دستیار هوش مصنوعی
MonoChat Start
آن را به وب‌سایت خود وصل کنید و دستیار هوش مصنوعی‌ای بگیرید که در WhatsApp، Instagram، Telegram یا چت وب‌سایت شما به مشتریانتان پاسخ می‌دهد.
دستیار هوش مصنوعی
CompanyAI
از روی وب‌سایتتان یک دستیار هوش مصنوعی بسازید: محصولات، قوانین و سؤالات متداول شما را یاد می‌گیرد و در WhatsApp و همه کانال‌ها به مشتریان پاسخ می‌دهد.
با MonoChat تازه آشنا شده‌اید؟ این کار حساب و فضای کاری شما را می‌سازد و CompanyAI را برایتان نصب می‌کند. حساب دارید؟ وارد شوید تا صفحه برنامه باز شود و بتوانید آن را نصب کنید.
- Shopify
- Ticimax
CompanyAI چه کار می‌کند
وب‌سایتتان را به CompanyAI بدهید تا آن را بخواند. محصولات و خدمات، اطلاعات تماس، نشانی‌ها، قوانین و سؤالات متداول شما به دانش دستیار تبدیل می‌شود.
فقط بر پایه همین دانش در WhatsApp، اینستاگرام و سایر کانال‌هایتان به مشتریان پاسخ می‌دهد، درخواست‌ها و شکایت‌ها را به‌صورت وظیفه برای بخش مناسب ثبت می‌کند و در صورت نیاز گفتگو را به تیم شما منتقل می‌کند.
-
از وب‌سایت شما یاد می‌گیرد
صفحه‌های شما را بررسی می‌کند و یافته‌ها را در دسته‌های محصولات، سؤالات متداول، قوانین و اطلاعات تماس مرتب می‌کند.
-
فقط از آنچه شما تأیید کرده‌اید پاسخ می‌دهد
هر آنچه می‌داند در صفحه‌های قابل‌ویرایش قرار دارد، پس شما تصمیم می‌گیرید چه چیزی بگوید.
-
درخواست‌ها به تیم درست می‌رسند
درخواست‌ها، شکایت‌ها و پیشنهادها به وظیفه برای بخش مناسب تبدیل می‌شوند و وقتی مشتری عکس یا جزئیاتی اضافه کند، به‌روزرسانی می‌شوند.
-
محدودیت‌ها
موضوع‌هایی که نباید درباره‌شان صحبت کند، پیش از هر پاسخ بررسی می‌شوند.
صفحه‌ها و قابلیت‌ها
هر آنچه پس از نصب CompanyAI با آن کار می‌کنید.
-
درون‌ریزی وب‌سایت
وب‌سایت شما را بررسی می‌کند و محصولات، سؤالات متداول، قوانین و اطلاعات تماس را پیدا می‌کند.
-
سؤالات متداول، محصولات و قوانین
همه آنچه دستیار می‌داند را در صفحه‌های اختصاصی خودش بررسی و ویرایش کنید.
-
نشانی‌ها و اطلاعات تماس
اینکه کجا هستید و چگونه می‌توان با شما تماس گرفت، آماده برای مشتریانی که می‌پرسند.
-
بخش‌ها
درخواست‌ها، شکایت‌ها و پیشنهادها به وظیفه تبدیل شده و به بخش مناسب ارسال می‌شوند.
-
جستجوی محصول
فروشگاه Shopify یا Ticimax شما را جستجو می‌کند و محصولات مطابق را به مشتریان نشان می‌دهد.
-
محدودیت‌ها
موضوع‌هایی را که نباید درباره‌شان صحبت کند فهرست کنید، مانند رقبا، اطلاعات داخلی یا مشاوره مالی.
-
تنظیمات دستیار
رفتار دستیار، در یک صفحه.
-
انتقال به تیم شما
در صورت نیاز گفتگو را به تیم شما منتقل می‌کند.
