Wati-Alternative

MonoChat vs. Wati

Wenn Sie Wati vor allem für WhatsApp nutzen und jetzt mehr Kanäle, freie Wahl des KI-Modells und einen kostenlosen Einstiegsplan möchten, lohnt sich der Vergleich mit MonoChat – hier ehrlich gegenübergestellt.

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MonoChat vs. Wati: die kurze Antwort

Wati ist eine WhatsApp-zentrierte Plattform mit gemeinsamem Team-Posteingang, Chatbot-Baukasten, Broadcasts und Astra-KI-Agenten. MonoChat deckt die WhatsApp Business API ebenfalls ab – inklusive Coexistence, Anrufen und Flows – und ergänzt Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, Webchat, SMS und Sprache in einem Posteingang, mit KI-Agenten, die beim LLM-Anbieter Ihrer Wahl laufen.

Für wen MonoChat geeignet ist
Teams, die WhatsApp plus Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, Webchat, SMS und Sprache in einem Posteingang brauchen – mit KI-Agenten auf eigenen LLM-Keys und einem kostenlosen Einstiegsplan.
Für wen Wati geeignet ist
WhatsApp-zentrierte Teams, die über 100 fertige Integrationen, einen verwalteten KI-Agenten (Astra) und 3 Nutzer im Einstiegsplan möchten.
Preise im Überblick
MonoChat: Planpreis + $30 pro zusätzlichem Agenten oder Kanal; nur ausgehende Nachrichten zählen. Wati: Gestaffelte Pläne mit inkludierten Nutzern, plus Gebühren pro Nachricht.

MonoChat vs. Wati: Funktionsvergleich

Kanäle, KI, Automatisierung und Preismodell im Überblick

Kanäle

MonoChat vs. Wati: Funktionsvergleich: Kanäle
FunktionMonoChatWati
WhatsApp Business API Inkl. Coexistence, Anrufe und Flows Inkl. WhatsApp Business Calling
Instagram & Facebook Messenger
TikTok-DMs
Weitere Kanäle Telegram, Webchat, Twilio SMS, Sprache (SIP) Website-Chat-Widget, SMS

KI und Automatisierung

MonoChat vs. Wati: Funktionsvergleich: KI und Automatisierung
FunktionMonoChatWati
KI-Agenten Astra AI Agents (Add-on, separat berechnet)
LLM-Wahl Eigener Key: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama und mehr Verwaltete KI, plus BYOA (Bring Your Own Agent)
Wissensdatenbank RAG-Wissensdatenbank (PDF, Excel, Webseiten, Text) KI-Agenten antworten aus Ihrer Wissensdatenbank
Workflow-Builder Visuelle Flows + ereignisgesteuerte Automatisierung No-Code-Chatbot-Baukasten
API und eigener Code Eigene Funktionen, MCP-Integration, API, eigene Ansichten APIs, Webhooks und über 100 Integrationen

Team und Regionen

MonoChat vs. Wati: Funktionsvergleich: Team und Regionen
FunktionMonoChatWati
Team-Posteingang
Sprachen und Regionen Oberfläche und Support auf Englisch, Türkisch, Arabisch Mehrsprachige Website (inkl. Arabisch), über 190 Länder

Preise

MonoChat vs. Wati: Funktionsvergleich: Preise
FunktionMonoChatWati
Preismodell Planpreis + $30 pro zusätzlichem Agenten oder Kanal; nur ausgehende Nachrichten zählen Gestaffelte Pläne mit inkludierten Nutzern, plus Gebühren pro Nachricht
Kostenloser Plan Dauerhaft kostenlos: 1 Nutzer, 1 Kanal, 1.000 ausgehende Nachrichten/Monat 7 Tage kostenlos testen
WhatsApp-Gebühren (Meta) Separat zu Meta-Tarifen berechnet Separat zu Meta-Tarifen berechnet

Angaben zum Wettbewerber im September 2026 anhand öffentlicher Quellen geprüft.

Wo MonoChat überzeugt

Was Teams typischerweise gewinnen, wenn sie von einem WhatsApp-zentrierten Tool wechseln

  • Ihr LLM, ohne Aufschlag

    Verbinden Sie OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek oder Ollama mit Ihrem eigenen Key. MonoChat erhebt keinen Aufschlag auf die KI-Nutzung.

  • Ein Posteingang für alle Kanäle

    WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, Webchat, Twilio SMS und SIP-Sprache im selben Team-Posteingang.

  • Eigene Funktionen und MCP

    Lassen Sie KI-Agenten und Flows Ihre eigenen APIs aufrufen, binden Sie MCP-Server an und betten Sie eigene Ansichten für Ihr Team ein.

  • Kostenlos starten, nur Versand bezahlen

    Der kostenlose Plan enthält 1.000 ausgehende Nachrichten pro Monat. Eingehende Nachrichten werden nie gezählt.

