جدید: Agent Harness

چارچوب عامل هوش مصنوعی خودتان را بیاورید به واتس‌اپ و هر کانال دیگر.

Harness خود را انتخاب کنید: عامل داخلی MonoChat، Claude Agent SDK، OpenAI Agents SDK، Pi، عامل‌های میزبانی‌شده Claude یا OpenAI، یا عامل خودتان. یک نود AI Agent را در یک جریان قرار دهید تا در واتس‌اپ، Instagram، چت وب و بیشتر پاسخ دهد، سپس با تمام تاریخچه گفتگو را به تیم شما واگذار کند.

شروع رایگان با ما صحبت کنید
  • Claude Agent SDK
  • OpenAI Agents SDK
  • Pi
  • نقطه‌پایانی سفارشی

AI Harness

یک ارائه‌دهنده انتخاب کنید

  • MonoChat
  • OpenAI Agents SDK
  • Claude Agent SDK انتخاب‌شده
  • Pi Pi
  • OpenAI Agents API
  • Claude Managed Agents
  • </> سفارشی
نود AI Agent اصلی · جایگزین · سریع

نحوه کار

یک بار Harness اضافه کنید و در هر جریان از آن استفاده کنید. عامل گفتگو را پیش می‌برد و تیم شما هر زمان لازم باشد آن را تحویل می‌گیرد.

  1. 01

    AI Harness

    یک بار Harness اضافه کنید و ارائه‌دهنده را انتخاب کنید: داخلی، یک SDK، یک عامل میزبانی‌شده یا نقطه‌پایانی خودتان.

  2. 02

    نود AI Agent

    نود را در یک جریان قرار دهید، Harness، مدل‌های اصلی، جایگزین و سریع و بودجه هر اجرا را انتخاب کنید.

  3. 03

    هر کانال

    جریان در واتس‌اپ، Instagram، Messenger، TikTok، Telegram، چت وب، پیامک و تماس صوتی اجرا می‌شود.

  4. 04

    واگذاری به انسان

    وقتی به یک نفر نیاز باشد، گفتگو با تمام تاریخچه به صندوق ورودی مشترک تیم شما منتقل می‌شود.

همین Harness API اجرای عامل را هم تأمین می‌کند، بنابراین برنامه‌های خودتان نیز می‌توانند یک اجرای عامل را شروع کنند.

Harness خود را انتخاب کنید

هفت ارائه‌دهنده Harness، یک صندوق ورودی

عامل را درون MonoChat، روی اجراکننده عامل MonoChat، در ابر ارائه‌دهنده یا روی سرور خودتان اجرا کنید. هر گزینه از همان نود AI Agent، همان کانال‌ها و همان واگذاری استفاده می‌کند.

  • MonoChat

    Harness داخلی

    درون MonoChat اجرا می‌شود

    محل اجرا
    درون MonoChat
    آنچه نیاز دارید
    هیچ؛ از مدل‌های هوش مصنوعی MonoChat شما استفاده می‌کند

  • OpenAI Agents SDK

    چارچوب عامل OpenAI

    درون MonoChat اجرا می‌شود

    محل اجرا
    درون MonoChat
    آنچه نیاز دارید
    چیز اضافه‌ای نیاز نیست؛ از مدل‌های هوش مصنوعی شما استفاده می‌کند

  • Claude Agent SDK

    Harness پشت Claude Code

    روی اجراکننده عامل MonoChat اجرا می‌شود

    محل اجرا
    اجراکننده عامل MonoChat؛ هر اجرا یک فرایند عامل مجزا به سبک Claude Code است
    آنچه نیاز دارید
    چیز اضافه‌ای نیاز نیست؛ از مدل‌های هوش مصنوعی شما از طریق گیت‌وی MonoChat استفاده می‌کند
  • Pi

    Pi

    Harness عامل برنامه‌نویسی Pi

    روی اجراکننده عامل MonoChat اجرا می‌شود

    محل اجرا
    اجراکننده عامل MonoChat
    آنچه نیاز دارید
    چیز اضافه‌ای نیاز نیست؛ مدل‌ها از طریق گیت‌وی MonoChat

  • OpenAI Agents API

    میزبانی‌شده توسط OpenAI

    میزبانی‌شده توسط ارائه‌دهنده

    محل اجرا
    ابر OpenAI
    آنچه نیاز دارید
    کلید API شما در OpenAI

  • Claude Managed Agents

    میزبانی‌شده توسط Anthropic

    میزبانی‌شده توسط ارائه‌دهنده

    محل اجرا
    ابر Anthropic
    آنچه نیاز دارید
    کلید API شما در Anthropic
  • </>

    سفارشی

    LangGraph، Google ADK، CrewAI یا کد خودتان

    مال خودتان

    محل اجرا
    سرور خودتان، با هر چارچوب
    آنچه نیاز دارید
    یک نشانی نقطه‌پایانی و یک رمز مشترک

نام و لوگوی محصولات متعلق به صاحبان آن‌هاست.

