رفتن به محتوای اصلی

جریان‌های پذیرش بیمار

فرم‌های پذیرش بیمار در WhatsApp پیش از هر ویزیت تکمیل می‌شود

پذیرش بیمار را با جریان‌های گفتگوی هدایت‌شده دیجیتال کنید تا اطلاعات شخصی، دلیل مراجعه، فرم‌های پزشکی و مدارک پیش از نوبت جمع‌آوری شود.

یا با 150 دلار اعتبار شروع کنید، کافی برای ماه اول پلن Growth

Nova Clinic حساب کسب‌وکار

سلام سارا، ویزیت شما دوشنبه ساعت 10:00 است. می‌توانیم همین حالا فرم پذیرش را تکمیل کنیم؟ دو دقیقه طول می‌کشد.

09:14

شروع پذیرش

حتماً، بزن بریم.

09:15

ممنون! دلیل اصلی مراجعه شما چیست؟

09:15

دو هفته است که درد زانو دارم.

09:16

فرم پذیرش دریافت شد

ارتوپدی · دوشنبه 10:00

با تیم پذیرش به اشتراک گذاشته شد

همه‌چیز آماده است. لطفاً کارت شناسایی و کارت بیمه‌تان را همراه بیاورید.

09:17

قابلیت‌های پذیرش بیمار

فرم‌ها، مدارک و اطلاعات ویزیت بیمار را پیش از نوبت جمع‌آوری کنید

  • پذیرش هدایت‌شده بیمار

    اطلاعات بیمار را پیش از نوبت از طریق جریان‌های گفتگوی ساختارمند جمع‌آوری کنید.

    • اطلاعات شخصی
    • اطلاعات تماس
    • دلیل مراجعه
    • انتخاب بخش
  • جمع‌آوری فرم‌های پزشکی

    فرم‌های رایج پذیرش را دیجیتال کنید و کار دستی پذیرش را کاهش دهید.

    • سابقه پزشکی
    • فرم‌های رضایت
    • اطلاعات بیمه
    • مدارک بارگذاری‌شده
  • مدیریت امن داده‌ها

    اطلاعات حساس بیمار را از مسیر جریان‌های کاری کنترل‌شده هدایت کنید.

    • دسترسی مبتنی بر مجوز
    • سوابق ساختارمند
    • مسیریابی به تیم
    • سابقه مناسب ممیزی
  • انتقال به تیم کلینیک

    در صورت نیاز، کل زمینه پذیرش را برای پذیرش، پرستاران یا پزشکان ارسال کنید.

    • مسیریابی به پذیرش
    • بررسی پرستار
    • زمینه برای پزشک
    • سابقه یکپارچه

نحوه کار

پذیرش بیمار را به یک جریان کاری ساختارمند پیش از ویزیت تبدیل کنید

  1. بیمار پذیرش را شروع می‌کند

    بیمار فرایند پذیرش را از گفتگو، جریان نوبت‌دهی یا پیگیری کلینیک آغاز می‌کند.

  2. جمع‌آوری اطلاعات و فرم‌ها

    MonoChat اطلاعات بیمار، دلیل مراجعه، سابقه پزشکی و مدارک لازم را جمع‌آوری می‌کند.

  3. هدایت به تیم کلینیک

    داده‌های تکمیل‌شده پذیرش سازمان‌دهی و به تیم درمانی مناسب منتقل می‌شود.

نمونه گفتگوها

نمونه‌های فرم پذیرش بیمار در WhatsApp

فرم‌ها، مدارک و رضایت‌نامه پیش از ویزیت دریافت می‌شود تا پذیرش با یک پرونده کامل شروع کند.

  • ارسال مدارک شناسایی و بیمه پیش از بستری در بیمارستان

    بیمار عکس مدارک شناسایی و کارت بیمه را در چت بارگذاری می‌کند؛ بخش پذیرش به‌جای صف در باجه، یک فهرست تیک‌خورده می‌بیند.

    بیمارستان Lumen حساب کسب‌وکار

    مدارک پذیرش

    کارت شناسایی عکس‌دار · کارت بیمه (هر دو طرف)

    0 از 2 دریافت شد

    سلام اندرو، پذیرش شما سه‌شنبه 4 نوامبر ساعت 07:00 است. برای سریع‌تر شدن پذیرش، لطفاً این مدارک را همین‌جا ارسال کنید.

    15:00

    [عکس: گواهینامه رانندگی]

    15:22

    [2 عکس: کارت بیمه]

    15:23

    مدارک دریافت شد

    کارت شناسایی عکس‌دار · کارت بیمه

    2 از 2 · بررسی‌شده توسط پذیرش

    ممنون. همه‌چیز رسید. سه‌شنبه مستقیم به باجه پذیرش در طبقه همکف مراجعه کنید.

    15:23

    دریافت مسیرچه چیزی همراه بیاورم؟
  • امضای رضایت‌نامه پیش از عمل

    کلینیک رضایت‌نامه را یک روز قبل به‌صورت پیوند امن ارسال می‌کند؛ نسخه امضاشده به پرونده بیمار پیوست می‌شود و پزشک آن را می‌بیند.

    Vita Aesthetics حساب کسب‌وکار

    سلام کلویی، پیش از عمل فردا با دکتر مورگان، لطفاً رضایت‌نامه خود را بخوانید و امضا کنید. حدود 3 دقیقه طول می‌کشد.

    12:00

    باز کردن رضایت‌نامه

    انجام شد، امضا کردم. فقط یک مورد را کاملاً متوجه نشدم.

    12:31

    رضایت‌نامه امضا شد

    عمل · جمعه 10:00

    نسخه در پرونده بیمار شما ذخیره شد

    ممنون. سؤال شما را برای دکتر مورگان علامت‌گذاری کردم؛ ایشان پیش از شروع عمل آن را با شما مرور می‌کنند.

    12:31

    عالی، ممنون.

    12:32

  • فرم سوابق پزشکی برای بیمار جدید دندان‌پزشکی

    بیمار جدید پیش از اولین ویزیت، فرم سوابق پزشکی را در یک فرم WhatsApp پر می‌کند و دندان‌پزشک پیش از آمدن او آن را می‌خواند.

    Atlas Dental حساب کسب‌وکار

    به Atlas Dental خوش آمدید، الیور! اولین معاینه شما دوشنبه ساعت 16:00 است. می‌توانید پیش از آن فرم سوابق پزشکی خود را پر کنید؟

    10:30

    پر کردن فرم

    سوابق پزشکی

    حساسیت‌ها · داروهای فعلی · درمان‌های قبلی

    مرحله 2 از 4

    پاسخ‌های شما به‌صورت امن در پرونده بیمار شما ثبت می‌شود و فقط تیم دندان‌پزشکی آن را می‌بیند.

    10:34

    تمام شد. رادیوگرافی‌های قبلی‌ام را بیاورم؟

    10:39

    بله لطفاً، اگر مربوط به دو سال اخیر است. همین حالا هم می‌توانید آن‌ها را اینجا بارگذاری کنید.

    10:39

    بارگذاری رادیوگرافیدوشنبه همراه می‌آورم

ماه اول پلن Growth با ما

پذیرش بیمار را پیش از هر ویزیت خودکار کنید

اطلاعات بیمار، فرم‌های پزشکی و زمینه ویزیت را با جریان‌های پذیرش هدایت‌شده MonoChat به‌صورت امن جمع‌آوری کنید.

یک کد برای هر کسب‌وکار • 30 روز مهلت استفاده • بدون نیاز به کارت

$150 برای شروع.

دریافت