رفتن به محتوای اصلی

بهره‌وری

MonoChat Tasks

گفتگوها را به وظیفه تبدیل کنید: آن‌ها را به تیم خود واگذار کنید، وضعیتشان را پیگیری کنید، با نظرها درباره‌شان گفتگو کنید و یادآور تنظیم کنید، درست کنار چت.

با MonoChat تازه آشنا شده‌اید؟ این کار حساب و فضای کاری شما را می‌سازد و MonoChat Tasks را برایتان نصب می‌کند. حساب دارید؟ وارد شوید تا صفحه برنامه باز شود و بتوانید آن را نصب کنید.

  • وظیفه‌ها
  • یادآورها
  • تیم

MonoChat Tasks

توسعه‌یافته توسط MonoChat، شریک تجاری رسمی Meta

ساخت وظیفه از یک گفتگوی WhatsApp درباره سفارش آسیب‌دیده، با مسئول وظیفه و گفتگوی پیوندخورده

MonoChat Tasks چه کار می‌کند

MonoChat Tasks گفتگوهای مشتریان را به کاری تبدیل می‌کند که تیم شما می‌تواند پیگیری کند. برای یک مشتری وظیفه بسازید، آن را به یکی از همکاران واگذار کنید، فایل پیوست کنید و آن را در وضعیت‌های وظیفه خودتان تا انجام‌شدن پیش ببرید.

مشتری و چتی که وظیفه از آن آمده همیشه یک کلیک فاصله دارند.

  • وظیفه‌ها از گفتگوها

    هر وظیفه به مشتری و گفتگویی که از آن آمده پیوند دارد.

  • وضعیت‌های خودتان

    وضعیت‌های وظیفه متناسب با فرایند خود را تعریف کنید، مانند باز، در حال انجام و انجام‌شده.

  • نظرها و یادآورها

    درباره یک وظیفه با تیم خود گفتگو کنید و یادآور تنظیم کنید تا هیچ قولی به مشتری فراموش نشود.

صفحه‌ها و قابلیت‌ها

هر آنچه پس از نصب MonoChat Tasks با آن کار می‌کنید.

  • برای مشتریان وظیفه بسازید

    به هر وظیفه عنوان، توضیح و فایل بدهید، با پیوند به مشتری و گفتگو.

  • به تیم خود واگذار کنید

    هر وظیفه یک کارشناس مسئول دارد.

  • با وضعیت‌های خودتان پیگیری کنید

    با پیشرفت کار، وضعیت وظیفه را تغییر دهید.

  • با نظرها گفتگو کنید

    درباره یک وظیفه درون MonoChat با تیم خود صحبت کنید و ببینید کدام نظرها جدیدند.

  • یادآورها

    یادآوری با تاریخ و یادداشت اضافه کنید و یادآورهای پیش‌رو و عقب‌افتاده را در یک جا ببینید.

  • دکمه وظیفه‌های مشتری

    دکمه‌ای در چت، وظیفه‌های مشتری فعلی را نشان می‌دهد و امکان افزودن وظیفه می‌دهد.

چگونه شروع کنیم

از نصب تا اولین مشتری پاسخ‌داده‌شده.

  1. برنامه را نصب کنید

    MonoChat Tasks را در فضای کاری خود نصب کنید.

  2. وضعیت‌های وظیفه را بررسی کنید

    وضعیت‌های وظیفه را در «تنظیمات» ببینید و متناسب با فرایند خود تنظیم کنید.

  3. اولین وظیفه خود را بسازید

    یک گفتگو را باز کنید، روی «وظیفه‌های مشتری» کلیک کنید و یک وظیفه بسازید.

  4. کار را پیگیری کنید

    وظیفه‌های تیم خود را در «وظیفه‌ها» و یادآورهای پیش‌رو یا عقب‌افتاده را در «یادآورها» ببینید.

راهنمای گام‌به‌گام: همه صفحه‌ها و تنظیمات MonoChat Tasks

نصب رایگان

با MonoChat تازه آشنا شده‌اید؟ این کار حساب و فضای کاری شما را می‌سازد و MonoChat Tasks را برایتان نصب می‌کند. حساب دارید؟ وارد شوید تا صفحه برنامه باز شود و بتوانید آن را نصب کنید.

سؤالات متداول

MonoChat Tasks: پرسش‌های متداول

پاسخ‌های روشن پیش از نصب.

