WhatsApp 沙龙预约
WhatsApp 预约 适用于美发、美容和理发沙龙
客户本来就在 WhatsApp 上给您发消息。MonoChat 把这条消息变成预约：用按钮选择服务、发型师、日期和时间，几秒内确认，不分昼夜。
或以 $150 额度开始，足够支付 Growth 套餐的第一个月
- WhatsApp Business API
- WhatsApp Flows
- 快捷回复
你好，我明天可以预约剪渐变短发加修胡须吗？
21:42
当然可以！您想找哪位理发师？
21:42
Emre
21:43
Emre 明天这些时间有空：
21:43
18:15
21:43
预约已确认
渐变短发 + 修胡须 · 周二 18:15 · Emre
45 分钟 · $35
您已预约成功。明天早上我们会发送提醒。
21:43
WhatsApp 沙龙预约，一步一步来
前台在电话里会问的所有问题，都在聊天中收集：适用于美发沙龙、理发店、美甲工作室、SPA 和医美工作室。
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聊天中的服务菜单
客户从您的服务中选择，附价格和时长，按美发、美甲、护肤或理发分类。
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选择发型师
提供指定的发型师、理发师或理疗师，或让客户选择第一位有空的人。
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以按钮显示空闲时间
以快捷回复展示可预约的日期和时间，让预约只需点几下，而不用打电话。
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WhatsApp Flows 预约表单
在 WhatsApp 内的一个原生表单中收集服务、员工、日期、时间、姓名和备注。
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通过 API 获取实时档期
通过自定义函数连接您的预约系统或日历，让助手查询并创建真实的预约。
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即时确认
立即发送预约摘要，并用已批准的 WhatsApp 模板安排提醒。
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转交前台
染发修正、新娘团和特殊需求会连同完整会话转给团队成员。
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门店分配
先询问偏好的门店，再把每笔预约分配到对应的地点和团队。
WhatsApp Flows
WhatsApp 内的沙龙预约表单
对于多步骤预约，WhatsApp Flows 表单把所有内容放在一个界面上：客户选择服务、发型师、日期和时间，添加备注并提交。无需下载，也无需打开网站。
- 在一个表单中选择服务、发型师、日期和时间
- 可选备注，如发长或过敏情况
- 表单一提交即发送确认消息
预约确认
WhatsApp 模板 · 预约时发送
消息预览
Daniel 您好，您与 Emre 的渐变短发 + 修胡须已预约在 10 月 14 日周二 18:15，地点 Atlas Barber Co.。如需更改，请在此回复。
如何为您的沙龙设置 WhatsApp 预约
从服务菜单到预约通过 WhatsApp 送达，只需四步。
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添加服务和员工
输入您的服务、价格、时长、发型师和营业时间，或上传您的价目表。
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搭建预约流程
使用无代码构建器或 WhatsApp Flows 表单，按您偏好的顺序收集信息。
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连接档期
使用您设定的时间，或通过自定义函数和 API 连接您的预约系统或日历。
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分享您的 WhatsApp 链接
把链接添加到 Instagram、Google 和您的网站，开始全天候接受预约。
示例对话
WhatsApp 沙龙预约示例
客户在 WhatsApp 上预约的不同方式：通过表单、团体预约，或预约今天第一个空闲时段。
-
通过 WhatsApp 表单预约染发
客户填写 WhatsApp Flows 表单，选择服务、发长和发型师，获得已确认的染发预约，并按所需时长锁定时间。
Nova Beauty Studio 企业账号你好，我想预约挑染。
09:15
太好了！点击下方，一步选择您的服务、发长、发型师和时间。
09:15
打开预约表单预约表单已发送
半头挑染 · 长发
Sara · 10 月 22 日周三 · 13:00
09:17
预约已确认
半头挑染 · 周三 13:00 · Sara
约 2.5 小时 · $140 起
您已预约成功。作为首次染发的客户，请在 48 小时前来店做一次简单的皮肤测试。
09:17
预约皮肤测试 -
在 WhatsApp 上预订新娘团服务
助手收集日期、人数和服务项目，然后把需求连同聊天中的所有信息转给新娘造型协调员。
Nova Beauty Studio 企业账号你好！我 6 月 14 日结婚，需要为我和 4 位伴娘做发型和化妆。
20:40
恭喜！是团队到您的婚礼场地，还是您来沙龙？
20:40
到婚礼场地到沙龙到婚礼场地
20:41
新娘造型需求
6 月 14 日 · 5 人 · 发型 + 化妆
上门服务 · 需要试妆
谢谢！我把这个需求连同所有详细信息转给我们的新娘造型协调员 Elena。
20:41
您好，我是 Elena。6 月 14 日我们还有档期。能否发给我场地地址和仪式时间？我明天会整理一份报价。
20:52
-
预约今天第一个空闲时段，不指定发型师
助手实时查询沙龙预约系统的可用情况，并提供任意空闲发型师最早的时段。
Lumen Hair Studio 企业账号今天能吹个头发吗？我 8 点有个晚餐。
13:05
我来看看今天的排期……这些发型师今天下午有空：
13:05
16:45 · Can17:30 · Sara16:45 · Can
13:06
已预约今天
吹发 · 16:45 · Can
$30 · 40 分钟
正好赶上您的晚餐。16:45 见！
13:06
常见问题
沙龙 WhatsApp 预约：常见问题
最常见问题的快速解答。
客户如何在 WhatsApp 上预约沙龙？
客户向您的 WhatsApp 号码发送消息。MonoChat 回复您的服务菜单，然后以按钮或 WhatsApp Flows 表单提供发型师和空闲时间。预约在聊天中确认，并传递给您的团队或预约系统。
WhatsApp 预约能查询发型师的真实档期吗？
可以。通过自定义函数、Webhook 或 API 连接您的预约系统或日历，助手即可在会话中查询空闲时间并创建预约。如果没有连接，它会提供您设定的时间规则，由您的团队确认。
客户可以指定发型师或理发师吗？
可以。流程可以询问偏好的发型师、理发师或理疗师，只显示他们的空闲时间；如果客户没有偏好，则提供第一位有空的团队成员。
如果请求对机器人来说太复杂怎么办？
染发修正、新娘团或治疗咨询等请求，会连同完整的会话历史转交给共享收件箱中的团队成员，客户无需重复说明。
我还能继续在手机上使用 WhatsApp Business 应用吗？
MonoChat 通过官方 WhatsApp Business API 连接您的号码。借助 WhatsApp Coexistence，您可以在同一号码上继续使用 WhatsApp Business 应用，并在其基础上增加自动化和团队收件箱。
首月 Growth 套餐免费
在 WhatsApp 上全天候接受沙龙预约
让客户在他们已在使用的聊天中选择服务、发型师和时间。免费开始使用 MonoChat。
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