AI 捐赠收集
引导每一位捐赠者 使用 AI 捐赠聊天机器人
帮助支持者选择捐赠方式，即时发送支付链接，并在各消息渠道自动确认和后续互动。
您好，我想捐款。
14:20
感谢您的支持！您想捐助哪个项目？
14:20
清洁饮水。我可以每月捐助吗？
14:21
清洁饮水基金
每月捐赠
打开安全支付链接
当然可以。这是您每月捐赠的安全链接。
14:21
您的捐款已确认，收据正在发送给您。谢谢！
14:24
AI 捐赠功能
引导捐赠者、自动化支付链接并即时确认捐款
-
引导式捐赠会话
帮助捐赠者在聊天中选择捐赠类型、项目和捐款金额。
- 一次性捐赠
- 定期支持
- 项目选择
- 建议金额
-
支付链接自动化
直接在 WhatsApp 和消息渠道中分享安全支付链接。
- 安全支付链接
- 移动端友好的结账
- 即时支付入口
- 项目跟踪
-
即时捐款确认
自动发送确认消息和捐赠者致谢。
- 捐款收据
- 感谢消息
- 捐款确认
- 后续动态
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支持者互动
自动延续捐赠者对话，并解答活动相关问题。
- 活动常见问题
- 捐赠者支持
- 志愿者意向
- 统一的支持者历史
工作原理
将支持者的会话转化为完成的捐赠
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捐赠者发起会话
支持者通过 WhatsApp 或其他已连接的消息渠道咨询捐赠事宜。
-
AI 引导捐赠流程
MonoChat 自动帮助捐赠者选择活动、捐赠类型和支付方式。
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确认与跟进
捐赠者会自动收到确认消息、收据，以及后续的活动互动。
示例对话
AI 捐款聊天机器人示例
AI 助手如何解答捐款问题、完成收款并挽回失败的捐款，全程无需工作人员介入。
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在 Instagram 上为纪念亲人而捐款
一位支持者以亲属的名义捐款。助手会记录捐赠寄语、发送付款链接，并为其家人提供纪念卡。
Harbor Hope Foundation 企业账号我想为纪念我的祖母而捐款，可以吗？
13:02
请节哀。可以的，任何捐款都可以附上纪念寄语。您希望支持哪个项目？
13:02
清洁饮水孤儿关爱最需要的地方清洁饮水，$100。她的名字是 Margaret Collins。
13:04
纪念 Margaret Collins
清洁饮水 · $100
安全付款链接
这是您的链接。需要我们同时给您的家人寄一张纪念卡吗？
13:04
好的，添加纪念卡不用了，谢谢好的，添加纪念卡
13:06
已记录。付款完成后，您会在这里收到捐赠证书，我也会询问纪念卡的寄送地址。
13:06
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解答天课问题并收款
助手依据您自己的天课指引回答问题、完成计算，并发送指定用于符合天课条件项目的付款链接。
Lumen Aid 企业账号我有 $12,000 存款，已持有一年，需要交多少天课？
21:30
天课是指存款在整个太阴年内始终高于尼萨布（nisab）部分的 2.5%。$12,000 的天课为 $300，且只会用于符合天课条件的项目。
21:30
支付 $300 天课选择项目支付 $300 天课
21:31
天课 · $300
符合天课条件的项目
安全付款链接
这是您的安全链接，Yusuf。
21:31
已收到，谢谢。您的天课收据已发送到您的邮箱。愿真主接受。
21:34
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在网页聊天中挽回失败的捐款支付
银行卡被拒。助手会说明原因、提供其他付款方式，并确认捐款，避免这笔捐款丢失。
Atlas Relief 通常几分钟内回复我想捐 $75，但银行卡被拒了。
11:18
抱歉给您带来不便。拒付通常来自发卡行，多半是因为线上交易限额。您希望如何继续？
11:18
重新获取链接银行转账银行转账
11:19
银行转账信息
参考号：ATL-58213
$75 · 食物援助
请在转账时附上参考号，以便我们核对您的捐款。
11:19
您的 $75 转账今天已到账。谢谢您，Daniel。收据正在通过邮件发送给您。
周四 10:02
首月 Growth 套餐免费
自动化捐赠收集会话
借助 MonoChat 引导支持者了解捐赠选项、支付流程并即时确认。
每家企业一个兑换码 • 30 天内兑换 • 无需绑定银行卡