چگونه شروع کنیم
از نصب تا اولین مشتری پاسخ‌داده‌شده.
-
وب‌سایتتان را درون‌ریزی کنید
درون‌ریزی وب‌سایت را شروع کنید و یافته‌ها را بررسی کنید.
-
بخش‌های خود را اضافه کنید
تا درخواست‌ها و شکایت‌ها به تیم درست برسند.
-
فروشگاهتان را وصل کنید (اختیاری)
Shopify یا Ticimax را وصل کنید تا دستیار بتواند محصولات شما را جستجو کند.
-
دستیار را روشن کنید
در کانال‌های متصل به فضای کاری شما شروع به پاسخ‌دادن می‌کند.
راهنمای گام‌به‌گام: همه صفحه‌ها و تنظیمات CompanyAI
نصب رایگان
با MonoChat تازه آشنا شده‌اید؟ این کار حساب و فضای کاری شما را می‌سازد و CompanyAI را برایتان نصب می‌کند. حساب دارید؟ وارد شوید تا صفحه برنامه باز شود و بتوانید آن را نصب کنید.
سؤالات متداول
CompanyAI: پرسش‌های متداول
پاسخ‌های روشن پیش از نصب.
CompanyAI پاسخ‌هایش را از کجا می‌آورد؟
از وب‌سایت شما. صفحه‌ها را بررسی می‌کند و در دسته‌های محصولات، سؤالات متداول، قوانین و اطلاعات تماس مرتب می‌کند که می‌توانید آن‌ها را بررسی و ویرایش کنید. فقط بر پایه همین دانش پاسخ می‌دهد.
با شکایت‌ها و درخواست‌ها چه می‌شود؟
دستیار درخواست‌ها، شکایت‌ها و پیشنهادها را به‌صورت وظیفه برای بخش مناسب ثبت می‌کند و وقتی مشتری عکس یا جزئیاتی اضافه کند، وظیفه را به‌روزرسانی می‌کند.
آیا می‌تواند فروشگاه آنلاین من را جستجو کند؟
بله. می‌تواند محصولات را در Shopify یا Ticimax جستجو کند و محصولات مطابق را به مشتریان نشان دهد.
چگونه جلوی صحبت درباره برخی موضوع‌ها را بگیرم؟
آن‌ها را به‌عنوان محدودیت اضافه کنید. موضوع‌هایی که نباید درباره‌شان صحبت شود پیش از هر پاسخ بررسی می‌شوند.
CompanyAI چه تفاوتی با MonoChat Start دارد؟
هر دو از وب‌سایت شما یاد می‌گیرند. CompanyAI بخش‌ها و وظیفه‌ها را برای درخواست‌ها و شکایت‌ها، جستجوی محصول در Shopify یا Ticimax و محدودیت‌ها را اضافه می‌کند. MonoChat Start بر شروع سریع تمرکز دارد: پایگاه دانش در دو دقیقه، فهرست پرسش‌های بی‌پاسخ و انتقال گفتگو به تیم شما.
برنامه‌های بیشتر MonoChat
آن‌ها را در همان فضای کاری نصب کنید.
رزرو سالن
Salon Assistant
پذیرش هوشمند برای سالن‌ها که در WhatsApp و Instagram نوبت ثبت می‌کند، یادآوری می‌فرستد و مشتریان را برمی‌گرداند.
رزرو استودیو
Studio Assistant
یک پذیرش هوشمند برای استودیوهای تناسب‌اندام، پیلاتس و یوگا که کلاس‌ها و جلسه‌های آزمایشی رایگان را در WhatsApp و اینستاگرام رزرو می‌کند، لیست انتظار را مدیریت می‌کند و جلسه‌های آزمایشی را به عضویت تبدیل می‌کند.