نقش‌های مدل

سه مدل برای هر عامل و یک بودجه برای هر اجرا

هر نود AI Agent نقش‌های مدل مخصوص خود را دارد، بنابراین صف شلوغ یا اختلال ارائه‌دهنده مشتری را منتظر نمی‌گذارد.

  • مدل اصلی

    مدلی که استدلال می‌کند، تصمیم می‌گیرد و پاسخ‌ها را می‌نویسد. مدلی را انتخاب کنید که بهترین تناسب را با کار دارد.

  • مدل جایگزین

    پس از رسیدن به حد نرم یا وقتی مدل اصلی خطا می‌دهد، کار را به دست می‌گیرد تا گفتگو ادامه یابد.

  • مدل سریع

    کارهای پس‌زمینه را انجام می‌دهد تا مدل اصلی بتواند روی گفتگو تمرکز کند.

  • حدود بودجه

    برای هر اجرا بودجه تعیین کنید تا عامل هرگز برای یک گفتگو بیش از برنامه شما هزینه نکند.

چه چیزی می‌توانید بسازید

عامل‌هایی که یک پرونده را از اولین پیام تا حل‌شدن، با ابزارها و قوانین شما پیش می‌برند.

  • پشتیبانی مشتری

    سفارش‌ها را بررسی کنید، وضعیت تحویل را ببینید، سیاست‌ها را از پایگاه دانش خود توضیح دهید و وقتی پرونده‌ای به یک نفر نیاز دارد تیکت باز کنید یا آن را واگذار کنید.

  • فروش و صلاحیت‌سنجی سرنخ

    به پرسش‌های محصول پاسخ دهید، گزینه‌ها را پیشنهاد دهید، اطلاعات مورد نیاز تیم فروش را جمع کنید و سرنخ‌های واجد شرایط را به فرد مناسب بسپارید.

  • رزرو و قرار ملاقات

    موجودی را از طریق سامانه‌های خودتان بررسی کنید، زمان‌ها را پیشنهاد دهید، رزروها را تأیید یا تغییر دهید و از طریق جریان یادآوری بفرستید.

  • پیگیری‌ها

    از همان‌جا که گفتگو متوقف شده ادامه دهید: سندی که کم است را پیگیری کنید، تحویل را تأیید کنید یا بپرسید پرونده حل‌شده چگونه پیش رفت.

Agent harness در مقابل چت‌بات ساده

چت‌بات به یک پیام پاسخ می‌دهد. agent harness پرونده را پیش می‌برد.

Agent harness در مقابل چت‌بات ساده
Agent harness در MonoChatچت‌بات ساده
گام‌ها برای هر درخواست به هر تعداد که کار نیاز دارد، در چارچوب بودجه شما یک پاسخ برای هر پیام
ابزارها و سامانه‌ها ابزارهای تابعی هوش مصنوعی، MCP، پایگاه دانش و توابع سفارشی معمولاً منوهای ثابت یا یک جستجوی ساده
چارچوب انتخاب شما: داخلی، Claude Agent SDK، OpenAI Agents SDK، Pi، میزبانی‌شده یا سفارشی تعیین‌شده توسط فروشنده
وقتی مدل خطا می‌دهد مدل جایگزین کار را به دست می‌گیرد اغلب مدل پشتیبان وجود ندارد
کانال‌ها هر کانالی که MonoChat به آن متصل می‌شود، از یک جریان اغلب یک بات برای هر کانال
واگذاری صندوق ورودی مشترک تیم با تاریخچه کامل متفاوت است؛ زمینه گفتگو اغلب از دست می‌رود

امنیت و کنترل

شما تصمیم می‌گیرید عامل چه کاری می‌تواند انجام دهد

عامل درون جریان‌های MonoChat شما اجرا می‌شود، بنابراین قوانین، ابزارها و افراد پیرامون آن در اختیار شما می‌مانند.

  • بودجه برای هر اجرا

    سقف هزینه یک اجرا را تعیین کنید و بگذارید مدل جایگزین پس از رسیدن به حد نرم کار را به دست بگیرد.

  • ابزارهایی که خودتان انتخاب می‌کنید

    ابزارهای MonoChat مورد نیاز عامل را به آن بدهید: ابزارهای تابعی هوش مصنوعی، سرورهای MCP، پایگاه‌های دانش و توابع سفارشی.

  • واگذاری به انسان

    در صندوق ورودی مشترک، گفتگو را با تاریخچه کامل به تیم خود واگذار کنید تا مشتریان هرگز مجبور به تکرار صحبت‌هایشان نشوند.

  • تاریخچه قابل مشاهده

    هر پاسخ عامل در گفتگو در صندوق ورودی، کنار پیام‌های تیم شما، برای بازبینی و آموزش باقی می‌ماند.

  • کلیدهای خودتان، بدون سربار هوش مصنوعی

    کلیدهای ارائه‌دهنده هوش مصنوعی خودتان را بیاورید و مستقیم به ارائه‌دهنده پرداخت کنید. MonoChat هیچ سربار هوش مصنوعی اضافه نمی‌کند.

