KI-gestütztes Spendensammeln

Jeden Spender begleiten – mit einem KI-Spenden-Chatbot

Helfen Sie Unterstützern bei der Wahl der Spendenoption, senden Sie sofort Zahlungslinks und automatisieren Sie Bestätigungen und weitere Ansprache über Messaging-Kanäle.

Kostenlos starten Per WhatsApp chatten

Oder starten Sie mit $150 Guthaben – genug für einen ersten Monat Growth

Nova Stiftung Unternehmenskonto

Hallo, ich möchte gern spenden.

14:20

Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Für welche Kampagne möchten Sie spenden?

14:20

Sauberes WasserBildungLebensmittelhilfe

Sauberes Wasser. Kann ich monatlich spenden?

14:21

Fonds für sauberes Wasser

Monatliche Spende

Sicheren Zahlungslink öffnen

Natürlich. Hier ist Ihr sicherer Link für eine monatliche Spende.

14:21

Ihre Spende ist bestätigt, die Spendenquittung ist unterwegs. Vielen Dank!

14:24

24/7
Spenden jederzeit
Immer erreichbar
Zahlungslinks
Spenden-Checkout
Geführte Flows
8
Spenderkanäle
WhatsApp, Instagram, Messenger, Web-Chat und mehr
1
Gemeinsamer Posteingang
Spender + Kampagnenverlauf

Funktionen für KI-Spenden

Spender begleiten, Zahlungslinks automatisieren und Spenden sofort bestätigen

  • Geführte Spendengespräche

    Spender wählen im Chat Spendenart, Kampagne und Betrag.

    • Einmalige Spenden
    • Regelmäßige Unterstützung
    • Auswahl der Kampagne
    • Betragsvorschläge

  • Automatisierte Zahlungslinks

    Sichere Zahlungslinks direkt in WhatsApp und anderen Messaging-Kanälen teilen.

    • Sichere Zahlungslinks
    • Mobilfreundlicher Checkout
    • Sofortiger Zugang zur Zahlung
    • Kampagnen-Tracking

  • Sofortige Spendenbestätigung

    Bestätigungen und Dankesnachrichten automatisch senden.

    • Spendenquittungen
    • Dankesnachrichten
    • Bestätigung der Spende
    • Folge-Updates

  • Unterstützer binden

    Gespräche mit Spendern fortführen und Fragen zur Kampagne automatisch beantworten.

    • Kampagnen-FAQs
    • Spenderbetreuung
    • Interesse am Ehrenamt
    • Einheitlicher Unterstützerverlauf

So funktioniert es

Aus Gesprächen mit Unterstützern werden abgeschlossene Spenden

  1. Spender startet ein Gespräch

    Ein Unterstützer fragt per WhatsApp oder über einen anderen verbundenen Kanal nach einer Spende.

  2. KI führt durch die Spende

    MonoChat hilft bei der Wahl von Kampagne, Spendenart und Zahlungsoption – automatisch.

  3. Bestätigen & nachfassen

    Der Spender erhält automatisch Bestätigungen, Quittungen und Infos zu künftigen Kampagnen.

Beispielgespräche

Beispiele für KI-Spenden-Chatbots

Wie ein KI-Assistent Fragen zum Spenden beantwortet, die Zahlung abwickelt und eine fehlgeschlagene Spende rettet – ohne dass dazwischen jemand aus dem Team nötig ist.

  • Gedenkspende für einen geliebten Menschen über Instagram

    Eine Unterstützerin spendet im Namen einer Angehörigen. Der Assistent erfasst die Widmung, sendet einen Zahlungslink und bietet eine Gedenkkarte für die Familie an.

    Harbor Hope Foundation Unternehmenskonto

    Ich möchte im Gedenken an meine Großmutter spenden. Ist das möglich?

    13:02

    Mein herzliches Beileid. Ja, jede Spende kann gewidmet werden. Welches Projekt möchten Sie unterstützen?

    13:02

    Sauberes WasserWaisenhilfeWo am nötigsten

    Sauberes Wasser, 100 €. Ihr Name war Margarete Koch.

    13:04

    Im Gedenken an Margarete Koch

    Sauberes Wasser · 100 €

    Sicherer Zahlungslink

    Hier ist Ihr Link. Sollen wir Ihrer Familie auch eine Gedenkkarte schicken?

    13:04

    Ja, Karte hinzufügenNein, danke

    Ja, Karte hinzufügen

    13:06

    Notiert. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, erhalten Sie hier die Widmungsurkunde, und ich frage Sie, wohin die Karte gehen soll.

    13:06

  • Zakat-Frage beantworten und Zahlung entgegennehmen

    Der Assistent antwortet auf Basis Ihrer eigenen Zakat-Richtlinien, rechnet nach und sendet einen Zahlungslink, der für zakatberechtigte Programme zweckgebunden ist.

    Lumen Hilfe Unternehmenskonto

    Wie viel Zakat schulde ich auf 12.000 € Ersparnisse, die ich seit einem Jahr habe?

    21:30

    Die Zakat beträgt 2,5 % der Ersparnisse, die ein volles Mondjahr über dem Nisab lagen. Bei 12.000 € sind das 300 €, die ausschließlich in zakatberechtigte Programme fließen.

    21:30

    300 € Zakat zahlenProgramm auswählen

    300 € Zakat zahlen

    21:31

    Zakat · 300 €

    Zakatberechtigte Programme

    Sicherer Zahlungslink

    Hier ist Ihr sicherer Link, Yusuf.

    21:31

    Erhalten, vielen Dank. Ihre Zakat-Quittung wurde an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Möge sie angenommen werden.

    21:34

  • Fehlgeschlagene Spendenzahlung im Webchat retten

    Eine Karte wird abgelehnt. Der Assistent erklärt den Grund, bietet einen anderen Zahlungsweg an und bestätigt die Spende, damit sie nicht verloren geht.

    Atlas Relief Antwortet meist innerhalb von Minuten

    Meine Karte wurde abgelehnt, als ich 75 € spenden wollte.

    11:18

    Das tut uns leid. Ablehnungen kommen meist von der kartenausgebenden Bank, oft wegen Online-Limits. Wie möchten Sie fortfahren?

    11:18

    Neuen Link testenPer Überweisung zahlen

    Per Überweisung zahlen

    11:19

    Bankverbindung

    Verwendungszweck: ATL-58213

    75 € · Nahrungsmittelhilfe

    Bitte geben Sie den Verwendungszweck bei der Überweisung an, damit wir Ihre Spende zuordnen können.

    11:19

    Ihre Überweisung über 75 € ist heute eingegangen. Danke, Daniel. Ihre Quittung ist per E-Mail unterwegs.

    Do 10:02

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