آیا وظیفه به گفتگو پیوند دارد؟

بله. هر وظیفه به مشتری و گفتگویی که از آن آمده پیوند دارد، پس هر دو یک کلیک فاصله دارند.

آیا می‌توانم وضعیت‌های وظیفه خودم را استفاده کنم؟

بله. وضعیت‌های متناسب با فرایندتان را در «تنظیمات» تعریف کنید، برای مثال باز، در حال انجام و انجام‌شده.

آیا تیم من می‌تواند درباره یک وظیفه گفتگو کند؟

بله. نظرها به تیم شما اجازه می‌دهند درون MonoChat درباره یک وظیفه صحبت کنند و نظرهای جدید مشخص می‌شوند.

یادآورها چگونه کار می‌کنند؟

به یک وظیفه یادآوری با تاریخ و یادداشت اضافه کنید. صفحه «یادآورها» یادآورهای پیش‌رو و عقب‌افتاده را فهرست می‌کند.

برنامه‌های بیشتر MonoChat

آن‌ها را در همان فضای کاری نصب کنید.

رزرو استودیو

Studio Assistant

یک پذیرش هوشمند برای استودیوهای تناسب‌اندام، پیلاتس و یوگا که کلاس‌ها و جلسه‌های آزمایشی رایگان را در WhatsApp و اینستاگرام رزرو می‌کند، لیست انتظار را مدیریت می‌کند و جلسه‌های آزمایشی را به عضویت تبدیل می‌کند.

هماهنگی بیماران

Clinic Assistant

هماهنگ‌کنندهٔ بیماران مبتنی بر هوش مصنوعی برای کلینیک‌های دندانپزشکی، زیبایی، کاشت مو و چشم که در WhatsApp و اینستاگرام به هر زبانی پاسخ می‌دهد، کارت‌های درمان شما را ارسال می‌کند، وقت ملاقات رزرو می‌کند یا تماس مجدد را هماهنگ می‌کند و پس از درمان پیگیری می‌کند.

رزرو خودروی کرایه‌ای

Rental Desk Assistant

میز رزرو هوش مصنوعی برای شرکت‌های کرایه خودرو که برای تاریخ‌های درخواستی در WhatsApp و اینستاگرام قیمت واقعی اعلام می‌کند، رزرو ثبت می‌کند، تصاویر گواهینامه و مدارک هویتی را دریافت می‌کند، یادآوری‌های تحویل و بازگشت می‌فرستد و مشکلات جاده‌ای را پیگیری می‌کند.

پذیرش هوشمند برای آژانس‌های املاک که ملک‌های متناسب را به‌صورت کارت در WhatsApp می‌فرستد، بازدیدها را با یادآوری رزرو می‌کند، منبع هر سرنخ را ردیابی می‌کند، کمپین‌های رونمایی از پروژه را اجرا می‌کند و اجاره، مدارک و تعمیرات مستاجران را مدیریت می‌کند.

نمایندگی‌های خودرو و تعمیرگاه‌ها

Garage Assistant

پذیرش هوشمند برای نمایندگی‌های خودرو و تعمیرگاه‌ها که خودروهای مناسب از موجودی شما را به‌صورت کارت در WhatsApp می‌فرستد، تست درایو و نوبت سرویس رزرو می‌کند، اطلاعات معاوضه خودرو را دریافت می‌کند، تأیید کارهای اضافه را با یک ضربه می‌گیرد و وقتی خودرو آماده است لینک پرداخت می‌فرستد.

هتل و سفر

Hotel & Travel Assistant

پذیرش هوشمند برای هتل‌ها، ریزورت‌ها و آژانس‌های مسافرتی که قیمت واقعی اتاق‌های شما را اعلام می‌کند و اتاق‌ها را به‌صورت کارت در WhatsApp می‌فرستد، اقامت، تور، میز رستوران و ترانسفر فرودگاهی را رزرو می‌کند، لینک پرداخت بیعانه می‌فرستد و درخواست‌های مهمانان را در طول اقامت دریافت می‌کند.

آموزش

School Assistant

دفتر پذیرش هوش مصنوعی برای آموزشگاه‌های زبان، مراکز آموزشی، مدارس و دانشگاه‌ها که برنامه‌ها را پیشنهاد می‌دهد، جلسه آزمایشی و آزمون تعیین سطح رزرو می‌کند، درخواست‌ها و مدارک را در چت دریافت می‌کند و یادآوری اقساط شهریه را همراه با لینک پرداخت می‌فرستد.