هماهنگی بیماران
Clinic Assistant
هماهنگ‌کنندهٔ بیماران مبتنی بر هوش مصنوعی برای کلینیک‌های دندانپزشکی، زیبایی، کاشت مو و چشم که در WhatsApp و اینستاگرام به هر زبانی پاسخ می‌دهد، کارت‌های درمان شما را ارسال می‌کند، وقت ملاقات رزرو می‌کند یا تماس مجدد را هماهنگ می‌کند و پس از درمان پیگیری می‌کند.
رزرو خودروی کرایه‌ای
Rental Desk Assistant
میز رزرو هوش مصنوعی برای شرکت‌های کرایه خودرو که برای تاریخ‌های درخواستی در WhatsApp و اینستاگرام قیمت واقعی اعلام می‌کند، رزرو ثبت می‌کند، تصاویر گواهینامه و مدارک هویتی را دریافت می‌کند، یادآوری‌های تحویل و بازگشت می‌فرستد و مشکلات جاده‌ای را پیگیری می‌کند.
املاک
Real Estate Assistant
پذیرش هوشمند برای آژانس‌های املاک که ملک‌های متناسب را به‌صورت کارت در WhatsApp می‌فرستد، بازدیدها را با یادآوری رزرو می‌کند، منبع هر سرنخ را ردیابی می‌کند، کمپین‌های رونمایی از پروژه را اجرا می‌کند و اجاره، مدارک و تعمیرات مستاجران را مدیریت می‌کند.
نمایندگی‌های خودرو و تعمیرگاه‌ها
Garage Assistant
پذیرش هوشمند برای نمایندگی‌های خودرو و تعمیرگاه‌ها که خودروهای مناسب از موجودی شما را به‌صورت کارت در WhatsApp می‌فرستد، تست درایو و نوبت سرویس رزرو می‌کند، اطلاعات معاوضه خودرو را دریافت می‌کند، تأیید کارهای اضافه را با یک ضربه می‌گیرد و وقتی خودرو آماده است لینک پرداخت می‌فرستد.
هتل و سفر
Hotel & Travel Assistant
پذیرش هوشمند برای هتل‌ها، ریزورت‌ها و آژانس‌های مسافرتی که قیمت واقعی اتاق‌های شما را اعلام می‌کند و اتاق‌ها را به‌صورت کارت در WhatsApp می‌فرستد، اقامت، تور، میز رستوران و ترانسفر فرودگاهی را رزرو می‌کند، لینک پرداخت بیعانه می‌فرستد و درخواست‌های مهمانان را در طول اقامت دریافت می‌کند.
آموزش
School Assistant
دفتر پذیرش هوش مصنوعی برای آموزشگاه‌های زبان، مراکز آموزشی، مدارس و دانشگاه‌ها که برنامه‌ها را پیشنهاد می‌دهد، جلسه آزمایشی و آزمون تعیین سطح رزرو می‌کند، درخواست‌ها و مدارک را در چت دریافت می‌کند و یادآوری اقساط شهریه را همراه با لینک پرداخت می‌فرستد.
خدمات عمومی
Citizen Services Assistant
میز خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی برای شهرداری‌ها و نهادهای عمومی که درخواست‌های شهروندان را همراه با عکس و موقعیت مکانی دریافت می‌کند، با تعیین زمان رسیدگی به واحدهای مربوط ارجاع می‌دهد، شهروندان را در جریان پیگیری قرار می‌دهد، وقت حضوری در دفاتر رزرو می‌کند و رویدادها، اطلاعیه‌ها و نظرسنجی‌ها را اجرا می‌کند.
غیرانتفاعی
Donor Assistant
میز هوش مصنوعی برای مؤسسات خیریه و بنیادها که کمپین‌های شما را معرفی می‌کند، در چت با کد و روش پرداخت کمک مالی می‌گیرد، رسید و عکس و ویدیوی میدانی برای حامیان می‌فرستد و داوطلبان را ثبت‌نام می‌کند.
