KI-Assistent
MonoChat Start
Verweisen Sie ihn auf Ihre Website und erhalten Sie einen KI-Assistenten, der Ihre Kunden auf WhatsApp, Instagram, Telegram oder im Web-Chat Ihrer Website beantwortet.
Produktivität
MonoChat Tasks
Machen Sie aus Konversationen Aufgaben: Weisen Sie sie Ihrem Team zu, verfolgen Sie ihren Status, besprechen Sie sie in Kommentaren und setzen Sie Erinnerungen, direkt neben dem Chat.
Neu bei MonoChat? Dadurch werden Ihr Konto und Ihr Workspace erstellt und MonoChat Tasks wird für Sie installiert. Sie haben bereits ein Konto? Melden Sie sich an, dann öffnet sich die App-Seite und Sie können die App installieren.
- Aufgaben
- Erinnerungen
- Team
MonoChat Tasks
Von MonoChat, einem offiziellen Meta Business Partner
Kostenlos installierbar
Anleitung zu MonoChat Tasks lesen
Was MonoChat Tasks kann
MonoChat Tasks macht aus Kundenkonversationen Arbeit, die Ihr Team nachverfolgen kann. Erstellen Sie eine Aufgabe für einen Kunden, weisen Sie sie einem Teammitglied zu, hängen Sie Dateien an und führen Sie sie durch Ihre eigenen Aufgabenstatus, bis sie erledigt ist.
Der Kunde und der Chat, aus dem die Aufgabe stammt, sind immer nur einen Klick entfernt.
-
Aufgaben aus Konversationen
Jede Aufgabe ist mit dem Kunden und der Konversation verknüpft, aus der sie stammt.
-
Ihre eigenen Status
Definieren Sie die Aufgabenstatus, die zu Ihrem Prozess passen, etwa offen, in Bearbeitung und erledigt.
-
Kommentare und Erinnerungen
Besprechen Sie eine Aufgabe mit Ihrem Team und setzen Sie Erinnerungen, damit kein Kundenversprechen vergessen wird.
Bildschirme und Funktionen
Alles, womit Sie arbeiten, sobald MonoChat Tasks installiert ist.
-
Aufgaben für Kunden erstellen
Geben Sie jeder Aufgabe einen Titel, eine Beschreibung und Dateien, verknüpft mit Kunde und Konversation.
-
Dem Team zuweisen
Jede Aufgabe hat einen verantwortlichen Mitarbeiter.
-
Mit eigenen Status verfolgen
Ändern Sie den Status einer Aufgabe, während die Arbeit voranschreitet.
-
In Kommentaren besprechen
Sprechen Sie in MonoChat mit Ihrem Team über eine Aufgabe und sehen Sie, welche Kommentare neu sind.
-
Erinnerungen
Fügen Sie eine Erinnerung mit Datum und Notiz hinzu und sehen Sie anstehende und überfällige Erinnerungen an einem Ort.
-
Schaltfläche „Kundenaufgaben“
Eine Schaltfläche im Chat zeigt die Aufgaben des aktuellen Kunden und lässt Sie eine neue hinzufügen.
So starten Sie
Von der Installation bis zum ersten beantworteten Kunden.
-
App installieren
Installieren Sie MonoChat Tasks in Ihrem Workspace.
-
Aufgabenstatus prüfen
Prüfen Sie die Aufgabenstatus unter „Einstellungen“ und passen Sie sie an Ihren Prozess an.
-
Erste Aufgabe erstellen
Öffnen Sie eine Konversation, klicken Sie auf „Kundenaufgaben“ und erstellen Sie eine Aufgabe.
-
Die Arbeit verfolgen
Sehen Sie die Aufgaben Ihres Teams unter „Aufgaben“ und anstehende oder überfällige Erinnerungen unter „Erinnerungen“.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: alle Ansichten und Einstellungen von MonoChat Tasks
Kostenlos installieren
Neu bei MonoChat? Dadurch werden Ihr Konto und Ihr Workspace erstellt und MonoChat Tasks wird für Sie installiert. Sie haben bereits ein Konto? Melden Sie sich an, dann öffnet sich die App-Seite und Sie können die App installieren.