خدمات عمومی

Citizen Services Assistant

میز خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی برای شهرداری‌ها و نهادهای عمومی که درخواست‌های شهروندان را همراه با عکس و موقعیت مکانی دریافت می‌کند، با تعیین زمان رسیدگی به واحدهای مربوط ارجاع می‌دهد، شهروندان را در جریان پیگیری قرار می‌دهد، وقت حضوری در دفاتر رزرو می‌کند و رویدادها، اطلاعیه‌ها و نظرسنجی‌ها را اجرا می‌کند.

غیرانتفاعی

Donor Assistant

میز هوش مصنوعی برای مؤسسات خیریه و بنیادها که کمپین‌های شما را معرفی می‌کند، در چت با کد و روش پرداخت کمک مالی می‌گیرد، رسید و عکس و ویدیوی میدانی برای حامیان می‌فرستد و داوطلبان را ثبت‌نام می‌کند.

خرده‌فروشی

Store Assistant

میز هوش مصنوعی برای فروشگاه‌ها و زنجیره‌ها که محصولات و موجودی هر فروشگاه را نشان می‌دهد، رزرو برای تحویل حضوری می‌گیرد، سفارش‌ها را پیگیری می‌کند، باشگاه مشتریان با امتیاز و کوپن اداره می‌کند و پیام‌های کمپین می‌فرستد.

تجارت الکترونیک

Shop Assistant

میز فروشگاهی مبتنی بر هوش مصنوعی برای فروشگاه‌های آنلاین که محصولات را همراه با لینک پرداخت نشان می‌دهد، سفارش‌ها را پیگیری می‌کند، سبدهای خرید رهاشده را بازمی‌گرداند، درخواست‌های مرجوعی را رسیدگی می‌کند و پیام‌های کمپین می‌فرستد؛ متصل به Shopify یا پلتفرم خودتان.

بازاریابی

Lead Ads Follow-up

پیام‌های قالب WhatsApp را پس از تأخیری که شما تعیین می‌کنید، از کانال و قالبی که انتخاب می‌کنید، برای افرادی می‌فرستد که فرم‌های Lead Ads Facebook و Instagram شما را پر می‌کنند، و وقتی یکی از اعضای تیم شما یا خود مشتری گفتگو را در دست گرفته باشد متوقف می‌شود.

یکپارچه‌سازی

ClickUp Lead Sync

سرنخ‌ها و سفارش‌های گفتگوهای MonoChat شما را به تسک‌های ClickUp تبدیل می‌کند و تغییراتی را که تیم شما در ClickUp می‌دهد به MonoChat برمی‌گرداند: یک پیام به مشتری، یک یادداشت، یک تگ، یک رویداد برای جریان‌های شما، فیلدهای پروفایل و کامنت‌ها.

بازاریابی

Google Review Requests

پس از مراجعه، از مشتریان شما در WhatsApp و سایر کانال‌هایتان، به زبان خودشان و با لینک نظر هر شعبه، می‌خواهد در Google نظر بدهند. CRM، POS یا یک فایل مشتریان را ارسال می‌کند؛ MonoChat درخواست را در زمان مناسب و منصفانه می‌فرستد.

دستیار هوش مصنوعی

CompanyAI

از روی وب‌سایتتان یک دستیار هوش مصنوعی بسازید: محصولات، قوانین و سؤالات متداول شما را یاد می‌گیرد و در WhatsApp و همه کانال‌ها به مشتریان پاسخ می‌دهد.

ابزارهای هوش مصنوعی و گره‌های جریان

MonoChat Toolkit

ابزارهای هوش مصنوعی و گره‌های جریان آماده برای جریان‌های خودتان: جستجوی وب، ساعت کاری، انتقال به انسان، وب‌هوک، مسیریابی و موارد دیگر.

همه برنامه‌ها

از امروز خودکارسازی را شروع کنید

MonoChat Tasks را در چند دقیقه نصب کنید

آن را از همین صفحه رایگان نصب کنید. با MonoChat تازه آشنا شده‌اید؟ حساب و فضای کاری شما خودکار ساخته می‌شود.

بدون نیاز به کارت اعتباری • لغو در هر زمان

$150 برای شروع.

دریافت