ফিটনেস, পিলাটিস ও যোগা স্টুডিওর জন্য AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা WhatsApp ও Instagram-এ ক্লাস ও ফ্রি ট্রায়াল বুক করে, ওয়েটলিস্ট চালায় এবং ট্রায়ালকে মেম্বারশিপে রূপ দেয়।
রোগী সমন্বয়
ডেন্টাল, এস্থেটিক, হেয়ার ট্রান্সপ্ল্যান্ট ও চক্ষু ক্লিনিকের জন্য AI রোগী সমন্বয়কারী, যা WhatsApp ও Instagram-এ প্রতিটি ভাষায় উত্তর দেয়, আপনার ট্রিটমেন্ট কার্ড পাঠায়, অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে বা কল-ব্যাকের ব্যবস্থা করে এবং চিকিৎসার পরে খোঁজখবর নেয়।
গাড়ি ভাড়ার বুকিং
গাড়ি ভাড়া কোম্পানির জন্য AI বুকিং ডেস্ক, যা WhatsApp ও Instagram-এ জানতে চাওয়া তারিখের আসল দাম জানায়, বুকিং নেয়, লাইসেন্স ও আইডির ছবি সংগ্রহ করে, পিক-আপ ও রিটার্নের রিমাইন্ডার পাঠায় এবং রাস্তার সমস্যা সামলায়।
রিয়েল এস্টেট
রিয়েল এস্টেট এজেন্সির জন্য AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা মানানসই লিস্টিং WhatsApp কার্ড হিসেবে পাঠায়, রিমাইন্ডারসহ ভিউইং বুক করে, প্রতিটি লিড কোথা থেকে আসছে তা ট্র্যাক করে, প্রজেক্ট লঞ্চ ক্যাম্পেইন চালায় এবং ভাড়াটিয়াদের ভাড়া, ডকুমেন্ট ও মেরামতের বিষয় সামলায়।
গাড়ি ডিলার ও ওয়ার্কশপ
গাড়ি ডিলার ও ওয়ার্কশপের জন্য AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা আপনার স্টক থেকে মানানসই গাড়ি WhatsApp কার্ড হিসেবে পাঠায়, টেস্ট ড্রাইভ ও সার্ভিস ভিজিট বুক করে, পার্ট-এক্সচেঞ্জের তথ্য নেয়, এক ট্যাপে বাড়তি কাজের অনুমোদন এনে দেয় এবং গাড়ি তৈরি হলে পেমেন্ট লিংক পাঠায়।
হোটেল ও ভ্রমণ
হোটেল, রিসোর্ট ও ট্রাভেল এজেন্সির জন্য একটি AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা আপনার প্রকৃত রুম রেট জানায় এবং রুম WhatsApp কার্ড হিসেবে পাঠায়, থাকার বুকিং, ট্যুর, রেস্তোরাঁর টেবিল ও এয়ারপোর্ট ট্রান্সফার বুক করে, ডিপোজিটের পেমেন্ট লিংক পাঠায় এবং অবস্থানকালে অতিথিদের অনুরোধ গ্রহণ করে।
শিক্ষা
ভাষা শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, কোর্স সেন্টার, স্কুল ও বিশ্ববিদ্যালয়ের জন্য AI অ্যাডমিশন অফিস, যা প্রোগ্রামের পরামর্শ দেয়, ট্রায়াল ক্লাস ও প্লেসমেন্ট টেস্ট বুক করে, চ্যাটেই আবেদন ও ডকুমেন্ট নেয় এবং পেমেন্ট লিংকসহ ফি কিস্তির রিমাইন্ডার পাঠায়।
পাবলিক সার্ভিস
পৌরসভা ও সরকারি প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি AI সার্ভিস ডেস্ক, যা ছবি ও লোকেশনসহ নাগরিকদের অনুরোধ গ্রহণ করে, সমাধানের সময় নির্ধারণ করে বিভাগে পাঠায়, নাগরিকদের আপডেট জানায়, অফিস অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে এবং ইভেন্ট, ঘোষণা ও সমীক্ষা পরিচালনা করে।
অলাভজনক