خرده‌فروشی
Store Assistant
میز هوش مصنوعی برای فروشگاه‌ها و زنجیره‌ها که محصولات و موجودی هر فروشگاه را نشان می‌دهد، رزرو برای تحویل حضوری می‌گیرد، سفارش‌ها را پیگیری می‌کند، باشگاه مشتریان با امتیاز و کوپن اداره می‌کند و پیام‌های کمپین می‌فرستد.
تجارت الکترونیک
Shop Assistant
میز فروشگاهی مبتنی بر هوش مصنوعی برای فروشگاه‌های آنلاین که محصولات را همراه با لینک پرداخت نشان می‌دهد، سفارش‌ها را پیگیری می‌کند، سبدهای خرید رهاشده را بازمی‌گرداند، درخواست‌های مرجوعی را رسیدگی می‌کند و پیام‌های کمپین می‌فرستد؛ متصل به Shopify یا پلتفرم خودتان.
بازاریابی
Lead Ads Follow-up
پیام‌های قالب WhatsApp را پس از تأخیری که شما تعیین می‌کنید، از کانال و قالبی که انتخاب می‌کنید، برای افرادی می‌فرستد که فرم‌های Lead Ads Facebook و Instagram شما را پر می‌کنند، و وقتی یکی از اعضای تیم شما یا خود مشتری گفتگو را در دست گرفته باشد متوقف می‌شود.
یکپارچه‌سازی
ClickUp Lead Sync
سرنخ‌ها و سفارش‌های گفتگوهای MonoChat شما را به تسک‌های ClickUp تبدیل می‌کند و تغییراتی را که تیم شما در ClickUp می‌دهد به MonoChat برمی‌گرداند: یک پیام به مشتری، یک یادداشت، یک تگ، یک رویداد برای جریان‌های شما، فیلدهای پروفایل و کامنت‌ها.
بازاریابی
Google Review Requests
پس از مراجعه، از مشتریان شما در WhatsApp و سایر کانال‌هایتان، به زبان خودشان و با لینک نظر هر شعبه، می‌خواهد در Google نظر بدهند. CRM، POS یا یک فایل مشتریان را ارسال می‌کند؛ MonoChat درخواست را در زمان مناسب و منصفانه می‌فرستد.
ابزارهای هوش مصنوعی و گره‌های جریان
MonoChat Toolkit
ابزارهای هوش مصنوعی و گره‌های جریان آماده برای جریان‌های خودتان: جستجوی وب، ساعت کاری، انتقال به انسان، وب‌هوک، مسیریابی و موارد دیگر.
بهره‌وری
MonoChat Tasks
گفتگوها را به وظیفه تبدیل کنید: آن‌ها را به تیم خود واگذار کنید، وضعیتشان را پیگیری کنید، با نظرها درباره‌شان گفتگو کنید و یادآور تنظیم کنید، درست کنار چت.
API توسعه‌دهندگان
WhatsApp Template API
قالب‌های تأییدشده WhatsApp را با یک فراخوانی API از سیستم‌های خودتان ارسال کنید؛ سپس گفتگو در MonoChat ادامه می‌یابد.
API توسعه‌دهندگان
Session Link
از سیستم‌های خودتان پیوند مستقیم گفتگوی یک مشتری را بگیرید؛ اگر مشتری یا گفتگو هنوز وجود نداشته باشد، ساخته می‌شود.
گزارش‌ها
Ads Referral Report
ببینید کدام تبلیغ‌ها و پست‌ها برایتان پیام می‌آورند: هر چتی که از تبلیغ کلیک‌بهWhatsApp یا اینستاگرام شروع شده، به تفکیک تبلیغ، روز و کانال.
از امروز خودکارسازی را شروع کنید
CompanyAI را در چند دقیقه نصب کنید
آن را از همین صفحه رایگان نصب کنید. با MonoChat تازه آشنا شده‌اید؟ حساب و فضای کاری شما خودکار ساخته می‌شود.
بدون نیاز به کارت اعتباری • لغو در هر زمان