Wann Wati die bessere Wahl ist

MonoChat passt nicht für jeden. Wati ist für Sie womöglich besser geeignet, wenn:

  • Sie möchten ein WhatsApp-zentriertes Tool mit großem Katalog fertiger Integrationen – Wati nennt über 100, darunter Salesforce, HubSpot, Shopify und Zapier.
  • Sie bevorzugen einen verwalteten KI-Agenten (Astra), statt eigene LLM-Keys anzubinden und zu bezahlen.
  • Ihr Team möchte mehr Nutzer im Einstiegsplan – der Growth-Plan von Wati enthält 3 Nutzer, der Growth-Plan von MonoChat 2.
  • Ihre Broadcasts, Chatbots und Vorlagen laufen in Wati bereits gut und Sie brauchen keine weiteren Kanäle.

So wechseln Sie von Wati zu MonoChat

Eine typische Migration in vier Schritten

  1. WhatsApp-Nummer umziehen

    Ihre WhatsApp Business API-Nummer ist bei Meta registriert und nicht an Wati gebunden. Trennen Sie sie von Wati, verbinden Sie sie über das Onboarding von Meta mit MonoChat und planen Sie ein kurzes Zeitfenster ohne Kampagnen ein, bis der Wechsel abgeschlossen ist.

  2. Nachrichtenvorlagen übernehmen

    Exportieren Sie die Texte Ihrer freigegebenen Vorlagen. Je nachdem, wie die Nummer umzieht, bleiben die Vorlagen in Ihrem WhatsApp Business Account oder müssen aus MonoChat erneut bei Meta zur Freigabe eingereicht werden.

  3. Kontakte importieren

    Exportieren Sie Ihre Kontakte aus Wati als CSV mit Tags, Attributen und Opt-in-Status und importieren Sie sie in MonoChat.

  4. Flows und KI-Agenten neu aufbauen

    Bauen Sie Ihre Chatbot-Flows im Workflow-Builder von MonoChat nach, laden Sie Ihre Wissensdokumente hoch, hinterlegen Sie den Key Ihres KI-Anbieters und testen Sie alles vor dem Go-live.

FAQ

MonoChat vs. Wati: FAQ

Häufige Fragen von Teams, die beide Plattformen vergleichen

Ist MonoChat eine gute Wati-Alternative?

Das kann sie sein – besonders, wenn Sie mehr als WhatsApp brauchen. MonoChat kombiniert die WhatsApp Business API mit Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, Webchat, SMS und Sprache in einem Team-Posteingang und betreibt KI-Agenten auf Ihren eigenen LLM-Keys. Wenn Sie nur WhatsApp-Broadcasts und einen einfachen Chatbot brauchen, deckt Wati Ihren Bedarf womöglich bereits ab.

Kann ich meine WhatsApp-Nummer beim Wechsel von Wati behalten?

Ja. Die Nummer gehört Ihrem Unternehmen und ist bei Meta registriert. Sie trennen sie von Wati und verbinden sie über das Onboarding von Meta mit MonoChat. Exportieren Sie vor dem Wechsel alle Chatverläufe, die Sie behalten möchten.

Wie unterscheiden sich die Preise von MonoChat und Wati?

Wati nutzt gestaffelte Pläne mit einer festen Zahl inkludierter Nutzer plus Gebühren pro Nachricht und verkauft Astra-KI-Agenten als separates Add-on. MonoChat bietet einen kostenlosen Plan, einen Growth-Plan für $120/Monat mit 2 Agenten, 1 Kanal und 100.000 inklusive ausgehenden Nachrichten ($30 pro zusätzlichem Agenten oder Kanal) sowie individuelle Enterprise-Preise. Die WhatsApp-Gebühren von Meta fallen auf beiden Plattformen separat an.

Hat MonoChat einen kostenlosen Plan?

Ja. Der Basic-Plan ist dauerhaft kostenlos mit 1 Nutzer, 1 Kanal und 1.000 ausgehenden Nachrichten pro Monat. Eingehende Nachrichten sind immer kostenlos, und der Plan umfasst eigene Flows, eigene Ansichten und KI-gestützte Gespräche.

Welche KI-Modelle kann ich in MonoChat nutzen?

Sie können Ihren eigenen Key für OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama und weitere Anbieter nutzen – ohne Aufschlag von MonoChat – oder die KI-APIs von MonoChat, abgerechnet nach Token-Verbrauch.

Unterstützt MonoChat WhatsApp-Anrufe, Flows und Coexistence?

Ja. MonoChat unterstützt WhatsApp-Anrufe, interaktive WhatsApp Flows, Karussell- und Vorlagennachrichten, Massenversand und Coexistence – so können Sie die WhatsApp Business App und die API weiter auf derselben Nummer nutzen.

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