预约定金与支付链接
美容院预约定金 通过聊天中发送的支付链接收取
定金能把“也许”变成承诺。MonoChat 会在预约后立即发送来自您自己支付服务商的支付链接,在收到付款后确认预约,未付款时进行跟进。
或以 $150 额度开始,足够支付 Growth 套餐的第一个月
- 支付链接
- 您的支付服务商
- 自动确认
你好,我想预约下周一的腋下激光脱毛。
13:20
当然可以!10 月 20 日周一以下时间有空:
13:20
14:00
13:21
定金 · 激光脱毛
10 月 20 日周一 · 14:00 · 腋下
$30 · 从总价中抵扣
支付 $30 定金即可锁定您的时段。请在 24 小时内付款。
13:21
已收到付款,谢谢!您的预约已确认。我们会在前一天发送准备事项提示。
13:24
美容院定金与支付链接功能
无需打电话催促客户,即可锁定耗时长、金额高的预约:适用于美发沙龙、新娘造型师、水疗中心以及医美和激光工作室。
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聊天中的定金链接
使用您自己的支付服务商创建支付链接,并在客户选定时段后立即发送。
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按服务设置规则
只在需要的地方收取定金:染发、接发、新娘发型、激光套餐或新客户。
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付款后确认
收到付款事件后,客户会收到确认,预约会被标记为已付款。
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付款提醒
如果链接未在规定时间内付款,会在时段释放前使用已获批准的模板发送提醒。
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套餐与预付护理项目
在同一会话中通过支付链接销售疗程套餐、礼品卡或预付护理项目。
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付款前说明政策
在聊天中分享您的定金和取消政策,让客户在付款前了解条款。
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退款转交团队
取消和退款请求会连同付款详情和完整历史记录转交给团队成员。
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联系人上的付款状态
定金状态会保存为标签或联系人字段,用于报表和您的预约系统。
支付集成
客户几秒钟即可支付的定金请求
定金消息包含服务项目、日期和金额,以及来自您支付服务商的安全支付链接。MonoChat 监听付款事件并自动推进预约。
- 金额、服务和时段集于一条消息
- 已付款的预约自动确认
- 未付款的链接先提醒,再转交给您的团队
定金请求
WhatsApp 消息 · 预约后发送
消息预览
Hannah 您好,为锁定您 10 月 25 日周六 10:00 的新娘发型试做,请在 24 小时内支付 $50 定金。该款项将从您的最终账单中抵扣。点击“支付定金”即可完成。
美容院定金如何在 MonoChat 中运作
从选定时段到已付款、已确认的预约,只需四步。
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连接您的支付服务商
连接您自己的支付服务商账号,让 MonoChat 能以您的名义创建链接。
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设置定金规则
决定哪些服务或客户需要定金、金额,以及链接的有效时长。
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在聊天中发送链接
客户选定时段后,助手会发送带有支付链接的定金请求。
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付款后确认
付款事件确认预约;未付款的请求会收到提醒,然后转交给您的团队。
示例对话
美容院定金与支付链接示例
定金、套餐和取消都在会话中处理,每个链接背后都是您自己的支付服务商。
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提醒客户支付未付的预约定金
定金链接到次日早晨仍未支付,因此在释放时段前会发出提醒,客户直接在会话中完成支付。
Nova Beauty Studio 企业账号定金尚未支付
新娘发型试做 · 10 月 25 日周六 · 10:00
$50 · 链接今天 18:00 前有效
Hannah 您好,提醒您,您的试做预约保留至今天 18:00。请支付定金以保留预约。
10:00
支付 $50更改日期抱歉,忘记了!现在就付。
12:41
已收到定金
新娘发型试做 · 10 月 25 日周六 · 10:00
已支付 $50 · 当天抵扣
谢谢,您的试做预约已确认。如方便,请带上您礼服和配饰的照片。
12:44
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在网页聊天中通过支付链接购买按摩套餐
网站访客比较各个套餐,通过链接支付五次按摩的费用,并立即预约第一次服务。
Nova Spa 通常即时回复你们有按摩套餐吗?我想每两周来一次。
17:05
有的!我们的 60 分钟按摩套餐:
17:05
5 次 · $37510 次 · $7005 次 · $375
17:06
按摩套餐 · 5 × 60 分钟
有效期 6 个月
$375
这是您的安全支付链接。付款完成后,我就可以为您预约第一次服务。
17:06
支付 $375已收到付款,谢谢!您的账户中已有 5 次服务。您想把第一次安排在什么时候?
17:09
周四 19:00周六 11:00周六 11:00
17:10
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取消已付款的美容院预约并将定金转为余额
助手说明取消政策并转交团队成员,由其调整预约并将定金保留为余额。
Atlas Aesthetics 企业账号我需要取消周一的激光项目,我要出差。我的定金会损失吗?
09:30
我们的政策是:提前 24 小时以上取消,定金将保留为余额,可用于新的日期。我这就转给 Mia 为您安排。
09:30
您好,我是 Mia。完全没问题。您的 $30 定金会保留为余额。下面这两个时间有合适的吗?
09:38
10 月 27 日周一 · 14:0010 月 29 日周三 · 17:3010 月 29 日周三 · 17:30
09:40
预约已改期
激光脱毛 · 10 月 29 日周三 · 17:30
$30 定金已转入
都办好了。旅途平安!
09:40
常见问题
美容院预约定金:常见问题
最常见问题的快速解答。
如何在 WhatsApp 上收取美容院预约定金?
MonoChat 使用您自己的支付服务商创建支付链接,并在客户选定时段后立即在会话中发送。收到付款事件后,预约会自动确认。
定金链接可以使用哪些支付服务商?
付款通过您自己的支付服务商账号完成,因此款项直接进入您的账户。请参阅支付集成页面,了解服务商如何连接到 MonoChat。
我可以只对部分服务或客户收取定金吗?
可以。定金规则在无代码工作流构建器中设置,例如仅针对染发、接发、新娘发型或激光套餐,仅针对新客户,或仅在繁忙日。
客户不支付定金会怎样?
您可以选择链接的有效时长。MonoChat 可以在到期前发送提醒,如果定金仍未支付,预约会被标记,方便您的团队释放该时段。
客户支付定金后取消怎么办?
助手会分享您的取消政策,并将请求连同付款详情转交给您的团队。退款在您的支付服务商处按您自己的政策处理。
首月 Growth 套餐免费
用定金锁定每一个预约
在聊天中发送定金链接,客户一付款即确认预约。立即免费开始使用 MonoChat。
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