رفتن به محتوای اصلی

دستیار پرسش‌های متداول کلینیک

چت‌باتی برای پرسش‌های متداول کلینیک که به پرسش‌های بیماران بلافاصله پاسخ می‌دهد

درباره درمان‌ها، قیمت‌ها، پزشکان، زمان‌های آزاد و اطلاعات کلینیک بلافاصله به بیماران پاسخ دهید — با انتقال ایمن پرسش‌های پزشکی یا حساس.

یا با 150 دلار اعتبار شروع کنید، کافی برای ماه اول پلن Growth

Nova Clinic حساب کسب‌وکار

شنبه‌ها باز هستید؟ و دکتر کایا هست؟

18:41

بله، شنبه‌ها از ساعت 09:00 تا 14:00 باز هستیم. دکتر کایا سه‌شنبه‌ها، پنجشنبه‌ها و شنبه‌ها بیمار می‌پذیرد.

18:41

عالی. هزینه اولین مشاوره چقدر است؟

18:42

می‌توانم فهرست قیمت‌های فعلی را برایتان بفرستم یا همین حالا از دکتر کایا برایتان وقت بگیرم.

18:42

مشاهده فهرست قیمترزرو مشاوره

آیا می‌توانم پیش از ویزیت داروهایم را ادامه دهم؟

18:43

این پرسش به تیم پزشکی ما مربوط است. همین حالا شما را به یک پرستار وصل می‌کنم.

18:43

قابلیت‌های پرسش‌های متداول کلینیک

به پرسش‌های بیماران پاسخ دهید، خدمات را توضیح دهید و موارد حساس را به تیم خود هدایت کنید

  • پاسخ فوری به پرسش‌های متداول

    بدون انتظار برای کارکنان پذیرش، به پرسش‌های تکراری کلینیک پاسخ دهید.

    • پرسش‌های درمانی
    • ساعت کاری کلینیک
    • جزئیات موقعیت مکانی
    • دستورالعمل‌های آمادگی
  • راهنمای قیمت

    اطلاعات قیمت تأییدشده را ارائه دهید و درخواست‌های پیچیده قیمت را هدایت کنید.

    • قیمت درمان‌ها
    • پرسش‌های مربوط به بسته‌ها
    • راهنمای بیمه
    • انتقال درخواست قیمت
  • زمان حضور پزشک

    به بیماران کمک کنید برنامه پزشکان و گزینه‌های نوبت را بشناسند.

    • روزهای حضور پزشک
    • زمان‌های آزاد بخش‌ها
    • بازه‌های مشاوره
    • پیشنهاد رزرو
  • انتقال ایمن به تیم

    پرسش‌های پزشکی، فوری یا حساس را به تیم مناسب کلینیک ارجاع دهید.

    • مسیریابی به پذیرش
    • انتقال به پزشک
    • تشخیص موارد فوری
    • سابقه یکپارچه

نحوه کار

پرسش‌های تکراری کلینیک را به پاسخ‌های فوری و کنترل‌شده تبدیل کنید

  1. بیمار پرسشی می‌پرسد

    بیمار درباره درمان‌ها، قیمت‌ها، پزشکان، ساعت کاری کلینیک یا گزینه‌های نوبت می‌پرسد.

  2. MonoChat بلافاصله پاسخ می‌دهد

    دستیار بر اساس پرسش‌های متداول تأییدشده کلینیک، جزئیات خدمات و قوانین زمان‌های آزاد پاسخ می‌دهد.

  3. رزرو یا انتقال

    بیماران می‌توانند نوبت رزرو کنند، درخواست تماس بدهند یا به تیم کلینیک شما منتقل شوند.

نمونه گفتگوها

نمونه‌های چت‌بات پرسش‌های متداول کلینیک

دستیار از پایگاه دانش خود کلینیک شما پاسخ می‌دهد و هر موضوع بالینی را به تیم پزشکی شما منتقل می‌کند.