  • اجرای مجزا

    روی اجراکننده عامل MonoChat، هر اجرای Claude Agent SDK یک فرایند عامل مجزاست.

سؤالات متداول

پرسش‌های Agent Harness

پاسخ سریع به رایج‌ترین پرسش‌ها.

agent harness هوش مصنوعی چیست؟

agent harness لایه نرم‌افزاری پیرامون یک مدل زبانی است که به آن امکان می‌دهد عمل کند، نه فقط پاسخ دهد: حلقه استدلال، فراخوانی ابزارها و بررسی نتایج را تا پایان کار اجرا می‌کند. در MonoChat، AI Harness یک تعریف سرویس است که یک بار اضافه می‌کنید؛ نود AI Agent در یک جریان و API اجرای عامل از آن استفاده می‌کنند.

MonoChat از کدام ارائه‌دهندگان Harness پشتیبانی می‌کند؟

Harness داخلی MonoChat، OpenAI Agents SDK، Claude Agent SDK، Pi، OpenAI Agents API (میزبانی‌شده توسط OpenAI)، Claude Managed Agents (میزبانی‌شده توسط Anthropic) و سفارشی که سرور خودتان را که با هر چارچوبی ساخته شده، مانند LangGraph، Google ADK، CrewAI یا کد خودتان، متصل می‌کند.

آیا می‌توانم عامل Claude Agent SDK یا OpenAI Agents SDK را در واتس‌اپ اجرا کنم؟

بله. یک AI Harness با Claude Agent SDK یا OpenAI Agents SDK به‌عنوان ارائه‌دهنده اضافه کنید، یک نود AI Agent به یک جریان بیفزایید و شماره واتس‌اپ خود را متصل کنید. OpenAI Agents SDK درون MonoChat اجرا می‌شود؛ Claude Agent SDK روی اجراکننده عامل MonoChat اجرا می‌شود و هر اجرا یک فرایند عامل مجزاست. هر دو از مدل‌های هوش مصنوعی شما استفاده می‌کنند، بدون راه‌اندازی اضافه.

چگونه عاملی را که با LangGraph، ADK یا CrewAI ساخته‌ام متصل کنم؟

ارائه‌دهنده سفارشی را انتخاب کنید و نشانی نقطه‌پایانی و یک رمز مشترک وارد کنید. عامل شما روی سرور خودتان به اجرا ادامه می‌دهد و MonoChat گفتگوهای همه کانال‌های متصل را به آن می‌رساند و واگذاری به تیم شما را انجام می‌دهد.

مدل‌های اصلی، جایگزین و سریع چیستند؟

هر نود AI Agent سه نقش مدل دارد. مدل اصلی استدلال و پاسخ می‌دهد؛ مدل جایگزین پس از حد نرم یا خطا کار را به دست می‌گیرد؛ مدل سریع کارهای پس‌زمینه را انجام می‌دهد. همچنین می‌توانید برای هر اجرا حد بودجه تعیین کنید.

عامل در کدام کانال‌ها کار می‌کند؟

چون عامل درون جریان‌های MonoChat اجرا می‌شود، در هر کانالی که MonoChat به آن متصل می‌شود کار می‌کند: واتس‌اپ، Instagram، Messenger، TikTok، Telegram، چت وب، پیامک و تماس صوتی.

آیا عامل می‌تواند گفتگو را به یک نفر واگذار کند؟

بله. عامل می‌تواند گفتگو را با تاریخچه کامل در صندوق ورودی مشترک به تیم شما واگذار کند، تا یک اپراتور از همان‌جا که هوش مصنوعی متوقف شد ادامه دهد و مشتری مجبور به تکرار نشود.

آیا به کلیدهای API خودم نیاز دارم و آیا MonoChat سربار هوش مصنوعی اضافه می‌کند؟

Harness داخلی، OpenAI Agents SDK، Claude Agent SDK و Pi از مدل‌های هوش مصنوعی‌ای که از قبل در MonoChat دارید استفاده می‌کنند. OpenAI Agents API و Claude Managed Agents میزبانی‌شده به کلید API خودتان در OpenAI یا Anthropic نیاز دارند. وقتی کلیدهای خودتان را می‌آورید، MonoChat هیچ سربار هوش مصنوعی اضافه نمی‌کند.

بیشتر درباره agent harness بدانید

ماه اول پلن Growth با ما

Harness خود را انتخاب کنید. به هر کانال برسید.

رایگان شروع کنید، واتس‌اپ و سایر کانال‌هایتان را متصل کنید و همین امروز اولین نود AI Agent خود را به کار بگیرید.

با 150 دلار اعتبار شروع کنید گفتگو در WhatsApp

یک کد برای هر کسب‌وکار • 30 روز مهلت استفاده • بدون نیاز به کارت

$150 برای شروع.

دریافت