FAQ
MonoChat Tasks: FAQ
Klare Antworten vor der Installation.
Ist eine Aufgabe mit der Konversation verknüpft?
Ja. Jede Aufgabe ist mit dem Kunden und der Konversation verknüpft, aus der sie stammt, sodass beide nur einen Klick entfernt sind.
Kann ich eigene Aufgabenstatus verwenden?
Ja. Definieren Sie die Status, die zu Ihrem Prozess passen, unter „Einstellungen“, zum Beispiel offen, in Bearbeitung und erledigt.
Kann mein Team eine Aufgabe besprechen?
Ja. Mit Kommentaren kann Ihr Team in MonoChat über eine Aufgabe sprechen, und neue Kommentare werden markiert.
Wie funktionieren Erinnerungen?
Fügen Sie einer Aufgabe eine Erinnerung mit Datum und Notiz hinzu. Die Seite „Erinnerungen“ listet anstehende und überfällige Erinnerungen auf.
Weitere MonoChat-Apps
Installieren Sie sie im selben Workspace.
Salon-Terminbuchung
Salon Assistant
Eine KI-Rezeption für Salons, die Termine über WhatsApp und Instagram bucht, Erinnerungen verschickt und Kundschaft zurückholt.
Studio-Buchung
Studio Assistant
Eine KI-Rezeption für Fitness-, Pilates- und Yogastudios: Sie bucht Kurse und Probetrainings über WhatsApp und Instagram, führt die Warteliste und macht aus Probetrainings Mitglieder.
Patientenkoordination
Clinic Assistant
Ein KI-Patientenkoordinator für Zahn-, Ästhetik-, Haartransplantations- und Augenkliniken, der auf WhatsApp und Instagram in jeder Sprache antwortet, Ihre Behandlungskarten sendet, Termine bucht oder Rückrufe einrichtet und nach der Behandlung nachfasst.
Mietwagen-Buchung
Rental Desk Assistant
Eine KI-Buchungsstelle für Autovermietungen: Sie nennt über WhatsApp und Instagram echte Preise für die gewünschten Daten, nimmt Buchungen an, sammelt Fotos von Führerschein und Ausweis, sendet Erinnerungen zu Abholung und Rückgabe und kümmert sich um Pannen unterwegs.
Immobilien
Real Estate Assistant
Ein KI-Empfang für Immobilienmakler, der passende Objekte als WhatsApp-Karten sendet, Besichtigungen mit Erinnerungen bucht, nachverfolgt, woher jeder Interessent kommt, Projektstart-Kampagnen durchführt und sich um Miete, Unterlagen und Reparaturen der Mieter kümmert.
Autohändler & Werkstätten
Garage Assistant
Ein KI-Empfang für Autohändler und Werkstätten: schickt passende Fahrzeuge aus Ihrem Bestand als WhatsApp-Karten, bucht Probefahrten und Werkstatttermine, nimmt Inzahlungnahme-Daten auf, holt Zusatzarbeiten mit einem Fingertipp frei und sendet einen Zahlungslink, wenn das Fahrzeug fertig ist.
Hotels & Reisen
Hotel & Travel Assistant
Eine KI-Rezeption für Hotels, Resorts und Reisebüros, die Ihre echten Zimmerpreise nennt und Zimmer als WhatsApp-Karten sendet, Aufenthalte, Touren, Restauranttische und Flughafentransfers bucht, Links für Anzahlungen verschickt und Wünsche der Gäste während des Aufenthalts entgegennimmt.
Bildung
School Assistant
Ein KI-Aufnahmebüro für Sprachschulen, Kurszentren, Schulen und Universitäten, das Programme empfiehlt, Probestunden und Einstufungstests bucht, Anmeldungen und Unterlagen im Chat entgegennimmt und Erinnerungen an Gebührenraten mit Zahlungslinks verschickt.