  • پرسیدن از کلینیک که بیمه درمانی شما را می‌پذیرد یا نه

    دستیار نحوه پوشش بیمه را توضیح می‌دهد، تصویر کارت بیمه را دریافت می‌کند و برای بررسی به تیم خدمات بیماران می‌دهد.

    Nova Clinic حساب کسب‌وکار

    آیا برای MRI بیمه درمانی خصوصی می‌پذیرید؟

    11:32

    ما با بیشتر بیمه‌های خصوصی همکاری می‌کنیم. پوشش بیمه به طرح شما بستگی دارد، بنابراین تیم خدمات بیماران پیش از نوبت آن را بررسی می‌کند. لطفاً یک عکس از روی کارت بیمه خود ارسال کنید.

    11:32

    [عکس: کارت بیمه]

    11:34

    درخواست بررسی پوشش بیمه ثبت شد

    MRI · کارت بیمه دریافت شد

    خدمات بیماران · معمولاً ظرف 2 ساعت

    ممنون لورا. موضوع را به تیم خدمات بیماران منتقل کردم؛ در همین‌جا پاسخ می‌دهند.

    11:34

    سلام لورا، من مارک از بخش خدمات بیماران هستم. طرح شما MRI را با ارائه معرفی‌نامه پوشش می‌دهد. نوبت برایتان ثبت کنم؟

    12:58

    رزرو MRIسؤال دارم
  • آمادگی برای آزمایش خون: سؤال‌های ناشتایی و زمان‌بندی

    دستیار راهنمای آمادگی خود آزمایشگاه را ارسال می‌کند و سؤال‌های مربوط به دارو را به‌جای پاسخ دادن، به پرستار ارجاع می‌دهد.

    Lumen Lab معمولاً در چند دقیقه پاسخ می‌دهد

    فردا آزمایش کلسترول دارم. باید ناشتا باشم؟

    20:15

    طبق راهنمای آمادگی آزمایشگاه ما: لطفاً 10 تا 12 ساعت پیش از آزمایش چربی خون چیزی نخورید. نوشیدن آب مانعی ندارد. نمونه‌گیری از ساعت 07:30 تا 11:00 انجام می‌شود.

    20:15

    باز کردن راهنمای آمادگیدرباره داروهایم بپرسم

    درباره داروهایم بپرسم

    20:16

    سؤال‌های مربوط به دارو باید با یک متخصص درمان بررسی شود. پیام شما را به تیم پرستاری داده‌ام؛ فردا صبح زود، پیش از شروع نمونه‌گیری، در همین‌جا پاسخ می‌دهند.

    20:16

  • سؤال قیمت کلینیک زیبایی در Instagram

    یک فالوور قیمت می‌پرسد؛ دستیار محدوده قیمت را از لیست شما ارسال می‌کند، توضیح می‌دهد که ابتدا مشاوره انجام می‌شود و آن را رزرو می‌کند.

    Vita Aesthetics حساب کسب‌وکار

    قیمت تزریق ضدچروک چقدر است؟

    21:47

    درمان‌های ضدچروک از 280 USD برای هر ناحیه شروع می‌شود. برنامه دقیق را پزشک ما در یک مشاوره رایگان 15 دقیقه‌ای تعیین می‌کند.

    21:47

    رزرو مشاوره رایگاندیدن همه قیمت‌ها

    رزرو مشاوره رایگان

    21:48

    دکتر مورگان شنبه این زمان‌ها را دارد:

    21:48

    10:0011:3013:15

    11:30

    21:49

    مشاوره رزرو شد

    شنبه 11:30 · دکتر مورگان

    یادآوری در روز جمعه

    شنبه می‌بینیمتان!

    21:49

ماه اول پلن Growth با ما

گفتگوهای پرسش‌های متداول کلینیک را خودکار کنید

به پرسش‌های مربوط به درمان، قیمت و زمان حضور پزشک بلافاصله پاسخ دهید و درخواست‌های حساس بیماران را به تیم کلینیک هدایت کنید.

یک کد برای هر کسب‌وکار • 30 روز مهلت استفاده • بدون نیاز به کارت

$150 برای شروع.

دریافت