দাতব্য সংস্থা ও ফাউন্ডেশনের জন্য AI দাতা ডেস্ক, যা আপনার ক্যাম্পেইন শেয়ার করে, কোড ও পরিশোধের উপায়সহ চ্যাটেই অনুদান নেয়, দাতাদের রসিদ এবং মাঠের ছবি ও ভিডিও পাঠায় এবং স্বেচ্ছাসেবক নিবন্ধন করে।
রিটেইল
দোকান ও চেইনের জন্য AI স্টোর ডেস্ক, যা প্রতিটি স্টোরের পণ্য ও স্টক দেখায়, ক্লিক ও কালেক্ট রিজার্ভেশন নেয়, অর্ডার ট্র্যাক করে, পয়েন্ট ও কুপনসহ লয়্যালটি ক্লাব চালায় এবং ক্যাম্পেইন বার্তা পাঠায়।
ই-কমার্স
অনলাইন স্টোরের জন্য একটি AI শপ ডেস্ক, যা চেকআউট লিংকসহ পণ্য দেখায়, অর্ডার ট্র্যাক করে, পরিত্যক্ত কার্ট ফিরিয়ে আনে, রিটার্নের অনুরোধ সামলায় এবং ক্যাম্পেইন মেসেজ পাঠায়। Shopify বা আপনার নিজের প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে যুক্ত।
মার্কেটিং
আপনার Facebook ও Instagram Lead Ads ফর্ম যারা পূরণ করে, আপনার ঠিক করা বিরতির পর, আপনার বেছে নেওয়া চ্যানেল ও টেমপ্লেট থেকে তাদের WhatsApp টেমপ্লেট মেসেজ পাঠায়, এবং আপনার টিমের কেউ বা গ্রাহক ইতিমধ্যে কথোপকথন হাতে নিলে থেমে যায়।
ইন্টিগ্রেশন
আপনার MonoChat কথোপকথনের লিড ও অর্ডারকে ClickUp টাস্কে পরিণত করে, এবং ClickUp-এ আপনার টিম যা পরিবর্তন করে তা MonoChat-এ ফিরিয়ে আনে: গ্রাহককে একটি মেসেজ, একটি নোট, একটি ট্যাগ, আপনার ফ্লোর জন্য একটি ইভেন্ট, প্রোফাইল ফিল্ড ও কমেন্ট।
মার্কেটিং
ভিজিটের পরে আপনার গ্রাহকদের কাছে WhatsApp ও আপনার অন্যান্য চ্যানেলে, তাদের নিজের ভাষায়, প্রতিটি শাখার রিভিউ লিংকসহ Google রিভিউ চায়। আপনার CRM, POS বা একটি ফাইল গ্রাহকদের পাঠায়; MonoChat সঠিক সময়ে, ন্যায্যভাবে অনুরোধ পাঠায়।
AI টুল ও ফ্লো নোড
আপনার নিজস্ব ফ্লোর জন্য তৈরি AI টুল ও ফ্লো নোড: ওয়েব সার্চ, কাজের সময়, হস্তান্তর, ওয়েবহুক, রাউটিং এবং আরও অনেক কিছু।
প্রোডাক্টিভিটি
কথোপকথনকে টাস্কে রূপ দিন: টিমের সদস্যকে দায়িত্ব দিন, অবস্থা ট্র্যাক করুন, মন্তব্যে আলোচনা করুন এবং রিমাইন্ডার সেট করুন, চ্যাটের ঠিক পাশেই।
ডেভেলপার API
আপনার নিজস্ব সিস্টেম থেকে এক API কলে অনুমোদিত WhatsApp টেমপ্লেট পাঠান; এরপর কথোপকথন MonoChat-এ চলতে থাকে।
ডেভেলপার API
আপনার নিজস্ব সিস্টেম থেকে গ্রাহকের কথোপকথনের সরাসরি লিংক নিন; গ্রাহক ও কথোপকথন না থাকলে তৈরি হয়ে যায়।
রিপোর্ট
দেখুন কোন বিজ্ঞাপন ও পোস্ট আপনাকে মেসেজ এনে দিচ্ছে: click-to-WhatsApp বা Instagram বিজ্ঞাপনের ক্লিক থেকে শুরু হওয়া প্রতিটি চ্যাট, বিজ্ঞাপন, দিন ও চ্যানেল অনুযায়ী।
আজই অটোমেশন শুরু করুন
এই পেজ থেকেই ফ্রি ইনস্টল করুন। MonoChat-এ নতুন? আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেস আপনার জন্য তৈরি হয়ে যাবে।
ক্রেডিট কার্ড লাগবে না • যেকোনো সময় বাতিল করুন
$150 MonoChat ক্রেডিট নিয়ে শুরু করুন।
শুরু করতে $150।
প্রতি ব্যবসায় একটি কোড, ব্যবহারের জন্য 30 দিন, কার্ড লাগবে না।