Öffentliche Dienste
Citizen Services Assistant
Ein KI-Servicedesk für Kommunen und öffentliche Einrichtungen: nimmt Bürgeranliegen mit Foto und Standort auf, leitet sie mit einer Bearbeitungsfrist an die Fachbereiche weiter, hält Bürgerinnen und Bürger auf dem Laufenden, vergibt Termine in den Ämtern und führt Veranstaltungen, Bekanntmachungen und Umfragen durch.
Non-Profit
Donor Assistant
Ein KI-Spendenbüro für Hilfsorganisationen und Stiftungen: teilt Ihre Kampagnen, nimmt Spenden im Chat mit Code und Zahlungsweg entgegen, schickt Spendern Quittungen sowie Fotos und Videos aus dem Einsatzgebiet und registriert Freiwillige.
Einzelhandel
Store Assistant
Ein KI-Filialbüro für Geschäfte und Ketten: zeigt Produkte und den Bestand pro Filiale, nimmt Click-&-Collect-Reservierungen entgegen, verfolgt Bestellungen, führt einen Treueclub mit Punkten und Gutscheinen und versendet Kampagnennachrichten.
E-Commerce
Shop Assistant
Ein KI-Shop-Desk für Online-Shops: zeigt Produkte mit Checkout-Link, verfolgt Bestellungen, holt abgebrochene Warenkörbe zurück, bearbeitet Retourenanfragen und versendet Kampagnennachrichten – angebunden an Shopify oder Ihre eigene Plattform.
Marketing
Lead Ads Follow-up
Sendet WhatsApp-Template-Nachrichten an Personen, die Ihre Facebook- und Instagram-Lead-Ads-Formulare ausfüllen, nach der von Ihnen gewählten Verzögerung, über den Kanal und die Vorlage Ihrer Wahl, und stoppt, sobald jemand aus Ihrem Team oder der Kunde die Konversation übernommen hat.
Integration
ClickUp Lead Sync
Macht aus Leads und Bestellungen in Ihren MonoChat-Gesprächen ClickUp-Aufgaben und bringt zurück zu MonoChat, was Ihr Team in ClickUp ändert: eine Nachricht an den Kunden, eine Notiz, ein Tag, ein Ereignis für Ihre Flows, Profilfelder und Kommentare.
Marketing
Google Review Requests
Bittet Ihre Kunden nach ihrem Besuch um eine Google-Bewertung, auf WhatsApp und Ihren anderen Kanälen, in ihrer eigenen Sprache, mit Ihrem Bewertungslink für jede Filiale. Ihr CRM, Ihr POS oder eine Datei liefert die Kunden; MonoChat sendet die Anfrage zum richtigen Zeitpunkt und auf faire Weise.
KI-Assistent
CompanyAI
Erstellen Sie aus Ihrer Website einen KI-Assistenten: Er lernt Ihre Produkte, Richtlinien und FAQs kennen und beantwortet Kundenfragen auf WhatsApp und allen Kanälen.
KI-Tools & Flow-Nodes
MonoChat Toolkit
Fertige KI-Tools und Flow-Nodes für Ihre eigenen Flows: Websuche, Öffnungszeiten, Übergabe, Webhooks, Routing und mehr.
Entwickler-API
WhatsApp Template API
Senden Sie genehmigte WhatsApp-Template-Nachrichten aus Ihren eigenen Systemen mit einem API-Aufruf; die Konversation wird danach in MonoChat fortgesetzt.
Entwickler-API
Session Link
Erhalten Sie aus Ihren eigenen Systemen einen direkten Link zur Konversation eines Kunden; Kunde und Konversation werden angelegt, falls sie noch nicht existieren.
Berichte
Ads Referral Report
Sehen Sie, welche Anzeigen und Beiträge Ihnen Nachrichten bringen: jeder Chat, der über eine Click-to-WhatsApp- oder Instagram-Anzeige gestartet wurde, nach Anzeige, Tag und Kanal.
Noch heute automatisieren
MonoChat Tasks in wenigen Minuten installieren
Installieren Sie die App kostenlos auf dieser Seite. Neu bei MonoChat? Ihr Konto und Ihr Workspace werden für Sie erstellt.
Keine Kreditkarte erforderlich • Jederzeit kündbar